第四章 研究結果分析
第四節 讀者參與鹿野圖書館書目療法服務
這樣子的區塊，所以就沒有去接觸。」(B2:22-23)
差異處
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
「基本上沒有，我是在這邊的時候，我才有接收到這樣的訊息。」(B4:26) (二) 對閱讀式與互動式書目療法服務之看法
本次訪談者皆曾參與鹿野圖書館提供之互動式書目療法服務，其中3 位曾 參與療癒閱讀課程，而1 位則曾擔任書目療癒相關活動的志工。在閱讀式與互 動式服務偏好的部份，2 位受訪者認為兩種方式各有所長，像是互動式服務因 包含與他人交流互動的部份，因此有機會得到啟發與鼓勵，而靜態療癒區的規 劃則方便讀者找書，獨自閱讀也可以讓心情沉澱並深化思考。至於另2 位受訪 者則對於互動式書目療法服務有較多肯定。
「因為是繪本嘛…靜態動態的交互…[…]它有靜態的閱讀分享，也有動態的 那種個人的創作啊、繪圖啊…我覺得這樣子的上課方式比較活潑。」
(B1:107-109)
「如果說是一個團體在一起的時候，[…]總是會多一些參考，[…]其實像我自 己常常覺得，自己表達越來越差了，可是…同學就會讓我覺得可以喔可以 喔，我還沒退步到…很退，這個時候又是另外一種鼓勵。」(B3:153-158)
「他的靜態部分，因為他規畫成一區，妳會比較好找書，[…]。」(B2:144-151)
（三）參與療癒閱讀課程 1.參與情況（次數、年份）
在參與療癒閱讀課程的部份，有2 位受訪者僅參加過某一年度的課程，一 位為107 年，另一位為 108 年，而 4 堂課也不一定全部參與。其他 2 位的情況 則較為極端，一位為兩年度課程皆有報名且全程參與之資深學員，另一位則完 全無課程經驗。其中，無療癒閱讀課程經驗的受訪者主要為對該類課程沒有興 趣，故沒有報名參加，而另一位只參與107 年度活動，未續報 108 年的受訪者 則提及生活忙碌為主要影響她參加與否的原因。
「因為沒有興趣在這個地方就…沒有接觸這樣，我比較有接觸就是…去年 普悠瑪事件的義診部分，因為繪本展跟他們結合才有比較…深入地了解 啦。」(B2:29-31)
2.參與機緣、動機
在與療癒閱讀課程的認識機緣方面，各讀者皆不相同，除了其中一名未上 過課程也對課程較不感興趣之受訪者不在此討論之列，其餘三名受訪者各自有
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
自己得知該活動訊息的管道，主要有人際間的口頭告知以及社群軟體的消息發 布。在口頭告知部份，其中一位學員表示她另外還有在臺東池上樂齡班上課，
而該課程的講師與鹿野圖書館療癒閱讀課程樂齡班講師為同一位，因此從樂齡 班講師那邊得知此活動，另一位則是因為經常至鹿野圖書館借還書，而館員於 她借書時，順便口頭跟她宣傳圖書館的療癒閱讀課程。社群軟體方面，其中一 位受訪者表示自己有加入一個鹿野鄉的Line 群組，該群組為鹿野鄉公所開設的 一個500 人大群組，而受訪者則是從群組裡看到鹿野圖書館舉辦療癒閱讀課程 的消息。
3 位讀者的參與動機單純，大部分為剛巧得知消息便想過來一探究竟，其 中1 位受訪者特別表示她並非有心靈療癒需求而參與該活動，不過也有另一位 受訪者表示，她雖然剛好是在Line 群組上看到鹿野圖書館療癒閱讀課程的訊 息，但她由於本身為腦萎縮患者，為了減緩退化本身即積極投入參與社交型活 動，看到鹿野圖書館的療癒閱讀課程認為對身體健康有幫助，所以才報名參 與。
「那個…有一個梁老師，因為她在池上樂齡班教…畫圖嘛…那，後來她就跟 我說鹿野有這麼一個活動，那…我也很好奇啊，我就去看看那是甚麼樣的 活動？」(B1:41-43)
「[…]我有那個腦前額葉萎縮，那這個腦前額葉萎縮呢[…]沒有甚麼有效的治 療的方式，所以就要嘗試很多東西…保持一個活潑一點的社交，還有一些 活動…才能夠不要退化得太快，所以呢…我就很積極地參加一些活動，所以 在…我看到我們鹿野的大群組裡面有貼圖書館的療癒閱讀課程，我就去 了。」(B3:9-14)
「我跟圖書館的借閱書本還算蠻多的，然後他們有辦這樣的活動的時候，
館員會提醒我，看我有沒有想來參加，然後我覺得自己有空檔，那就可以 過來。」(B4:31-34)
3.課程與療癒
3 位有療癒閱讀課程經驗的受訪者在論及課堂中講師如何帶領學員進行療 癒時，其方式皆為大致描述講師如何帶領大家進行療癒閱讀課程以及學員本身 在過程中所獲得的領悟，但受訪者們難以由認同、淨化、領悟此情緒療癒歷程 解析上課方式。針對上課進行方式，有2 位學員提到老師會為大家講解繪本，
講完之後也會安排共同討論，這其中1 名學員也提到樂齡講師的專長是畫畫，
所以她的課程會教導同學們如何欣賞畫作也會教同學們作畫。此外，有2 位學 員皆表示團體討論、人與人之間的互動，可以讓自己或他人抒發心情、壓力，
而且在這個過程中，大家藉由聆聽他人的故事得以擴充個人生命經驗，而當事
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
