研究工具

國

立 政 治 大 學

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鹿野圖書館與書目療法的緣分始自 2011 年，當時的國立臺中圖書館（今之 國立公共資訊圖書館）贈予《兒童情緒療癒繪本解題書目》一書給鹿野圖書 館，並吸引館方對該服務領域的注意。同年，鹿野圖書館邀請《兒童情緒療癒 繪本解題書目》作者陳書梅教授到館演講，書目療法服務於是正式進入鹿野圖 書館。鹿野圖書館以強化療癒閱讀素材作為推動的第一步，並以繪本作為主要 發展方向，將列於《兒童情緒療癒繪本解題書目》中的50 本情緒療癒繪本添購 齊全，亦設置兒童書目療癒書籍專櫃以及舉辦數場情緒療癒主題繪本展（鄭瑞 蓮，2019）。

2018 年，鹿野圖書館在增設書目療癒區之後，其書目療法服務也跟著進化 成2.0 版本。在館藏方面，除了原本已備齊的兒童情緒療癒繪本，另外三本不 同年齡之繪本解題書目中所羅列的情緒療癒繪本亦全數採購，並集中放置於書 目療癒區。此外，考量到部分讀者尚有職場療癒需求，故在療癒繪本之外，亦 增添部分心理自助書，充實該區館藏。在設備方面，鹿野圖書館在書目療癒區 放置閱讀籤筒、空椅對話區和療心筆記本，讓靜態的繪本閱讀多了一些活潑的 元素。除了閱讀式書目療法服務，鹿野圖書館亦提供互動式書目療法服務，並 曾舉辦相關工作坊以及專為留在鄉內生活的兒童與樂齡者設計之療癒閱讀課程

（鄭瑞蓮，2019）。

第五節 研究工具

本研究主要使用的研究工具為訪談大綱，並由研究者根據既有文獻結合個 案相關資料，自行設計訪綱初稿並進行前測，前測結束後進行第一次訪綱修 正，再交由專家二度檢測。檢測過後，研究者根據專家給予之建議，再次修正 提問方式和問題順序，以使提問之語意更明確、語句更通順，而待訪綱修正完 畢後，才正式進入施測環節。本研究之訪談對象分成兩種類型，分別為由館方 人員與講師組成的施行者，以及由曾參與互動式書目療法服務的讀者組成之施 行對象。另外，為了符合各受訪族群之訪談目標，並從不同角度深究公共圖書 館書目療法服務中的繪本挑選及繪本應用，本研究針對施行者與施行對象各草 擬了一份問法相異、問題概念相似之訪談綱要，以下逐一介紹。

(一) 施行者訪談大綱

施行者訪談的核心在於蒐集館員與講師推動書目療法服務之實務經驗，並 盼望能從施行者角度觀看鹿野圖書館之書目療法服務，以及獲取一些非公諸於 眾、只有身歷其境之工作人員所知悉的資訊，例如：繪本挑選的實際作業流 程、推行書目療法服務的困難、互動式書目療法服務施行的現場狀況……等

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等。施行者訪綱在繪本挑選部分參考Bryan（1939b）、林敏宜（2000）、洪新柔

（2009）、賴嘉綾（2019）等有關繪本的組成以及說明情緒療癒素材如何挑選之 文獻；情緒療癒效用則主要採用Russell & Shrodes（1950）所提出的認同、淨 化、領悟之情緒療癒歷程三階段；實作部分則參考鄭瑞蓮（2019）所說明有關

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Russell &

Shrodes(1950)、

陳書梅（2014）

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