日常生活的科技社交角色—— 以Facebook打卡為核心的媒體實踐為例 - 政大學術集成

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(1)國立政治大學新聞研究所碩士論文. 指導教授：王淑美博士. 治政大日常生活的科技社交角色—— 立. ‧ 國. 學. 以 Facebook 打卡為核心的媒體實踐為例. ‧. Technologies’ Social Roles in Everyday Life: A. Nat. io. sit. y. Case Study on Media Practice through. er. n. Facebook’s Check-ins al v i n Ch engchi U. 研究生：石婉婷撰中華民國一○三年一月.

(2) 謝辭依然記得政大新聞所上的第一堂課，翁秀琪老師的研究方法，我在傳播學院望著窗外的蓊蓊翠綠；「啊，我終於完成高中以來的夢想，坐在這兒了」，我想。曾經，踏著傳院的苔階妖延向上爬，我深怕自己會迷路，但許多人像北極星般，照亮這條濕漉蜿蜒的小徑，幫助我探尋這段學術旅程的秘密。研究所生活最精彩的，是寫完感興趣的論文，以及擔任研究助理學習處事。淑美老師幫助我透過這兩件事更認識自己，是兩年半的生活中，最感謝的人。入學後就擔任老師的助理，一路學習如何做研究、於瑣碎繁忙的事務中平衡生活節奏，也瞭解如何應對進退，拿捏待人處事的道理。老師亦師亦友，關心我的生活與生涯方向，以嚴謹犀利的研究態度指引，幫助我書寫論文之際，不致迷航無助。這種謹慎與細心規劃的哲學，受用終身。. 政治大. 謝謝我的口委吳筱玫老師，指出我書寫的盲點，給予十分寶貴的建議，並在準備口試期間，笑著幫我打氣鼓勵。謝謝張玉佩老師，繁忙之際一口答應擔任口委，更審慎細琢，指引更宏觀的書寫方向。兩位口委的提醒，讓我回頭檢視必要的反思層次，精進文章的邏輯。就學期間，很謝謝柯裕棻老師的關心，課堂討論啟發甚鉅，每回想起老師的笑聲，總覺汲取知識就像這座山林的姿態，搖曳舒適。. 立. ‧. ‧ 國. 學. y. Nat. 謝謝我的研究對象安東尼、多惠、阿澤，無異議力挺研究，讓我跟隨你們到公司、家中等私密的場合，提供這本論文最精華的實證資料，也讓我們彼此更熟. sit. n. al. er. io. 稔。謝謝陪同漫遊的表哥、表姐、表嫂們，以及前置訪談的小光、許嗶、大翰、 Sophia、思婷，你們的意見啟發了我的靈感，讓論文的輪廓更加清晰。. i n U. v. 親愛的朋友，謝謝你們聆聽我的傾吐。倚帆學長（當時用左手）畫了一座橋樑，告訴我如何跨越湍急暗流；宜儒總是那麼貼心陪伴，理解我的心情煩惱；與婷方爭辯、譏笑生活必要之惡，是最過癮的事；跟維平一起閱讀發呆，如啜飲咖啡般愜意。鈺芬、安琪、翠瑩、逸瑄、靜雯、蔡穎、思慶、婷婷與新聞 100 級，你們讓碩士生活點綴繽紛色彩。謝謝公行所的憶萍、琳翔、忠安，與抽象意義上的「八樓朋友們」，關心和快樂鬥嘴伴我三年。北大歷史師生聯的各位，你們糗人的讚嘆聲，是路上最美的風景。謝謝致丞，無需言語，你伴我面對最無聊與最不無聊的故事，你就是我的信心。. Ch. engchi. 尤其謝謝我的家人，爸爸、媽媽、奶奶、姑姑、弟弟。從外頭回到家裡，在無盡溫暖的避風港裡蜷縮，我知道自己在學習路上衣食無憂，你們是最強力的後盾，支持我無懼向前。結束這段學術旅程，多麼不捨，卻也完滿無憾。石婉婷，在. 政治大學新聞所。2014 年元月.

(3) 摘要本文主要討論在日常生活中，以智慧型手機和社群網站 Facebook 打卡為主的媒體實踐所扮演的社交角色以及實踐者的空間經驗感受，試圖描繪科技帶來社交網絡的連結，並且透過現代科技漫遊者的實踐，混淆日常性和觀光凝視的界線。從媒體實踐取徑，觀察生活中各種實踐行動，試圖勾勒媒體實踐如何定錨社交關係，以及人為主體的媒介消費複雜性。研究以民族誌法為研究方法，結合線上觀察、線下田野、深度訪談，研究三個身處不同社交圈位置的個案；研究者以參與觀察的方式進入研究對象的生活、工作、休閒場域，期以從實踐者的生活方式，理解日常生活中細瑣行動的動態關係。. 政治大. 研究發現，作為新科技的 Facebook 打卡和智慧型手機，身處社交圈不同位置的實踐者在近用之後能發展機會，包括鞏固意見領袖地位、晉升為領導者、創造與他人的連結；而 Facebook 的標籤功能、打卡時機的調整、省略打卡位置等實踐，成為實踐者挪用以建立社交關係。. 立. ‧ 國. 學. ‧. 實踐者是為現代的科技漫遊者，在漫遊城市時透過打卡找到新空間經驗感受，這些經驗包括：(1) 日常生活與觀光凝視的界線流動，實踐者凝視平凡的日常找. n. al. er. io. sit. y. Nat. 到非比尋常，將之轉化為打卡題材；(2) 打卡實踐是實踐者既地方性又全球性的文本生產，讓地標賦予了既真實又虛擬的混合空間意涵，實踐者於其中觀展表演而自我揭露；(3) 打卡鞏固了觀光凝視的空間經驗，實踐者的空間感受並非固定，而可能既溫暖有情感又陳悶的儀式，打卡實踐添增了生活中面對鏡頭的觀光客姿態。實踐者面對科技物質特性、社會關係、監視構成的結構性限制，能找到方式. Ch. 因應，但其能施展的自由與機會也有局限性。. engchi. i n U. v. 關鍵字：日常生活、社交、社群網站、空間、智慧型手機、媒體實踐、漫遊者、凝視、Facebook 打卡. i.

(4) Abstract The aim of the research investigates Facebook’s check-ins as a media practice that plays a crucial social role in everyday life. While walking in the city nowadays, a practitioner can convey his/her feelings, uploading stories and photos to social network websites through mobile technologies. A practitioner’s gaze upon spectacle of the city brings him/her complicated media experience in the media-drenched world,. 政治大. which turns a practitioner into a tourist and a flâneur. The study explores practitioners’. 立. media consumption in everyday life.. ‧ 國. 學. My empirical study focuses on three cases, who are heavy users of smart phones. ‧. and in favor of check-ins on Facebook. The three cases situate in different social. Nat. io. sit. y. status and develope different social relationships through Facebook. By choosing. n. al. er. ethnography as my method, I am a participant-as-observer who immerse in on-line and off-line field work.. Ch. engchi. i n U. v. My findings indicate that smart phones and check-ins on Facebook provide opportunities and resources for practitioners. A keen adopter of technologies becomes an opinion leader, and her practice of check-ins brings her a fashionable image. The person who owns ordinary fellowship becomes an opinion leader in his peer group by acquiring technology skills. The practitioners use tagging and adjust the timing of check-ins to create social connection with friends.. ii.

(5) A practitioner, who is also a tourist and a flâneur, finds new feelings through mobile technologies when walking in the city. (1) The boundary between everyday life and tourism is not fixed, but weaves in a flow instead. (2) Geo-tagging symbolizes a hybrid space, in which contains virtual and physical information. (3) The practices of check-ins embody the tourist gaze. The sense of place is a flow, and practitioners may find warm or chill places through different media practices. However, the tension. 政治大. of interaction between people and technologies brings several unexpected troubles.. 立. The practitioner combats these problems by using tactics with agency, while he/she. ‧ 國. 學. faces the power of structure which limits agency at the same time.. ‧. Nat. smart phone, social, social network website, space. n. al. Ch. engchi. iii. er. io. sit. y. Keywords: check-ins, everyday life, Facebook, flâneur, gaze, media practice,. i n U. v.

