研究方法、步驟與限制

一、研究方法與步驟

本研究之研究對象為玩具工坊高齡者，在玩具工坊中高齡者擔任玩具醫師 的任務，為了能讓玩具醫師擔負起修理與創造玩具的任務，玩具工坊定期辦理玩 具醫師專業課程進修，並且透過課程安排做為高齡者學習科學原理之策略。

為了探討高齡學習組織內人際網絡間社會學習行為，本研究採取質性研究 取向，以兩國小之玩具工坊玩具醫師為研究對象，第一階段有關組織人際網絡情 形，係透過社會網絡分析方式了解組織成員間網絡角色；第二階段經由課堂觀察 與深度訪談，獲得高齡者社會學習行為資訊，研究結果將以高齡者學習成就動 機、同儕間學習行為特徵、學習互動行為內涵等面向，分析高齡組織不同網絡角 色間社會學習行為模式。

二、研究限制

本研究採質性研究方式探討人際網絡角色對於社會學習行為影響情形，有 關研究之限制以下列三點分述：

（一）資料蒐集方法上：

組織社會網絡資料需要組織內全員參與填寫，資料獲得本就不易，而高齡 者對於問卷以記名的方式填寫，多會有所顧慮。人際網絡問卷題目需寫出該題項

「你會想到誰」，部份高齡者由於顧慮團體整體感受而寫上「全部」，經由研究者 再次保證資料不會外流，並且僅提供研究使用，高齡者才安心答題。本研究因部 分題目無法獲得全員資料（未答或寫全部），致使人際網絡問卷分析時需由原 12 題刪為 9 題。此外，從網絡資料分析中，本研究獲致中心兼居間者、中心者與邊 陲者同意參與研究，惟未針對居間者、單獨之情感中心、訊息中心與工具中心者 進行資料蒐集，因此，本研究僅能歸納中心兼居間者、中心者與邊陲者之社會學 習模式。

（二）科學學習課程的可推論性：

本研究參與觀察高齡者學習課程為以科學原理為核心的課程，科學對於高

齡者而言較不易學習，因此，該課程設計以科學原理應用於生活為內容，但仍可 見到高齡者因科學素養不足而學習較為吃力，因此，此課程的分析資料是否與其 他課程分析結果相似，仍需更多的實證研究加以驗證。

（三）學習互動情境資料的分析上：

學習互動情境中資訊呈現複雜且多元，而對於現象中個人行為的解釋需考 量情境脈絡，本研究從探索性研究資料中歸納高齡者學習的互動行為大致分為五 類（觀察、提問、討論、示範與協助），然而還有更多行為訊息未納入分析資料 中，如個人與小組內成員間閒聊的內容、在互動行為中個人如何決定下一個行為 等訊息，此外，高齡者學習不同課程的自我效能、影響持續學習因素等亦因為研 究範圍考量，而未能納入本研究探討之範圍。