少年嬷的轉化性學習歷程

一、 少年嬷的個人背景簡介及投身志願服務現況

少年嬷 ， 女性， 按照身分證上的計算是 59歲，因為幼年輾轉被送給他 人收養 ，一直沒有順利申報戶口 ， 所以實際年齡已經超過 60歲了。少年嬷 在40多歲、很年輕的當時就當上了阿嬷（ 外祖母 ），所以身邊的親戚、朋友、

志工夥伴們看到她的充沛活力和年輕外表 ，很難相信她有一個麼大的孫 女，所以一開始大家都戲謔地稱呼她「 少年嬷 」，久而久之，少年嬷變成大 家對她親切的暱稱 。 常常可以在志工夥伴的通訊錄或 e-mail上看到 「少年 嬷」這個稱呼，可是很少人知道有關她年紀輕輕當上阿嬷的一段辛酸過程 ， 這段生命經歷深深的影響她的人生觀和價值觀 ；雖然她不常提及這段往 事，但是這卻是影響她投身公益的許多要素之一 （細節於後續分析內容中 陳述）。

少年嬷她從初中畢業後踏入社會就業 ，結了婚生子後也是不間斷地從 事正職工作 ； 直到民國 73年，因為長時間彎腰的工作 ， 使得脊椎骨受傷 ， 身體不適 ，才暫時結束了職業婦女的生活 ，成為全職家庭主婦 ；之後，陸 續有重回職場 。三年前 ，少年嬷在參與志願服務的醫院 ，檢查出罹患鼻咽 癌，經過長達一年的治療與病魔奮戰 ，癌細胞已受到控制 ，現在仍須定期 接受追蹤檢查 。目前 ，身體已漸漸恢復健康的少年嬷 ， 與同樣 退休的丈夫 和外孫女三人同住 ， 生活的重心全都放在志願服務 、自己最熱愛的舞蹈社 團、以及家庭 （尤其是現在仍在就讀高職的外孫女 ）上 。

回顧少年嬷與志願服務工作的接觸 ， 最早可以追溯至民國 71年的社區 環保工作 。個性積極外向的少年嬷非常健談 、樂於分享 ，說話速度很快 ， 批哩啪啦的 ； 做起事來更是如此 ， 非常有效率 、有原則 。細數她曾經參與

過的志願服務類型包括：環保志工（自己居住的社區、淨山志工 ）、女義警

（某某鄉女義警中隊小隊長 ）、縣政府老人文康中心志工 （曾擔任志工隊 長）、醫療保健志工 （北縣一家大型綜合醫院 ）、某某農會協助老農志 工、

生命線志工（ 電話輔導諮詢 ）、少年隊輔導青少年志工（ 隸屬於縣警局少年 隊）、社區小學志工（ 協助弱勢學童的課後輔導 、餐食，以及交通導護 ）等 等。20多年來 ，有些志願服務團體少年嬷因為某些原因 ，已沒有再繼續參 加，目前仍積極固定投入服務的團體是 ： 北縣一家大型綜合醫院的醫療保 健志工（每週約 2-3個半天不等 ）、社區小學志工（ 只 要有上課 日 的每天 ）、

銀髮族社區關懷據點 （由過去參與農會協助老農的工作延伸出來 ，每週固 定參與 ）。談到未來投入志願服務或投身公益 ，少年嬷還有許多計畫，例如 以女義警身份協助發覺家暴案件的申報和後續處理 、 投入推廣銀髮族的健 康促進等等 。 少年嬷個人生命經驗與志願服務交織而成的豐富歷程 ，於後 續內容詳加說明分析 。

二、 少年嬷在志願服務學習場域中的轉變歷程 1. 個人學習企圖 的反思 。

『這是一件我自己真的想做的事情 。』

少年嬤小時候出生的家庭將他送給別人作養女 ，第一個收養他的家庭 對她很好 ，但是後來有生了一個女兒 ，怕對她偏心 ，所以又幫她找了一個 收養的家庭 。 少年嬷實際年齡和身份證上的年齡不同 ， 就是因為要給第一 個收養家庭收養 ，隔了一年左右 。

