研究建議

根據參與研究的六位曾為觸法少年之成年人，其於早期生活至重返社會發展 的歷程，以及透過整個研究的脈絡可發現，正向主觀經驗之理論觀點與受訪者們 的生命經驗頗能相互呼應，不過，也因為如此，理論觀點便傾向於重視個人經驗 與發展、聚焦於促進個人良好發展的正向社會環境；換言之，一些存在於制度或 結構層面的議題，遂較少被點出來加以檢視與探討。是以，研究者基於受訪者們 之經驗與需求，針對教育體系、職場發展、社會接納，以及對相似處境的少年可 提供之社會工作服務等層面，提出相關建議。

壹、教育體系

參與研究的六位曾為觸法少年之人，他們在早期求學階段的教育環境係屬於

九年國民義務教育的時代。不過，從他們的一路以來的發展歷程亦可明顯看出，

升學皆非所有受訪者們主要的階段性任務，甚至有部分受訪者認為義務教育反而 束縛他們的行動力，既要強制留在校園內，課業卻又令自己感到挫折無比，坐在 教室上課更無法賺取收入以因應生活需求；是以，針對教育體系提出之建議如下：

一、調整現行教育制度的模式

從受訪者們的求學經驗可知，整個教育環境與制度，對於更多如同受訪者們 之處境的學生而言，其排除的效果相當明顯；再者，參與研究的受訪者在各項領 域中其實富有相當之天分與發展潛力，然這些皆無法用現行教育制度的通才學科 作評比，更可能埋沒許多從小即擁有某些課外活動天份的學子。從研究的角度所 看到的是，倘若要讓未來國家棟樑的青少年學生能於求學歷程中健全發展，應以 其生涯抉擇考量為重，培養具多元競爭力之領域，以因應未來快速變遷的社會；

換言之，「課業」本身的內容與品質方為關鍵，舊有的學科領域已難以再應付現 今高度競爭力的科技時代。是以，要改善整體授課的品質與內涵，勢必要從整個 教育制度著手；建議未來能縮短通才式學科教育的期程，在奠定基礎的實用算術、

語文等學科能力後，可採以類似大學必修與選修的概念，必修課著重的內容隨就 讀之科系而不同，而選修課除了該領域的知識性課程外，另可依科系內容斟酌設 置實習學分；至國中畢業後，即可依興趣選擇繼續升學，或憑實習之資歷正式出 社會工作，讓具有不同領域天分、興趣而選擇實習者，其資歷能真正具有資格與 能力證明，而得以與擅長學科能力的學生並駕齊驅。

二、強化學校職涯發展的資源

從受訪者們的經歷可發現，他們對於學校與受教的態度並非一味的否定與排 斥，而是因學校能給予他們的支持與發展空間有限，所就讀的學科未來也派不上 用場，遂使他們感受到教育成為一種阻礙，而學校彷彿是一座鳥籠，將他們困在

這裡。倘若能夠翻轉此般印象，強化學校對於職涯發展課程的資源與地位，讓學 校所授予之課程能兼具實用性及一定程度的資格與影響力，相信對於與受訪者相 似處境的學生會是一大福音！

事實上，目前許多學校已著手在推行技藝班，目的在於協助學生及早探索生 涯歷程、提升未來生涯抉擇的多元性；然而，技藝班在教育體系的位置仍屬於輔 助性的角色，這對於協助課業邊緣化之學生在職涯探索與培訓上，仍無法發揮技 藝班真正具備的完整功能。因此，建議未來技藝班或相關職涯課程在安排上，能 夠更具多元性地廣納各行各業的資源，諸如受訪者們所從事的通訊業、商品零售 業或水電裝修工程業等；同時，提升這些課程在教育體系的位置，亦即開闢另一 管道取代原有學科作為學歷資格認定，方能提供課業弱勢或相似處境的學生，具 有修習、培養不同領域之課程與專業能力的選擇權。

貳、職場發展

六位曾為觸法少年之人，他們出社會發展的入行階段多於國中畢業至高中初 期，約 15 至 17 歲以內；且入行多以學徒、實習生與工讀生等身分從最基礎的位 置做起。雖然受訪者們較同儕提早出社會發展，然這也與我國勞基法規定 15 歲 以上的青少年係可以童工身分開始工作之年齡界定相符（全國法規資料庫，2015）。 因此，對於與受訪者們背景相似，即課業表現趨於弱勢、未以升學取向為目標等，

而欲及早朝向社會發展的青少年，他們在這段年齡層內的發展與行動便格外重要；

若能減少他們在生涯探索上的空白期、降低入行階段的消權情境，協助其盡早於 該領域深入紮根，如此一來，一方面能讓少年具有生活重心，一方面則可提升其 對生活的控制感、掌握感，而不至於無所事從、過著自我放逐般的生活。是以，

