建議

根據研究發現及結果，本研究提出以下建議，供主管教育行政機關、學校行 政單位、特殊教育教師及未來相關研究之參考。

壹、對教育行政機關之建議

一、辦理學校行政人員特教知能研習，提升特教業務執行力

從研究結果發現，學校行政支持與教學效能呈現正相關，當特教教師獲得行 政支持的程度高，其教學效能感受程度也相對高。故建議主管教育行政機關應持 續監督考核學校辦理特殊教育之成效，並加強輔導學校各處室對特教業務執行的 不足面，特別是在訓導行政一環上，在協助規劃特教學生戶外活動或是校內活動 上是值得學校行政人員再行關注推行。因此，行政機關亦可提供並辦理優良模範 學校經驗研習，鼓勵學校行政相關人員參與學習，以期引導學校能有效執行特殊 教育業務。

二、借重資深教師教學經驗傳承，進行各類特教教學工作坊

本研究結果顯示，任教年資在 11 年以上的特教教師在教學效能感受明顯高於 任教 5 年(含)以下的特教教師，可見任教經驗較豐富的特教教師其教學效能是優 於任教經驗不足的特教教師。再觀目前桃園縣特教教師的研習規劃，大部分是聘 請大專院校教授進行專業知能提升，實務操作上是略微不足的。因此，建議行政 機關可聘請縣內資深優良教師為講師，多舉辦特教各類教學工作坊活動，在基層 第一線教師彼此觀摩互動下進行學習，將更加有效提升教師教學效能。

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三、舉辦區域間校際教學視導，使特教教師從中汲取經驗

研究結果顯示桃園縣國小特教教師在教學效能上之「學習氣氛」、「教學計畫」

及「教學策略」等向度內容中，呈現部分題項相對得分較低，諸如花費相同時間 心力照料每位特殊學生、教師教學活動豐富多元使學生有強烈學習動機等皆是特 教教師感受較不足之處。雖然個別差異是特殊教育存在的原因與價值所在，但特 教教師要在一定時間內面對擁有不同特質的數位特殊學生，仍是具有相當的挑戰 性。是故，建議舉辦學校與學校區域間的同儕視導，由區域內資深優良教師進行 教學觀摩供特教教師學習仿效，亦可請區域內輔導團成員到校給予視導建議，使 特教教師從中汲取經驗之餘進而提升本身教學效能。

貳、對學校行政單位之建議

一、持續提供「教務行政」支持，同時加強行政服務面向不足之處

本研究結果發現，桃園縣國小特教教師在行政支持獲得上以「行政組織及教 務行政」面向的得分程度較高，可見學校在執行特殊教育推行委員會工作及聘任 專職特教教師業務上是獲得肯定的。再者行政支持各向度雖屬於高程度等級，但 與特殊教育關聯性較大的「輔導行政」卻非為桃園縣特教教師認為獲得最多行政 支持面相者。因此，未來學校在協助安排特教志工協助特教學生及在提供相關特 教諮詢服務上仍值得再行推展。

二、激勵特教教師士氣，鼓勵參與校務活動增加與普通教師信任建立之機會 從本研究結果中可知，學校對表現優異之特教教師在獎勵的支持獲得上屬中 等程度，顯示學校對特教教師的肯定上有感不足。學校行政的主要目的在支持教 學，而學校教學系統中最主要的人員是教師，教師如果士氣高則其教學效果自然 會提昇。因此，建議學校對表現優秀的校內特教能團隊能在公開場合多加肯定以 激勵特教教師士氣。再者，目前桃園縣規定學校應積極鼓勵並要求特殊教師參與 校內課程發展委員會之運作，以針對校內特殊需求學生之課程規劃與設計提供具 體之建議。為進一步讓普通教育能與特殊教育相互了解支持，建議學校亦可鼓勵 特殊教育教師參與學校相關活動，藉由與校內普通教師的交流，或共同規劃課程，

