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第三章 研究方法與歷程

第二節 研究架構與流程

壹、研究架構

本研究採個案研究法,研究重點在分析學校特色創新經營的發展歷程,及其 與「藍海策略」之核心理念-「價值創新」的策略步驟做法之間的關係。

依據研究背景、動機與目的,經彙整相關文獻後,建立本研究架構,如圖 3-2-1 所示。在研究架構圖當中,研究者先探討學校特色創新經營發展背景、相 關實例,與藍海策略之價值創新的策略步驟互動關係為何?並將回饋用來設計學 校特色創新經營的訪問題綱。研究者透過文件蒐集來進行資料的分析,和擬定訪 問題綱,根據試訪結果修正訪談方式,再進行資料的蒐集、歸納,分析學校特色 經營對個案學校創新經營的成效有何影響,進而分析兩者間的關係。

本研究主要在探討:當學校經營特色時若導入藍海策略的四項行動架構分析 與六大策略步驟,對學校特色經營在創新層面的效益。本研究係採質性研究的個 案分析法進行探索性研究,嘗試以個案深度訪談法來驗證藍海策略對學校特色經 營創新的效益;並針對藍海策略之核心-「價值創新」進行文獻探討。

對所選定的經營學校特色績效卓越的台東縣 S 國小,先從四個面向(消除、

降低、提升、創造)檢視學校經營之現況與困境;再以六大途徑 (重建市場邊界、

聚焦願景數字擺一邊、超越現有需求、策略次序要正確、克服重大組織障礙、把 執行納入策略)分析學校特色經營的成果,驗證藍海策略之核心理念-「價值創 新」對學校特色經營在創新層面的效益。

圖 3-2- 1 研究架構圖

學校創新經 營相關研究 緒論

藍海策略 相關研究

學校特色 相關研究 文獻探討

學校特色經營問題探討

結論與建議

藍海策略之策略次序驗證 1. 藍海策略之四項行動架構 2. 藍海策略之六大策略步驟

學校特色經營 經營狀況調查及深度訪談

學校特色營研究階調查訪問藍海策略析與結論

貳、研究流程

本研究蒐集閱覽有關藍海策略與學校特色創新經營之文獻,經由中華博碩士 論文檢索,查詢有關研究主題的期刊、報告和國內外博碩士論文,確定了研究的 主題為「藍海策略在學校特色創新經營之比較分析研究」。而研究者之所以會對 此問題感興趣,並非只是客觀地檢視文獻資料,而是從研究者本身的工作經驗中 發展出來,建立一個初步的主題。在確定研究主題後,為了確定研究主題具有研 究的價值和前瞻性,接下來就開始蒐集與主題相關的文獻資料,將研究所就讀期 間所學的知識配合蒐集的資料,在指導教授的協助下研擬研究計畫,並擬訂訪談 大綱,設立訪談的對象和內容,經過多次的修正與檢討後,先訪問 S 國小之校長,

目的在於瞭解學校建立學校特色之目的與做法,以釐清研究架構與方向,使訪談 方向大致確定。研究者於取得研究對象同意後,開始進行正式會面訪談,期間仍 不斷修訂訪談大綱和問題,在取得一定的資料後,開始整理、分析檢視訪談和觀 察的資料,這是一個不斷循環的過程,研究者在整理資料時若發現遺漏某些重 點,會再與受訪者約時間,再次進入現場蒐集資料。綜合以上研究過程,本研究 歷程於教育現場的發展是以訪談為主軸,輔以文件分析,在研究歷程中採取化名 記錄敍寫,研究之前也花費許多時間設計。對於研究對象採用的研究方法是針對 個案學校之相關成員進行訪談,包括校長、主任,教師及家長,所獲得的資料是 作者實地參與觀察之記錄資料及自身反思。然後在文獻蒐集、分析與研究過程 中,視實際情形適度的修正研究問題。根據研究主題,界定研究範圍為台東縣經 營學校特色成果豐碩之國民小學,並確立研究方法採質性個案研究法後,擬定研 究計畫、進行文獻探討與收集相關文件資料、擬定訪談大綱進行深度訪談、並將 資料整理後分析、檢核,最後提出結論與建議,進行報告撰寫與印製。研究的流 程如下列示:其流程如圖 3-2-2:

圖 3-2- 2 研究流程圖

藍海策略在學校特色創新經營之分析

文獻探討 界定研究問題與範圍

專家校度

資料整理、分析與檢核 文件分析與深度訪談

報告撰寫 擬訂訪談大綱 進行試訪