第五章 焦點團體訪談結果分析
第四節 提高圖書館支援教學滿意程度具體建議
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雖然學校在資訊設備上有電子白板可以借用，但必須要在每節課都讓學生到 資訊教室也很不方便。(A5)
4. 購置電子資料庫(如台灣史資料庫、科學人知識庫、天下及聯合知 識庫…等)，對支援教學很有幫助
本學期加購台灣史資料庫，方便歷史科師生使用。
訂購科學人知識庫，方便師生研究及準備科學展覽。
訂購天下及聯合知識庫提供公民教師補充教材。(A1)
…我在圖書館時，也建立一些免費的資料庫連結。(B3)
5. 圖書館應建置教學帄台(例如播客系統、E_Class、ilms 等)，供老師 放置教案及補充教材
圖書館提供各學科網站平台，將教師教案、題庫、補充教材上網分享。(A1) 於學校網站設置資料庫方便各科教師將與各科相關的網站作上傳連結；建置 升學輔導系統協助升學課程進行。(A3)
提供資訊平台，例如播客系統：讓各科老師把自己的教學資料或檔案上傳到 播客系統中，在有網路的狀態下，可隨時觀看到自己的教材或教學影片，對 教學上也方便不少。(A4)
…目前學校有提供 ilms 的平台，可讓老師自行錄製教學影片和線上課程開設 等。(A5)
第四節 提高圖書館支援教學滿意程度具體建議
本節針對提高學校書館支援教師資訊科技融入教學滿意程度的具體作法，請 參與會議的教師們就以下議題進行討論並提供看法：
對照本研究中教師圖書館支援需求與圖書館提供服務間之差距，談談您的看 法，以及如何改善的方式？
如果您是學校圖書館人員，對於推展支援教師教學服務方面，您有何想法及 可行的具體措施？
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一、 提高滿意程度具體建議
1. 定期辦理資訊融入教學研習、建構學習帄台、購買電子資料庫、協 助辦理校內教學相關的活動（如文學週、科學月…等） 、購足教學 輔助用軟體
圖書館可定期舉辦教師資訊融入教學研習讓教師彼此分享融入教學成果與提 升教師資訊素養，例如指導老師使用新一代的軟硬體。(A1)
引進新科技，建構校園行動學習平台，方便師生隨時隨處的學習環境。(A1)
…讓老師重新認識圖書館，及如何使用圖書館資源。(A2)
購買知識庫(如：聯合、天下雜誌、科學知識庫等)、引進新科技(資訊科老師) (A2)
具體措施：舉辦比賽活動，例如文學週、科學月、創造發明月等、音樂祭、
查資料比賽、書展…(A2)
…可先調查教師使用資訊融入教學的方式及習慣、需求，再定期以讀書會的 方式熟練，並學習相關軟體的使用。(A3)
…除了針對各校教師開的書籍，結合圖書館推動閱讀之外，將來各科教師所 需之教學軟體也期望能補足。(A4)
定期辦理資訊融入研習、指導教師使用更好的資訊科技工具。(A5)
…強化媒體編製的軟硬體設施。(A6)
建置簡易操作的教學平台，方便教師放置教學媒體，幫助學生自我加強地學 習。(A6)
有系統收集相關資料，建立完整的資料庫系統。(A6)
圖書館於配合教師教學方面，可以利用每學期初的圖書推介及不定期的圖書 薦購，可以幫助老師把跟教學相關的書籍採購進館…(B1)
配合學校分科或領域教學的特性，以標題分類，建置教學相關的好站連結，
讓師生可以在學校正規的教與學課程之外，可以有更多的延伸學習資源能夠 檢索、運用。(B1)
目前臺北市教育局均有為境內所轄之高中職以下學校統一購置線上資料庫，
也是臺北市境內各高中職以下學校可以妥善運用的資源…(B1)
…與鄰近大專院校進行館際合作也是一項可以考量的方式…(B1)
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各科教學研究會提出所需之書籍清單，配合採購。(B2)
製作松山家商百本閱讀手冊，引導學生有方向性的閱讀專業書籍、辦理「推 薦書訊送書」活動，學生只要寫一篇 350 字書籍推薦，即可獲得贈書一本(B2) 電子資料庫，由於所費不貲，學校預算有限，目前臺北市政府教育局均會統 一採購，提供學校使用。(B2)
推動「陽明 50．經典閱讀」活動，由老師推薦經典書目，鼓勵學生閱讀(B3)
…各領域教師所須的館藏類型會有不同…(B5)
提供教學支援資訊，如課程資料查尋或主題查尋等。(B6) 於圖書館設置多媒體製作中心，提供老師教材製作的場所(B2)
…最迫切的支援是建議圖書館購買：聯合資料庫、天下雜誌知識庫、科學知 識庫(天工開物那一課可使用) (A2)
架設線上教學平台，讓教與學『零距離』。(A6)
2. 提供教材製作所需的共用格式及合法版權
