第五章 結論與建論
第二節 建議
本研究的主要目的,在利用藍海策略探究學校特色創新經營之規劃實施與藍 海策略的相關性。經綜合分析整理,已歸納成上述的結論,據此,本研究提出下 列建議,提供育行政機關、學校經營者、S 國小及有興趣研究者做後續相關研究 參考。
壹、對教育行政機關之建議
一、重新詮釋學校特色創新經營概念
學校特色創新經營規劃應回歸到九年一貫課程理念:「學校應配合現有資源 及條件,支持教師的教學需求,並採必要的彈性創新思維,參考企業組織的相關 思潮及經營理念,並與學校行政運作流程相結合,與學校行政自主作為,以建立 學校特色。」要強調用心與創意,而非形式的標新立異;必須符合教育目標不可 挹注大量資源來發展特定的狹隘目標。
二、編列相關經費,提供人力支援,協助學校特色創新經營的永續發 展
教育主管機關的行政人員應主動積極編列經費、充實相關教學設備,落實營 造優質環境與設施,增加員額編制(如 2688 模式)或增補教育替代役男方式,
協助學校解決在特色創新經營上沒兵、沒糧、沒武器的困境,俾使學校特色創新 經營的永續發展,而非曇花一現。
三、規劃學校特色經營進修研習,提供學者專家諮詢平台
教育的發展動力係源自於持續不斷的精進,學校特色創新經營必須顧及教育
現場的資源特性,並結合教育理念與理想,才能建構優質的學校特色。偏遠學校 教師教學經驗有限,缺乏課程發展之經驗與理論基礎,教育主管機關的行政人員 應統合資源提供學校在經營創新特色之教師進修研習,以提升學校特色經營融入 課程之品質。
四、積極建立學校特色經營評鑑基準,確保偏遠學校學生受教權
教育主管機關的行政人員應建立學校特色經營評鑑基準,以保障偏遠地區學 校免受裁班裁校之威脅,確保偏遠地區學校學生受教權,使學校特色經營能追求 永續發展,並發揚教育本質照顧好偏遠地區的學生。貳、對學校經營者之建議
一、從教育的本質為出發點經營學校創新特色
從學校的整體環境到各項活動均可能成為特色,但學校特色創新經營應從教 育本質出發,因為經營學校特色的目的仍是爲了追求教育本質的實現,也就是透 過經營出學校特色來實施高品質教育,達成教育的本質目標。所以,若是背離了 這個重要的教育理念,發展學校特色就失去了價值。
二、創造新的價值曲線突破學校經營的舊思維
藍海策略四項行動架構(消去、降低、提升、創造)可幫助學校經營者檢視 學校經營的各個面向,協助描繪出學校經營的策略草圖,而根據草圖的價值曲線 將可找出學校特色創新經營的方向,可避免因為學校經營的舊思維,而陷入紅海 競爭之中卻不自知。
三、重建學校市場邊界,建構屬於自己學校獨特的學校特色
藉由跨足另類產業、探討策略群組、破解顧客鏈、互補產品與服務、理性訴 求與感性訴求、看見未來趨勢等策略方法,重建學校市場邊界,可避免一窩蜂盲 目地跟隨他校作法,而建構出屬於自己學校獨特的學校特色。
四、專注於願景的實現,評鑑數字擺一邊
學校特色的經營非一朝一夕可成,學校在經營特色時,應專注於學校願景追 求,避免受限在上級教育主管機關的評鑑數字中,才能免去父子騎驢的窘境,以 超越漸進式改良,創造價值創新。一步一腳印,一點一低的累績,相信學校特色 成果必有豐收的一天。
五、建立學習型組織發展學校特色
處於知識經濟時代,教師的終身學習與成長是不可免的。故形塑學校成為學 習型組織能發揮團體智慧,加速學校個別成員成長的速度,教師們之間建立起夥 伴關係,形成合作的、團隊的情誼,共同計劃教學,相互觀摩、討論,並彼此回 饋、開放,共同學習、成長,掌握時代脈動,充實專業知能,使經營學校特色師 資專業能力素質獲得最大保障,學校特色推展才能奏效,此舉對於發展經營學校 特色助益是十分之大。
六、擴大學校成員決策參與,落實公平程序原則
學校特色絕非校長一人之智可設計出的,因一人智短眾人智長,故學校特色 的經營需在落實公平程序原則下,廣納學校眾人之意見,並獲得眾人之同意與參 與,才能避免學校內反對變革的抗爭,發揮團隊合作的最大動能,經營出學校創 新特色。
參、對 S 國小之建議
一、學校特色創新經營要成為制度,避免人去政息
校長是學校經營的靈魂人物,但校長是有任期的,應將學校特色創新經營的 思維轉化成為學校經營中重要的制度與學校文化,才可避免因校長的調動,而產 生人去政息之缺憾。
二、主動積極擴大資源取得,避免巧婦難為無米之炊
偏遠地區學校教育資源本來就較一般平地地區學校匱乏,如何主動積極去尋 求各方的資源挹注,而非被動等待他人給予補助,才能避免學校特色經營因資源
短缺而面臨中斷的危機。
三、營造學校成為學習型組織,適時的價值創新以確保持續航向藍海
形塑學校成為學習型組織,加速學校個別成員成長的速度,使經營學校特色 師資專業能力素質獲得最大保障,適時的價值創新,提高他校的模仿門檻,以確 保持續航向藍海,學校特色推展的永續經營。肆、對後續研究之建議
一、以研究對象而言
