第四章 結果分析與討論
第三節 高齡者同儕間學習行為分析
玩具工坊兼具學習、創作與服務功能，學習可以在樂齡學習課程中發生，
也可以在玩具修復與創作中實踐，社會理論認為學習情境中，替代性經驗可以協 助個人迅速獲得學習效果。替代性學習最常被使用的策略是觀察，從對示範者行 為的觀察，經過內在認知判斷程序，而產生學習之應用行為。本節針對學習情境 中高齡者學習行為進行觀察，分析高齡者在團體中學習時，同儕間學習行為與學 習互動情形，學習情境為玩具工坊科學玩具學習課程，課程進行方式為講授與實 作；有關內在歷程係透過觀察與深度訪談方式蒐集。
高齡者科學知識的來源大多是從生活經驗或工作中獲得，小時求學未真正 上過科學課程，科學對於高齡者來說近似於一種遙不可及的知識，然而生活中卻 富含著科學原理的實踐，本研究參與師大團隊科學玩具教學課程觀察，S 國小課 程為分組方式，其中 S1、S5、S11、S16 四位玩具醫師之學習行為觀察將以蒲公 英與吸管風車課程上課情形作分析，S1 與 S5 上課時坐在同一組，S11、S16 則 分別坐在不同組，座位位置如圖 4-3 所示：
圖 4-3: S 國小玩具醫師科學玩具課程座位圖
S1 與 S5 同組，該組包含三位邊陲者、三位中心者，其中一位中心者同時
S1
S5 S11
S16
講台
為居間者之人際角色，上課座位如圖 4-4 所示：
圖 4-4: S1 與 S5 玩具醫師上課座位圖
C 國小上課座位則採ㄇ字型會議式座位方式，本研究課程將以手搖電筒與 紙杯耳機科學玩具課程進行觀察分析，C6、C9、C12 座位位置如圖 4-5 所示，
C6 因年紀較大，座位兩邊皆為中心者；C9 與 C12 左右兩邊各有中心者與邊陲者：
圖 4-5: C 國小玩具醫師上課座位圖
邊陲者
邊陲者
S5 中心者
中心者 邊陲者
S1
中心者 居間者
講師
壹、高齡者同儕間學習行為個案分析
玩具醫師在玩具工坊之學習互動情形內涵，將以互動情境中學習特質與行 為取向為探索主題，以下分述七位玩具醫師學習行為之個案分析：
個案一：S1 玩具醫師學習行為分析
S1 在玩具工坊是總醫師的職位，在人際網絡分析中他同時扮演中心者與居 間者的角色，因此 S1 在團體中可謂是一位靈魂人物，若將個人在團體中的正式 職位視為環境因素，因為此職位產生的內在趨力與學習行為、學習對象，與其他 學習者更有不同。
一、從觀察與原理思索開始的學習
會飛的玩具，總讓人聯想到飛機，其實還有許多小玩具也是運用在空中飄 的原理，講師將紙蒲公英投影片與成品示範給學員們看，接著讓成品在空中旋轉 飄落，並未說明如何製作、規格大小，這樣的主題給學員很大的發揮空間。
S1 專注看著講師的投影片，不似其他人早就動手，S1 再三端詳投影片上的 圖示，問講師製作尺寸、比例，等確定之後才開始剪裁。其間與同桌 S5 產生提 問與討論：
S1：「中間的兩個葉片要幾公分？」（操作性問題）
S5：「沒有說，應該都可以，它是靠葉片產生旋轉」（概念性問題討論）
S1：「葉片大小應該會影響旋轉，這個紙會不會太軟了？」
（S1-ob-02-02）
於是用尺畫出大致的圖形（跟講師的大小差不多），此時同組的邊陲者問 S1
「要怎麼畫？」，S1 比著自己的圖「應該是這樣差不多」（示範），接著幫這位邊 陲者畫出蒲公英的葉片，並且解釋蒲公英大致的比例（操作性與概念性示範）。
二、失敗成為探索學習的開始
學習未必有同一型式的結果，有時信心滿滿的作品，也可能會有意外失敗 的時候。S1 面對失敗的策略包含問題歸因、操作性知識重新檢視、蒐集其他成 功者經驗與作品改良與操作方式之監控等。
當其他組的阿姨們已經成功讓蒲公英飄起來，並且成功的驚呼聲不斷，S1 還在慢條 斯里地剪裁。終於到了可以嘗試飛行的時刻，S1 側過身舉高蒲公英，放手的那一瞬 間，這個蒲公英像自由落體一樣「咚」落在地上，「ㄟ！奇怪，可能紙太軟了」（問 題歸因），於是走到講台前看講師的圖和成品（操作性知識檢視），試圖找出失敗的 原因（改良與監控），在試玩講師的蒲公英之後，看見有人將葉片做得比較小（觀 察成功者），於是接著做第二個改良蒲公英。 （S1-ob-02-06）
三、專注於玩具原理的探索，與其他中心者分享發現
S1 第二代蒲公英是縮小版，葉片折的力道比較輕（作品改良與監控），而且 葉片比例和講師不同（嘗試創新），S1 在身邊稍試可否轉動和飛行（結果預期），
居然成功飄落（效能獲得，達到講師目標），接著嘗試把葉片轉個角度，第三代、
第四代、第五代蒲公英接續作出（創意激發）。以成功經驗為基礎，S1 接著歸納 自己發現的概念、製作原則，並且與同組的 S5（中心者）分享心得。
S1：「要怎樣才會停留在空中久一點？」
S5：「我發現葉片小一點也可以飄，小一點好像轉得比較快」
（於是他把焦點放在「紙的重量」、「葉片大小、葉片前端剪裁的樣式」的變化）
（S1-ob-04-03）
四、成為示範者，深度探索學習
