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第五章 結論與建議

第二節 結 論

本研究從前述有關高齡者學習行為與內在歷程,歸納中心兼居間者、中心 者與邊陲者社會學習行為模式,分述如下:

一、中心兼居間者社會學習行為模式-團體中悠遊的運籌學習者

中心兼居間者內在歷程中個我性學習成就動機包含新知獲得與學習過程取 向,社會性學習成就動機包含社會關係維繫與社會貢獻取向;至於學習行為特徵 包含 1.團隊中資源調度分配、學習居間協調者、2.運籌調度與創意探索學習取 向、3.學習挑戰中進行反省檢討,並堅持深入探索原理,融入同儕成功經驗。

中心兼居間者的替代性學習經驗,係透過觀察可以獲得他人的成功或失敗 經驗,並且將點子融入自己的作品中;因此,透過討論與提問行為,中心兼居間 者也可獲得他人的想法,中心兼居間者討論的對象以中心者為主,在討論的內容 上包含問題解決與個人想法分享;提問對象為講師與中心者,係為了獲得學習的 正確資訊;而中心兼居間者的協助行為,主要出現在學習資源調度與學習協助 上;示範行為出現的時機是中心兼居間者見到有人學不來時給予操作示範,而在 有階段性成果後,開始示範與分享個人觀點。中心兼居間者面臨學習挑戰時,失 敗的經驗是中心兼居間者創意激發的開始,其對於學習挑戰展現出學習反省檢討 與原理深入探索的堅持,另一方面也廣為運用團體中心者討論的力量與蒐集成功 經驗,因此,在通過挑戰時,也樂於分享自己的作品與想法。

由於中心兼居間者在團體之學習除了具有中心者探索與自我導向學習之 特質,還包含居間者資源協調與學習調度功能,因此本研究將中心兼居間者稱之 為團體中悠遊的運籌學習者,表 5-1 為中心兼居間者學習行為與學習內在歷程研 究發現:

表 5-1: 中心兼居間者社會學習行為研究發現

中心兼居間者學習的成就動機個我取向以獲得新知與重視學習過程取向,

而由於居間者的角色,中心兼居間者在學習過程發揮資源調度與學習居間協調的 角色,並且從團體中獲得成功經驗訊息,因此中心兼居間者學習的相應行為是以 運籌調度與創意探索學習為取向。

二、中心者社會學習行為模式-團體中獨立的創作者

中心者內在歷程中學習成就動機與中心兼居間者相同,即個我性學習成就 動機包含新知獲得與學習過程取向,社會性學習成就動機包含社會關係維繫與社 會貢獻取向;至於學習行為特徵包含: 1.知識探討與新概念獲取,重視知識的 獲得與理解、2.學習挑戰中表現堅持與毅力,自我監控與調整學習目標、3.團體 中進行獨立的探索學習。

中心者在學習互動情境中,課程初期觀察對象為講師,學習進行中觀察與 討論的對象主要為中心者,與中心兼居間者一樣透過觀察獲得他人的想法,但對 於講師或他人的資訊,會提出懷疑或是不同想法,甚至是與其他中心者腦力激 盪,而產生舉一反三的效果,在腦力激盪討論的內容上會聚焦於知識概念應用可 行性、問題發生的原因與可行的解決方法;中心者提問行為是發生於對於學習概 念與過去已知概念產生衝突或不一致時,因此,提問係為了澄清概念;中心者學 習的成就目標設定在於個人知識的增長,因此作品是創意取向而非模倣而來,其 示範行為內容包含個人對於學習知識概念理解之描述或是創作作品之示範。在面 臨學習挑戰時,中心者會表現出堅持與毅力,遇到失敗經驗,中心者也能調整學 習目標,不會膠著於作品的完成,而是探索課程原理、改變作品的呈現樣貌。

中心者在團體中被認定為專家的角色,即使在團體中,中心者的學習傾向 於自我調整取向,團體對於中心者而言是與其他中心者進行討論與對話的管道,

因此本研究將中心者稱之為團體中獨立的創作者,表 5-2 為中心者學習行為與學 習內在歷程研究發現:

表 5-2: 中心者社會學習行為研究發現

中心者學習的成就動機個我取向以獲得新知與重視學習過程知識探索,由 於中心者的專家角色,中心者在學習過程重視知識的獲得與理解,其學習的應用 情形是個人自主性與創新力為取向,即使在團體中學習,中心者仍然保有獨立創 作的學習風格。