(6) 目錄第一章. 緒論 -----------------------------------------------------------------------------------1. 第一節、研究動機 --------------------------------------------------------------------------1 壹、從個人經驗出發 --------------------------------------------------------------------1 貳、以 Facebook 打卡為主軸 ----------------------------------------------------------2 參、千奇百種的打卡 --------------------------------------------------------------------3 第二節、問題意識 --------------------------------------------------------------------------5 第二章文獻回顧 -----------------------------------------------------------------------------7 第一節、城市漫遊與媒體實踐 -----------------------------------------------------------7 壹、城市漫遊的今昔意涵轉變 --------------------------------------------------------7 貳、空間意涵與感覺的轉化 --------------------------------------------------------- 11 參、媒體實踐取徑 --------------------------------------------------------------------- 15 第二節、攜著媒體科技的觀光客 ------------------------------------------------------ 21 壹、觀光客：日常生活中發現非比尋常 ------------------------------------------ 21 貳、媒體科技與凝視 ------------------------------------------------------------------ 23 第三節、參與監視的表演舞台 --------------------------------------------------------- 26 壹、打卡的步驟：社群網站的功能與訊息特質 --------------------------------- 26. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. 貳、參與式監視 ------------------------------------------------------------------------ 31. er. io. sit. y. Nat. 參、表演的線上舞台 ------------------------------------------------------------------ 32 肆、小結 --------------------------------------------------------------------------------- 34 第三章研究方法 --------------------------------------------------------------------------- 36. n. al. Ch. i n U. v. 第一節、研究問題 ------------------------------------------------------------------------ 36 壹、第一個提問 ------------------------------------------------------------------------ 36 貳、第二個提問 ------------------------------------------------------------------------ 37 參、第三個提問 ------------------------------------------------------------------------ 38 第二節、為什麼採用民族誌法 --------------------------------------------------------- 38 壹、一窺日常生活的樣貌 ------------------------------------------------------------ 38 貳、民族誌法概述 --------------------------------------------------------------------- 40 參、研究對象 --------------------------------------------------------------------------- 45. engchi. 第四章打卡實踐與社交關係 ------------------------------------------------------------ 50 第一節、打卡實踐的因緣與收穫 ------------------------------------------------------ 50 壹、近用打卡作為社交力量 --------------------------------------------------------- 50 第二節、科技建立生活中的社交連結 ------------------------------------------------ 55 壹、此時彼處：製造聯繫與話題 --------------------------------------------------- 55 貳、Tagging 朋友：我們的故事 ----------------------------------------------------- 57 iv.

(7) 參、有時候，打卡可有可無 --------------------------------------------------------- 62 肆、本章小結 --------------------------------------------------------------------------- 64 第五章城市漫遊的新經驗感受 --------------------------------------------------------- 66 第一節、日常生活與觀光的界線流動 ------------------------------------------------ 66 壹、無所不在的媒介化凝視 --------------------------------------------------------- 66 貳、日常生活裡的驚奇瞬間 --------------------------------------------------------- 70 參、展示與建構混合空間 ------------------------------------------------------------ 72 第二節、鞏固觀光凝視的空間經驗 --------------------------------------------------- 80 壹、空間感受的轉化與消費 --------------------------------------------------------- 80 貳、扮演觀光客 ------------------------------------------------------------------------ 82 參、本章小結 --------------------------------------------------------------------------- 86 第六章媒體實踐的限制 ------------------------------------------------------------------ 88. 政治大. 第一節、科技物質性的限制 ------------------------------------------------------------ 88 壹、空白的地圖 ------------------------------------------------------------------------ 89 貳、創私人地標不易 ------------------------------------------------------------------ 90 參、訊號與定位問題 ------------------------------------------------------------------ 91 第二節、實踐與社會關係的阻力 ------------------------------------------------------ 92 壹、社交位置難以改變 --------------------------------------------------------------- 92. 立. ‧. ‧ 國. 學. 貳、忽略身旁的人們 ------------------------------------------------------------------ 93. n. al. er. io. sit. y. Nat. 第三節、實踐的監視時空限制 --------------------------------------------------------- 95 壹、員工的打卡戰術 ------------------------------------------------------------------ 96 貳、本章小結 --------------------------------------------------------------------------- 98. i n U. v. 第七章結論 --------------------------------------------------------------------------------- 99. Ch. engchi. 第一節、研究發現 ------------------------------------------------------------------------ 99 壹、資料分析簡述 --------------------------------------------------------------------- 99 貳、媒介消費的推力與阻力 -------------------------------------------------------- 100 參、漫遊混合空間 -------------------------------------------------------------------- 102 參、移動中的媒體實踐 -------------------------------------------------------------- 104 肆、研究貢獻 -------------------------------------------------------------------------- 105 第二節、研究限制與未來研究建議 -------------------------------------------------- 106 壹、研究限制 -------------------------------------------------------------------------- 107 貳、未來研究建議 -------------------------------------------------------------------- 107 參考書目 -------------------------------------------------------------------------------------- 109 附錄一、訪談大綱 -------------------------------------------------------------------------- 116 附錄二、研究對象保護聲明與同意書 -------------------------------------------------- 117 v.

(8) 圖目錄圖 1-1 打卡的個人地圖 -----------------------------------------------------------------------3 圖 1-2 打卡動態的地圖記錄 -----------------------------------------------------------------3 圖 1-3 使用者打卡範例圖 --------------------------------------------------------------------4 圖 4-1 阿澤在餐廳要求他人擺拍照姿勢 ------------------------------------------------ 53 圖 4-2 安東尼打卡：離職 ------------------------------------------------------------------ 56 圖 4-3 多惠在家打卡：新電腦 ------------------------------------------------------------ 59 圖 4-4 多惠在家打卡：被採訪 ------------------------------------------------------------ 59 圖 4-5 多惠在公司打卡：紀念品 --------------------------------------------------------- 61 圖 4-6 阿澤旅遊打卡：連鎖飲料店門口 ------------------------------------------------ 63. 政治大. 圖 5-1 多惠拍包子店傳 LINE ------------------------------------------------------------- 67. 立. 圖 5-2 多惠打卡：早餐店 ------------------------------------------------------------------ 67. ‧ 國. 學. 圖 5-3 阿達上傳早餐店排隊照片 --------------------------------------------------------- 68 圖 5-4 多惠上傳 INSTAGRAM：搭計程車 --------------------------------------------- 71. ‧. 圖 5-5 安東尼上傳捷運人潮照 ------------------------------------------------------------ 72. sit. y. Nat. 圖 5-6 FACEBOOK 顯示到過鬼窩的朋友照片 ----------------------------------------- 74. io. er. 圖 5-7 花花上傳照片：介紹新家 --------------------------------------------------------- 75 圖 5-8 多惠打卡照片：新家 --------------------------------------------------------------- 75. n. al. Ch. i n U. v. 圖 5-9 多惠上傳慢跑路徑 ------------------------------------------------------------------ 78. engchi. 圖 5-10 多惠打卡：路跑活動-------------------------------------------------------------- 78 圖 5-11 全球使用者上傳路跑相關照片 -------------------------------------------------- 79 圖 5-12 多惠在餐廳拍攝餐點-------------------------------------------------------------- 83 圖 5-13 多惠調整身體拍攝餐點----------------------------------------------------------- 83 圖 5-14 多惠打卡：喝下午茶-------------------------------------------------------------- 83 圖 5-15 多惠打卡：在機場----------------------------------------------------------------- 85 圖 5-16 阿達兄妹對比薩斜塔紙雕尋找拍照角度 -------------------------------------- 86 圖 6-1 多惠自創住家地標的圖案 --------------------------------------------------------- 91. vi.

(9) 表目錄表 3-1：研究對象背景資料----------------------------------------------------------------- 46 表 3-2：田野點與大致活動----------------------------------------------------------------- 47. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. vii. i n U. v.

(10) 第一章緒論本章於第一節說明我的研究動機，從自身經驗與觀察出發，於第二節提出問題意識的初步發想。第一節、研究動機壹、從個人經驗出發社群網站 Facebook 約莫於 2010 年開始非常流行，在我還沒有生命中第一支智慧型手機（smart phone）的時候，經常看到 Facebook 上的朋友用智慧型手機打卡，表示自己與誰去了哪裡；我感受到：一則短短的打卡，顯然和直接用文字動態寫下自己身處何方有所不同；選地標打卡，是一種簡單明瞭且和純文字動態有不同格調的所在地自我揭露。. 政治大. 不過，當我沒有智慧型手機而八成的朋友都普遍擁有時，我與朋友的互動也產生些微變化：感受到被排擠、別人對我沒有智慧型手機刻意流露的憐憫同情，或是大家在談話時突然低頭沉迷於手機世界、討論對方打卡動態、互相幫別人按讚之際，我仍然記得自己難以忍受的尷尬困窘，和假裝不在意自己無法融入話題的沉默。. 立. ‧ 國. 學. ‧. 在臺灣，愈來愈多人擁有智慧型手機或是能連網的行動科技（ mobile. sit. y. Nat. technology），據資策會調查，12 歲以上擁有智慧型手機者佔總人口比 43.1%，平板電腦則有 18.5%；意味著在臺灣，每兩人就有一人擁有能連網的行動科技，估. io. al. er. 計有 1053 萬人擁有行動科技（資策會 FIND，2013 年 7 月 16 日）1。. n. 2013 年 3 月，我終於有了第一支智慧型手機，發現連網的科技讓生活更便利也更複雜。可能因為打卡，而改變了行程去拜訪朋友；朋友的打卡餐廳與可口食物的照片，成為生活中與朋友間的話題，甚至促成日後造訪餐廳的渴望；但也發現，有時候為了打卡，在聚會時朋友們的身旁，我既盯著螢幕想處理好一則打卡動態，又想加入朋友聊天內容的焦急煩躁感……。. Ch. engchi. i n U. v. 緣起於這些親身經驗，促使我研究人們的第一支智慧型手機，和社群網站的使用經驗在社交生活中的角色，這是和日常生活無法分離的，媒體使用連帶影響了人們的社會關係互動。「行動科技」指涉的是能連網的硬體載具，諸如智慧型手機、其他能攜帶的連網裝置如平板電腦；但現代生活中接觸的媒體經驗十分複雜，除了硬體載具的行動科技、非行動的桌上型電腦，還包括了軟體內容的社群網站、打卡、應用程式 app，以及無形的無線熱點、網路訊號、GPS 定位等等。因此，我將這些硬體／軟體、行動／非行動、有形／無形等生活中的媒體以「媒 1. 該調查為「資策會 FIND(2013)／服務創新體驗設計系統研究與推動計畫(1/4)」，執行期間自 2013 年 3 月 21 日至 5 月 8 日，依內政部公布的人口、性別、居住地、年齡依分層隨機抽樣臺灣 12 歲以上之民眾，完成有效樣本 970 份（資策會 FIND，2013 年 7 月 16 日）。 -1 -.

