從出社會發展的歷程看正向主觀經驗

壹、擁有正向社會環境作為支持與依靠

綜覽六位受訪者自早期成長背景、歷經司法處遇，再到出社會後的發展歷程 來看，他們能走到今日穩定發展的階段，真的付出了相當多旁人難以想像的心力 與時間，也咬著牙熬過許多來自工作本身及大環境的種種挫折、困難。就這樣，

花了好幾年的歲月持續不斷地埋首、鑽研於自身的領域，終能走到今日這一步獨 當一面，甚至能出人頭地的階段；這當中，自身的努力絕對是最重要的關鍵！不 過，受訪者們於言談中，其實也明確地提到，這一路上能夠發展到今日的生活樣 貌，實也因身處的環境中，有許多正向的角色予自己支持、給予自己機會發揮或 練習、不厭其煩地教導如何操作等；若沒有這些角色的存在，亦即所謂的「貴人」

相助，相信這條路勢必會走的更加辛苦！因此，能成就受訪者們達到今日的人生 階段，其所身處之正向社會環境中，凡能促進其豁然開朗、振奮心情，抑或使其 不致半途放棄、能保持一致的動機與初衷者，甚至是一堂課、一個小小的啟發等，

舉凡能幫助維持受訪者們於社會上發展的穩定性之種種角色，其所產生之影響力 與發揮的功能，皆有不容小覷的貢獻！以下將詳細討論之：

一、司法處遇期間的正式資源

在受訪者們甫出社會之際，大部分都還未結束司法處遇。承接前一章所述，

其實整個司法體系帶給觸法少年的監督與輔導，以及社政單位的資源包含社工的 陪伴、支持與教育等，種種的協助無不期盼看到觸法少年日後重返社會時，是帶 著嶄新的樣貌、能夠健全於社會發展的狀態再出發。因此，受訪者們在這段期間 所接受的資源與協助，不乏為：教育正確的法律觀念、給予溫暖真誠的情緒支持、

釐清日後生活層面之議題、修習未來職涯相關之課程，以及培養優勢與改變的契

機等。而以受訪者們的經驗來看，其中有直接協助部分受訪者入行的情形如：

（一）連結職能培訓的管道

阿賓進入職場的管道，即是透過看到社工於輔導機關內所推行之職能培訓課 程後，遂報名了該課程，並經過數週的培訓後，方得以進入連鎖餐廳內做廚務相 關之工作。因此，社工身為資源的連結者，在阿賓的生命歷程中，即為一項不可 或缺的正向資源。

（二）連結社區之資源

阿穩在觸法事件發生之前，就曾於住家附近的電器行做過短暫的打工。那段 打工的日子，離阿穩後來結束司法處遇結束之時，早已時隔多年；不過，在矯正 學校的老師積極聯繫之下，果真聯絡上了當時阿穩打工店面裡的師傅；同時，透 過老師的幫忙與請求，師傅亦點頭答應讓阿穩可以回鍋繼續工作！正因為老師積 極的協助之下，阿穩才能無縫接軌地於結束司法處遇的隔天遂直接上工，而未經 過一段自行摸索的碰撞期；因此，訪談之際，言談中亦可感受到阿穩對於當年如 恩人般的老師所表達的感激之意。

綜合上述，這些外在的正式資源，就這樣伴著受訪者們持續了一段時間；待 受訪者們的狀態皆趨於穩定，亦即經評估後已有能力「單飛」時，這些資源與協 助遂得以逐漸放手，讓他們好好的朝各自的生涯歷程中繼續發展。而現回首來看，

六位受訪者的努力、付出與其所展現的人生態度，皆未辜負種種曾幫助過他們的 助人專業者之期望！

二、家人成為有力的後盾

多數的受訪者一路走來至今，對於家人始終有著正向卻難以言喻的情感；畢

的連結。自從司法處遇過後，許多受訪者與家人的感情相較於過去更加親近；更 甚的是，部分受訪者在出社會發展的歷程中，也受到家人許多的援助，幫助自己 走過最困頓的時刻。

（一）母子關係

小菁在訪談之中提到，原與媽媽的感情就像朋友一樣，但對媽媽又更懷有 感激的心情，因為「我拿她的錢做生意！（小菁）」。小菁表示，知道媽媽隻身 遠赴國外工作是一件相當辛苦的事情，而兩年前自己欲創業時需要一筆資金，

結果媽媽二話不說的就把辛苦存起來的積蓄直接給她，讓她自行去運用，這樣 的舉動令她印象深刻。雖然小菁現階段經營的事業還沒有辦法獨立生活，但尚 能從其他部分幫忙媽媽分單一些生活中額外的支出，作為回饋的表現；就像近 日外幣匯率的降幅，小菁在評估過後認為可行，遂代替媽媽將這些錢轉換成臺 幣，所多出來的部分便可以幫忙全家繳保險費，而省下一筆支出。