另外，影片和動畫方面，網站上雖有不少相關影片可以使用，但是，格式和 版權也沒有固定的方式取得，會是一個較大的問題。(A5)
3. 做好學校圖書館角色定位
…將圖書館界定為「學習資源中心」，然由於各校資源條件不一而足，同時，
對圖書館的角色定位也有所差異，所以導致教學需求與支援現況有所落差。
(B2)
個人認為應先界定好圖書館的角色，並且從校長到老師，都能清楚認識及認 同，否則資源(人與錢)無法到位，很多事情根本無法推動，只能是心有餘而 力不足，再不然便是挑重要的而且是能夠做的先做。(B2)
…若以大學圖書館或專門圖書館的設備與服務標準來要求學校圖書館，這供 與需顯然會有很大的差距。並且不同類型的圖書館有其不同的設立目標。而 且學校圖書館的人力編制與館員的專業素養都與大學圖書館有很大的差距，
雖是如此，但是有心經營館務者還是可以一點一滴縮短其中的差距。(B5)
4. 電子資料庫購置的成本，非單一高中職所能負擔。可由地方教育主
管單位統籌購買或與地區大學結盟合作，再取得連線數使用
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有關電子資料庫購置的部份，如果由單一學校來進行，真的是力有未逮，建 議由縣市政府教育局(處)，統一採購建置，提供各級學校使用；或者可否與 大專校院進行策略聯盟合作，提供各校 1-5 個連線數使用。(B2)
5. 與老師建立良好的關係、爭取校長支持與經費挹注、增進館員專業 素養、互相關懷、用心溝通
…對於圖書館能否有效支援教學需求，除了經費的編列、策略的訂定，在人 員的編配、專業素養的培訓方面亦不可偏廢。當圖書館裡的服務人員對於教 學所需有足夠的認識，則對於支援教學及協助教師應用資訊科技融入教學有 所助益。(B1)
和老師建立關係，老師願意告知你需求，才能做到最好的服務。(B3) 與教師們建立友善的關係，才能了解教師真正的需求，在有限的資源下能充 分運用資源，以滿足讀者的需求；(B5)
學校的功能與機制主要在「教」與「學」，如果圖書館能滿足教學的服務，當 然就能獲得學校較多的支持。目前圖書館能提供的人力、經費與各科老師的 需求仍存在相當的差異，現在只能針對老師的重點需求來提供。(B4) 如要符合教學的需求縮短服務的差距，最重要的還是校長的支持、學校經費 的挹注、圖書館主管投入的熱忱及各科教師的認同。(B4)
館員須定期地在職進修，以增進自己的專業素養，在資訊科技的時代，利用 科技以推廣服務。(B5)
教師針對其個人需求往往較多且理想化，但畢竟是個人或單類科。因此，未 能符合普遍性需求，也會造成使用率不高的現象。(B5)
要縮短需求與服務間的落差，可以從相互溝通開始，從彼此的認識到認知，
從瞭解到達成協議，以致利用。因此可從平時的相互關懷、互訪、談心到教 學研究會議中尋求共識。(B5)
二、 依不同融入程度支援教學的具體建議
考量第二場焦團成員具有圖書館工作經驗及圖資專業背景，特將議題題目略 做修正，依「融入程度不同」為區隔，請與會人員對圖書館如何提供適當的支援 服務提出看法。
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如果您是學校圖書館人員，對於各種資訊科技融入程度不同的教師，應提供 何種適當的支援服務？請提出您的想法或可行措施。
1. 針對個冸需求辦理研習，強化教師應用教學軟體與媒體的能力
…圖書館可以規劃教師研習及教學媒材的建置，針對全校性及個別教師教學 需求，舉行研習或系統、資源的整合與推介，並且透過軟體操作、資源介紹 及使用說明的研習，讓各科教師能夠運用適合的媒材進行教學，以提昇教與 學的效益。(B1)
首先，應了解本校教師的需求，並了解其意願與能力。其次，可透過平日與 老師互動，並辦理相關研習活動，深化老師的觀念。(B2)
辦理各項校內的資訊相關研習，以提高圖書館人員及教師的資訊素養。…教 師的資訊素養提高，教學模式或習慣才能改變，也才能運用各種資訊教學模 式。(B6)
2. 針對不同融入教學程度的教師，於圖書館網站中建立不同的學習網 站連結
對於融入層級 0-3 的教師：可透過辦理研習活動，強化教師資訊能力，藉由 學會使用資訊科技，而瞭解如何將之運用於教學之中。(B2)
對於融入層級 4a-6 的教師：可提供多元的數位學習資源的訊息，同時也可辦 理教師融入科技的教學觀摩，藉由彼此分享與討論，可更深入。(B2)
可在網站中，針對高、中、初級不同程度的老師，列出不同的連結，建議其 前往利用，這樣可能會有較佳的效果。(B3)
以學習領域為單位，建置(統整)校園各科教學平台，針對各種資訊科技融入 程度不同的教師，提供網路資源以便教師自學或辦理相關研習。(B5)