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第五章   結論與建議

5.3 後續研究建議

本研究限於時間、人力與經費等因素限制,仍有待改善之處,盼後進研究者 可以再深入進行研究,故提出以下研究建議,供後續相關研究者參加。

1.本研究僅針對網路保養品進行研究,但網路購買的項目並非僅限於此,因此建 議後續研究者可以針對其他項目進行深入探討,並可將不同類別的產品做統整比 較之研究,以期更貼切消費者網路購買行為的調查。

2.本研究以消費者購買決策過程為描述變數,未能對消費者行為理論中所有的變 數加以探討,因此建議後續研究可以針對消費者行為模式中的其他變數部分進行 探討。

3.本研究對於影響購買意願的因素僅考慮知覺風險,建議未來相關之後續研究可 以加入其他不同變數去探討影響顧客購買意願的原因,將可使研究結果更嚴謹。

4.本研究並沒有探討消費者理論行為內部關係及影響,建議後續學者可採用 SEM 以探討內部關係。

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