我是拿她國外的錢然後直接…就是不管匯率的換過來，最近不是大跌嗎？

然後我媽到台灣…或者保險費就是我在繳。（小菁）

（二）父子關係

在部分受訪者的經驗中，特別提到爸爸在自己一路以來的發展歷程中，扮 演著舉足輕重的角色。如前章所述，阿豪提到，當年自己對於唸書並不在行，

因此萌生了工作賺錢的念頭；而當時要不是爸爸透過人脈與交情，幫助自己從 餐廳中爭取到得以實習的機會，今日便無法到達這般成就。另外，阿聰自從與 家裡的關係漸入佳境開始，即跟隨著爸爸一起學習從事建物裝修的技術，縱使 後來轉向水電領域發展，但今日事業的能有一番起色，其實也是來自與爸爸一 起工作的過程中所預見的額外商機；同時，爸爸傳授的一些基本功，仍對於阿 聰的事業有所助益。因此，阿豪與阿聰對於家人的支持相當有感觸，而現階段

家人的期望，也間接成為自己能夠持續下去的動力；想當然爾，更不可能再走 一些具高風險的旁門左道讓他們擔心。

外面那種，大家有錢的時候大家出來；可是沒錢的時候，大家都不見了…

都是這樣子啦！我心中真的就只有家人才會永遠對你不離不棄，而且不管 你好壞，永遠都會陪在你身邊，永遠都會支持你就只有家人。（阿豪）

你不會想要再去那樣的時間再回去做那種事情。不管是家人的期望或什麼 等等，這些都是因素啦！（阿聰）

除此之外，像是阿賓陪爸爸一起做資源回收，以及欲往軍警、消防體系發展 的規劃等，這些心意皆是想替爸爸分擔一些生活壓力，亦盼能逐漸接手家庭的經 濟重擔。至於阿穩，更是因為看著爸爸一輩子辛苦的生活，又為了過去的自己操 心而使身體日漸衰弱，遂一直以來，皆以讓爸爸過好日子為目標而努力在社會上 打拚著；雖然爸爸已經不在了，但爸爸用生命帶給他如此深刻之體悟，亦使他更 加堅定地知道，未來不會再讓親近的人傷心、難過。綜合上述可知，在受訪者們 的生命歷程中，家人無疑是促進他們能夠穩定發展、無法替代的絕對性之角色。

三、社會上的貴人相助

除了上述與受訪者們自早期成長背景、歷經觸法事件、司法處遇，再到出社 會之過程中有所緊密連結的支持系統外，在這一路以來，部分受訪者另有特別提 到令自己印象深刻的重要他人，彷彿他們生命中的「貴人」，亦是使自己今日能 穩定發展重要的幕後推手。沒有這些貴人相助，部分受訪者便可能會與某些晉升 的時機擦身而過，加深向上流動的困難度。

如前章所述，阿志於通訊行工作時，本身對於通訊產品所具備的軟硬體管理 技術，絕對能夠勝任店內的重要職務；然而，因店內剛好有職員離開，加上店長 對於阿志能力的賞識與提拔，方讓阿志得以於這項領域中，持續地將興趣兼職業 發揚光大；因此，店長給予阿志一個能與社會接軌的跳板，加上阿志本身也相當

爭氣與積極，因而能夠走到今日穩定發展、事業也小有一番成就的局勢。此外，

與阿志相同的是，阿穩於電器行從學徒做起，一部分也歸功於師傅當年願意收留 甫結束司法處遇的他，讓他能在有發展潛力的環境之下，走到今日獨當一面、自 行創業的成就，這樣的機會並非垂手可得；因此，帶領阿穩的師傅，亦可謂其能 穩定發展之歷程中不可或缺的要角！

而同樣提及工作場域中的貴人，亦有阿豪。阿豪表示，當年還年輕氣盛時，

對於刁難他的師傅含有相當多的情緒與不滿，然而，現在回想起，要不是因為重 視他、真的為他好，師傅其實僅需放牛吃草就好，何必要大費周章去要求他進步？

除此之外，實習期間一些跟他關係良好的師傅們，在他一路走來，無論是給予他 機會發揮、學習，抑或是一路提攜他試試看站爐子的同事們，都是他心目中相當 感恩的對象；畢竟，正是因為有這些前輩們的相助，他的努力才得以被看見、廚 藝才能持續進步，到達今日這樣的成就。

其實我真的覺得，第一任師傅其實他真的對我很好，因為我當初很討厭 他…好在我一開始是跟著他，因為他有要求我，不然我遇到後面幾個對我 比較好、比較沒有那麼要求的，可能…我就會鬆懈。阿我後面跟的第三個 師傅是從小看我長大的，他就是很挺我，他都可以放心讓我去站，而且他 也是希望我爐子的技術打好，這樣出去…你要有那個屁股去賺人家那個薪 水。對阿！我會做那麼順利，主要是因為有人在挺，不然我可能也不會做 那麼久！（阿豪）

阿賓提到，透過職能培訓進入餐廳工作時，與前女友交往的那段經驗，算是 他人生中一記重要的當頭棒喝！如前段所述，阿賓從小到大如此辛苦地為家庭付

阿賓提到，透過職能培訓進入餐廳工作時，與前女友交往的那段經驗，算是 他人生中一記重要的當頭棒喝！如前段所述，阿賓從小到大如此辛苦地為家庭付