這段往事也牽扯出另外一件影響少年嬷身份認同的事情 ： 雖然她並沒 有待在第一個家庭很多年 ，但是她的身份證上一直是第一個家裡的姓氏 ， 到了第二個家庭也沒有再重新改名 ，直到她長大成人了 ，她認為真正撫養 他長大的是第二個家庭 ，她才主動地想盡一且辦法將姓氏改過去 。

我的童年過的並不是很順利，養父很會打，常常打 到手臂 受傷 ， 都要穿長袖衣服來遮住。……應該不算是童養媳，只是因為之前第一

個養父母家幫我取了名字，就一直用下去，第二個家的時候，年紀比 較大一點，有入戶口可是以前人可能沒想那麼多 ，所以 沒有去 改名 。 可是都過去了，他們畢竟也是養我長大，幾年前我診斷出得癌症的時 候，有考慮到後事這件事。那時候我想要在在墓上可以 寫「某氏某嬷 」

（指刻上後來養她成人的家庭姓氏 ），你懂嗎 ？就是自己的姓氏跟夫 家的姓氏。我覺得雖然你們待我不好，但是我終究平平安安長大，也 成家立業 ，你們的恩惠我永遠放在心上 。 ……你知道要改名字很難 呢！我還要去舉證我是養女的身份，所以飛了好大力氣才改過來，了 了一樁心事 （訪談資料 A1）。

少年嬤的童年過的並不快樂，她的第二個養父會打小孩，養母很傳統，

「以夫為天 」，所以並沒有給她任何安慰和溫暖。她每天要幫忙分擔許多家 務，很努力地從初中畢業 ，就要馬上面對賺錢回家的壓力 。而她結了婚以 後，與丈夫 、 公公和婆婆同住 ，嫁到客 家人的家庭 ，又是長媳 ，少年嬷知 道自己將來會過得很辛苦 。婚後， 少年嬷還是繼續在工廠工作 ，生了小孩 後，婆婆希望幫她帶小孩任他繼續外出工作 ，所以她偶爾回想起會覺得那 段時間真的辛苦 ，也少了許多和孩子相處的時間 。

我現在還是會跟我娘家媽媽聯絡 （第二任養母 ）， 可能是因為我 後來也對他們很孝順，所有的孩子裡面，金錢上都是我來，所以她現 在對我 ，不能說好或不好 ，就是很客氣 。

你有沒有聽說過客家人的媳婦很難當 ？我自己也是客家人，所以 本來就知道，而且我老公又是大兒子，長媳又更苦。我婆婆很勤儉很 傳統，所以像在我們家吃飯啊、用水、用電都很省很省。而且做得再 好，也沒有什麼肯定的話。我婆婆比較希望我能出去工作，她要幫我 帶小孩，她自己本來就是家庭主婦，從來都沒有出去工作，所以覺得 我如果出去賺錢可以幫老公分擔一點壓力 ，他是長子，壓力特 別大 ， 現在偶爾會想說，以前沒有多花一點時間陪女兒，現在她又一個人在

外打拚工作 ， 實在很捨不得 （訪談資料 A1）。

少年嬷投入志願服務的開端是「作義工 」，她認為和後來參加有制度的 志願服務團體相比 ， 當時的環保衛生義工不足為外人所提 ，只是把打掃家 裡的範圍擴大到平常會出入的周遭環境而已 。但是，和附近鄰居一起 「作 義工」的時刻 ，少年嬷覺得很充實 ，很開心 ，時間過得特別快 。雖然婆婆 非常反對 ，但是少年嬷轉向詢問丈夫的意見 ，一得到丈夫的支持 ，少年嬷 便開始了她「 義無反顧的志願服務生涯 」。她也曾詢問孩子的意見，孩子都 很支持 ，所以少年嬷更覺得自己的決定是對的 。