(11) 體科技」概稱，均納入研究範疇。日常生活（everyday life）是一成不變的單調循環，但也時時有著意外與驚喜。生活中使用媒體科技在社群網站打卡，常常凸顯了生活瑣碎片段、意外事件，也說明科技使用交織了日常生活；像是逛購物中心、和親友在餐廳聚餐、街頭轉角遇見老同學……等等，透過打卡與上傳照片，不但是在網路留念，也享受著讓線上數百位朋友觀看。日常生活是神祕的，沒有人能有辦法摸透生活皺褶裡的種種，也無法一一解釋生活行動代表哪些絕對的意涵；但正因為媒體科技嵌入了生活的片段裡，人們使用科技與之互動、科技與社會關係的牽連，交雜成動態關係，所以媒體科技在日常生活中的角色才需要重視，我也試圖更了解日常生活中媒體經驗的種種可能與神秘。. 政治大社群網站（social network websites）成為人們主要的網路使用內容，而且以立智慧型手機為代表的行動科技愈來愈普及，隨時隨地都能連上社群網站觀看朋友貳、以 Facebook 打卡為主軸. ‧. ‧ 國. 學. 動態。據資策會調查，臺灣人用行動科技時，超過五成的人主要是為了用社群網站（如 Facebook）溝通，35%是為了傳即時訊息（如 Line），且 15 至 24 歲有七成的人用手機主要是玩社群網站，比其他年齡層都高，25 至 34 歲則在傳即時訊息方面比其他年齡層高；顯示在臺灣，使用行動科技時，人們主要是上社群網站. y. sit. Nat. 和傳即時訊息（資策會 FIND，2013 年 2 月 23 日）2。. n. al. er. io. 因為社群網站使用率高與行動科技普及，Facebook 打卡也成為受歡迎的網路服務之一，從臺灣國內前十大打卡地標3來看，最多者桃園機場遠超過其它地標的二至三倍，其他包括台北車站、電影院、夜市、購物百貨等地標也名列前茅，說明了打卡主要結合了觀光旅行、娛樂休閒的炫耀特質。. Ch. engchi. i n U. v. Facebook 打卡包括了選擇地標和標籤（tagging）朋友的功能，使用者可以即時用智慧型手機結合即時相片與文字描述，上傳一則圖文並茂的打卡動態，也可以事後再用電腦補傳照片、標記地標。無論是否即時，地標讓「去過的地方」標註在於個人檔案的電子地圖上，透過使用者自行設定隱私權範疇，電子地圖可以攤開讓線上朋友、朋友的朋友、或是公開給任何人看到自己的城市足跡（如圖 1-1）。. 2. 該調查為「2012 民眾 ICT 應用調查」，為 2012 年 7 月 12 至 8 月 12 日執行，以臺灣 15 歲以上民眾為調查對象；利用縣市分層抽樣，共計抽樣 3038 份（資策會 FIND，2013 年 2 月 23 日）。 3 截至 2013 年 12 月 4 日 Facebook 統計，臺灣 Facebook 前十大打卡地標為：Taiwan Taoyuan Internaiton Airport（716989 次打卡）、臺灣桃園國際機場第二航廈（422558 次）、Taipei Railway Station（396879 次）、Shilin Night Market（387769 次）、台南花園夜市 Tainan Flower Night Market （352150 次）、夢時代購物中心（313707 次）、信義威秀影城（306974 次）、美麗華影城 Miramar Cinemas（298789 次）、西門町 Ximenting（290349 次）、Big City 遠東巨城購物中心（290088 次）。 -2 -.

(12) Facebook 也有建新地標的功能，建立的地標內容是公開的，在搜尋地標時，往往可以看到朋友或他人曾經的打卡訊息以及朋友／陌生人對地標的評論、照片等，流竄朋友與陌生共用過的地標，這是一種人們用媒體科技共同建構城市意象的使用經驗。另外，從 Facebook 個人檔案地圖點進「去過的地方」紅色標示4，便可在地圖街道中瀏覽使用者發佈過的打卡文字動態、照片、同行者，以及時間日期（如圖 1-2）。我曾觀察過好友在出生地放上自己的照片，在游移滑鼠點擊之際，街廓中突然出現了好友嗷嗷待哺的模樣，如同一幅生命歷程電子地圖。社群網站打卡，是一種和 GPS 定位結合的適地性服務（location-based service, LBS）；具有這種位置分享特質的社群網站均可稱作「適地性媒體」（locative media）（Farman, 2012；Tanaka & Gemeinboeck, 2009, p. 176）。現在像 Facebook、Twitter、 Instagram、人人網、微信等都能選地標或關鍵字的功能，只是形式不一；亦及，社群網站普遍都有選地標、下標籤的功能，而人們並不會只使用一種社群媒體。在我的研究中，因為不僅關注於打卡一項實踐，還想延伸討論社群網站的使用經驗，故以「社群網站」概稱適地性服務的打卡功能。Facebook 的打卡地標易用，作為探討而豐富，我將以臺灣最受歡迎的社群網站 Facebook 打卡5（check-ins）日常生活使用媒體科技的主軸；也從動態與留言資料，觀察人們行經城市的足跡以及經驗感受，希望從人們用科技公開揭露位置（location-sharing）的網路文本，理解傳播科技在生活中位置與用意。. 政治大. 立. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i n U. v. 圖 1-2 打卡動態的地圖記錄. 圖 1-1 打卡的個人地圖. 參、千奇百種的打卡仔細觀察 Facebook 上朋友的打卡，發現有人刻意選擇趣味、Kuso 的地標打卡，或是和地標玩文字遊戲對話，有人幫自己的家創造了地標，有人用 tagging， 4. 所謂標籤的紅色標示圖案為：。本文以 Facebook 打卡作為研究主題討論，但研究者和 Facebook 並無經濟相關或贊助之利益，純為學術探討社會文化與傳播之研究立意。 5. -3 -.

(13) 標記了在場與不在場的朋友……；打卡用法千百種，體現了人們使用媒體科技的創造消費，在使用過程產生挪用，賦予自我獨特的意義。例如我自己的 Facebook 好友中，發現一位朋友管○祥常在「天與地」打卡，點進「天與地」的地標顯示其分類為「夜店」，但照片卻是書籍、論文詩句的樣貌，和夜店背景並不協調。該位朋友表示，以前自己開過一家夜店名叫「燦爛時光」，具咖啡店和夜店性質，但後來倒閉了。他認為，此夜店是一群人聊天的空間，現在他有個「管○祥的天與地讀書會」，同樣具有暢所欲言的空間意涵，因此自創了天與地地標，每次開讀書會時打卡，代表暢言知識的交流討論（2012，私人溝通）。這說明使用者對於地標的創造，挪用了空間意涵，賦予自我過往的經驗，甚至緬懷。有使用者創造了與私人生活的地標，像「在家：五天假過去了！明天要上班了～怎麼辦！？（世界名畫:孟克的『吶喊』）」（圖 1-3）、「在帆’s 豬窩：有聖誕的 fu 囉:D（圖為裝飾完的聖誕樹）」、「在歐堡庭苑：芬蘭牛肉、番茄炒蛋、 XO 醬高麗菜！午餐的三道菜 by myself～掌聲鼓勵（圖為餐桌有三菜一湯）」。在自己家中打卡的例子，是使用者自行創造或是沿用社區裡其他人創的地標，向線上好友揭露了自己日常生活的際遇。. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i n U. v. 圖 1-3 使用者打卡範例圖. 此外，人們也會與地標對話，玩起文字遊戲，例如「在高大俠殼燒蝦店：任性當俠女」、「在丐幫滷味：當喬峰，上一個客人是周芷若（圖為拿起喬峰名稱的號碼牌）」、「在 Phat Burger：希望吃了會變胖」等。這些諧音、造句、典故等和地標的對話，結合了真實發生的際遇，又是虛擬網路空間創造的地標與訊息，是一種線上與線下混合的使用經驗；也是使用者創造自己獨特故事的「典故」，悉知典故的好友，紛紛回應動態或是接續與典故相關的對話，延展了打卡文本的經驗意義。打卡的用法極其多種，體現人們的媒體消費與意義創造，這些例子也隱約透露，使用者揭露自己的生活與行蹤，主動讓線上朋友觀看，應是想和朋友有更多互動的社交關係；使用者並 Facebook 當作表演的舞台，盡量呈現完美形象讓他人觀看，而台下的觀眾，都是社群網站上的朋友。但是，人們為什麼想主動揭露 -4 -.

