建議

目前國內有關新住民子女的文獻中，較缺乏同時探討族群歧視與文化認同的 復原力量化研究，因而本研究希望藉由假設檢驗的過程，來了解文化認同的復原 力補償模式效果，並期望研究結果能提供服務方向與實務建議給學校、政府相關 單位、社會福利機構、社工與家長作為參考。以下根據研究之發現提出建議：

一、有將近三成左右的新住民子女最近一年曾有過族群歧視的經驗，尤其是學校 與同儕類型的歧視經驗，因此仍應致力於消除校園中的族群歧視行為。

本研究發現，新住民子女最近一年的族群歧視經驗主要是來自學校和同儕，

並且這些歧視行為的發生會影響新住民子女的學校與同儕適應表現。因此，為了 預防和消除校園中的族群歧視，研究者建議，學校教職人員、輔導老師、社工與 其他助人工作者，應屏除對於新住民子女的刻板印象，勿因學生具有新住民子女 的身分，而標籤化或錯誤解釋其學校適應狀況，因為新住民子女的學校適應表現 不佳，不見得是源於本身能力低弱的問題，很有可能是來自族群歧視經驗的傷害 結果。此外，為避免在實務過程中對新住民子女造成無意的傷害，學校人員應持 以客觀、多元的觀點來對待新住民子女，在規劃相關的補救課程或方案時，也不 需要特別將新住民子女與其他有需求的學生加以區隔，以減少新住民子女產生被 不公對待，或因新住民子女身分而受差別待遇的認知。另外，在全國新住民火炬 計畫的推動下，多元文化的教育作為也陸續展開，但因為火炬計畫的重點實施學 校主要還是在小學，嘉義縣也較少有針對國中學生的多元文化方案，因此，對國 中階段的學生來說，獲得有關新住民族群以及多元文化知識的機會仍需增加。此 外，為了協助學生建立正確的多元文化觀念，以減少學生因錯誤偏見或認識不足，

而對新住民子女產生排擠、嘲弄或其他不當對待的行為，研究者建議，學校社工 或輔導老師可發展以一般國中學生為對象的文化方案，除了加強多元文化的知識 教育，還要透過方案的設計，讓學生在校園生活中實踐多元文化的知能，藉此機 會也讓新住民子女有獲得正向互動經驗與合理對待的可能。

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二、營造友善、包容的社會氛圍，以協助降低新住民子女的族群歧視壓力。

本研究的結果發現，新住民子女的歧視壓力感受，主要是由學校與同儕類型 的歧視情境所造成，然而在鄰居、陌生人的歧視類型上，也都有新住民子女會因 此感壓力。此外，這些歧視壓力感受所造成的傷害，會遍及新住民子女的每一個 生活適應層面，因此，為避免新住民子女的生活適應狀況再受到進一步傷害，學 校單位、政府、社區組織，都應致力於營造一個友善、包容、尊重的人際互動氛 圍，讓新住民子女能在一個安全的環境氛圍下成長，使其能減除內在的擔憂與壓 力。首先，全國新住民火炬計畫雖然有在辦理新住民多元文化的宣導，但以嘉義 縣五鄉鎮市的狀況來說，這些多元文化的宣導活動和講座，場次不多也較難以深 入新住民族群所在之社區。因此，政府、社區組織仍應加強辦理對於新住民家庭 成員與社區民眾的多元文化觀念宣導活動，或邀請媒體、社福機構對新住民族群 做正向的專題報導，並且加強這些正向報導的曝光率，幫助民眾能更加認識新住 民族群，減少其心中存有的刻板印象和偏見。再者，學校方面可以透過相關影片 與議題的討論，或是角色扮演與其他文化體驗的活動，來培養全校學生尊重、包 容與欣賞多元文化的態度，以及感同身受的能力，而學校人員也應以一視同仁的 態度面對每位學生。

三、規劃文化認同取向的介入策略，協助新住民子女的文化認同保護因子得以發 展，並藉此促進新住民子女的家庭、學校以及生活適應結果。

根據本研究結果顯示，文化認同不僅能正向影響新住民子女的整體生活適應 狀況，還能進一步補償家庭適應與學校適應的結果。因此，應該善用文化認同具 有的復原力補償功能，來增進新住民子女的家庭與學校適應狀況。不過本研究也 發現到，新住民子女的文化認同情形雖然屬於良好，但也出現較多新住民子女不 知如何以母親原生國語言稱呼自己的名字，以及覺得自己和母親原生國文化關係 密切的人相對少了許多。可能是因為，新住民女性的原生國語言文化在台灣並沒

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有得到相對重視，或是在家庭中被隱形、壓抑所致（吳瓊洳，2009；邱琡雯，2003；

