差異化教學課堂之困境

壹、 教學環境的限制

一 教室空間限制及互動限制

在實體課室中師生可走動、討論、交流，遠距虛擬課室雖突破時空限制，

讓師生能在不同地點同時間一同上線上課，但受限於視訊鏡頭，師生都是坐在 鏡頭前，缺乏人與人之間真實的互動。在遠距教學初期，教師曾幾次嘗試開啟 全部學生的會議麥克風讓學生交流討論，但雜訊太多、聲音太大而致無法順利 進行討論交流，甚至影響課堂秩序及教學進度，最後S教師決定關閉學生們的麥 克風權限，僅在必須讓單獨幾個學生發言時才打開權限。

為解決麥克風交流討論問題，在本研究遠距教學中許多堂課開設分組討論 室，讓學生在分組討論室中分組討論或單獨完成任務，研究者與S教師和P教師 會巡視各討論室，協助學生完成學習任務。

在Zoom主要會議室的課程互動，研究者與S教師、P教師主要採取按

「讚」、討論室或比手勢的方式確認學生課堂專注度，透過比手勢或輸入文字 在討論室，教師可即時確認學生是否理解學習內容或確認學生學習進度、學習 需求。

二 遠距教學班級經營不易

在遠距虛擬課室中，教師不易監控學生學習狀態。課堂中為監控學生是否 專注在視訊或學習單畫面，教師使用GoGuardian監控學生Chromebook上課畫 面，但仍受設備限制，部分學生使用自家電腦教師便無法掌握學生電腦畫面。

在本研究遠距教學學模式中，為幫助學習者專心完成學習任務，同時讓教 師們能一對一陪伴需要協助的學生，許多堂課開設分組討論室，讓學生在分組 討論室中分組討論或單獨完成任務，研究者與S教師和P教師會巡視各討論室，

協助學生完成學習任務。在教師進分組討論室輔導需幫助學生時，無法兼顧其 餘獨自在其他分組討論室中的學生。曾幾次巡視討論室時發現學生關閉視訊鏡 頭且不在座位上，或學生直接離線翹課。

三、網路設備的限制

本差異化教學大多時間為遠距教學形式，而遠距教學高度仰賴視訊設備及 網路，在教學過程中，遇上幾次教師斷線或學生斷線問題，由於教師為會議主 持人，當教師斷線時，遠距教學被迫中止，師生皆必須重新進到會議室，因此 研究者與S教師、P教師想到找到方法，將研究者及P教師設定為聯合主持人，

可避免會議主持人斷線後的問題。

由於學校發給學生的Chromebook經中學學生們使用2年，加上中學生對待 學校給的Chromebook並不輕柔，少部分學生有無法打開視訊鏡頭問題，教師要 求學生的解決辦法為: 1. 和學校申請更換另一臺維修好的Chromebook 2. 使用家 裡其他有視訊鏡頭的電腦連線上課。

貳、 教學時間的限制

一 教學時間的減少

因應美國新冠肺炎防疫政策，本教學研究受政策影響，僅3月5日至3月13日 為實體課程，Y校於3月13日宣佈全校關閉全面改遠距教學，並發送遠距教學手 冊至全校師生、家長電子信箱說明遠距教學課表、遠距課程教室(Zoom)帳號申 請及操作方法、遠距教學平臺帳號申請及操作方法、遠距教學注意事項。

遠距教學課表分兩階段調整，遠距教學1.0課表於實施三周後，根據全校師 生反饋進行調整為遠距教學2.0課，主要調整內容為下課時間的增加，從兩分鐘 改為10分鐘下課時間，及每堂課課時減少五分鐘。下圖分別為遠距教學1.0課表 及遠距教學2.0課表，黃標為本研究之課堂:

139

圖 4-46 Y 校七年級華語課課表 1.0

圖 4-47 Y 校七年級華語課課表 2.0

二 學習任務進度不如預期致最後的學習成果完成時間緊迫

雖已刪除《Amy Tan移民故事》一整單元內容，但學習單完成時間仍然緊 迫，主因是遠距教學不易立即掌握學生學習進度，以及不易立即發現學生在哪 個學習內容遇上瓶頸，且遠距教學對低成就學生缺乏實體上課的感覺，容易分 心或無法藉同儕陪伴激起學習動機，因此在低成就學生進度越來越落後，教師 需花加倍的心力陪伴完成。另一方面，在學生建構《個人身分標記小視頻》過 程，學生完成進度比預期慢，因此至最後期末成果《我的小視頻》僅剩4-5堂課 能完成。