建 議

綜合前述研究結果，本研究針對高齡學習組織、高齡者與未來研究提出下 列建議：

壹、對於高齡學習組織之建議

本研究以組織內社會網絡觀點，發現不同網絡角色者社會學習行為可歸納 為不同模式，因此高齡學習機構規劃與執行高齡學習時，應加以考慮組織成員間 之人際網絡關係與結構，掌握不同角色者之學習行為取向，有關對於高齡學習組 織創造高齡者永續學習之建議，臚列如下：

一、國小可運用閒置空間做為玩具工坊，促進高齡者社會學習、社會貢獻、代間 學習與創意發展

玩具工坊有助於國小在少子化社會中增益其多元功能，並且作為社區高齡 者在地安心學習與服務之園地。因此建議國小運用閒置之教室作為玩具工坊與樂 齡學習之使用，鼓勵高齡者以任務為中心，透過團體問題解決（玩具修復）與新 知學習（玩具創作）激發個人潛能，並且將學習發揮於代間方案中，創造高齡者

「自主」「尊嚴」與「參與」之學習發展價值。

二、高齡學習團體之領導者需能顧慮個人在群體中的關係，而給予學習支持、協 助與學習調度

本研究中中心兼居間者在學習情境中，具有運籌協調與協助學習調整的特 質，因此獲得團體成員之信賴，並且掌握同儕間學習調整，如此具有促進同儕間 社會學習行為之效；此外，領導者若能具有中心者特質，將獲得團體內對於其能 力上之肯定，在學習進行中發揮示範的功能。

三、高齡學習團體應強調同儕關係的維持

本研究發現高齡者之社會性學習成就動機均包含社會關係維繫，因此團體 內的關係品質對於學習互動情形有其影響，因此高齡學習團體之凝聚力與友善關 係，顯得更為重要，透過團體的支持，可以協助高齡者獲得正向的學習經驗，尤 其是團體的支持與肯定，影響邊陲者持續學習與困難克服。

四、高齡學習課程主題設計需規劃挑戰性的內容，激發團體不同網絡角色者之創 意與成就感

本研究中邊陲者在克服挑戰後，成就經驗成為高齡者繼續學習與分享之動 力；同時若能讓高齡者發揮其專長，每位高齡者均有機會擔任教學或分享任務，

則有助於邊陲者在團體中學習效能感的提升，邊陲者也有機會成為中心者角色。

並且透過問題情境與玩具創作之設計，促進高齡者間合作論證，鼓勵高齡者的對 話具有證據與解釋，並且引導高齡者提出讚成與反對之觀點，有助於藉由對話而 增長或更新高齡者之知識。

五、高齡學習環境之安排，應以小組方式進行，以產生同儕間社會學習與社會支 持效應

高齡學習時座位之安排，以小組方式可促進同儕間互動與觀察學習，同時 每一小組成員均應有中心者與邊陲者，如此透過學習互動與觀察，將產生社會學 習與社會支持效應，同時也可降低高齡者學習之焦慮。

六、教師對於高齡者學習內容之安排應兼顧不同網絡角色之需求，催化同儕間學 習與互動

高齡學習課程內容，應同時兼顧中心者與邊陲者之需求，課程設計除了要有 階段性成功還要能激發中心者討論與創意，因此課程目標不能只限於完成作品而 已，還需要透過作品介紹科學知識原理與應用，並且以開放式主題或是問題情境 鼓勵同儕間討論與腦力激盪。同時，若學習的成果可以對於社會具產生影響，如 協助兒童學習、促進代間共融，當社會對於高齡者能力產生需求時，高齡者的學 習將更具有價值和意義。

七、高齡學習目標應兼具個人能力提升與社會影響之價值

玩具工坊之高齡者學習社會性成就動機包含社會貢獻之取向，當學習可以成 為高齡者完成社會任務之能力，個人將願意投注心力透過學習提升個人能力，並 且還能為社會貢獻一己之力，因此，高齡學習若能兼具個人能力與社會影響元 素，再以團體支持為策略，將可促進高齡者對於不同知識之持續學習。

貳、對於高齡學習者之建議

一、高齡學習發展的最終目標是為了提升高齡者的自我價值，透過方案的參與 協助高齡者對於自我效能重新評估，有助於高齡者適應老化與晚年生活，

因此，建議高齡者可以透過團體學習的參與，獲得人際關係的維持與個人 能力的精進。

二、高齡學習與社會貢獻可以同時在玩具工坊以任務為中心的方案中達成，尤 其當服務中或是在團體中獲得成功的學習經驗，將增加個人對於自己能力 的肯定。

參、對於未來研究的建議

一、有關高齡者學習行為以 GridWare 軟體作為輔助分析，有助於行為研究做更 精確登錄與分析，在 GridWare 中研究者可更具體掌握互動行為之時間、行 為對象與取向，建議未來研究可善加運用該分析方法，將可從資料中獲得有 關互動行為之深入資訊。

二、進行人際網絡資料蒐集時，人際網絡問卷須由團體成員全員同意並參與，因 此研究者係在參與觀察至少三次並且初步訪談之後才開始進行人際網絡問 卷。高齡者在填卷時由於識字程度與對於問卷內容理解不一，因此須逐條唸 出題目，並且安排協助填卷人員，以協助高齡者對於問題之理解。

三、本研究人際網絡角色包含中心兼居間者、居間者與邊陲者，而其中中心兼居 間者均為具有正式職稱之總醫師角色，建議未來相關研究可以增加非正式職 稱之中心兼居間者，探討其如何在非正式關係中進行學習資源協調、運用與 影響力。此外，本研究對象中未有僅具居間者身者，如總醫師身分僅有居間 者身分，或是其他身分，其學習行為是否亦有不同？而如高齡者僅具訊息中 心、情感中心或是工具性中心角色，其學習行為是否也會有不同？

四、本研究中人際網絡資料係為提供網絡角色之分析使用，以個案研究方式進 行，建議為來研究可進一步討論組織整體網絡連帶學習行為與整體學習效 能對於個人學習行為之影響性。