高中職教師資訊科技融入教學與圖書館支援策略之研究 - 政大學術集成

全文

(1)立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i Un. v.

(2) 國立政治大學圖書資訊學數位碩士在職專班碩士論文. Master’s Thesis E-learning Master of Library and Information Studies National Chengchi University. 政治大. 立高中職教師資訊科技融入教學與. ‧ 國. 學. 圖書館支援策略之研究. ‧. Senior High School Teacher Information Technology Integration into. y. Nat. n. al. er. io. sit. Teaching and Support Strategies of Libraries. Ch. i Un. v. engchi 指導教授：王梅玲博士 Advisor : Dr. Mei-Ling Wang. 研究生：林鴻源 Author : Hong-Yuan Lin. 中華民國一○○年七月 July, 2011.

(3) 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i Un. v.

(4) 本校博碩士論文全文上網授權書. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i Un. v.

(5) 謝辭兩年前憑著一股衝動報考政大，再靠著一點運氣獲得錄取進入這所學術的殿堂，在家人、朋友、同事的祝福下，帶著一絲絲的驕傲成為圖檔所第一屆遠距學習的在職碩士專班學生。剛進入這個大家庭時，發現師長們對我們充滿期待，而同學們也滿懷著嚐鮮的心情，準備迎向網路上未知的數位學習課程。努力過後，不會留下遺憾。抱持感恩，才能擁有美好回憶。兩年來，每位師長認真地為我們規劃每一堂課，來自四方的同學們，在線上互相支持、打氣。回首這段時光，收獲最多的，除了圖資的專業學識之外，未來的人生路上，更讓我擁有二十一位革命感情般的摯友。. 政治大. 終於論文可以付梓，最要感謝指導教授王梅玲老師的體諒關懷與悉心指引，. 立. 每次焦慮徬徫時，您總是以善解的心，適時地給予我溫暖的鼓勵，使我能一步步. ‧ 國. 學. 堅持地走下去，追求突破與成長。而口詴委員楊美華老師、莊道明老師在論文上的指正，使我對於研究的思維可以更加周詳嚴謹，且為配合我的需求而調整口考. ‧. 日期，更令我感激不已。此外，要感謝受訪的五十所高中職圖書館主任、教師，十二位焦團訪談的好友。尤其是幫忙問卷預詴的睦卿、森吉、清福，以及提供訪. Nat. sit. y. 談場地的政大附中張主任，因為大家熱心而爽快的幫忙，才使得研究得以順冺進. io. er. 行；而您們關注圖資的熱忱與期待，也讓我對於圖書館支援教學的視野為之開闊。. al. n. iv n C 美華老師的見聞識廣，志銘老師的活力熱忱，理桂老師的學者風範，煌堯老師的 hengchi U. 感恩這段日子，所有提攜指導的師長。我會記住並學習明月所長的體諒寬容，. 專注前瞻，巧敏老師的親切隨和，以及淑賢老師的視野宏觀。當然，明雯、助教們的體貼細心，也讓我們有適時的學習支援。感謝同組學伴肅健、炎漳、冬日、玉青、嶸鴻的合作扶持，和村學長的慷慨借宿，同袍好友財祥的交通接送，教務處同仁靚俐、光央、瑾璇、曉薇的加油打氣，還有東茂主任、淑禎組長的午餐叮嚀。最後，最深刻的感恩獻給不曾間斷愛與關懷的妻子，以及心靈上最大倚靠的愛女。但如果畢業是揚眉與榮耀的時刻，我最想與我摯愛的老爸、老媽分享！林鴻源. 謹誌於政大. 中華民國一○○年七月 i.

