第四章 研究結果
第六節 差異性分析
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第六節 差異性分析
本節針對問卷的人口統計變項和知覺品質、知覺價值、滿意度和購買意願四 個變項作差異性分析。人口統計變項包括性別、年齡、教育程度、職業、婚姻狀 況、個人平均月收入、現居地區共七項，再加上《蘋果日報》App 使用行為，包 括「平均每週觀看《蘋果日報》App 的頻率」與「是否也會有閱讀《蘋果日報》
實體版（報紙）的習慣？」，總共九項人口統計變項。
知覺品質變項則包含「保證與信賴」、「便利與可靠」兩個構面；知覺價值變 項中包含「情感與社會價值」、「貨幣與非貨幣價值」、「產品特性價值」三個構面；
滿意度變項中包含「產品滿意度」一個構面；購買意願變項中包含「產品購買意 願」一個構面。
人口統計變項方面，由於性別、婚姻狀況和「是否也會有閱讀《蘋果日報》
實體版（報紙）的習慣？」在本研究屬於雙母群資料，故使用 T 檢定來進行樣 本的平均數差異分析；而年齡、教育程度、職業、個人平均月收入、現居地區，
以及「平均每週觀看《蘋果日報》App 的頻率」則採用單因子變異數分析（one-way ANOVA）與多變量變異數分析（MANOVA）進行資料分析，檢定是否具有顯著 性差異。統計水準以顯著性 p 值小於 0.05 為具有顯著性差異，結果若達顯著水 準，則再以 Duncan 多重檢定方法進行比較。
一、 性別與各變項構面的差異性分析
從表 4-6-1 顯示，不同性別的受試者在「保證與信賴」、「便利與可靠」、「情 感與社會價值」、「貨幣與非貨幣價值」、「產品特性價值」、「產品滿意度」、「產品 購買意願」等構面上均未達顯著性差異。
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*p<.05, **p<.01, ***p<.001
二、 年齡與各變項構面的差異性分析
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*p<.05, **p<.01, ***p<.001
三、教育程度
從表 4-6-3 顯示，不同教育程度的受試者在「保證與信賴」、「便利與可靠」、
「情感與社會價值」、「貨幣與非貨幣價值」、「產品特性價值」、「產品滿意度」、「產 品購買意願」等構面上均未達顯著性差異。
表 4-6-3：教育程度與各變項構面的差異性分析結果
項目 教育程度
變項構面 高中職
（含）
以下
大學
（專科）
研究所
（含）
以上
F 值 p 值 Duncan 比較 保證與信賴 3.421 3.323 3.416 1.201 .302 （231）
便利與可靠 3.742 3.788 3.828 0.323 .724 （123）
情感與社會價值 3.769 3.661 3.779 1.830 .162 （213）
貨幣與非貨幣價值 3.950 4.093 4.104 0.376 .687 （123）
產品特性價值 1.983 2.068 2.025 0.302 .740 （132）
產品滿意度 3.810 3.679 3.680 0.449 .638 （231）
產品購買意願 3.100 2.714 2.867 2.131 .120 （231）
*p<.05, **p<.01, ***p<.001
四、職業
從表 4-6-4 以及表 4-6-5 顯示，不同職業的受試者在「保證與信賴」、「便利 與可靠」、「情感與社會價值」、「貨幣與非貨幣價值」、「產品特性價值」、「產品滿 意度」、「產品購買意願」等構面上均未達顯著性差異。
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*p<.05, **p<.01, ***p<.001
五、婚姻
*p<.05, **p<.01, ***p<.001
六、個人平均月收入
從表 4-6-7 顯示，不同的個人平均月收入狀況的受試者僅在「保證與信賴」
構面上有達顯著性差異；在「便利與可靠」、「情感與社會價值」、「貨幣與非貨幣 價值」、「產品特性價值」、「產品滿意度」、「產品購買意願」等構面上均未達顯著 性差異。
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*p<.05, **p<.01, ***p<.001
七、現居地區
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*p<.05, **p<.01, ***p<.001
八、「平均每週觀看《蘋果日報》App 的頻率」（使用頻率）
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*p<.05, **p<.01, ***p<.001
九、「是否會有閱讀《蘋果日報》實體版（報紙）的習慣？」（實體報紙使用習慣）
*p<.05, **p<.01, ***p<.001
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