(14) 自我行蹤讓朋友觀看；從沒有智慧型手機，到擁有智慧型手機，開始使用打卡之後會讓生活帶來甚麼樣的改變；人們又想透過打卡獲得什麼，這促成我提出問題意識。. 第二節、問題意識現代生活中的媒體科技無處不在，而人們接觸到媒體的類型與經驗十分複雜；媒體作為實踐（media practice），說明人們往往在日常生活中，會無意識進行媒體相關的實踐。Couldry（2004）提醒道，媒體實踐取徑必須站在研究對象／使用者的角度，來理解他們生活背景、思維價值和其認知的意義系統；他也指出媒體實踐可以為生活其他行動定錨，接連影響其他實踐行為。因此，人和媒體科技的互動關係，必然延展至文本內容之外，在媒體浸透的生活裡交錯，人瑣碎而複雜的行動與空間環境如何互動，成為媒體實踐關心的課題。由於我想討論生活情境中廣泛的媒體科技，研究也不局限於 Facebook 打卡的文本，而會擴大討論打卡之外的社會關係與脈絡；從人們在城市遊蕩、看到震懾視覺景象而拍照、準備打卡、連網選地標、又用 app 編輯照片、與他人的留言回應等，皆視為「媒體實踐」的過程。. 立. 政治大. ‧ 國. 學. ‧. 社群網站最重要的功能，是讓使用者發展社交關係，關係至社會網絡（social networks）之間連結的緊密。社會網絡是由社會連繫（ties）連接起來的社會結構，. er. io. sit. y. Nat. 亦是人與人在不同類型的社會關係裡，直接或是間接地連結成為蜘蛛網狀的關係結構；Rheingold（2002／張逸安譯，2004）認為，人際關係的架構本身就是一種網絡，形成管道，傳遞消息，而且一個人每次與另一人互動時，都可能交換認識的人。. al. n. v i n Ch 網際網路興起後，人們在網路世界發展虛擬社群（virtual community），成員 engchi U 能在網路上互動對話，形成虛擬的社會網絡（熊瑞梅，2009，頁 58-59）。Facebook. 就是一個大型的虛擬網絡，從個人的 Facebook 頁面連去朋友的 Facebook 皆是一個個節點，朋友圈是自行建構的社交網絡，自己和朋友間又有共同朋友成為網絡間的許多連結。在個人的 Facebook 網絡中，又因為不同關係的朋友、社團等而細分成許多小型的網絡，不過我們也常在自己的塗鴉牆上，看到朋友幫我們不認識陌生人按讚留言，比起傳統媒體，身為社群網站的 Facebook，其節點與網絡之間的連結更向外擴展、延伸，人際關係的網絡地圖顯然能擴展到陌生人身上。班雅明早於二十世紀初提出街道上觀察城市風景的漫遊者（ flâneur ）（Benjamin, 1938／張旭東、魏文生譯，2010），現代的人們依舊在城市漫遊，但是身上多攜了行動科技。因為無線連網方便，人自動成為溝通的節點，形成一個個向外對話的個人移動網絡（personalized networking），每個人並不是剛好鑲嵌進週遭的群體中，而是有自己的個人社群，個人就是入口（Wellman, 2001）。 -5 -.

(15) 現今無論是日常生活或是觀光旅行，行動科技放在身邊形影不離，例如上網查詢網友推薦的名氣商店而實際造訪、進了咖啡廳拍攝大大小小飾品當趣事、看街頭藝人表演而打卡拍照上傳說故事……，如此瑣碎的實踐一再發生，也如同 Urry（2002／葉浩譯，2007）提出觀光客的凝視（the tourist gaze），意味著人們漫遊城市時能透過媒體科技與空間互動、凝望城市風景，打卡具備了發表圖文並茂的動態功能，現代的漫遊者能從一則動態說出城市空間的經驗感受。透過媒體科技，漫遊城市經驗感受不是獨自喃喃自語，而是與眾人分享的，這種與城市空間互動的媒體實踐是移動、隨時隨地的，暗示漫遊者的身分意涵有所變化，人們都是漫遊者，也可能轉瞬成為觀光客。從日常生活中的媒體實踐出發，我的問題意識主要有三：(1) 媒體科技在人們日常生活中扮演何種角色與定位；(2) 個人打卡揭露位置之目的為何；(3) 人身為攜著科技的漫遊者，其身分意涵為何。本研究並且需置眼於個體的生活脈絡，才符合實踐取徑所強調，理解實踐者思考的意義系統，了解他們賦予媒體實踐的意義，同時也是探究媒體科技／打卡實踐的傳播角色與生活中媒介消費的定位。. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. 生活中的實踐接合行動與行動之間，體現人們在生活中的創造力與面臨的困難，在自由與限制之間掙扎，這種動態的關係交雜成了日常生活的樣貌；科技使用的過程必然也會遇到意料之外的結果，本文不擬僅從能動性的個體自由和結構限制的二元力量來討論，而是更深入觀察個體生活的情境與脈絡，從媒體實踐取徑強調的民族誌法出發，期以描繪人、媒體科技、社會之間複雜的動態關係。. Nat. y. sit. n. al. er. io. 接下來的章節安排，於第二章回顧文獻，以理論和過往研究說明與辯證我的論點；在第三章提出研究問題和研究設計；於第四、五、六章為資料分析，個別回答研究問題；第七章歸納研究發現與結論。. Ch. engchi. -6 -. i n U. v.

(16) 第二章. 文獻回顧. 我以 Facebook 打卡為例，想了解媒體實踐與日常生活如何接合，打卡關係至人的城市經驗，是用媒體科技與空間互動。這種互動包括了人在城市各個角落漫步，同時攜著行動科技移動，人凝視著環境景觀，又用手機拍照；接著上傳照片、發佈文字敘述，引起線上朋友回應等，即為打卡作為媒體實踐的過程。接下來的章節中，第一節先介紹人在城市漫遊的意涵與轉變，探討空間意義與媒體使用的連結，與其引領我切入的實踐研究取徑。第二節是人在移動中，採取媒體科技，接連起視覺景觀與空間感受；第三節則討論打卡上傳所需的過程，及其在網路世界的作用、特質與意義。第一節、城市漫遊與媒體實踐. 政治大. 城市漫遊是人經歷空間感受的緣起，不過獨自漫步欣賞風景和拿著媒體科技凝視景觀，兩者意涵不同；而多了可以連網的行動科技，漫遊者的角色與其經歷空間感受的作法便徹底改變了。連網的行動生活，將帶來人在城市裡不同、多樣又各自獨特的實踐行為，因此，我在本節中也要討論空間意涵是如何透過媒體科技而轉變，並說明媒體實踐的視角對於本文有何助益。. 立. ‧ 國. 學. ‧. 壹、城市漫遊的今昔意涵轉變. sit. y. Nat. 一、班雅明的啟發. n. al. er. io. 人們沒有透過科技和空間互動之前，行走在林蔭大道、街道的商店小舖，或是坐在咖啡館櫥窗觀看熙來攘往的人群、窺伺窕窈淑女，在法國詩人波特萊爾眼中已是一種「漫遊者／游手好閒者」（flâneur）的浪漫。法國學者班雅明（Walter Benjamin）在〈波特萊爾筆下第二帝國的巴黎〉一文中，援引波特萊爾的論述，. Ch. engchi. i n U. v. 將漫遊者看作一種生活方式和工具；他們游手好閒、流浪漢式的漫步，開展了「城市和他人的全部關係」，在壅擠往返的人群中漫步，四處張望決定了他們的意識形態與思維（Benjamin, 1938／張旭東、魏文生譯，2010）。班雅明所說的游手好閒者是文人、詩人、拾荒者、妓女，他們是揭露城市秘密的隱喻，他說：「大城市並不在那些由它造就之人群中的人身上而表現，相反地，卻是由那些穿過城市、迷失在自己思緒中的人那裡被揭示出來」（同上引，頁 128）。因此，遊手好閒之徒其實是透過他們的腳步與觀察，揭示出城市的意義，漫遊者不是機械化的觀看者，他們「需要一個回身的餘地」；在班雅明眼中，漫遊者孤獨而遺世地在人流中踽踽獨行，雖然他在內心獨白並陶醉在自己思緒裡，但漫遊者是清醒的——有著「舉世皆醉我獨醒」的氣魄，冷靜地觀察環境。班雅明言下的漫遊者所經過的，不只是街道，還有玻璃覆蓋天幕的拱廊街，亦即五光十色的商店街，也有百貨公司、流連忘返的櫥窗。班雅明認為波特萊爾 -7 -.

