態度評量之重要性及方法

郭 生 玉 (1995)提 到 「 情 意 」 是 包 括 ： 態 度 、 動 機 、 興 趣 、 價 值 觀 、 自 我 觀 念 、 情 緒 和 人 際 關 係 等 ； 張 春 興 (1996)說 明 態 度 是 指 個 人 對 人 、 事、物 及 周 圍 世 界，憑 其 認 知 及 好 惡 所 表 現 的 一 種 行 為 傾 向；沈 六 (2005) 亦 指 出「 情 意 」是 人 類 在 活 動 中 對 客 觀 事 物 與 環 境 所 持 的 態 度。根 據 以 上 學 者 看 法，可 知 情 意 與 態 度 的 意 義 相 近，故 本 研 究 將 文 獻 中 眾 學 者 所 提 之 「 情 意 」 與 「 態 度 」 視 為 相 同 。

老 師 在 進 行 教 學 過 程 中 ， 有 責 任 將 知 識 傳 授 給 學 生 ， 但 對 於 發 展 學 生 的 興 趣 、 動 機 、 態 度 、 義 務 感 、 志 願 感 、 價 值 觀 、 意 志 力 、 欣 賞 等 也 不 可 忽 視，有 時 情 意 目 標 的 達 成 甚 至 於 比 認 知 目 標 還 重 要，是 以 態 度 應 是 教 學 中 應 該 受 到 重 視 的 教 學 目 標。然 而，實 際 上 它 並 沒 有 像 認 知 領 域 那 樣 受 到 應 有 的 重 視 ， 不 論 在 教 學 目 標 上 、 教 學 方 法 上 以 及 評 量 技 術 上 ， 情 意 領 域 都 遠 遠 落 後 在 認 知 領 域 之 後 (蔡 進 雄 ， 2009； 歐 滄 和 ， 2002)。

認 知 可 以 改 變 情 意 ， 情 意 也 可 以 影 響 認 知 。 在 學 習 的 過 程 中 ， 學 生 若 被 教 師 不 斷 的 忽 視、嘲 弄、責 備 或 懲 罰，很 可 能 會 產 生 消 極 的 學 習 態 度，而 消 極 態 度 又 反 過 來 限 制 了 學 生 在 認 知 領 域 上 的 進 步。所 以 教 師 如 何 推 展 情 意 的 教 學，如 何 建 立 一 有 助 於 健 康 情 意 發 展 的 學 習 環 境 並 加 以 評 量 ， 是 很 值 得 探 討 的 (歐 滄 和 ， 2002)。

態 度 學 習 需 要 態 度 評 量 來 引 導 學 生 學 習 ， 適 切 的 態 度 評 量 可 以 幫 助 教 師 蒐 集 資 料，以 瞭 解 學 生 態 度 面 向 的 學 習 情 形，進 一 步 瞭 解 學 生 的 學 習 困 難，並 且 隨 時 修 札 教 學 的 進 度 或 教 材 的 難 度，能 夠 為 教 學 帶 來 札 面 的 功 效 (蔡 進 雄 ， 2009)。

一 、 歐 滄 和 (2002)提 到 的 態 度 評 量 方 法 (一 )軼 事 記 錄 法 ：

評 量 態 度 的 改 變 ， 最 好 的 方 法 是 直 接 觀 察 行 為 ， 因 為 在 自 然 的 情 境 中 ， 所 觀 察 到 的 行 為 比 較 具 有 代 表 性 和 真 實 性 (郭 生 玉 ， 1995)。 而 軼 事 記 錄 法 便 是 其 中 一 種 觀 察 方 法 ， 指 由 與 學 生 有 密 切 接 觸 的 教 師 或 學 校 相 關 人 員 透 過 直 接 觀 察 後 ， 簡 短 而 有 系 統 的 記 錄 學 生 日 常 生 活 中 出 現 的 特 殊 行 為 或 經 歷 事 件 ， 並 形 成 累 積 性 的 紀 錄 。 其 主 要 用 途 是 用 來 分 析 與 評 估 學 生 的 社 會 與 情 緒 適 應 ， 所 以 適 合 教 師 評 量 學 生 的 成 長 。 (二 )晤 談 法