莫藜藜、賴珮玲，2004）。因此，為增強新住民子女的文化認同保護因子與適應 表現，以下將針對學校、政府相關單位、社會福利機構、社工以及家長，分別提 出建議：

（一）學校教育單位

由於本研究發現，約有二到三成的新住民子女不知如何以母親原生國語言稱 呼自己的名字，可以顯示出，母族語言的教育對新住民子女來說其實還不夠普及，

並且在對照嘉義縣五鄉鎮市的新住民語言文化推動狀況，可以發現嘉義縣有關新 住民子女的母語學習，主要還是著重在國小階段以及越南語的學習層面上。然而，

本研究中有超過五成的新住民子女表示，願意學習母親的語言、文字和文化，因 此研究者建議，對於國中階段的新住民子女而言，學校應聘請師資開設專門的新 住民語言課程，並且語言種類應擴及至越南以外的其他東南亞語言，以及安排課 餘時間舉辦語言傳承營隊，或是邀請相關單位的社工人員、新住民女性進行專題 演講與文化經驗分享等等，讓新住民子女有更多機會能夠熟悉母親的原生國語言、

文化，並使其能多具備一項長才。如此一來，不僅可以提升新住民子女的文化投 入表現，這樣的優勢也能豐富自我價值，以及協助新住民子女找到在學校努力的 自信和動力，對未來生活發展也會有所幫助。

（二）政府相關單位與民間社會福利機構

政府相關單位與民間有關的社會福利機構，應該要重視、鼓勵與加強推廣新 住民女性的原生國文化。由於嘉義縣五鄉鎮市中，有關新住民女性的原生國語言 課程和文化活動較少，開放的名額不多，實施對象也多以新住民女性或是國小階 段的新住民子女為主體，因此，應該增加以青少年階段為主體的母族文化活動，

並且透過經常性與主動性的在社區中舉辦有關新住民族群的傳統飲食、歌謠、技 藝、節慶等文化活動或競賽，使新住民女性的原生國文化能夠深入新住民子女的

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社區生活，也藉此幫助青春期階段的新住民子女能對母親的文化產生連結感。另 一方面，政府當局也應加強對於民間相關社福機構的協助和輔導，使其有更多的 軟硬體資源來發展各類型的文化方案。此外，政府未來在規畫新住民文化方案時，

也應該將國中階段的新住民子女納入重點實施對象，並且針對新住民子女建構一 個有連續性與階段性的文化學習計畫，讓新住民子女在母親的原生國語言、文化 學習上，能夠更加完整和深入。

（三）家長

由於本研究結果發現，文化認同的發展能夠促進新住民子女的家庭適應表現，

當家庭適應狀況遭到歧視壓力感受的衝擊時，還能正向影響新住民子女與家人的 相處互動關係。因此研究者建議，家長應該幫助新住民子女在家中進行雙文化的 學習，並且研究者也鼓勵新住民家庭成員共同支持家庭內的新住民女性，在家中 使用其原生國的語言、文化來教育新住民子女，讓新住民子女有更多機會能以正 向、欣賞的角度整合起父母雙方的文化，不僅有助於新住民子女建立正向文化認 同，也能使其在發展文化認同的過程中，不易產生內外在衝突。如此一來，新住 民子女對母親、家人不僅有機會產生更積極、穩固的正向依附感之外，即便有著 族群歧視壓力的負向影響，新住民子女的家庭生活狀況也能得到有利的正向補 償。

（四）社會工作者

對社會工作者來說，若要服務具有跨文化背景的新住民子女，具備文化知識、

文化敏感度、文化技巧、文化反思等多元文化能力是重要的，並且有賴多元文化 教育的養成。然而，近幾年在大學部的社會工作教育之中，雖然多元文化的議題 逐漸受到關注，但是開設的相關課程幾乎皆為選修，並且以新住民族群為主軸的 課程仍較為少見。因此，建議大學部的社會工作教育，可以加入新住民族群的多

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元文化課程或專題討論，讓社會工作學系的學生未來在投入實務場域服務新住民 子女時，能有足夠的多元文化知能來提供適切地服務，以及協助新住民子女進行 文化議題的探索。

除此之外，由於文化認同的議題在新住民子女的認同發展過程中較容易被忽 略，因此，社會工作者可以辦理新住民子女的文化認同成長團體，讓同樣具有雙 文化背景身分的孩子，能夠分享彼此接觸母親原生國文化、返回母親原生國的正

除此之外，由於文化認同的議題在新住民子女的認同發展過程中較容易被忽 略，因此，社會工作者可以辦理新住民子女的文化認同成長團體，讓同樣具有雙 文化背景身分的孩子，能夠分享彼此接觸母親原生國文化、返回母親原生國的正