打卡實踐的因緣與收穫

國

立 政 治 大 學

‧

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

第四章 打卡實踐與社交關係

本章先回答第一個研究問題，探究人們用在使用社群網站時用哪些方式建立 自己和朋友之間的連結與互動。第一節從三個個案近用智慧型手機與打卡的因緣 談起，人們從而獲得哪些機會與收穫；第二節討論人們如何透過哪些媒體實踐，

與生活事務協調，建立從網絡的社交關係。

第一節、打卡實踐的因緣與收穫

本節先說明選擇三個個案的原因，與不同使用者的科技使用脈絡，從他們身 處的社交圈位置，以及近用媒體科技的時機來切入，並討論進用科技之後帶來的 機會與收穫。

壹、近用打卡作為社交力量

擁有自己的智慧型手機與開始採用 Facebook 打卡是密不可分的使用脈絡，

三個個案擁有第一支智慧型手機的淵源動機、初始打卡的經歷，均說明考量朋友 圈的因素舉足輕重。三個個案分別代表不同類型的使用者，他們因為在朋友圈中 的身份位置不同，因此藉由媒體實踐讓他們找到能夠讓自己與朋友連結的方式：

(1) 社交圈領導者：多惠是朋友圈的核心，屬於新科技早採用者，她透過使用新 科技在朋友群之間建立自己是流行文化領導者的角色，並且創造了區隔，帶動流 行話題；(2) 人緣普通者：阿澤已婚且年過而立，他的人緣普通，原先並不是意 見領袖，也屬於手機和 Facebook 晚跟進者，他為了打入生命中已經固定的朋友 圈而跟進使用打卡，努力融入朋友間熱絡的 Facebook 流行話題；(3) 社交邊緣化 者：安東尼在朋友圈中屬於邊緣化而缺乏交心朋友，他早早採用科技並發表大量 的社群網站動態，誠實自我揭露，希望拉近自己和朋友間的距離，獲得多一些互 動的機會。

三個個案的人格特質與社交圈位置不同，反映不同的生活脈絡，他們近用智 慧型手機與打卡的過程，其實為人與朋友建立連結（connection）的工具，以此 尋求得到社交的機會與收穫，下列細述不同類型的個案。

一、創造區隔的科技領導者

媒體科技物的本身，「擁有」有其意涵，尤其新穎的科技產品做為流行文化 的象徵，使得擁有者能夠創造自己與他人的區隔和差異。高宣揚（2002）指出流 行文化產品的象徵性權力在於，其價值不限於一般商品的使用與交換價值，更重 要的是其「身份價值」（identity-value），透過流行物品的擁有，彰顯擁有者的身 分地位、權勢能力，與其消費的象徵性權力價值（頁 319-320）。

‧ 國

立 政 治 大 學

‧

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

智慧型手機和在 Facebook 打卡是如此存在，創新使用者能代表著科技先驅、

科技使用領導者的地位，成為朋友圈裡發佈新消息、諮詢倚賴的意見領袖（opinion leader）。2009 年，多惠用第一支智慧型手機 iPhone 3GS 打卡，在同學間成為新 潮的羨慕對象，她說：

「因為當初打卡會在動態後面顯示『來自 iPhone』，當初根本很少有人有 iPhone！而且一開始打卡是不能用桌電（選地標）的，只能真的有人有 GPS 和可以上網的手機才能打卡，當時打卡就是很潮、很酷炫的。」（訪談，

2013.08.02）

在兩、三年前，Facebook 打卡所需具備的條件比較嚴苛，使用者需要能連網的 行動科技和 3G 網路才能打卡，用電腦是不行的，而當時公共場所的 wifi 也建置 不多。多惠當時辦了最新的 iPhone，又是吃到飽網路，密集用 iPhone 打卡成為 同學眼中羨慕的對象，也是科技使用的領導者，形成她在流行文化象徵性權力，

並與朋友圈區隔，建構其特殊的身分價值。

多惠也觀察到用 iPhone 打卡會在動態中顯示，顯得「跟別人的 HTC 很不一 樣」，透露她刻意的展示，與自我想像朋友的羨慕眼光；蘋果系列的產品 iPhone 因為價格較高、具備社會流行文化符號，也成為人的權勢地位象徵資本與品味。

「很潮、很酷炫」的說法，是多惠希望自己呈現給他人觀看的印象，亦是她想像 自我身份的社會象徵價值，並將自己與朋友群之間區隔化，成為科技先進的領導 者。

精通打卡與科技使用，在人際互動時能夠成為發號施令的領袖，多惠創新與 嫻熟使用媒體科技，在朋友圈發揮了她的影響力，成為朋友使用科技時學習效法 的對象。例如，多惠往往是拿著手機，指揮大家自拍與調整拍照角度的人，新室 友宣宣為了跟進多惠與其他朋友在家中討論 Instagram 的話題，也趕緊辦帳號查 看多惠都如何發文，這樣自己才能學習玩 Instagram，而不會被室友排擠。

身為朋友圈中的科技領導者，如何成為領袖和消息來源，仰賴汲取網路新知 與保持資訊敏感度，這種實踐來自實踐者的觀看他人與自我反省。多惠經常查看 部落格網誌寫手的科技產品試用文，並嘗試使用不同 app 的良窳，也觀看他人如 何呈現社群網站的動態，以悉知哪一種動態和照片容易受歡迎，或是反省自己產 製的文本。例如我和多惠去午茶餐廳，她打卡上傳照片後，隔天還刻意去 Instagram 查關鍵字搜尋別人在同一家餐廳吃飯的照片，看到好看的照片，特別 點進去觀看別人的照片編輯花樣與拍照角度，說：「喔～這人還挺用心的喔！！」、 或「大家都吃得差不多嘛！」等評論（田野筆記，2013.08.02）。