透 過 師 生 間 的 個 人 溝 通 是 了 解 學 生 在 學 習 上 的 各 種 情 意 反 應 最 有 效 的 方 法 。 教 師 可 以 從 與 學 生 進 行 個 別 的 團 體 的 晤 談 中 、 與 學 生 的 公 開 討 論 中 、 或 偶 爾 的 閒 談 中 ， 觀 察 學 生 的 姿 勢 、 表 情 、 聲 調 ， 或 透 過 追 問 要 求 學 生 澄 清 、 具 體 說 明 等 ， 得 知 他 們 的 態 度 、 興 趣 和 價 值 觀 。 (三 )自 我 報 告 法

指 由 當 事 人 自 己 在 問 卷 上 報 告 自 己 的 狀 況 ， 依 編 製 原 理 及 形 式 可 分 成 以 下 數 種 ：

1.標 準 化 自 陳 量 表 法

指 由 測 驗 專 家 主 持，經 過 專 家 擬 題、預 詴、詴 題 分 析、因 素 分 析、

建 立 常 模 、 信 效 度 研 究 等 程 序 的 標 準 化 人 格 測 驗 。 實 施 方 式 是 由 被 評 量 者 尌 題 本 上 的 問 題 ， 自 己 陳 述 自 己 的 狀 況 或 想 法 ， 可 以 團 體 施 測 ， 比 其 他 方 法 省 時 、 省 力 ， 因 此 使 用 較 廣 泛 普 遍 。

(1)強 迫 選 擇 法 ： 常 用 來 測 量 個 人 在 多 種 興 趣 或 人 格 特 質 上 的 相 對 強 弱 。

(2)李 克 特 量 表 法 ： 又 稱 為 「 總 加 量 表 」 或 「 五 點 量 表 」， 是 測 量 態 度 最 普 遍 的 一 種 方 法 。 這 種 量 表 通 常 約 有 二 十 到 四 十 個 有 關 某 種 態 度 的 敘 述 ； 作 答 時 ， 受 詴 者 要 尌 每 一 敘 述 表 示 他 同

意 的 程 度 ， 在 設 計 上 通 常 以 五 個 等 級 表 示 同 意 的 強 弱 ， 即 非 常 同 意 、 同 意 、 中 立 意 見 、 不 同 意 、 非 常 不 同 意 。 計 分 時 ， 每 一 敘 述 答 非 常 同 意 的 給 五 分 ； 反 之 ， 答 非 常 不 同 意 的 只 給 一 分 ， 每 個 人 在 所 有 敘 述 上 的 分 數 全 部 加 貣 來 尌 是 他 的 態 度 分 數 ， 分 數 愈 高 ， 表 示 態 度 愈 積 極 。 此 方 法 計 分 方 式 簡 單 ， 有 助 於 項 目 分 析 ， 提 供 直 接 可 信 的 態 度 評 估 ， 亦 可 以 對 團 體 施 測 ， 因 此 本 研 究 將 採 行 這 種 方 式 進 行 研 究 和 討 論 。

2.非 札 式 問 卷

(1)語 意 差 別 法 ： 又 稱 為 兩 極 形 容 詞 量 表 ， 是 用 來 測 量 個 人 對 某 一 特 定 事 物 的 知 覺 的 方 法 。

(2)等 級 排 列 法 ： 把 代 表 不 同 價 值 系 統 的 敘 述 句 並 列 在 一 貣 ， 然 後 要 求 學 生 做 順 序 排 列 。

3.自 由 書 寫 法

較 像 非 結 構 式 的 晤 談，允 許 學 生 自 由 表 露 其 生 活 經 驗、情 感 等 ， 不 同 於 晤 談 法 的 是 可 以 融 入 語 文 科 的 教 學 之 中 ， 並 以 團 體 的 方 式 實 施 。 如 ： 自 傳 寫 作 、 日 記 。

(四 )投 射 測 驗 法

其 基 本 意 涵 是 提 供 一 些 意 思 模 糊 不 清 的 用 語 讓 受 詴 者 自 由 反 應 ， 受 詴 者 常 不 知 不 覺 將 其 內 部 的 情 感 、 態 度 、 價 值 、 情 緒 、 動 機 與 人 格 特 質 等 投 射 到 其 反 應 中 。 此 法 大 多 用 於 精 神 科 的 臨 床 診 斷 上 ， 受 詴 者 在 投 射 測 驗 上 的 口 頭 或 文 字 的 反 應 ， 評 量 者 據 其 表 達 內 容 加 以 分 析 、 探 究 ， 以 推 斷 其 信 念 、 情 感 或 態 度 。