人也能夠從他人給予的建議及鼓舞中，感受到溫暖的支持，甚至進一步解決問 題。
「梁老師會為我們介紹一本繪本嘛，[…]，那有的同學剛剛好她…可能有那 樣的心情…那團體討論…她抒發個人心情…像我們如果說沒有這種感覺的 人…就會知道說…喔~~原來她的經驗是這樣，然後就可以變成我們的人生 經驗…。」 (B1:114-118)
「那我們老師還比別人多一個長處，就是她會畫畫，她會教大家欣賞畫裡 面有甚麼地方，所以呢…同時在美術上，美學上面也會有不同的啟發，我 覺得夠了。」(B3:176-178)
「有時候甚至妳在私底下的時候，妳可能家裡面有一些事情，也會互相地 說出來，因為說出來是抒發嘛，然後如果有其他學員的話，她可以給些建 議，像是說可能可以怎樣做或甚麼的。」(B4:161-165)
(四)繪本素材閱讀與影響 1.閱讀繪本的習慣
4 位受訪者皆表示平常並無閱讀繪本的習慣，後來有所接觸也是由於鹿野 圖書館的書目療法服務之故，其中有一位受訪者表示她平常雖然有閱讀書籍的 習慣，但閱讀的類型以小說為主，而其中一位則表示因為忙於照顧、陪伴父 母，已10 餘年未曾閱讀繪本了。
「就是有看過那麼一下，可是後來都…就忙著照顧陪伴父母啊，然後…繪本 就真的 10 幾年沒接觸了。」(B1:33-34)
「我基本上很少去接觸到這方面的書，因為我之前是以小說為主嘛，那我 就是只專注在小說吧，那是後來有接觸到…療癒素材、療癒繪本甚麼的，
我才會接觸到這一塊，[…]。」(B4:53-56) 2.繪本素材影響參與意願
以繪本作為主要情緒療癒素材，獲得大部分受訪者的正面評價，但其中未 曾參與療癒閱讀課程的受訪者則表示，她較不會單因課程的某一特定部分而影 響她的參加意願，主要還是考量活動是否符合個人興趣及時間分配是否允許。
另外3 位受訪者則同時提及眼睛隨著年紀大而日漸退化的問題，繪本圖文並 茂、字少且大的特性，讓樂齡者閱讀起來輕鬆許多。此外，繪本中的圖畫亦為 3 位受訪者共同提及的部分，她們皆認為圖畫是繪本很重要的一部分，看著漂
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
亮的圖畫也可以讓人心情愉悅、減少負面情緒。此外，她們談論繪本的重點皆 放在圖畫的部分，大力讚賞圖畫說故事的功能，而且也因為圖畫的輔助，許多 文字的描述變得不必要，也因此留給讀者大量自形解讀與想像的空間。
「我覺得…那些繪本畫家也是很厲害你知道嗎？因為他有文字…可是他的圖 畫畫出來有很多的想像啊….那就把文字變成想像，那有時候圖像反而留下 很深刻的印象…。」(B1:210-213)
「繪本我比較願意來，其他的書我不願意[…]太過主觀的東西我覺得…還不 如繪本，繪本比較多的空間讓你自己去思考跟去…交流吧！」(B3:187-194)
「對…老花…我覺得老花實在是讓我太痛苦了，那如果妳是讀繪本的話，
他的字減少，他是用他的圖片去增加故事內容[…]對，那我會覺得說，這是 一個…如果我還是想從事閱讀方面的興趣的話，那繪本對我來說是比較好 的。」(B4:199-203)
(五) 參與療癒閱讀課程之心得回饋
1.是否會推薦給別人以及自己是否會想參加
對於療癒閱讀課程再參加的意願，3 位具參與經驗的受訪者對於再次報名 的意願極為踴躍，其中2 位受訪者提到的原因則皆為還想再去翻看其他繪本、
看是否有新出的繪本，而另1 位受訪者則表示雖然很願意參與，但圖書館辦理 這類活動的次數十分有限。至於是否願意推薦給其他人，4 位受訪者皆給予正 面肯定的答覆，但她們也分別提到需要考量推薦對象的興趣、年齡層、閱讀習 慣等部分，並表示不會隨意推薦，而是遇到適合的對象或是有適合的誘因，像 是圖書館剛好推出借書集點換禮物的活動、課程中完成的精美作品，以吸引他 人目光。
「像是去年的話我們了解說，看了 100 本的繪本就可以換小豬豬，我就會 用誘發的…部分，說…那我們就多看一點書啊...。」(B2:266-270)
「我們比較不一樣，就是讀完繪本以後還會畫畫，就是雙重的那個吸引力 吧！」(B3:215-216)
2.參與心得
在參與心得部分，讀者分享她們參與療癒閱讀課程或其他活動的收穫，其 中2 位讀者提到情緒、壓力抒發的部分，透過閱讀繪本可以增加一個情緒抒發 的管道，而讀完之後再透過畫畫或文字書寫的方式，則能讓療癒延續。其他2
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
N a tio na
l C h engchi U ni ve rs it y
位讀者則一個主要強調對他人的功用，因為平常不太知道如何幫助小朋友舒緩 負面情緒，但由於這個活動的幫忙，因此知道哪裡有管道可以協助孩子找到適 合的情緒療癒繪本；另一個則認為課程可以協助調整自身心態，由於腦前額葉
位讀者則一個主要強調對他人的功用，因為平常不太知道如何幫助小朋友舒緩 負面情緒，但由於這個活動的幫忙，因此知道哪裡有管道可以協助孩子找到適 合的情緒療癒繪本；另一個則認為課程可以協助調整自身心態，由於腦前額葉