科技建立生活中的社交連結

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中科技用品的意見領袖角色。安東尼早早就辦了智慧型手機，一開始並沒有特別 用途，但後來他發現可以從發動態、打卡吸引線上朋友對話，因此建立起孤獨生 活和朋友的連結窗口，科技也確實增加他與強連結和弱連結之間的交流機會。

第二節、科技建立生活中的社交連結

本節敘述人們打卡與其他媒體實踐，各種實踐與用法反映人們重視生活中的 社交圈朋友，因而協調媒體科技的使用過程，為的是同時與自己重視的社交圈創 造連結、互動和聯繫。

壹、此時彼處：製造聯繫與話題 一、身邊與遠方的對話

Couldry（2004）指出關於媒體實踐的提問，需要注意人們如何、在哪裡、

行動者為何，而將媒體實踐「定錨」，又如何組織各種實踐，並引發甚麼結果（p.

43）。我的研究發現，在多種社群網站打卡的使用中，打卡與媒體實踐可以幫助 人們的社交關係定錨，媒體科技能成為人們和他人傳播互動的工具，建立人我的 社會連結。這包括了時間和空間的調整，打卡成為朋友間的話題連結，也是線上 和線下交織的互動，人們使用手機的禮節，也對應他是否在乎身邊現場的朋友；

若是很重視現場與朋友的活動，人們反而會省略媒體活動，或是以「補打卡」較 晚的時機，為的就是和現場朋友好好相處互動。

生活中的片刻隨手用 Line、社群網站，打卡、留訊息、上傳照片，凸顯人們 非常在意自己社交圈朋友之間的連結關係，利用媒體實踐來創造聯繫與話題；在 自己與朋友分隔兩地或身處情境不同之際，科技能成為人們和他人傳播互動的工 具，建立人我的社會連結，也突破了不在場的空間限制。

多惠在民視上班時，她的個人座位上有一台電腦，上班空閒時她就會開啟桌 機的 Line 和 Facebook，斷斷續續和線上朋友、家中室友聊天。一天晚間九點，

過了最忙的晚間新聞時段，主管也下班了，新聞室的氣氛變得輕鬆，多惠、工讀 生及另外兩位年齡相仿的記者，圍繞一位剛失戀的女同事，大家笑罵她的前男友 以安撫情緒，引起一位年輕的主播前輩走來分享失戀往事。多惠在聊天中發現這 位主播前輩現在單身，又想到有位同事一直很欣賞這位主播，她覺得很興奮，按 捺不住不吐不快；但礙於一群人專注在聊天，她顧及主播在旁講話離開去用電腦 會不禮貌，於是拿起手機傳 Line 給同事，趕快告訴他主播單身可以把握機會追 求。等到主播分享完離開後，大家各自散去，多惠才繼續用電腦回覆 Line 的訊 息（田野筆記，2013.08.11）。

多惠在公司的實踐，是不斷和不同情境空間的朋友用媒體科技聯繫。當多惠 聊天聽到主播單身時，因為她很興奮又怕自己忘記這件事情，顧不得等待對話結

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束而馬上拿手機傳 Line 給不在場的同事；如此隨手即時的媒體實踐是因為人們 想創造自己與朋友之間的對話聯繫，例如成為下一次見面時調侃對方的話題。或 許多惠並不是真的很關心，同事最後到底有沒有決定追求主播，但因為連網科技 便利而能夠和同一時間與不同空間的朋友聯繫，又能顧及在場的對話圈，讓人們 用科技在生活中建立與他人的連結，創造對話的結果拉近人我關係的距離，增加 親近感。

二、打卡時機的調整：補打卡

誠如 Couldry（2004）認為媒體實踐能夠定錨、影響其他生活的行動，個案 的經驗發現，媒體實踐能定錨人們認為非常重要的社交關係。人作為主動的消費 者／脈絡各異的實踐者，會運用媒體實踐來協調時機與排除事務的次要考量、熟 絡人與科技、人際互動關係；人們自主創造自我與他人互動的連結與機會，說明 人作為實踐者，運用媒體科技彰顯自主性。

為了使社交關係順利，從時間的角度切入，發現人們對媒體實踐細微的調整，

有利處理事務先後順序；「補打卡」是使用者常會運用的辦法，在外沒有網路，

回家用電腦補打卡，或是因為忙碌而擱置，事後再利用空閒時機補打，揭示打卡 實踐有其生活中的定位。安東尼協調打卡的時機（timing），呈現他與陌生人、

家人相處沒有話題時，寧願低頭用手機，但碰到難得可貴的朋友相處時光，他反 而延後打卡的時間，先參與感受現場朋友的活動與互動，再以補打卡來彌補。

安東尼在國民黨中央黨部黨史館打工，有次他為了完成 Facebook 打卡，一 直低頭而忽略了面對來訪民眾的禮節。安東尼正在下班時刻打卡時，一對六十多 歲，有著外省腔的夫妻進黨史館想參觀，安東尼抬頭說已經閉館了，又繼續低頭 打字；讓人感受到他很不情願擱置手機，所以老先生不好意思地說：「您先忙完，