我那時候就是想出去誒，沒想那麼多，反正我覺得我有不是做什 麼不好的事情 ，也不是跑去逛街 、花錢、 玩樂（笑）， 所以厝邊隔壁 相邀我就去啊 ！反正離家很近，通常都是假日或者有的時後是早上很 早的時候去做（社區環境維護工作 ），像掃掃地啦、（打掃）公園之類 的。公園最怕藏污納垢，小孩子天天在那 邊玩，如果有什麼危險的東 西沒有被發現 ，那多恐怖 ！

她（ 婆婆）當然不支持，你知道嗎 ？ 她說你們這些「王八義工 」，

義這個字上面不是有一個八倒過來，下面一個王，然後一個我 ？就是 說我是王八 ！ 應該是說她覺得做這些是有什麼用，又沒有錢，又要每 天那麼早起，放假又要出門 ……之類的。不過，我覺得不錯啊 ！當作 運動，又可以跟鄰居聊天 ，關心一下國家大事 （開玩笑地笑 ）。我就 跑去問我老公說：「老公啊 ！你媽媽說不讓我去當義工，你覺得哩 ？」

我老公倒是沒反對，他說我喜歡就去做不要有危險就好了。我小孩也 說：「沒關係啊 ！媽媽去當義工很好 ！很熱 心！那個誰誰誰的媽媽也 有去做。」所以我就一直作下去到現在都沒有中斷過 ，因為我覺得這 是對的事 ，而且我真心的想要作 。

少年嬷曾經因為脊椎受傷所以辭去工廠工作 ，想要好好把傷養好 ，但 她卻從來沒有想過停止志願服務 。 甚至， 回顧少年嬷的志願服務生涯 ，他

付出的不僅僅是時間 、體力和熱情 ，她還曾經為了投身志願服務付出額外 的金錢 （並非慈善募款 ）和物質 。 她對於自己拚了命的投入志願服務的解 釋是，這是一件她自己真心想要做的事情 ，她想要證明自己 ， 想要把自己 所擁有的跟別人分享 。

我 70幾年的時候脊椎受過傷 ，應該是工作長期維持一個姿 勢，

醫生說有骨刺跟退化。那時候，我覺得應該要辭掉工作比較好 ，健康 才是最大的財富。那段時間，我還是有在當義工。…… 其實 沒 有差 ， 因為我是不能彎腰跟久坐 ，當交通義工 跟打掃環境不會有不良的姿 勢，醫生也說適度的運動是好的 。

我還做過很誇張的事，我女兒很年輕就生了，所以都是我在幫她 帶小孩，以前我有一段時間，為了要去當義工，時間排好了 不 能改 ， 還把她帶到安親班跟保母那邊 ，一小時四百塊，然後跑去做事，還好 我們孫女很乖，她沒有在那邊吃中餐，所以中午就自己乖乖站在門口 等。我還跟老師說，我是去作義工、幾點結束、幾點趕來接她，會 慢 一點，不過我是去作善事、去幫助別人，所以你不能跟我多收那一小 時的錢（笑）！ …… 反正自掏腰包作公益的事情很多啦 ，像是自己花 錢貼一些獨居老人的送飯服務 ，有差額的，我都自己吸收；還有，辦 活動有時候買東西的錢，我也都先墊了，不會再去申請 ……類似的事

我還做過很誇張的事，我女兒很年輕就生了，所以都是我在幫她 帶小孩，以前我有一段時間，為了要去當義工，時間排好了 不 能改 ， 還把她帶到安親班跟保母那邊 ，一小時四百塊，然後跑去做事，還好 我們孫女很乖，她沒有在那邊吃中餐，所以中午就自己乖乖站在門口 等。我還跟老師說，我是去作義工、幾點結束、幾點趕來接她，會 慢 一點，不過我是去作善事、去幫助別人，所以你不能跟我多收那一小 時的錢（笑）！ …… 反正自掏腰包作公益的事情很多啦 ，像是自己花 錢貼一些獨居老人的送飯服務 ，有差額的，我都自己吸收；還有，辦 活動有時候買東西的錢，我也都先墊了，不會再去申請 ……類似的事