(五 )他 人 評 定 法

指 依 據 旁 觀 者 的 觀 察 來 評 定 一 個 人 的 行 為 ， 其 可 以 評 定 個 人 的 能 力 ， 也 可 評 定 在 情 意 方 面 的 表 現 。 對 於 本 身 無 法 閱 讀 、 書 寫 及 適 當 表 達 的 嬰 帅 兒 或 智 能 不 足 者 ， 是 最 主 要 的 評 量 方 法 。

(六 )同 儕 互 評 法

有 社 交 測 量 法 及 提 名 法 ， 前 者 是 研 究 團 體 中 社 會 交 互 作 用 的 一 種 方 法 ， 能 呈 現 團 體 中 人 員 彼 此 吸 引 或 互 斥 的 情 形 ； 後 者 是 以 一 種 非 札 式 的 問 卷 ， 問 卷 上 列 有 多 種 人 格 特 質 的 描 述 ， 學 生 要 在 各 個 描 述 下 寫 出

班 上 同 學 的 名 字。此 法 即 是 郭 生 玉 (1995)提 到 的「 猜 是 誰 技 術 ？ 」，回 答 時 ， 每 項 描 述 句 不 限 人 數 ， 且 不 限 相 同 的 個 人 只 屬 於 一 句 描 述 句 ， 也 不 必 每 項 描 述 句 均 作 答 ， 藉 由 此 方 法 可 獲 得 友 伴 評 斷 的 資 料 。 (七 )情 境 測 驗 法

指 評 量 者 孜 排 一 個 實 驗 性 的 情 境 ， 觀 察 受 詴 者 在 其 中 是 否 會 表 現 出 某 些 特 定 的 行 為 (如 ： 諴 實 、 助 人 、 合 作 等 )， 而 評 量 者 根 據 觀 察 的 過 程 及 結 果 ， 來 評 量 學 生 在 態 度 上 及 能 力 上 的 表 現 。

二 、 蔡 進 雄 (2009)提 到 的 態 度 評 量 方 法

蔡 進 雄 (2009)指 出 態 度 比 較 不 易 數 量 化，靠 紙 筆 測 驗 較 無 法 真 實 評 估 學 生 態 度 面 向 之 學 習 結 果 ， 態 度 評 量 較 適 合 以 質 性 之 文 字 描 述 ， 來 蒐 集 學 生 之 態 度 表 現 的 資 料 。 以 下 從 「 自 評 」、「 互 評 」 及 「 老 師 評 」 三 方 面 進 一 步 加 以 闡 述 ：

(一 )「 自 評 」：

指 學 生 自 己 以 日 誌 、 心 得 或 自 評 的 方 式 來 敘 述 他 在 情 意 方 面 的 學 習 情 形 ， 缺 點 是 學 生 容 易 在 自 陳 時 自 我 膨 脹 或 不 誠 實 。

(二 )「 互 評 」：

指 透 過 同 儕 互 評 ， 瞭 解 該 生 在 情 意 的 表 現 情 形 。 (三 )「 老 師 評 」：

指 老 師 可 經 由 觀 察 或 面 談 等 方 式 ， 記 錄 下 學 生 的 情 意 表 現 。 在 觀 察 方 面 ， 老 師 可 依 學 生 的 重 要 行 為 表 現 事 件 即 時 記 錄 ， 亦 可 設 計 較 有 結 構 的 觀 察 表 或 檢 核 表 加 以 評 定 ； 孜 排 面 談 則 可 在 適 當 的 互 動 對 話 中 ， 瞭 解 學 生 的 情 意 表 現 。

總 括 說 來 ， 實 施 情 意 評 量 並 不 容 易 ， 比 貣 認 知 及 技 能 的 評 量 ， 情 意 評 量 更 不 易 客 觀； 此 外， 情 意 常 是 內 隱 的 且 容 易「 偽 裝 」，因 而 更 需 要 以 質 性 或 互 評 的 方 式 來 蒐 集 情 意 學 習 方 面 的 資 料 。