針對如何協助欲及早進入社會發展之青少年，所提出之建議如下：

一、重視師徒制的發展潛力

從受訪者們出社會發展的歷程來看，多數受訪者深入發展的行業或領域多是 需要有人帶領、教導的師徒關係；然現回首來看，部分受訪者至今於該領域發展 有成，這便意味著，目前許多傳統行業依靠師徒制來培養後輩專才，而這些看似 只是零工性質的學徒，其實蘊含著未來產業發展中不可低估的潛力與人才。因此，

建議應重視學徒的工作環境與待遇，提供他們在工作發展上更佳的保障與權益。

另外，社會工作者可進行協助之處，得透過強化與雇主、師傅之間的關係連 結，將他們納入社工的工作範圍內。換言之，社工可鼓勵雇主、師傅們重視與開 發少年學徒的潛能與價值，並在保障少年身分安全、隱私等，以及取得少年同意 之下，與少年之雇主共同針對其工作情況與改變之契機，進行資訊的交流與討論；

如此一來，亦能從中替少年學徒發聲，協助維持其發展的穩定性。

二、開發雇主、師傅等角色之功能

雇主、師傅扮演著多數受訪者於發展歷程中關鍵性、最貼近其生活的角色之 一。這部分亦為社會工作者可工作的重點，畢竟當雇主、師傅們也能夠獲得支持 與充權時，亦對於少年於該領域之發展更能有所助益。因此，除了給予雇主、師 傅情緒上的支持、肯定他們對於培育學徒的用心外，社會工作者亦可透過資源連 結，讓他們能在其他場合擁有發揮的空間、使他們的專業能力得以被看見；換言 之，建議社會工作者可連結這些雇主、師傅等資源，讓他們可至機構內幫服務對 象上課，抑或是至各種合適之場域進行經驗分享。甚至於，不僅社會工作領域，

結合上述所提及教育體系之建議中，包含技藝班或校園講座等平台，亦可邀請該 領域內行的雇主或師傅來授課、分享。總歸而論，透過對於師徒雙方面的支持與 充權，盼能形成正向的循環，創造友善的學徒工作環境與品質、提升未來產業發 展之競爭力，並促進該領域的新興後輩能亦於學習的過程中發展出最適經驗。

參、社會接納

依參與研究之受訪者的經驗來看，雖然他們在重回社會的過程中，透過不同 的管道如自行開發就業機會、跟隨家業發展、由助人專業者協助聯繫等，而較未 提及社會標籤化之議題；然而，在與受訪者們處境相似的青少年或青年族群中，

倘若個人生活圈缺乏足夠的支持系統時，標籤化仍可能對其重返社會發展造成很 大的影響。舉凡於社會上求職、升遷時，係可能易因過去觸法事件與身分，導致 他們真正的才能與潛力難以受到提拔或重視，而增加向上流動的困難度。因此，

建議政府若能引導社會大眾、協助宣導跳脫身分之標籤與偏見，以加強社會大眾 的接納度；並於職場方面，強調重視整體品質與競爭力，盼能給予這些人擁有施 展長才的空間與機會。

肆、其他社會工作相關服務

根據六位曾為觸法少年之受訪者重回社會發展的經驗，除了在教育體系、職 場發展等層面給予少年協助外，社會工作者亦可發揮社會工作專業，積極創造、

開發出能讓少年產生正向情緒的情境。對此，提出之建議如下：

一、創造正向的家庭角色

透過受訪者們的經驗可瞭解，他們的家人特別是家長，幾乎是他們重回社會 發展最重要的關鍵角色；因為家人在生命歷程中會一路相伴，同時，部分受訪者 與家人之間的情感連結因著過去一路以來的風風雨雨而更加緊密，未來更會想把 好的生活回饋給家人一同分享。因此，社會工作者可積極地與少年的家長工作，

協助建立正向的親子關係，讓家長能夠看見並肯定少年的能力，而少年也能因父 母的善意付出而產生愛的情感連結；換言之，讓少年從家人身上體驗到正向情緒，

形成一種正向的關係羈絆，也促進少年有值得付出之動力。值得一提的是，特別

是家庭本身即有從事需靠師徒關係起手的行業時，社會工作者方可協助連結這樣 的資源，讓與受訪者處境相似的觸法少年在生涯探索上具有參考的方向；倘若少 年願意跟隨家業發展，一方面可以快速銜接職場、減少生涯探索的碰撞期，一方 面亦可傳承與發揚家業，盼能創造雙贏的局面。

二、開發體驗正向情緒的方案

從六位曾為觸法少年之受訪者的經驗可發現，他們在重回社會發展的過程中，

從六位曾為觸法少年之受訪者的經驗可發現，他們在重回社會發展的過程中，