我再詢問沒有關係」。安東尼放下手機回應問題，但對話間，他仍不時低頭偷看 手機，關心打卡上傳有沒有失敗。簡言之，安東尼在訪客數度詢問事情與停頓的 期間，處理完一則打卡：「下台一鞠躬，結果某女孩說照片的那位是蔣先生。囧—

國民黨中央黨部」（圖 4-2）（田野筆記，2013.07.12）。

圖 4-2 安東尼打卡：離職

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在黨史館打卡碰到訪客問事情，安東尼沒有表現出導覽員應有的禮節，而不 斷注意打卡上傳的進度，深怕打卡程序有了閃失就要重來；在一旁的我卻感受到 這樣有些不禮貌，導致訪客神情態度不自在。安東尼無意識十分在意打卡上傳，

卻連帶影響了與他人對話的品質與感受。

不過，安東尼參加大學系友會時，卻展現顧慮朋友感受的禮貌態度。他在行 走中用手機拍了新落成的圖書館，當時因為身邊還有兩位朋友一起在聊棒球，安 東尼覺得此時獨自低頭按手機對老同學很失禮，於是他收起手機沒有打卡或上傳 照片，深怕錯失了聊天的機會；當天後來剩餘的娛樂時間，安東尼想都沒想要上 傳照片或打卡（田野筆記，2013.05.25）。

系友會因為碰到了久日未見、七嘴八舌聊天的活動現場，安東尼決定體驗現 場朋友間的互動優先，更怕打卡會浪費了和朋友相處的機會。直到四天後與父母 同遊貓空，在餐廳吃飯等菜餚上桌的空檔，他跟父母沒有什麼話題聊天，為了填 補無聊而「補打卡」上傳系友會的照片，並打卡在貓空 Mauking Gondola。

人們沒有打卡、很少用手機的這些時間，可以反映生活作息與使用習慣，那 些沒有打卡的時間，意味著使用者有其他考量，例如在家帶小孩、睡覺與忙碌工 作等（Albrechtslund, 2012）。從安東尼的例子了解到，因為在乎周遭的人與活動，

反而不想花費太多心思打卡，深怕錯失人際互動的時光；但若這段回憶很重要，

使用者想創造自我與他人的共有記憶與連結，他仍舊會在日後上傳照片、甚至補 打卡。接待陌生人、家庭聚餐和系友聚餐相比，與陌生人、沒話題的家人相處時，

成為可以利用時間上傳照片和打卡的時機，但和重視的朋友在一起時，則一刻光 陰都捨不得犧牲去用手機。打卡的時機，不僅反映生活作息，更凸顯人們以媒體 實踐協調生活事務的次序與能力；媒體實踐的定錨效果，讓實踐者得以享受社交 關係，幫助潤滑而順利。

貳、Tagging 朋友：我們的故事

一則 Facebook 打卡動態或是即時上傳的照片，可見人們標籤（tagging）許 多朋友，尤其同行者和一起從事活動的同伴，但也包括不在場的朋友；除此之外，

tagging 還意味著象徵的符碼，具有炫耀、創造區隔的意味。另外，tagging 也能 當作回饋朋友的機制，自己收到禮物後，在動態上 tag 朋友能夠代表感謝，增加 彼此的親密度。

一、我們的空間經驗

除了製造話題，人們還會主動創造自我和朋友的連結，從個案的打卡實踐標 籤（tagging）朋友可以發現，tagging 是和朋友的雙向傳播互動，因為 tagging 能 意味著與朋友共享的、「我們的」（we-ness）空間經驗，如同將打卡的地方轉化

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Tagging 被人們賦予可以塑造彼此共有空間經驗的意涵，在場的人要被標註，才 不會有在動態中被排擠、被忘記的感覺、或彷彿失去與群體的連結；不在場的人 也會被標註，那是因為實踐者認為打卡形成一個「我們的」空間意義，代表空間 感受與經驗的共享，不在場的人應該與我們同在，且值得存在於那裡。

上述 tagging 帶來的我們的共同空間經驗，和阿多諾等人以 we-ness 訴諸指 涉同質的閱聽眾大異其趣，阿多諾等認為閱聽眾木然異化接受同樣的視聽內容，

並不思考。Bull（2000；2007）的實證研究借用 we-ness 的概念，指涉隨身聽與 iPod 的科技使用，說明人們聽音樂時能自主消費，各自發展不同的使用方式，個 人聽音樂能想像城市空間裡的路人化身成音樂的腳本行動者，如同聽著 iPod 而 將行經的寒冷（chill）城市空間轉化成溫暖（warm）的地方。

我也借用 we-ness 的概念，發現 tagging 被實踐者用來作為塑造自我與團體 的連結，化成共同記憶的溫暖空間經驗。但和 Bull 的論點有些不同，我發現打 卡實踐的空間經驗是流動的，當實踐者感到想和值得紀念的朋友留下共有經驗，

tagging 以蜘蛛網絡的方式把朋友之間串連起來，在場和不在場都能一併存在於 網路場域；而且一則打卡動態形塑的空間經驗，係由實踐者和他的朋友們一起詮

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端詳這些留言的文句，大部份是只有多惠和室友們才知道箇中典故與彼此趣

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