看著身邊的邊陲著一直沒有成功，S1 與邊陲者分享自己的發現，也建議邊 陲者做調整。其他已經成功的（大多為女生）人，紛紛開始為創作的蒲公英上色，
讓蒲公英飛起來更繽紛，S1 倒是探索著風吹來時如何讓蒲公英轉向、嘗試不同 重心、葉片變化的飛行結果。
五、自我導向創意探索之學習應用取向
經歷學習概念的探索與創意發揮，S1 學習的遷移效應發生於隨後的學習 中，如紙竹蜻蜓製作、回力鏢製作等；此外，課程結束後，S1 隨即展開設計代 間課程構思，並且以「風」、「旋轉」為核心概念，規劃下學期代間活動方案。
S1：我們上週上完課，馬上決定要做竹蜻蜓、回力標還有吸管風車，竹蜻蜓和回力 標因為要考慮上課時間還有小朋友手眼協調度，所以現在都在改良，比如我把
這個（竹蜻蜓）改成小朋友可以自己做翅膀，這樣十分鐘之內小朋友可以做好 幾種，還可以比賽……下學期我們也要教小朋友做風車和飛機，很有趣，我們 設計的會跟講師交的類似，不過會改一些 （S1-in-04-03）
六、S1 與同儕學習互動行為
由於 S1 將玩具工坊學習的學習視為為孩童創作或修復玩具能力養成，因 此，課程後的應用行為則延伸至玩具課程的研發。觀察 S1 與同組學員間之學習 行為如下圖所示，S1 與 S5 兩位中心者之間之學習行為著重在概念原理之探討、
探索發現之分享；S1 傾向於自我導向的探索學習歷程，因此較不受到其他學員 進度的影響，遇到問題直接請教講師。在與邊陲者之學習行為上，S1 是示範者 的角色，因此包含被觀察、被提問，最後還解說研究發現。圖 4-6 為 S1 與同組 成員學習互動行為座位分析圖：
圖 4-6: 以 S1 為中心學習互動行為座位分析圖
以 GridWare 學習互動行為類型、頻率、對象分析，將可得到下圖結果，在 X 軸 Netrole 四個角色分別為 1-中心者、2-中心兼居間者、3-邊陲者、4-老師；Y 軸 Activity 五個學習互動行為分別為 1-觀察行為、2-討論行為、3-提問行為、4-成果示範行為、5 協助行為。若以 S1 互動行為與互動對象做分析，在蒲公英課 程 30 分鐘學習行為歷程：
邊陲者
邊陲者
S5 中心者
S9 中心者 邊陲者
S1
中心者 居間者
對他人觀察行為
與他人討論行為
講師
對他人提問行為
對他人示範行為
對他人協助行為
對講師提問＞對講師觀察＞對中心者觀察＞對中心者提問＞對邊陲者觀察
＞對邊陲者示範＞對中心者觀察＞與中心者討論＞對講師提問＞對對邊陲者協 助＞對中心者示範＞對邊陲者協助＞對中心者示範
S1 學習之互動行為、對象與時間如表 4-7 所示：
表 4-7: S1 學習之互動行為、對象與時間
互動行為 對象 時間（秒）
提問行為 講師 25
觀察行為 講師 53
觀察行為 中心者 33
提問行為 中心者 20
觀察行為 邊陲者 37
示範行為 邊陲者 30
觀察行為 中心者 55
討論行為 中心者 120
提問行為 講師 15
協助行為 邊陲者 217
示範行為 中心者 30
協助行為 邊陲者 200
示範行為 中心者 20
從以上行為數據分析 S1 學習互動行為與對象，獲得 GridWare 分析圖如圖 4-7 所示：
*Netrole 人際網絡角色
(1：中心者、2：中心兼居間者、3：
邊陲者、4：講師)
*Behavior 學習互動行為
(1：觀察行為、2：討論行為、3：提 問行為、4：示範行為、5：協助行為)
圖 4-7: S1 學習互動行為與對象 GridWare 分析圖
從以上圖例中可知：S1 觀察對象主要為中心者；S1 討論對象為中心者；S1 提問對象為中心者與講師；學習過程中 S1 成果示範的時機為完成成功作品時，
示範對象為中心者與邊陲者，而協助行為則集中於對於邊陲者提供協助，其頻率 與時間亦為最多，整體而言 S1 對於邊陲者示範與協助行為的時間與頻率最多，
與中心者間則觀察與討論行為的時間較多。
個案二：S5 玩具醫師學習行為分析
S5 在玩具工坊隸屬於機動組，S 國小玩具工坊機動組屬於玩具修復與研發 工作，不同於其他各組，機動組每週兩天值班時間都要出席，S5 在人際網絡中 是中心者角色，熱中於玩具修復與玩具原理探索，並且支援代間玩具教學工作。
本研究觀察蒲公英教學課程，訪談對象 S1 與 S5 正好為同組學員，同組另一位 中心者 S9 亦為機動組成員，在玩具修復情境中，機動組成員運作模式係採用問 題討論與腦力激盪（玩具共同會診），在充分討論之後才決定玩具診療方法。S5 在學習情境中的學習行為，亦與問題解決模式相仿。
一、提取先備知識，新知識與舊知識比對
S5 在各個學習情境中習慣先將過去經驗中的知識提取，比如講師談到「風 車」，S5 立即說出已知的知識，如「風力發電原理」、「水力發電」、「動能」等物
S5 在各個學習情境中習慣先將過去經驗中的知識提取，比如講師談到「風 車」，S5 立即說出已知的知識，如「風力發電原理」、「水力發電」、「動能」等物