(6) 中文摘要在現今資訊化的學校教育中，將資訊科技融入於課程、教材與教學中，並提供學習者有意義的學習歷程，以得到較佳的教學成效。是教師教學上必需學習的創新與突破。學校圖書館的功能在於蒐集整理與提供教學有關資料，以支援教師教學及協助學生學習，所以必需與教師建立密切的合作關係。本研究主要探討我國高中職教師資訊科技融入教學現況、程度與圖書館支援教學策略。採用問卷調查法與焦點團體訪談，以獲得國內高中職教師在這些議題上的資料與看法，並提出有效支援教學之策略。綜合而言，目前我國高中職教師資訊科技融入教學的現況為：(1)整體表現不. 政治大最高學歷為科大學士、具有 6-10 年教學經驗、任教藝能類科、行政兼職擔任組長立. 佳；(2)教材製作面向表現較佳、溝通與分享面向表現不佳；(3)男性、40 歲以下、等條件教師表現較佳；(4)學校類型為公立高職、一年內參加資訊相關研習時數達. ‧ 國. 學. 24 小時以上、圖書館使用頻繁（2 天以上/每週）的教師，也有較佳的表現。. ‧. 教師資訊科融入教學程度調查，引用國外 LoTi 量表，以八個簡單的層級數字，清楚地將教師資訊科技融入教學程度歸類。研究結果與現況相近，呈現：(1)整體. Nat. sit. y. 融入程度「普通」；(2)融入層級以 4a 層級(整合-機械化)比例最高；(3)全體教師融. er. io. 入程度低中高層級比例為 2：5：3；(4)男性、30 歲以下、科大學士學歷、教學年資 6-10 年、任教藝能類科、近一年研習時數在 19-24 小時、任教於台北市、公立. n. al. Ch. i Un. v. 高中、擔任行政兼職主任、組長工作、經常使用圖書館的教師，程度表現較佳。. engchi. 教師針對圖書館支援教學的需求與滿意程度，綜合研究結果為：(1)整體表現：教學需求非常強烈，但滿意程度不佳；(2)教學需求面向以「網路資源與電子資料庫」最高；「遠距教學支援」最低；(3)教師個人變項以公立高中教師、中層級(3融入、4-整合) 融入程度，教學需求較高；(4)滿意程度面向以「軟硬體設備」較高；「遠距教學支援」較低； (5)屏東縣教師滿意程度低於台北市教師、私立高職教師滿意程度則低於其他類型學校教師。綜合訪談結果，現階段高中職圖書館有效支援教學策略包括：(1)充實教學資源。圖書館本身需提供更豐富的電子書、電子資源及資料庫供教學冺用；建構跨領域的教材、課程、評量學習帄台…等；(2)提昇服務內涵。圖書館首先需有專業及熱忱服務團隊；定期辦理座談、資訊知能研習，瞭解師生需求並提高資訊養能；配合教學需求，進行主題資料蒐集與推薦…等。(3)建立獎勵制度。鼓勵教師與圖 ii.

(7) 書館人員積極尋求教學上的合作，以冺校內資訊科技融入教學的推動。(4)維持良好互動。與老師建立良好的關係是所有圖書館經營者首要的工作，也是圖書館活動推動成敗的關鍵。最後，本研究為圖書館支援教學提出幾點建議，供相關單位參考：(1)多辦校內座談，了解老師需求；(2)鼓勵參加研習，提昇資訊素養；(3)教學作業指派，生活化數位化；(4)合作支援教學，訂定獎勵辦法；(5)圖書館員特質，需專業及熱忱； (6)增設支援編組，提供專業服務；(7)整合入口網站，連結網路資源；(8)區域資源整合，建電子資料庫. 關鍵字：資訊科技融入教學、資訊科技融入教學程度、高中職圖書館. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. iii. i Un. v.