多惠的媒體實踐鞏固了她在朋友圈中的地位，她率先用 iPhone 打卡不但是 同學眼中羨慕眼紅的潮流，更成為新進科技使用者觀看、學習的對象；她自知嫻 熟科技能帶來自己對身邊朋友的影響力與號召力，因此也不斷汲取網路新資訊，

‧ 國

立 政 治 大 學

‧

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

同時凝視他人的打卡動態，進而反思自我產製的文本如何精益求精，以確立自己 科技先驅的地位。

二、躍升成朋友圈的領導者

智慧型手機和社群網站在年輕和中年世代逐漸盛行，三十一歲的阿澤算是朋 友之中很晚才用 Facebook 者，也是比較晚擁有智慧型手機的人。但阿澤的例子 說明，使用者採用新科技後，能從原本的訊息落後、人緣普通的社交位置晉升成 群體中的領導者，改變社交的位置。

阿澤一開始並不常使用 Facebook 動態功能，他說：「剛開始用 Facebook 就 是要玩『開心農場』阿，那時候時因為身邊朋友都在『種菜』，新聞也在報，所 以我也辦了帳號來玩一下」（訪談，2013.08.18）；因為朋友在玩遊戲而跟進辦了 Facebook 帳號，為的是想和朋友圈有共同的話題。年過而立的阿澤，和老婆 Sihan 在 Facebook 上有 92 位共同朋友，平常聚會也是和這些固定的朋友圈。當這些朋 友們的話題都已經在討論 Facebook 上玩開心農場種菜與偷菜，阿澤覺得自己不 得不跟進開始用 Facebook，當老婆、同事、朋友都有智慧型手機而且討論打卡 的話題，阿澤也很想嘗試。2012 年 6 月，他決定買了第一支智慧型手機，在與 老婆逛購物中心時第一次打卡：「妹妹睡覺我們吃飯—和 Sihan 在 UCC coffee shop 環球店」（圖為 Sihan 和娃娃車中的女兒近照）。

阿澤買了第一支智慧型手機開始打卡，並學習下載後製相片 app，是受到他 所重視的朋友與老婆之影響，意識到自己需要趕緊跟進科技近用的腳步，以免聊 天時被排除在外。於是，阿澤從一位科技晚近使用者，什麼都不熟悉，從只玩遊 戲到逐漸學會發表動態、打卡而且熟悉相片後製操作，是他努力打入朋友圈話題 的實踐。

在朋友與表哥表姊的社交圈，阿澤的年紀並非最年長、原本也並非是最耀眼 的核心角色，但近用媒體科技後，他從原本在群體中的一般成員，躍升成為具有 領導者的角色，猶如意見領袖的地位。Facebook 打卡、拍照的實踐讓他多了發 聲權與掌控團體話題的能力，由於付出心力並熱衷學習打卡技巧，一陣子後阿澤 甚至比朋友和老婆更熟悉打卡的操作；在朋友聊天時，阿澤在打卡與拍照的話題 不是被牽著走，而是能獲得朋友請教單眼相機的知識、打卡的技巧；他也成為 Line 群組的建立與管理者，以對話群組的「團長」之姿，具有事務決定權，例如 定奪何時聚會、遊玩的行程等等。

原本夫妻倆出門，都由 Sihan 打卡的狀況相反過來，改由阿澤做主。與朋友 的聚會裡，阿澤成為攝影師，決定眾人何時看鏡頭、用單眼相機或用手機拍照後 上傳當作打卡的素材；連拍照的角度與姿態，他都十分講究，例如在下午茶餐廳，

他會要求 Sihan 將熱茶倒出，端起杯子作勢好喝的拍照姿勢（圖 4-1），他照完再

‧ 國

立 政 治 大 學

‧

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

編輯照片來打卡（田野筆記，2013.08.24）。阿澤社交地位的提升，源自他掌握科 技的使用知識，成為他在社交網絡能運用、發揮影響力的資本與資源。

三、建立與外界的連結

關於媒體科技建立社交的連結，Wellman 等人（1996）最早提出由電腦所支 持的社會網絡（computer supported social networks, CSSNs），認為線上人際關係 有「弱連結」（weak ties）（Wellman et al., 1996, p. 222），指地理與社會距離遠、

與社群聯繫不牢固、未曾謀面的關係；另一種「強連結」（strong ties）則是頻繁、

互惠而具有支持、能隨時隨地的聯繫，多半是關係比較緊密者（pp. 221-222）。

但新型態的媒體社群網站中社交關係不太相同，有學者指出，社群網站的朋友

（friends）定義十分曖昧，有別於傳統朋友關係，社群網站上的朋友也算一種朋 友型態（boyd & Ellsion, 2008）。

有別於 Wellman 等早期傾向電腦中介傳播可能削弱人際連結，或是人只和強 連結者聯繫的論點；Ledbetter 等（2011）指出愈來愈多實證研究說明，社群網站 能讓人增加社會資本、讓個人與地方和社會距離較遠者連結起來（p. 29），他的 實證也指出，線上社會連結愈強的使用者，也愈頻繁使用 Facebook。簡言之，

社群網站讓人際關係創造更多連結，朋友圈的層次也更多，讓人們平時與強連結

社群網站讓人際關係創造更多連結，朋友圈的層次也更多，讓人們平時與強連結