(17) 在詩節裡就透露了漫遊者的處境，而他指出漫遊者和商品其實是一體兩面，因為他們既置身於人群卻又不屬於人群，漫遊者陶醉在和商品的對話中（頁 122-124）。班雅明的論述指出了商品的意義不僅是在生產過程中，還表現在商品與人群「邂逅」的過程上；漫遊其實是後者的結果，漫遊的意義並不在於特定的消費，而是隨興以及時間的消費（馬國明，1998，頁 188）。這是一種人們以漫遊城市、張開感官感受城市的姿態，同時讓行路人的腳步經驗出空間意涵。漫遊者張望城市空間，是個人經驗而不是機械化的觀看，這種重視個人美學的思維也反映至班雅明的其他著作中；在〈攝影小史〉與〈迎向靈光消逝的年代〉裡，他指出大量的複製作品，讓攝影藝術走向靈光（aura）消逝，成為普世的藝術價值（許綺玲譯，1999）。藝術，在班雅明眼中，必然因為科技而改變其在時代下的意涵，靈光是藝術者獨一無二的創作，但科技帶來的複製，讓從前集體崇高的精神解放了；有了複製技術，藝術品可以親近、走向大眾社會，大眾的參與解放了階級（藝術家 VS. 社會大眾）、解放了個人的美學經驗與感知，複製藝術具有「今時性」而撼動了不能複製的「僅此一回」權威。在這個機械複製的年代，靈光消逝，喚醒的是大眾能夠感受到藝術震懾（shocked）的經驗；從集體走向個人，班雅明的前見引領我們跳脫其所處時代阿多諾（Theodor W. Adorno）等人的文化商品論點，看待個體的美學經驗感知，也是將科技（如照相機）看作為大眾接近空間的可能。. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. 從班雅明一脈的論述連結到我想討論的人、科技與空間互動，漫遊者個人的. n. al. er. io. sit. y. Nat. 城市經驗和體悟，幫助我們揭露生活裡城市的各種秘密，漫遊者的觀察實踐過程是一種即興的空間消費，這解釋了現今街道、商店、旅行中迷失在個人思緒中的人們。隨著時代流變，科技技術轉變了其自身在社會的意涵與價值，個人的美學經驗獲得了可接近性，也讓個體對於環境氛圍、藝術品的詮釋有奔放自由的可能；班雅明深刻的關懷，提醒我們在置身不同時代脈絡下，思量人、空間、科技技術之間文化位置的變化，並尋找突破的一絲希冀。. Ch. engchi. i n U. v. 二、攜著科技漫遊：漫遊者角色轉變回過頭來觀察我們現代街道的景況，和班雅明身處二十世紀初的巴黎仍有相近之處，琳瑯滿目的櫥窗組成商店街、有著玻璃透視天空的商店廊道、騎樓走廊、百貨公司，現代甚至多了有落地窗供消費者落腳的便利商店、咖啡館等等。現代生活中地漫遊者眾多，他們漫遊的時光可能也變得短暫，不過各自找到機會來施展自我的空間消費。好比在現今社會的通勤時段，雖然車水馬龍、車廂內的乘客素不相識，但通勤時間不是只有準備上班上課的心情而已，旅途中也會偷看其他乘客與路人的姿態，心中暗自評論、欣賞車窗外閃逝的風景，想起電影的場景、聆聽 iPod 而把眼前景物當作音樂腳本、沉醉在手中的科技世界……等，因此，我認為現代漫遊者的身分不是固著在某些人身上（如班雅明口中的詩人、拾荒者 -8 -.

(18) 與妓女等），也不是固著在特定時刻、街道場所，每個人都可以是漫遊者，但可能也很短暫瞬時。詹宏志（1996）於〈獻給在馬路上張望的人〉一詩中道盡他漫遊城市的熱情：如果把周圍流動的世界視為當然，我們的知識就不曾進步；如果我們用小孩似的眼光，天真、無知、熱切地張望這一切，日常現象突然就有了新的意義。愈是熟悉的、司空見慣的、生活其間的，愈可能讓我們錯過許多驚奇。這裡，我試著忘掉已知，和你一起，重新睜眼探看左右的平凡事物，像是一家商店，一條街道，一個與我們共同呼吸的城市——. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. 這說明二十世紀班雅明筆下獨自與城市對話的游手好閒者，現今也持續存在著，現代的城市漫遊者，用化平凡為神奇的雙眼認識世界。漫遊者對於本文而言，是帶領我們進入現代城市生活，將自己定位於參與式觀察者（participant-observers）的一種態度；但當城市生活本身已是一頁頁可讀的文本時，身為一個漫遊者已不足夠。現今的漫遊者不是獨自在街道漫步，他所隨身的，不是烏龜 6，人人幾乎都攜著媒體科技，例如手機、電腦、任何行動科技。因此，Amin 與 Thrift（2002）. Nat. y. sit. n. al. er. io. 認為，在現代生活中研究的新城市學，還需要通過媒體科技、照片等來描繪出人們的移動和理解城市生活的知識。如同班雅明意識到社會文化因為科技技術而本質轉變，我們在現代城市文化脈絡中討論漫遊者，要思考的是漫遊者的意涵如何、又是為什麼轉變？. Ch. engchi. i n U. v. 漫遊者概念，也被引用來討論網路漫遊者（cyberflâneur），說明網際網路的使用者在螢幕背後，獨自觀看、從虛擬文本理解城市環境，在網路世界遨遊（例如 Apostol, Antoniadis, & Banerjee, 2012；趙釧玲，2006）。但也因為網路連網，現今網路漫遊者可以在網路上和鄰坊社區共同討論公共事務，以集體的公眾智慧在網路空間詮釋生活的地方（place）與活動，而線上活動與資源，能夠成為真實世界的資本，提升人們對於地方資訊的認識，並促進公民參與與審議（Apostol, Antoniadis, & Banerjee, 2012）；類似的討論也可見北美社區建設公共無線網路的使用理想，希望藉由社區 WiFi 的建設，促進公民對話和社區認同（Powell, 2008）。這些例子說明在社會文化發展下，若將網際網路使用者看作一種網路漫遊者，則其在現代城市生活中的意義與角色扮演，和班雅明所謂孤獨的漫遊者是不同的；. 6. 班雅明寫道，在 1840 年代，人們在街道上帶著烏龜散步是很時髦的，這是遊手好閒者對於「把人分成各種專業」的勞動分工抗議，也是對於漫遊自我價值追尋的浪漫（張旭東、魏文生譯，頁 120-121）。 -9 -.

(19) 網路漫遊者除了能夠在網路世界獨處、隨興觀察，也被賦予期待能聯繫起城市地方生活網路，姑且不論這種論點是否真的促進地方公共性（public），漫遊者的定位與意義轉變了，既孤獨又公眾性地連結起他生活的城市空間。隨著社群網站出現，漫遊者參與城市的方式不僅只是肉眼觀察而迷失在自我的思緒，人們在實際移動中透過連網科技向他人揭露自己的地點、觀看景物的即時感受，打卡即是一種方式，如同漫遊者與他人再一次認識了城市，而且是集體的、互動對話的，透過科技和空間直接互動。《紐約時報》即有篇評論，標題說道「網路漫遊者已死」（The death of the cyberflâneur），因為 Facebook、Twitter 等社群網站興起，人們不再是各自躲在螢幕背後對網路內容孤芳自賞，而是將生活瑣事、旅行照片即時分享給所有的線上朋友（Morozov, 2012, Feburary, 5）。但是，漫遊者真的「死了」嗎？我認為現今的漫遊者代表著一種突破，從前漫遊者獨自以旅人的眼睛感受街道氣氛、在內心暗自思忖；現在，漫遊者打卡，是透過手中的科技公開「說」出了自己的獨白。人們身上攜著行動科技在城市各個角落移動，現在智慧型手機能透過 WiFi 等無線網路連網，說出了自己遊走城市的經驗、對地方的心情感覺，並且和他人不斷對話；從前孤立、孤芳自賞的個體，如今成了移動而與外界聯繫的節點（nodes），並形成與他人對話回應的網絡（networks），共同形塑地方的意涵。我認為漫遊者不死，只是不再孤單。. 立. 政治大. ‧ 國. 學. ‧. 行動科技出現之後，網絡的互動方式有所變化。Wellman（2001）以個人群（personalized networking）指出電腦網絡即為一個複雜的社交網絡，當人們有了. Nat. y. sit. n. al. er. io. 個人化的行動裝置，人自動成為溝通的節點，個人也是入口，每個人擁有自己的個人社群。因此，個體不再固著於工作場所、私人家中、桌上電腦，即使人在不同地方也能接觸到自己想接觸的社交網絡，這說明個人能在社交圈網絡內快速與彈性地流轉，運用媒體在妥當的時機接觸不同的社交網絡，以獲得資訊、支持和歸屬感等，現代科技漫遊者的溝通彈性能力便是如此存在。. Ch. engchi. i n U. v. 以智慧型手機為主的現代生活，發現人們藉由科技在社群網站上建構個人網絡，人成為節點又彼此聯繫，人在個人網絡中流轉，與自己最想有連結的人互動，這均和 Wellman（2001）提出行動裝置（指行動手機）後個人網絡的論點相去不遠；但最大的差異在於，人們在街道漫遊之際也能連網了，在 Facebook 上立即傳照片、影片、打卡，不再是點對點，而是能夠即時一對多的聊天對話。現代科技漫遊者身為移動的節點，其和過往最大不同之處在於人們自己移動，對話的節點也在其他城市角落移動，因此即時、綿延的對話，可能讓人改變路徑和行程，更是漫遊者不斷與網絡間製造連結，吐露心情感受的實踐。因為社群網站讓社交網絡更加緊密，我也將結合社交觀點討論人的媒體實踐，人如何與他人產生連結、其他節點是誰、又為什麼要以科技建立連結，成為我的研究問題之一。回歸班雅明體悟科技讓靈光消逝，帶來大眾社會參與的精神；現代的科技漫遊者，意味著新科技再一次地讓人和城市空間的互動達成接近性，不但公開傳遞 - 10 -.