本研究對象的選擇是採行立意選擇研究樣本,進入 S 國小現場做深度訪談的 研究,但因為時間、經費、人力的限制,未包括學生和大部分學生家長層面,對 於學校特色經營的認識,有了侷限未能周延描述。因此結果的普遍化,造成困擾,
所以往後相關質化的研究,應該多選擇幾個研究現場並擴大研究對象。在研究過 程,訓練幾名觀察者,偕同觀察研究對象,應該可以使得研究的可靠性提高。因 為研究者在閱讀文獻和思考研究問題的當時,容易陷入主觀意識而影響觀察訊息 的選擇或對事件的反省方向,有其他的觀察者代行蒐集資料,可以避免這種危 險;多重的觀察紀錄交叉檢索,應該可以加強資料分析的正確性。
二、研究方法的建議
藍海策略價值創新是近幾年組織經營管理上的新思維,其所提出的「價值創 新」不同於一般管理理論的主張,目前國內相關的個案與實證研究文獻為數不 多。本研究以藍海策略之四項行動架構與六大行動步驟,對台東縣 S 國小進行個 案研究,初步驗證獲得支持理論的相關性,可提供後續研究的參考;惟本研究認 為運用藍海策略規劃學校特色創新經營時,在學校環境的實際運作上,會有某些 執行層面的變數、壓力與不確定性,與企業經營的環境大不相同,這個部份如果 能在設計研究方法時,將其更嚴謹的納入思考,對研究的完整性及周延性將更能 有實質的助益。建議研究工具如在經費充裕下,可以進行簡單的問卷調查,了解 學校大部分人的感受與認知。也可採用不同方法,如觀察法、紮根理論等研究方 法,從不同角度蒐集與分析資料,以挖掘出更多研究者疏漏的珍貴資料。
三、研究方向之建議
本研究以個案研究法,針對台東縣 S 國小學校經營特色與 S 國小的校長、
主任、老師、學生家長、社區人士進行半結構式訪談,探討藍海策略之四項行動 架構與六大行動步驟與學校特色創新經營之規劃實施的相關性,在本質上該個案 屬於學校特色經營方面,但由於學校創新經營的內容、範圍至為廣泛,然國內缺 乏對上述學校創新經營策略的探討,建議後續研究者可針對不同學校創新經營內 容的經營策略進行探討,以充實研究文獻,促進學校創新經營策略的發展。
參考文獻
一、中文文獻
王三槐(2008)。台灣製鞋業藍海策略價值之分析─以個案公司為例。靜宜大學 管理碩士在職專班碩士論文,未出版,台中。
王文科(1980)。質的教育研究法。台北:師大書苑。
王文科(1995)。教育研究法。台北:五南。
王材源(2006)。國民小學學校公共關係之研究—以中部四縣市為例。台中教育 大學國民教育研究所碩士論文,未出版,台中。
王振南(2006)。共同基金產業「藍海策略」之研究-以摩根富林明投信為研究 個案。逢甲大學經營管理碩士在職專班碩士論文,未出版,台中。
方至民(2002)。企業競爭優勢,台北:前程出版社。
中華創意發展協會(2006)。全國學校經營創新方案集。臺北市:中華創意發展協 會。
白雲霞(2002)。國民教育階段學校本位課程發展理論與模式之建構。國立政治 大學博士論文,未出版,台北。
江語珊(2005)。公私立小學行銷策略之研究-以臺北市四所學校為例。國立臺 北師範學院教育政策與管理所碩士論文,未出版,台北。
李小芬(2001)。學校行銷。社教雙月刊,101,55-56。
李于梅(2008)。幼稚園運用藍海策略與創新經營之研究。國立政治大學幼兒教 育研究所碩士論文,未出版,台北。
李田樹、李芳齡(譯)(2000)。Gary Hamel 著。啟動革命 (Leading and revolution.)。台北市:天下遠見。
李玉惠(2006)。學校革新的藍海策略初探。學校行政,46,193-219。
李玉惠、吳清基(2006)。新移民子女教育的藍海思維。第十七次學校行政論壇 手冊,27-44。
李希揚(1998)。學校本位管理之淺析。教育資料文摘,26,163-167。
李良相(2002)。價值創造導向的經營模式創新─以 M 公司為例。國立交通大學 高階主管管理學程碩士班碩士論文,未出版,新竹市。
李筱茹(2006)。台灣健身器材產業之藍海策略。東海大學國際貿易學系碩士論 文,未出版,台中。
李漢源(2006)。以 KeyGraph 發掘隱藏的藍海策略。真理大學管理科學研究所 碩士論文,未出版,台北。
呂佳玲(2005)。台新金融控股公司經營策略之研究-SWOT 分析及藍海策略之應 用。真理大學財經研究所碩士論文,未出版,台北。
何祖銘(2006)。藍海策略檢視台灣電子雜誌業發展之研究。世新大學圖文傳播 暨數位出版學研究所碩士論文,未出版,台北。
何福田(2004)。學校特色與自我行銷。研習資訊,21(6),1-5。
沈順卿(2006)。競爭市場下汽車險業務經營管理策略之研究。國立政治大學風 險管理與保險研究所碩士論文,未出版,台北。
吳大千(1998)。「以學校為基礎的管理」做為台北市國民中學組織管理改革方案 之研究。國立中正大學教育研究所碩士論文,未出版,嘉義。
吳芝儀、李奉儒譯(M.Q. Patton 著)(民 84)。質的評鑑與研究。臺北:桂冠。
吳芝儀、李奉儒譯(M.Q. Patton 著)(民 84)。質的評鑑與研究。臺北:桂冠。