三、邊陲者社會學習行為模式- 團體中認真的觀察學習者

邊陲者內在歷程中,個我性學習成就動機包含能力證明與學習成就取向,

社會性學習成就動機包含社會關係維繫與社會貢獻取向。至於學習行為特徵包含 1.依賴團體學習,團體共學降低學習焦慮,增加高齡者人際互動、2.學習從認真 的觀察模仿開始、3.從成功經驗獲得學習樂趣,有時邊陲者也可以成為示範者。

邊陲者在學習互動情境中,邊陲者觀察與提問的對象以中心者觀察的頻率 與時間均較長,討論行為對象以中心者與邊陲者為最多;示範行為對象以對邊陲 者示範頻率較高,至於協助行為對象則為邊陲者。邊陲者在課程中觀察行為出現 較為頻繁,尤其對於中心者觀察,由於對於學習步驟不了解或是不懂講師所講的 內容,因此對於中心者觀察,接著模仿中心者,對於其他邊陲者的行為,也會產 生模仿;在與中心者的討論行為通常出現於邊陲者已有階段性的成功;當階段性 成功出現後,邊陲者開始產生示範與協助行為,尤其是對於講師的示範時間最 長。在學習互動對象上,與邊陲者的互動類型與頻率最多,因此邊陲者會從中心 者獲得學習概念而將此概念與其他邊陲者討論,不同於中心者,當遇到困難或失 敗時,邊陲者選擇觀察或是暫停,當其他同儕給予協助,或是提供示範,邊陲者 會接著以模仿的方式完成作品。因此當邊陲者在學習前判斷學習的挑戰性高,對 於團體的協助與支持需求較多,而當邊陲者經由挑戰克服而成功時,邊陲者獲得 效能感,亦會產生協助與示範行為。

邊陲者在團體中最常出現的行為是觀察與模仿,年紀較大的邊陲者由於其 學習成就動機以社會關係維繫為主,因此學習時對於團體之依賴較高,若邊陲者

希望透過學習以證明個人能力,則學習時團體內互相提供協助,顯得更為重要,

對於邊陲者者而言學習的成就有助於高齡者對於自我能力之肯定,因此本研究將 中心者稱之為團體中認真的觀察學習者,表 5-3 為中心者學習行為與學習內在歷 程研究發現:

表 5-3: 邊陲者社會學習行為研究發現

項目 內容

同儕間學習行為特質 1.依賴團體學習,團體共學降低學習焦慮,增加高 齡者人際互動。

2.學習從觀察模仿開始。

3.面對挑戰時,替代性經驗與團體支持是學習重要 元素。

4.學習成就中獲得樂趣之學習應用取向。

同儕間學習主要互動行 為與對象

觀察行為:中心者

討論行為:中心者與邊陲者 提問行為:中心者

示範行為:邊陲者 協助行為:邊陲者 社

會 學 習 行 為

學習成就動機 個我性:

1.能力證明取向 2.學習成就取向 社會性:

1.社會關係維繫取向 2.社會貢獻取向

邊陲者社會學習行為模式如圖 5-3 所示:

圖 5-3: 邊陲者社會學習行為模式

Haythornthwaite (2002)亦認為網絡關係可以讓組織內進行更多的資訊或是 工具性交換(exchange),更能產生歸屬感(belonging),人際網絡可以滿足高齡 者社會關係需求,並且產生社會關係與支持。邊陲者學習的成就動機個我取向以 能力證明及學習成就為取向,因此參與玩具工坊學習希望能獲得個人能力的驗 證,由於重視學習結果,因此學習時依賴團體給予支持與協助,在玩具工坊中玩 具醫師獲得成功經驗後,也喜歡與團體一起玩遊戲,因此其學習後應用行為取向 是從繼續從學習成就中獲得樂趣,在團體中邊陲者是認真的觀察學習角色。

學習成就動機 能力證明取向 學習成就取向 社會關係維繫取向 社會貢獻取向

團體中觀察學習

學習應用取向 學習成就中獲得樂趣

學習行為特徵

1.依賴團體學習,降低學習焦慮 2.學習從觀察模仿開始 3.面對挑戰時,替代性經驗與團

體支持是學習重要元素 學習主要互動行為與對象 觀察:中心者

討論:中心者與邊陲者 提問:中心者

示範:邊陲者 協助:邊陲者

團體中認真的 觀察學習者