(20) 個人的空間經驗，也是在漫遊之際與網絡對話和建立連結，而現代漫遊者的空間感受之於打卡實踐，需要再進一步討論。. 貳、空間意涵與感覺的轉化「空間感受」本就是抽象而依據個體經驗展現差異，de Certeau（1984）在《日常生活實踐》（The practice of everyday life）一書中，表明個體的漫步行動能夠轉化他所處的空間意涵；而且 de Certeau 的學術精神並不僅是街道空間意義的轉化，其更深的寓意在於，人的能動力量（agency）微弱地反抗結構體系（structure）的限制。以下先從 de Certeau 的論述，了解人的行動如何轉化空間意涵，再討論媒體科技進入生活後，人轉化空間時行動牽連的意義有何不同。一、de Cearteau 的戰術. 政治大. 我並不是以漫遊作為唯一觀察人和空間互動方式，此互動的實踐過程仍有其他力量需要考量，例如結構的限制與能動的自由，這兩種力量對於的地方／空間的本質與意涵有甚麼影響，並將此應用於 Facebook 打卡來討論。. 立. ‧ 國. 學. ‧. de Certeau（1984）在〈城市漫步〉（Walking in the city）一文中，就闡明地方（place）與空間（space）因為人們在城市内行路，而有不同符號意義，體系. y. Nat. ／結構與能動成為相互牴觸的實踐。制式地圖、棋盤式的街道、建築物，是 de Certeau 眼中的體系／系統，這是屬於地方的產物；但人們在城市漫步，能夠轉. sit. n. al. er. io. 化成空間實踐。透過步伐的行動軌跡與合奏（chorus）感受街道氣氛，成為人們由下而上運用空間的戰術（tactic）、機巧（making do），例如走小路、抄近路、多轉個彎、繞路、跑跳等，這樣就規避了體系／幾何地圖的棋盤路線，也是對於結構體系的微顛覆與游擊式的反制（pp. 29-42）。行路，是城市空間實際被人經驗著，讓原本屬於系統規劃的地方（place）因為行路而轉化成能動的空間（space）。雖然這種能動只在建構的秩序下微弱的軌跡，但卻是日常生活空間實踐的核心，人們身體的漫步經驗，創造了空間，成為自己日常的實踐。. Ch. engchi. i n U. v. de Certeau 還譬喻道，漫遊者行走，如同書寫著，漫遊者對於空間的知識概念盲目不清，因此「漫遊者書寫著，但（他們的戰術）卻無法閱讀」（p. 93）。對 de Certeau 而言，漫遊者／人極其平常的活動也可能蘊含反動的力量，尤其是在日常生活中，既是隨時展現、卻有隱而不晦，弱者的反抗行為如同透過文本盜獵（textual poaching），發展出生活的挪用（appropriation），亦即一種消費（盧嵐蘭， 2007，頁 17-18）。這說明漫遊者或許不是那麼有意識地在城市漫步，並非每一步伐都是精心謀略的痕跡，而是隨心所欲並且愉悅地將地方轉化成空間，伺機而動，找到能夠再生產的縫隙。 de Certeau 所言的地方轉化成空間，其實顛倒了這二詞彙的普遍理解，我們 - 11 -.

(21) 通常指涉地方是有情感、有歸屬感的場域，而空間才是空間規劃、都市體系、情感較疏離的抽象場域（盧嵐蘭，2005）。而 de Certeau 將地方和空間的區分，也曾遭受後繼研究者批評認為過於二元對立；不過，有學者呼籲，我們對於地方和空間二詞的認識不能拘泥於詞彙。Leach（2005）認為應當將 de Certeau 的論述理解成近似於詹明信的認知地圖（cognitive mapping）（p. 299）；如同 de Certeau 關懷人在日常生活中擁有由下而上的戰術，人擁有行動力在城市漫步找到自己的經驗空間，這才有助於理解空間實踐的論述。Highmore 也提醒，de Certeau 並非將消費與生產、閱讀與書寫、戰術與策略、空間與地方等概念二元區分，而是重新指認兩者間的複雜性脈絡（Highmore, 2002／周群英譯，2005）。 de Certeau 的關懷提醒我們的生活空間滲透著結構，但人有機會施展戰術進行抵抗，在城市中漫步把地方轉化成空間的這種象徵意義，是很好的例證。人在體系限制中伺機尋找機會解放，在生活中能展現出戰術和個體經驗，連結到我想討論的打卡，能有許多處面向思考。. 政治大例如，人們打卡用文字和照片表述自己漫步的經驗，這則打卡動態發佈後，立就鑲嵌在個人的電子檔案地圖中；這是個人空間的書寫／漫步痕跡讓他人「可讀」， ‧. ‧ 國. 學. 雖然無法表現出嗅覺、聽覺、味覺等限制，但打卡訊息往往是個人的空間感受、心情故事和視覺景像。這種空間經驗的賦予，也如同班雅明所言的漫遊者，人用自己的戰術、方式把行走過的道路，表現出千種百種的意義與結果，用自己的思緒揭露城市的意義，這便是個人轉化空間的實踐力量。. Nat. y. sit. n. al. er. io. 不過，我們打卡選擇地標時也面臨結構體系的限制，亦即 Facebook 的打卡規範，像是「地標編輯工具」、「使用說明」等，都呈現不希望使用者在私人非公共性質、或住家性質的地標打卡；而且創造地標的內容選項和商業店家極度相關， Facebook 並且提供其他使用者檢舉、建議「不符合規範」的地標，透過向 Facebook 舉報成功者，還能累積排行榜名次與點數。這說明「應該要」在什麼樣的地標打卡、創造地標時應該符合什麼樣的規範，都是有隱然的秩序規則。但是，使用者並不會循規蹈矩，「安分」地都在商業店家、景點打卡，有人或在家裡、在私人空間、交通工具上、單一活動展覽中打卡，意味著使用習慣不是依照科技原本設計的立意，凸顯個人生活的創造力，並且尋求主控性。. Ch. engchi. i n U. v. 二、有感覺／無感的地方空間意涵透過人的行動轉化，凸顯人的能動力量，那麼轉化後的空間有甚麼不同性質？學者提出不同見解，Marc Augé 就認為城市中的地方可以分成抽離情感與具有情感兩類；在媒體科技進入生活後，有學者便以實證研究指出人可以用科技來轉化、創造地方不同的感覺，甚至在公共空間裡製造私人空間。我並不是站在人使用科技就絕對賦予空間意義的決定論立場，而是從空間意涵本質的轉化， - 12 -.

(22) 到科技角色進入人和空間互動的過程中，討論科技可能帶來的作用與延展的意義。（一）抽離情感的非地方若是人有轉化空間意涵的可能，那麼每一個地方都能具有意義，因此生活中每一處都是記憶中溫暖的地方嗎？啟發自 de Certeau 的地方和空間區辨，法國學者 Marc Augé（1995）抱持不同見解，他提出地方（place）和「非地方」（non-place）兩種概念，延伸討論現代性社會下地方的意涵。 Augé 認為地方是與人自身相關、具有歷史、有情感認同的空間，然而超現代性（supermodernity）帶來了非地方，我們生活的角落也相對存在著與人生命歷史無關、沒有情感與認同的非地方；超現代性的意思，是指這些非地方剝離了地方的意義，雖然聚集人群、人來人往，但卻是無關人類學田野的地方（anthropological place）（pp. 77-78）。Augé 舉例道，這種非地方像是機場、購物中心、高速公路、轉運站與航道、車站、旅館、公園等等（p.79），非地方有極高同質性，例如連鎖商店就分辨不出各家的差異。非地方每天都有許多人進進出出，但這些人卻不為特定的興趣或性質聚集，好似大量流動的烏合之眾，非地方裡形成的活動網絡，並不能稱之為有機社會（organic society）（p. 111）。此外， Augé 還提及非地方具有制式規範與權威公告資訊，例如禁止抽菸、請靠右排隊、現在駛入了某某地區等。總的來說，地方因為具有人的歷史和認同的情感，而不. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. sit. y. Nat. 會被抹除或褪去意義；相反的，非地方因為不具有人的歷史關連、情感希冀，因此它的意義不曾、也不會完整。Augé 認為現代社會具有地方和非地方，在討論. n. al. er. io. 空間意涵之際，必須意識到非地方就如 de Certeau 論述下的體系結構，它無意義又抽離地方深刻脈絡的特質，值得我們留意。. Ch. i n U. v. 現代性社會湧現的商場、轉運站、旅館，或是全球／全國性連鎖商店，這些地方的確具有均質化與統一性的特色，它們也可能是人們匆匆往返、無意留心、且是偶爾歇腳的中繼客棧；Augé 暗示著人們在這些非地方活動，並不代表了實踐就能將地方意涵轉化，或是能昇華成對抗體系的力量，這也是 de Certeau 忽略的部分。但是，Augé 的說法顯然將地方與非地方明顯區分，機場、航道與公路、車站大廳等就被他視為是非地方，地方的本質被固定了，失去轉化成與個人經驗有關的可能。此外，他認為在非地方裡有著權威性與制式規範，其實這樣的說法，忽略了在地方裡也有規範與秩序隱藏的牽扯力量。. engchi. 我認為 Augé 過於大膽地固定空間本質的決定論調，把通勤與旅程中的人流看作烏合之眾，似乎遺忘了個體實踐的身份與力量。例如，電影《幸福終點站》（The Terminal）裡，男主角因為故鄉政變無法在美國入境，在機場生活了半年，營造了許多溫暖、與機場工作人員難忘的回憶。機場對於某些人而言，應不是非地方，而是工作環境、製造離別與歡聚回憶的地方；又例如第一次出國的桃園機場、蜜月旅行的某間浪漫旅館、工作所待的台北車站、兒時與母親經常購物的商 - 13 -.

