第五章 結論與建議
第二節 建議
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四、參與人數少與經費不足為鹿野圖書館書目療法服務目前最主要的兩大困 難，而積極尋求合作則為鹿野圖書館目前最主要的解決方式。
在全臺眾多的公共圖書館中，鹿野圖書館可說是最不遺餘力地推動書目療 法服務者，並且擁有令人驚艷的表現。然而即使是以書目療法服務廣為人知的 鹿野圖書館，其推行過程仍經常遭遇如：報名情況不盡理想、活動經費不足等 挫折，而許多活動甚至須在經費和人力皆嚴重缺乏的情況下勉力舉辦。針對上 述困難，鹿野圖書館目前主要藉由與其他機構合作的方式，以盡可能減省經 費，同時亦努力增加推廣活動的場次，爭取情緒療癒繪本的曝光機會，讓更多 館外之讀者可以接觸到書目療法服務。
第二節 建議
本節依據研究結果提出建議，並以「本研究建議」與「未來研究建議」分 述之。
一、本研究建議
書目療法服務為鹿野圖書館目前的發展重心，故本研究綜合受訪者之具體 意見及其他研究結果，提出以下五點未來發展建議，盼能為鹿野圖書館乃至整 個公共圖書館系統之書目療法服務發展，提供更多元的思考方向。
(一)針對不同身分、年齡層之讀者推出專屬的情緒療癒活動，積極開發各種對 書目療法服務可能感興趣的讀者。
書目療法服務具療癒性質，其目的較一般閱讀推廣更具特殊性，因此對該 服務感興趣的人也相對有較高的特定性，故鹿野圖書館未來可考慮根據不同類 型讀者的特性，設計專屬於她們的療癒活動，藉此在不同年齡、族群中挖掘對 書目療法服務感興趣的人，使整體參與人數增加，最終形成一具有一定規模和 凝聚力的興趣團體。
(二)從療癒閱讀課程中發現及留住較積極、有熱情的讀者，將其納為種子學 員，並與館員、講師合作，以團隊的形式共同推動書目療法服務。
療癒閱讀課程強調人與人之間的互動，並擁有大量分享個人感受與故事的 成分。換言之，鹿野圖書館與講師最容易靠療癒閱讀課程與學員建立深刻的連 結，再藉由人際的力量強化學員對課程的認同感及投入程度，故鹿野圖書館應 從療癒閱讀課程中留住對繪本或整個服務高度感興趣且積極投入之讀者，將其
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培育為種子學員，再由她們向外招募更多有興趣者加入或是讓已報名的學員願 意持續參與課程。
(三)增加療癒閱讀課程的場次，改以季為單位，開設春、夏、秋季班，讓課程 內容有更多發展可能。
目前鹿野圖書館的療癒閱讀課程舉辦時間皆為夏季的七、八月，並分成兒 童班4 場次、樂齡班 8 場次，整體場次集中但次數過少，因此也影響課程內容 之深廣度，在創新嘗試上亦多有侷限。未來鹿野圖書館若可以在負荷範圍內，
適度調整開課方式，改以季為單位開班並新增春季與秋季班，則課程內容的發 展將有無限可能，而讀者亦可以從課程中獲得更深刻的體驗，如此一來對整體 課程的療癒效用亦能帶來正面幫助。
(四)加強互動式書目療法服務中的人際互動成分，讓書目療法服務不只療癒個 人情緒，更可發揮社會支持的功能。
從受訪者的回應及鹿野圖書館的執行過程記錄來看，學員們對於療癒閱讀 課程的反應普遍良好，而課程中的人際互動更是學員們普遍看重的部分，甚至 有學員即是被課程中的社交成分吸引，進而報名參與。書目療法服務的終極目 標在於療癒讀者情緒，然療癒的形式千變萬化，其發生不一定是按照原課程所 設定的路線，反而經常是以預料之外的方式發生，而根據學員的回饋，人際互 動確實有助於個人情緒之抒發也讓學員有較深的被療癒感。除此之外，以情緒 療癒為中心的人際互動亦可發揮社會支持的功能，未來鹿野圖書館若持續深化 此部分的發展，不僅能提供讀者情緒上的療癒，還有可能成為其生活的一部 分，甚或生活的動力。
