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第五章 結論與建議

第二節 建議

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第二節 建議

本節針對研究結果分別對育行政機關、學校行政主管及私立中學教師分別提 出建議如下:

壹、對教育行政機關的建議

由於教育行政機關所制定的教育政策,對於私立中學的發展有決定性的影 響,因此在制定或推動相關教育政策之際,也要擬定配套措施來配合,本研究對 教育行政機關的建議為「塑造有效的學校知識管理及教師專業成長情境」。如何 塑造有效的成長情境,以利推動知識管理及教師專業成長工作的建議辦法共有三 項,說明如下:

一、建置工作小組並提供完善之遠端教育資料庫,以協助所有學校推動知識管 理及教師專業成長工作:

推動完善的知識管理及教師專業成長工作,需要容量龐大的伺服器等、網 路等資訊設備的投入,以協助相關教學知識技能隨時、隨地容易存取;並由專 人做好分門別類的管理工作,以及提供專業諮詢服務,以利臺北市全體學校教 師免費上傳、下載、分享、獲得並轉化、運作所有專門教育知識。因此,建議 教育局成立「知識管理及教師專業成長推動工作小組」,以利專人建構及維護 遠端資料庫,以及提供相關業務諮詢服務。

二、提供教師多元的進修及研習機會,以提高知識之應用與創新,並滿足教師 專業成長需求:

教育局除了成立「知識管理及教師專業成長推動工作小組」著手改進現行 學校知識管理及教師專業成長的缺失外,建議應多多辦理知識管理及教師專業 成長的教師研習或座談會,進行溝通及建立學校教師對知識管理及教師專業成 長的正確認知及領悟。此外,鼓勵教師經常參加研習或座談會,將造成知識內 部化,促使教師個人增能,也增進學校知能。教育局長期推動多元的進修研習 學習,產生知識內、外部交互作用,促使許許多多教師提昇其知識管理及教師 專業成長知能;更可進一步讓學校與教師,都能塑造知識共享與終身學習的優 質校園文化,進而厚植學校與教師競爭力。

三、透過激勵獎勵或設計比賽的方式,讓獲勝的優質學校樂於分享其知識管理 及教師專業成長的實務經驗與相關資源:

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推展知識管理及教師專業成長工作,最有效的方法之一就是呈現「最佳實 務」範例(The Best Practice);就是將實務上證明有用的專業智能、經驗、

解決問題的方法等知識,有系統地系統地讓其他學校分享、獲得並轉化、運作 成學校的力量。

知識管理及教師專業成長實務的最佳典範,經常是被公認為「優質學校」

的工作成果。觀摩學習優質學校的知識與經驗傳承,是其他學校提升自我本質 的最佳方法,也是臺北市教育局提升全市教育效能的重要憑藉。建議臺北市教 育局比照目前正辦理中的「優質學校」競賽,讓學校知識管理及教師專業成長 工作透過競賽、觀摩、學習等方式,可將各優質學校知識管理及教師專業成長 的實務工作,轉化為臺北市各級學校的資源及特色。

在此,建請教育局每年辦理各項知識管理及教師專業成長的競賽及觀摩工 作,提供優渥獎金及記功嘉獎機會,並供開表揚激勵學校教師士氣,亦讓學校 能藉此獲得鼓勵及經費,以取得內外部資源,賡續強化各項知識管理及教師專 業成長的相關工作。

貳、對學校行政主管的建議

學校行政主管是學校工作的火車頭,尤其是私立中學行政主管更是學校重大 發展的發號司令者,對教育工作的捨取,幾乎具有百分之百的決定權。本研究對 私立中學行政主管的建議辦法共有五項,說明如下:

一、擴大學校圖書館功能,成為「知識管理資料庫」及「教師專業成長教學資 源中心」:

(一)知識管理資料庫(knowledge manament database)是教師知識儲存、

分享、類化、應用與創造的利器。

學校建置「知識管理資料庫」系統,具有提供教育知識正確性高及速 度快的優點,並且可以打破時間與地域的限制,提供教師及時性的服務。

建置知識管理資料庫之目的,在於將教學知識以容易取得及理解的形式,

呈現給需要知識的使用者,特別是學校的教師及學生。

(二)教師專業成長教學資源中心(the instructional resource center of teacher professional growth)

學校建置「教師專業成長教學資源中心」系統,提供教師專業的教與 學所需的資源,讓教師能專心做好教育專業成長工作,並增進教師教學專

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業效能。隨著資訊科技的發展,尤其數位化科技產品的出臚,學校整合各 項資源,提供教師多元化、豐富化的專業成長資源,所以促成了教師專業 成長教學資源中心的成立。

二、全力推展知識管理及教師專業成長工作:

學校除了辦理上述擴大學校圖書館功能,成為「知識管理資料庫」及「教 師專業成長教學資源中心」,建議協助教師成立多元的教學知識專業成長的學 習小組;讓全體教師能彼此合作,相互分享各項知識管理及教師專業成長資訊。

另外,學校應提供教師各項知識技能學習的管道,例如:學科會議、校務 會議、導師會議、觀課、議課、競賽、教師社群等等管道,以增進教師的專業 知能及實踐專業知識的能力;並研發有關教學主題課程、指定教師進行專業閱 讀、檢討小組成員間的教學並做反思;讓教師可自選學習主題,以求教學與實 務相結合等等工作,以培養教師成為優質的教學知識管理者。

三、設法暢通進修與學習管道,全面增進教師的教學知能及實踐專業知識的能 力:

目前私立中學因為人力不足及行政主管觀念保守的關係,很多私立中學不 願意教師進修與學習,因此私立中學教師普遍產生不滿及教學知能無法進步的 窘境。建議私立中學行政主管能改變保守觀念,設法暢通教師進修與學習管 道,全面增進教師的教學知能及實踐專業知識的能力。教師提升教學知能及教 育專業,也才能改善私立中學的競爭力,進一步營造學校及教師雙贏的局面。

四、改善學校資訊友善環境並提升教師使用資訊的能力:

資訊設備是學校推展知識管理及教師專業成長的最有力工具,決定學校辦 理知識管理及教師專業成長工作的成效,甚至成敗的主要關鍵。由於資訊機器 是冰冷的載具,目前尚無人性挹注使用者完全成功使用的功能,因此造成部分 同仁畏懼或拒絕使用資訊設備來協助自己在知識管理及教師專業成長的工 作。如果學校能投資改並善資訊設備環境,形成友善、便利、簡單使用得介面,

將可大大促進教師在知識管理及教師專業成長工作的效益。

高中學校知識管理要具備專業性、特色性及延展性,由於高中學校知識管 理的對象是教師的知識,唯有教師能夠善用資訊科技進行知識管理,才能使教 師的專業能力不斷向上提升,教師知識管理與專業成長斷向上提升,私立中學 的競爭力也才會不斷向上提升。

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五、運用知識管理力量,推動校本教師專業成長工作,並建置學校特色課程:

如前所述,研究發現當教師加強知識管理的應用,將可增進教師的專業成 長。因此,私立中學行政主管應善用知識管理力量,推動自己學校本位的教師 專業成長工作,包括:學校本位的課程設計與專業教學、學校本位的班級經營 與學生輔導、學校本位的研究發展與研習進修等工作。建議學校在校本教師專 業成長推動成果之下,建構學校的特色課程,除了可以強化學生升學及就業的 競爭力,成功的校本特色課程更是私立學校的招生利器。

參、對私立中學教師的建議

學校教師知識管理與教師專業成長能力高低,除了會直接影響學校效能、教 師教學效能與學生學習成效,也會間接對國家競爭力產生影響。是以,對於私立 中學教師有以下四項建議事項:

一、努力提昇個人的知識管理和教師專業成長之知能:

現在是一個終身學習的多元發展時代,教師應努力提昇個人的知識管理和 教師專業成長之知能以利提昇個人的專業之能與工作競爭力。有關教師個人的 知識管理和教師專業成長之發展內涵,包含學分學位進修、研習、研討會、上 網、閱讀、寫作、學科會議、校務會議、導師會議、觀課、議課、競賽、教師 社群、師徒制、教師行動研究等等,教師都應積極踴躍參與才是。

二、主動、積極參加各項競賽工作:

私立中學資源有限,未能展現教師能力與實現教育抱負,教師都應主動、

積極參加各項校內、外的競賽工作。除了獲勝可獲得肯定之外,其間的努力更 是教師個人開發腦力,並培養創造力與競爭力的關鍵。

三、運用知識管理的技能,來提昇教師專業成長的素養:

教師是「知識工作者」,唯有發揮教師專業成長的能力,融入學校資源與 文化,才能建構出有特色的知識管理工作。也因為教師是「知識工作者」,所 以教師可以自行進行教學知識的蒐集、儲存、轉化、創新與應用,甚至利用知 識管理知能來解決教學專業問題。建議教師創建個人化的知識管理,提昇教師 專業成長的素養工作,可循下列三種方式進行:

(一)進行網上學習(E-learning)

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由於資訊科技的發達,網際網路日益普及,上網學習已逐漸成為網路 時代的新學習方式,個人不但要保持終身學習,也要創新學習方法,線上

由於資訊科技的發達,網際網路日益普及,上網學習已逐漸成為網路 時代的新學習方式,個人不但要保持終身學習,也要創新學習方法,線上