(23) 場......我想，這些地方對某些人而言，銘刻了深刻的情感、歷史與認同，而不是意義空洞的非地方。當地方的意涵被明確地劃分時，必須考量到不同身份與不同人們的實踐，因為不同的人群，在地方各自擁有不同的生活韻律、節奏與感覺；類似的討論像是 Amin 與 Thrift（2002）、Allen（1999／王志弘譯，2009）的城市生活研究，指出夜晚活動的拾荒者、清晨的清潔人員、竊賊、晚班人員等，這些特殊行業或特殊／弱勢社會角色，讓他們長期的活動受到城市主流文化忽略，因為他們的活動場域不是多數人活動的白晝，或因為身份階級而曾經不受社會甚至學術研究重視。所以我認為，應置眼於行動者個體的脈絡與位置，去理解他們的行動與空間感受、空間意涵對其的意義。啟發自 de Certeau 與 Augé，本文肯定有些地方或城市的任何角落，對於某些人群來說是無感覺、無歷史認同的，但是我並不絕對指涉哪些空間屬於非地方，同時也不將「地方」看作永久具有意義的空間，因為生活的實踐力量雖然微小，但存有任何一次變化的顛覆可能。地方或是空間的感覺，我不認為要從地方的性質來區分，而是應該將人的經驗作為主體，考量人的身份、背景脈絡來解釋城市地方有冰冷，也有溫暖的角落。此外，規範、儀式等結構秩序，也應該存在於地方與非地方，只是在地方裡容易隱而不宣、察而不覺；例如，都會生活的一對夫妻在假日時，於鄉下地方租借了一塊可種菜的園地，這塊園地對於此對夫妻來說. 政治大. 立. ‧. ‧ 國. 學. y. Nat. 當然是具有個人情感、溫暖的，是他們閒暇時的歸屬處，也是解放、滿足成就感的地方，但是這個地方也隱藏著必須遵守的秩序—租借契約、商業資本考量或觀. n. al. er. io. sit. 光化的農地等等。因此，地方與非地方的意涵不是二元對立，而是一體兩面的。. Ch. （二）科技帶來地方感覺的冷暖. engchi. i n U. v. 上述「有感覺的地方」（de Certeau 的空間、Augé 的地方）與「無感覺的地方」（de Certeau 的地方、Augé 的非地方）、與經由人的實踐行動轉化空間等這一脈的討論，已有延伸到人使用媒體科技和空間之間的互動關係。 Bull（2007）的 iPod 研究中，提出城市裡有溫暖（warm）與冰冷（chill）的地方，這兩者的辯證是經由人使用 iPod 作為主體經驗來感知空間是冷或暖。一反 Augé 的非地方論述，Bull 強調非地方的定義過於絕對性，不是所有的車站、高速公路等就都是寒冷、無意義或無脈絡的地方，這種論調沒有納入人的主體經驗與可能的空間消費創造。在 Bull 看來，人們帶著 iPod 在城市中移動，戴耳機聽著音樂把所處的空間化作自己的空間，例如身旁的路人、街道景色都成了個人音樂腳本的聲景；有了 iPod，人們「殖民」了寒冷、無感覺空間，把公共空間私有化，挪用成為具有個人經驗的溫暖地方，但這種空間經驗也是個人享受而疏離（isolated）的。因此，Bull 與 Augé 對話，他指出在使用 iPod 與城市空間互動時， - 14 -.

(24) 可以將地方都視之為「非空間」（non-space）（pp. 4-5），這些非空間都是相對寒冷、無感覺的地方，但是人們聆聽 iPod 經過地方後，因為賦予空間意義和經驗，從而轉變成溫暖的地方。 Bull 的研究雖然是討論 iPod（2007）與隨身聽（2000），但是和現今我們使用的智慧型手機、行動科技有相近的文化意涵，因為這些科技可以讓人攜在身上，輕易在城市角落中移動，並且在個人使用過程中賦予空間私人化的經驗與感覺。人對於空間的殖民、賦予空間意義，體現人對於科技和空間的掌控能力，從而獲得安全感、溫暖和確定性。Bull 從人使用科技對於空間關係的方向，有助於我討論關於打卡實踐，「人」作為主體是如何詮釋空間意義和對空間的感覺。但是， Bull 將所有地方都看作「非空間」，聽著 iPod 都有將寒冷的非空間轉化成溫暖地方的這一種觀點，我抱持保留而開放的態度。觀察普遍的打卡現象，Augé 所謂的非地方是有最多人打卡的，這可能與 Facebook 鼓勵在這些具商業性質的「理想地標」打卡有關（商店、公共地點）；的確，許多人在桃園機場打卡，出國入境、來來去去，打卡是闡述自己在機場的空間經驗與心情，並且把空間挪用作為私人的溫暖感受、腳本、敘事，但人們很可能短暫地賦予空間意涵，轉身即忘卻打卡的經驗，並不是打卡後，那個機場就是溫暖的，不過這個機場也可能是丈夫對某位女子的求婚地點，是終身的詩情記憶。因此，打卡的地方，不再是非地方固定的本質，但我們也不應該將打卡過的. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. 地方完全視為「此後都對個人永恆具有意義」的地方，這需要再討論與思考。. Nat. sit. y. 關於經由人的實踐行動轉化空間這一脈的討論，有兩點值得本文討論打卡時. n. al. er. io. 延伸：(1) 人如何透過科技來實踐地方的意義，他所面臨的結構限制和個體實踐的自由為何？(2) 科技中介之下，有感覺的地方和無感覺的地方是否、如何轉變？. Ch. engchi. i n U. v. 參、媒體實踐取徑將研究重心置眼於行動者的生活脈絡，是文化研究的主張。但對於行動者的本質討論其實經歷了各家爭辯，在不同學派的回應與對話洪流中，各自站穩立場並延續發展。本文採取文化研究的視角，必須理解人／消費者／行動者的本質是如何在論述中被討論及轉變，其意義有何不同，再加以陳述實踐取徑的重要性。一、文化研究的立場：從同質到自主消費的使用者人是以什麼樣的型式接收、使用媒體科技，眾家學者是經過一番辯論，直至 Hall 等提出主動閱聽人，才將人使用科技的主體性視為研究重點。在此之前，法蘭克福學派為代表的阿多諾（Theodor W. Adorno）、霍克海默（Max Horkheimer）等，並沒有將大眾社會視為自由的主體，在他們眼中，大眾缺乏獨立自主的精神， - 15 -.