或進行角色分工途徑達到相互信任關係的建立，並藉此瞭解各自專長所在，進而 提升彼此專業成長。

三、建立特教職務輪轉機制，以達行政支持與教學效能雙贏局面

教師擔任校內不同職務時，往往需要面對解決的問題也隨之不同。兼任行政 的教師需要面對的是校內的專任教師和導師及相關業務上的壓力；而專任教師和 導師經常得處理學生教學及行為規範和與家長的親子溝通問題。由本研究結果得 知，兼任行政的特教教師在獲得行政支持上顯著多於未兼任行政的特教教師，而 在教學效能感受上卻反而低於未兼任行政的特教教師。因此，建議學校可以規劃 教師職務輪轉機制，讓特教教師有機會獲得不同的職務經驗，並互相體會各自工 作上的難處，在爾後學校提供行政支持時，將更能貼切教師需要，如此對特教教

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師教學效能提升亦不無幫助。

參、對特殊教育教師之建議

一、持續加強特教專業素養，參與教學相關工作坊課程

從本研究結果中發現特教教師在教學效能層面上「教學評量」的得分最高，

可見現任桃園縣國小特教教師在教育行政機關及舉辦研習下有一定的成長，尤其 在適時鼓勵讚美學生、立即性指導學生的錯誤及運用不同評量方式上，皆表現出 信心十足的感受。不過特教教師所教導的每位學生都有很大的個別差異，所以諸 如教學活動設計、摘要學習重點或是時間運用上仍值得學習努力，建議特教老師 應參與多層次教學及區分性教材設計等教學工作坊課程，持續加強自我本身特教 專業素養。

二、自願舉辦特教教學觀摩，增加普教與特教之瞭解交流

研究結果亦發現國小特教教師在需要教學協助時能了解校內其他教師的專長 題項上得分最低，顯示特教教師對校內教師的認識度有所不足。因此建議特教教 師主動提出進行校內教學觀摩讓普通班教師有機會體驗到特殊教育的教學方式，

達到認識並理解特殊教育理念。同時特教教師亦可多參與校內普通教師所進行的 教學，藉由參與過程及事後舉行的教學檢討會，進行對課程慎思和反省。在追求 本身專業成長之餘，也將對校內普通教師各自專長有所瞭解。

三、主動尋求行政協助，爭取獲得更多行政支持

根據研究發現，任教年資 11 年(含)以上的特教教師行政支持獲得也顯著多於 任教 5 年(含)以下的特教教師，可知任教年資越久，越能瞭解如何尋求各方面的 支持。有時並非因行政處室對特殊教育業務推展不支持，而是因不知道特教教師 的需求為何所造成，因此老師越是主動積極提出需求說明，學校行政方面將提供 的支持可望相對更多。

肆、對未來相關研究之建議

本研究僅以桃園縣國小特殊教育教師為研究對象，並無擴及全國各縣市地區 之國小特教班，因此無法完全呈現整體特教教師行政支持的獲得及教學效能的感 受。在未來相關研究上，建議可將研究範圍擴大至其他縣市，研究對象也可延伸 至學前、國中及高中(職)不同教育階段的特教教師，並藉由其他縣市地區的特教 教師行政支持與教學效能研究結果，與本研究進行分析比較，期使研究結果更具 價值性。

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二、在研究內容方面

本研究於國小特教教師的背景變項上，僅列出性別、年齡、婚姻狀況、任教 年資、專業背景、擔任職務、學校規模及任教班別共八項。為使涵蓋層面更為完 整，未來相關研究可再將本研究以外的背景變項納入研究，作為進一步探討影響 特教教師行政支持與教學效能的因素，期以獲得更豐富的結驗證與發現。

三、在研究方法方面

本研究採問卷調查方法進行，研究結果僅就客觀量化之統計資料作整理與分 析，所得資料僅能對當時教師在量表上所知覺到的程度作反應，無法深入瞭解或 進一步分析其中互動關係，且教師亦受主觀因素與社會期望而影響填答結果。故 建議未來研究者，除利用封閉式問卷外，亦可利用訪談法或觀察法等質性的研究 輔以探討，將有助研究結果更臻完善客觀。

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參考文獻

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