(五)強化互動式書目療法服務中的藝術色彩，將其發展為鹿野圖書館的專屬特 色。
鹿野圖書館的互動式書目療法服務中飽含大量藝術色彩，而該部分更獲得 幾乎所有學員之一致好評，大部分的學員皆認可繪畫對於情緒的幫助，亦有不 少人更因為接觸該服務而著迷於繪畫，並因此更有意願參與療癒閱讀課程，可 見繪畫對讀者來說有著強大的吸引力。目前鹿野圖書館使用的情緒療癒素材主 要為充斥大量圖畫的繪本，故以繪畫作為延伸活動十足合適，且鹿野圖書館實 行過多次類似的活動，已具備相當之經驗，若往後能將整體服務往藝術的方向 發展，不僅實務上容易執行，亦可成為鹿野圖書館書目療法服務的專屬特色，
並成為其他公共圖書館的學習典範。
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二、未來研究建議
此部分根據本研究之限制與結果，針對未來研究給予五點可行建議。
(一)增加訪談者的數量，並顧及其年齡、背景之多元性與平均分配。
本研究的受訪者全數為鹿野圖書館代為引薦，雖每一位受訪者皆具代表 性，但整體人數僅8 位，且只有訪談樂齡族而未對其他年齡層之學員進行訪 談，故建議後續研究能提升整體訪談者數量並平均蒐集各族群之訪談資料，以 用更加全面的觀點探究鹿野圖書館之書目療法服務。
(二)深入研究其他縣市公共圖書館之書目療法服務，並與鹿野圖書館進行比 較。
鹿野圖書館雖十分積極推行書目療法服務且的確有許多值得其他公共圖書 館借鏡之處，然其整體服務受地域性影響甚深，故未來研究可往其他縣市公共 圖書館與鹿野圖書館之書目療法服務綜合比較的方向進行，以挖掘地域特性對 公共圖書館書目療法服務發展所造成的影響。
(三)針對非公共圖書館之書目療法服務進行研究，並比較其與公共圖書館書目 療法服務之異同。
在壓力、焦慮等負面情緒與日俱增的現代社會，圖書館提供書目療法服務 較之以往更為重要與急迫，不僅公共圖書館應提供這類服務，其他類型圖書館 亦應積極投身書目療法服務之列，以拓增服務所能觸及的讀者群，而為針對不 同族群提供最適切的書目療法服務，建議可針對其他類型圖書館之書目療法服 務進行探究，並將之與公共圖書館提供書目療法服務的方式進行比較，整理兩 者之共同點與差異性。
(四)探討鹿野圖書館書目療法服務之發展方式運用於其他縣市、類型圖書館之 可能性
本研究個案之鹿野圖書館屬公共圖書館的範疇，其服務所及對象與其他類 型圖書館不完全相同，而書目療法服務乃一「以人為本」的服務，故其服務發 展雖已取得初步良好的成績，然其發展理念與模式是否能套用於其他類型圖書 館？如何藉由綜整鹿野圖書館與其他公共圖書館之書目療法服務發展方式並形 成一具普遍性的發展模型？這些問題仍需倚仗後續研究加以探索，方可有解答 的可能，並為書目療法服務在圖書館的發展帶來更大的突破。
(五)探討繪本以外的其他情緒療癒素材之挑選與應用方式
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本研究僅針對以繪本作為情緒療癒素材的書目療法服務加以研究，然而，
情緒療癒素材的種類十分多樣，而在館藏類型亦愈趨多元的現代社會，書目療 法服務更不應侷限於特定素材類型，反而應深入探索各種館藏類型之療癒可 能，並研究如何挑選及應用不同各類型之館藏以達到最佳的情緒療癒效用，最 終為讀者帶來實質的幫助。
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