(25) 亦無自我反思的能力；媒體，例如電視與收音機，在大眾社會中具有「整合」的凝聚力量（Poster／唐維敏譯，1995，頁 11-13）。亦即，阿多諾和霍克海默無法將收音機與電視機前的閱聽眾看作異質、多元的個體；他們認為科技複製了文化，用資本主義的商品邏輯來欺騙大眾，因此文化工業下的大眾主體是同質的、單一的。阿多諾等認為，科技／文化產品是文化工業（the Culture Industry）生產的商品，提供所有人同一樣東西，但無人能遁逃，最後接受並順服於權威與意識型態了（Barker, 2000／羅世宏等譯，2004，頁 55-56）。法蘭克福學派具有科技決定論的立場，將媒體科技視為操作力量，讓閱聽眾成為沒有生產能力、無法反饋的文化祭品。前已述及班雅明對於科技抱持較樂觀的態度，靈光消逝，意味著複製科技帶來知識與藝術平民化，其實是對阿多諾等的文化工業有革命性的挑戰。雖然班雅明在分析媒體科技時，並未引入人的自主性／異主性等二元架構；但他努力不落入科技決定論的陷阱，他認為像是電影等媒體，特質在於推廣自由與平等，這並非科技的面向，而是科技在文化中實踐的方式（Poster／唐維敏譯，1995）。Hall 等文化研究對於媒體科技的態度，不是將之視為單純的「商品」，而是轉為「意義的消費品」，讓閱聽人／消費者消費其本身及所負載的意義（唐維敏，1995）。文化研究的分析取徑強調閱聽人是主動的，具有批判力，自主掌握解碼、製碼、評價媒體符號體系的能力，也勾勒出閱聽人和媒體的互動本質（唐維敏，1995，頁 40-41）。. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. y. Nat. 文化研究學派對於法蘭克福的挑戰，重點區分為將意義產製置於生產／文本，. sit. n. al. er. io. 和將意義產製置於消費時刻的論述；人是意義的主動生產者，在 de Certeau 的關懷中已可見端倪，後續其他學者的討論與實證，說明了產品／科技的意義與價值是在消費者實際使用過程中建構出來（Barker, 2000／羅世宏等譯，2004，頁 57-58）。唐維敏（1995）依據艾森斯柏格（H. M. Enzensberger）所言，指出媒體是破的、會漏的，網際網路等媒體科技讓現代社會成為「破」媒體時代（post-media），身為主體的人都有文化游擊的戰術能夠地抗霸權宰制，自我發聲賦權，閱聽接收時發揮論述的主體能力（頁 39-40）。以下列舉契合本文方向之兩個實證的文化研究，說明城市生活中的媒體科技使用，人自主發展創造性消費。. Ch. engchi. i n U. v. du Gay 等人（1997）研究日本 Sony 公司生產的隨生聽 Sony Walkman，提出使用者是消費者但也是生產者，揭露科技使用消費自主的樣貌。隨身聽產品的意義不是由生產者（Sony 公司）簡單地送出，也不是由消費者被動地接收，而是通過消費者在日常生活使用產品，進而在此消費過程中產生意義。例如，Sony 公司生產隨生聽時，發現並區分了兩種使用方式，其一是「逃避」（escape），在公共環境、大眾運輸的嘈雜環境中，人使用隨身聽來找到私人化的空間；另一種是積極使用的「增進」（enhancement）類型，隨身聽的音樂增強了使用者觀察環境的感覺與連結（pp. 91-93）。但是，即便人能對隨身聽自由挪用，仍會面臨社會性規範須遵守，例如公共場所的使用禮儀、音量等（pp. 113-114）。兩種使用 - 16 -.

(26) 方式透露收聽隨身聽是一種社會性的習慣，透過人對科技物／產品做了什麼的行為，我們能理解人如何賦予其意義；如此，消費（consumption）即是一種生產的活動，不同社會群體、個體不同文化生活位置能將科技／產品以不同程度的挪用、反抗其原本設計的樣子，體現從商品轉化成意義消費品的過程，但也面臨社會性的規範與限制。 Bull（2000）的隨身聽研究用「我們」（we-ness）來比喻隨身聽使用者具有主體性，聽著音樂將眼見的景物轉化為個體情感經驗的聲景；這種譬喻巧妙地暗諷了阿多諾等言下同質化（we-ness）的閱聽眾，從中介的科技、聆聽同樣的聲音，木然異化地接收。但是 Bull 的實證研究（2000；2007）指出，使用者縱然使用相同的科技產品（如 iPod）、購買屬於文化商品大量生產的科技品，但有著自主性找到不同的使用方法，或者挪用科技的意義。例如有人用隨身聽穩定情緒，有人認為在上班前通勤時間聆聽是「偷」了一點自己的時間，隨身聽製造與外界疏離的私人空間；這種疏離一方面是逃避與人交談，窩在自己的「繭」裡，卻又可以讓人想像聲景，與外在環境互動，把眼見的城市環境當作音樂腳本。是故， we-ness 在 Bull 的論述中不是同質化的人，人聽著同樣的音樂不會想到同一件事情，用同一種產品會發展出不同的生活意義，甚至能協調日常生活的時間與空間，凸顯主體的多元歧異經驗以及人對於科技的掌控能力。. 立. 政治大. ‧ 國. 學. ‧. du Gay 等和 Bull 的研究，說明媒體文化研究和法蘭克福學派的回應與對話，不再只從資本主義經濟角度批判媒體操作、決定了人的精神，而是注重人在使用. n. al. er. io. sit. y. Nat. 科技的過程，自主與創造性消費、生產出科技在生活中的意義。文化研究此種視角遠遠與法蘭克福學派大異其趣，法蘭克福學派立基於文本批判與論述辯證的研究方式，也沒有區辨人使用科技時會有不同的行動，將人視為均一同質體的結果，無法交代個體經驗、各種行動的細微變化；如此，也就不能進一步了解日常生活的神秘與複雜。. Ch. engchi. i n U. v. 上述兩種研究的共通點是均採取實證方式，研究者實際探看使用者／消費者的日常生活，從個體的經驗脈絡來看人不同的媒體使用方式為何，與其作用和意義；對於本文極有幫助，因為探究個體的行為實踐（practice），成為揭開日常生活種種神秘的隱喻。本文秉持文化研究的視角，不過更強調人在生活各角落、移動中使用的媒體科技發展出文化意義，而非局限於文本接收與產製的閱聽人。實踐取徑透過強調行動者的實踐，走入人們的日常生活脈絡，深入了解他們使用媒體的方式、原因背景等，才能更加理解生活中的創造與消費隱含了甚麼行為意義，從而連結至更宏觀的社會文化態樣。. 二、媒體實踐取徑 Couldry（2004）提出「實踐轉向」（practice turn），提出媒體研究的新典範，理解媒體為實踐（media practice），強調從人行動的田野，觀察身體、各種感官、 - 17 -.

(27) 環境氛圍與媒體使用的關係，以及人做決定的過程與面臨的限制（Postill, 2010； Couldry, 2004）。Couldry 認為在媒體浸透（media-saturated）的生活中，人們所接觸的媒體經驗十分複雜而無法歸類，過往文化研究的接收分析過於專注閱聽人對文本的詮釋與批判，而 Abercrombie 與 Longhurst（1998）後繼提出的「觀展／表演典範」（Spectacle /Performance Paradigm）雖然跳脫了文本製碼與解碼，但研究重點僅限於閱聽人（audience）（Couldry, 2004, pp. 38-40）。媒體實踐的研究對象，不再局限於閱聽人與其文本之產製、接收，而擴展探看人在田野的活動與行動關係，理解閱聽人之外的行動者（beyond audience）（Bird, 2003），因為在媒體浸透的生活中，人的媒體使用並非局限於單一媒體或單一文類。亦即，人在日常生活中所處的時間、空間、行動的意義過程構成什麼樣的實踐，媒體實踐如何定錨，並且接連影響其他實踐行為；Couldry 還指援引 Ann Swidler（2001）的概念，討論媒體實踐的核心： (1) 實踐是無意識、自動的、不假思索的，可見於日常生活的例行事務上；(2) 強調論述，不在於誰說了什麼，而是使人道出論述的意義系統與背景脈絡（p. 41）。. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. 媒體實踐取徑即是將生活中的媒體使用作為研究的田野，從人類學的視角來理解實踐者他們的思維價值、使用的脈絡，故結合民族誌法（ethnography）才能深入了解人們在日常生活中如何與媒體互動（Postill, 2010）。以下列舉一研究案例來看媒體實踐分析的取徑。 Spitulnik（2002）研究尚比亞（Zambia）的收音機使用，提出流動閱聽人（fluid. Nat. y. sit. n. al. er. io. audience），因為他從當地使用收音機的方式發現，閱聽人是主動的，而不僅是文本的製碼與解碼；例如收音機可以扛在身上，在街道、公車站、移動中收聽、在當地也分成戶內收聽和戶外炫耀展示性播放、也有人讓收音機播著成為背景聲音，卻沒有認真「聽進去」、收音機亦可成為親族短暫的共有財，加強了社會連繫等等。Spitulnik 雖然並未聲明自己的研究是以實踐取徑來分析，但值得我們反思，他不僅限於媒體本身或是文本接收的意義，而將研究的田野場域擴展至空間與當地文化等更廣的脈絡；他指出主動閱聽人「去本質化」（de-essentializing）的特徵（p. 339），雖然 Spitulnik 仍以閱聽人詞彙來稱研究對象，但他指涉的是文本接收以外的閱聽人，換言之，人們在生活田野中不斷觸及媒體，此實踐過程更應受到重視。. Ch. engchi. i n U. v. 自文化研究的視角到實踐取徑，逐步說明我的立場：研究打卡不僅只關注 Facebook，還有其他相連的媒體科技，亦即，人不是只有智慧型手機來打卡，他還運用相機、電腦、下載軟體來配合完成，更涉及其他社群網站（如人人網、微信）的使用。此外，打卡動態僅是產製的文本，人如何在城市移動並且經歷，他作為城市漫遊者如何凝視景觀、他面臨的狀況與媒體使用脈絡等更是研究關心的焦點。研究者走入行動者的日常生活裡，才能從人的生活脈絡連結個體經驗，發現 Facebook 打卡的用法差異來解釋不同生活型態，而打卡作為媒體實踐也與生 - 18 -.