第三章 心所有法與情緒之分析與關聯
第二節 情緒之意涵
情緒是什麼？在人類生活中，情緒代表著複雜的情感行為，生活中也時常使用 到形容情緒的字眼，若是完全沒有情緒，就像對於外界沒有任何感受的槁木死灰，
但是過度彰顯情緒，使人類無法平穩進行規律的行為，甚至發生無法控制之情緒障 礙，156因情緒對於個體的影響無法忽視，這也促使情緒研究被重視。
一、 情緒之定義
情緒一詞，出現在中國南朝、唐朝的詩賦中，意指心情、情感之意。在描述情 緒等心理活動的中國文獻上，《左傳》所提到「民有好、惡、喜、怒、哀、樂，生 於六氣。157」六情說，甚至詳細形容情緒發生之行為，如哀會哭泣、快樂會唱歌跳舞，
憤怒會戰鬥等。遇到順境就樂，逆境則哀，最後將六情歸納為欲、惡兩端為人類基 本情感。158
然而《禮記》禮運篇中提到：「何謂人情？喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲七者，
弗學而能。159」這喜悅、憤怒、恐懼等七情，人類不用學習就會。相較於《左傳》，
多了恐懼、少了樂，而好則與愛、欲相似，這六情說與七情說，可說是中國先賢對 於情感的思想發展與見解。
從西方「Emotion」一詞來看，有被刺激而產生某種情感、反應之意。在西方心 理學中談情緒相關之研究，各有其理論與見解，不過所爭論對象不出外境刺激、身 與心之變化及個人主觀意識，還有一情緒理論認為，情緒是相對歷程，如樂極生悲、
苦盡甘來。因快樂而衍生痛苦，或從痛苦衍生快樂，就看個體如何轉負面情緒為正 面。160對於情緒相關研究，也是為了釐清情緒對個體所帶來的身心影響。
156 張春興，《心理學》，台北：台灣東華書局股份有限公司，1986 年，頁 432-433。
157 春秋．左丘明，《春秋左傳》，中國哲學書電子化計劃 https://goo.gl/C7r4dh，最後瀏覽日 2018 年 7 月 7 日。
158 燕國材，《中國心理學史》，台北：台灣東華書局股份有限公司，1996 年 8 月，頁 35-36。
159 鄭玄注，《禮記鄭注》，台北：新興書局有限公司，1976 年，頁 80。
160 張春興，《現代心理學》，上海：上海人民出版社，2000 年，頁 545-551。
人類的情緒表現是否會因地、因時或因文化而有差異？研究臉部表情的心理學 家艾克曼在其研究中發現，就算不同國家、不同文化，對於情緒表達的表情是普遍 有一致性的，161雖然眾多哲學或心理學家所提出基本情緒分類有所不同，大致上 可將情緒分為兩大類，感覺愉快與感覺不愉快，162研究指出不論是外在或內在刺激 所引起心理或生理之反應，心理學中認為情緒是複雜的，有從基本情緒衍生出複合 的情緒態度，就會使情緒更複雜變化，複雜的情緒作用其實也為人類在人際社會關 係帶來特殊的意義。所以釐清情緒作用對於個體自我認知是必要的。
二、 情緒之分類
既然想要了解情緒，勢必先從有哪些情緒開始釐清，但這也是爭議不斷、無法 統一之處，不過透過表格中資訊，仍可見基本情緒之類別方向大同小異，畢竟人類 的情緒也不只是以基本型態存在，尚有許多複雜之衍生情緒，不過不論東、西方心 理學發展來看，最基本之分類不出好或惡兩類，也能說正向或負向兩類。這與唯識 百法中所指的受心所，可分為苦受、樂受相類似，百法中還提到「不苦不樂受」，
意旨對於外境刺激，沒有特別喜愛或厭惡之感受。而負面情緒則等同於百法中之煩 惱心所，正向情緒如同善心所，但善心所之分類角度趨向於佛教修行方向、境界，
既如無貪、無瞋、精進等心所。然而，對應在本研究動機中提到現代人身心健康等 問題，可說許多問題來自負面情緒之擴大與持續，無法排解的負面情緒蔓延，導致 情緒失控，傷害自己或他人，甚至犯下大錯。
161 Ekman, P. “ Universals and Cultural Differences in the Judgments of Facial Expressions of Emotion”
Journal of Personality and Social Psychology 53(1987):714.
162 孫本文，《社會心理學．上》，台北：台灣商務印書館，1986 年，頁 133-134。
表 3–5 東西方情緒分類163
三、 提升情緒控制能力
當西方心理學家深入研究情緒對個體有重要且複雜的影響，便開始發展對於情 緒管理的探討與學習，其中高曼根據沙洛維所提出之理論，認為有五大點可以來定 義 EQ：1.認識自身的情緒：要先認識情緒的本質，有了認知感覺的能力，才能了解 自己。2.妥善管理情緒：把情緒管理建立在自我認知的基礎上，檢視自己的情緒。3.
自我激勵：提高專注力或自我激勵，能將情緒專注在正念上，是能夠提高效率的。
163表格內西方心理學之情緒分類，參見李銘峰，《以資料探勘模式分析學習者情緒與色彩之關係架構》， 台中：國立台中教育大學教育資訊與測驗統計研究所博士論文，2016 年。
164同註 161。
165丹尼爾．高曼著，張美惠譯，《EQ》，台北：時報文化事業股份有限公司，2006 年，頁 300-301。
學者 情緒分類
《左傳》、莊子 六情 喜、怒、哀、樂、好、惡 孔子 七情 喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲 董仲舒、朱熹 四情 喜、怒、哀、樂
R.Descartes(1596-1650) 六種基本情緒 愛、恨、欲望、喜悅、憂傷、羨幕 B.Spinoza(1632-1677) 三類情緒 喜悅、悲傷、欲望
T.Hobbes(1588-1677) 七種情緒 嗜好、欲望、愛、厭惡、恨、喜悅、哀 傷
Ekman(1972) 六種基本情緒 憤怒、厭惡、害怕、幸福、悲傷、驚訝
164
A.Jorgensen(1977) 六種基本情緒 恐懼、快樂、悲傷、欲望、憤怒、害羞 S.Tomkins(1977) 八種基本情緒 喜好、驚訝、喜悅、煩惱、恐懼、羞恥、
厭惡、憤怒
Daniel Goleman(1996) 八種基本情緒 憤怒、悲傷、恐懼、快樂、愛、驚訝、
厭惡、羞恥165
4.認知他人的情緒：具有同理心，能察覺他人的需求。5.人際關係的管理：可以說 是協調自我和他人情緒的藝術。166
以這五大點來對照唯識學之理論，可將其略歸納如下表所示：
表 3–6 西方心理學情緒管理與唯識學對照表
高曼之 EQ 唯識學
1. 認識自身的情緒
一.八識心王與心法作用的釐清(自覺) 2. 妥善管理情緒
3. 自我激勵
4. 認知他人的情緒 二.每個人都有屬於自己的阿賴耶識與種子(覺他) 5. 人際關係的管理 三.轉識成智(覺行圓滿)
從表中可知佛教的理論除了可涵蓋西方心理學所提出的情緒管理觀點，甚至唯 識學派提出世間學問無法超越的勝義諦「轉識成智」。