(8) 英文摘要 In today’s informational education, information technology is fused into the courses, materials, and teaching also provides a meaningful learning progress to the learners for better teaching effect. These are the creativity and breakthrough that a teacher should have in teaching. The function of the school’s library is to collect and provide teaching materials to support teachers in teaching and students in learning. Therefore, it should have a close cooperative relationship with the teachers. This research is to discuss the situation, degree, and liberay-support-teaching strategy of the information technology brought in by high school teacher. We used questionnaire investigation and the group interview to gain the data and the opinion of the high school teachers on these issues. Later, propose effective strategies that support teaching. In general, the current status of high school teachers blend in the informational information is: (1) the integral performance is bad; (2) it’s better in making teaching tools but worse in communication and sharing; (3) male, age under 40, with highest degree of bachelor and 6-10 years of teaching experiences in the arts and also hold administration office has better performance; (4) teachers in public high school who make use of library a lot and attend information-related seminar for more than 24 hours within a year have better performance.. 立. 政治大. ‧ 國. 學. ‧. For investigating teachers blend in information technology, we adapted LoTi scale with eight simple levels to classify the degree. The research result is similar to the current status that (1) the integral blend in degree is ―average;‖ (2) blend in level 4a (integrate- mechanization) has the highest proportion; (3) the blend in ratio of entire teacher is 2:5:3, low-medium-high; (4) male, age under 30, with highest degree of bachelor and 6-10 years of teaching experiences in the arts, attend seminar for 19-24 hours within a year, teach in Taipei City with an administration position in public high school and often use the library has better performance. n. er. io. sit. y. Nat. al. i Un. v. The general resulf of the demand and satisfatory degree that teachers hold toward liberary support teaching are: (1) integral performance: strong teaching demand but bad satisfactor; (2) in the aspect of teaching demand, ―Internet resource and electronic database‖ has the highest point; ―long-distance teaching support‖ has lowest point; (3) teachers’ personal variables of public high school teachers, medium blend in level (3-benedly, 4- integrate) have higher teaching demand; (4) in the aspect of satisfactory, ―soft- and hard-ware equipment‖ has higher point and ―long-distance teaching support‖ has lower point; (5) the satisfactory of teachers in Pingdong County is lower than those in Taipei City; teachers in private vocational school has lower satisfactory than those teachers in other kinds of schools.. Ch. engchi. The result of general interview is that the effective support strategy of high school library includes: (1) enrich teaching resource. Libraries should provide abundant electronic books, electronic resources and databases for teaching; establishes cross field material, courses, and evaluating learning platform, etc; (2) elevate service. The library should have a team with profession and enthusiastic; hold regular discussion, information knowledge seminar to understand the needs of teachers and students also increase informational content; cope with teaching demand and collect these data and make recommendations, etc.; (3) build up a reward system. Encourage teachers actively work with the librarians in favor of blending of school informational technology; (4) iv.

(9) maintain good interaction. Having a good relationship with teachers is the primary work of all librarians and it also is the key to the success of the library activities. Finally, this research proposes several recommendations in library-support teaching for related units: (1) hold more in school discussion to understand the needs of the teachers; (2) encourage teachers to participate in the seminar to increase literacy in information; (3) assign teaching material with life and digitalize; (4) corporate in supporting teaching and draw reward regulations; (5) the quality of a libarian should be both professional and enthusiastic; (6) set up additional support team to provide professional service; (7) integrate access website to link to the Internaet resources; (8) integrate destric resource and set up electronic database.. Key words : Information Technology Integrated in Teaching, Level of Technology Implemention, Senior High School Libraries.. 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. v. i Un. v.

(10) 目. 次. 謝辭 ............................................................................................................... i 中文摘要 ...................................................................................................... ii 英文摘要 ..................................................................................................... iv 目. 次 ......................................................................................................... vi. 圖目次 ....................................................................................................... viii 表目次 ......................................................................................................... ix 第一章緒論 ................................................................................................ 1 第一節研究背景與動機 ................................................................................ 1. 政治大第三節問題陳述 ............................................................................................ 5 立第四節名詞解釋 ............................................................................................ 6 第二節研究目的 ............................................................................................ 5. ‧ 國. 學. 第二章文獻探討 ...................................................................................... 10 第一節資訊科技融入教學意涵 .................................................................. 10. ‧. 第二節教師資訊科技融入教學評鑑 .......................................................... 18. sit. y. Nat. 第三節高中職學校圖書館角色與功能 ...................................................... 25. io. er. 第四節學校圖書館支援教學 ...................................................................... 30. 第三章研究方法與步驟 .......................................................................... 41. n. al. Ch. i Un. v. 第一節研究範圍與限制 .............................................................................. 41. engchi. 第二節研究架構 .......................................................................................... 41 第三節研究方法 .......................................................................................... 43 第四節資料蒐集與分析 .............................................................................. 45 第五節研究工具 .......................................................................................... 52 第六節實施步驟 .......................................................................................... 69. 第四章問卷調查結果分析 ...................................................................... 74 第一節基本資料 .......................................................................................... 74 第二節資訊科技融入教學現況分析 .......................................................... 79 第三節資訊科技融入教學程度分析 .......................................................... 90 第四節圖書館支援教學需求與滿意程度分析 ........................................ 105 第五節綜合討論 .........................................................................................112 vi.

(11) 第五章焦點團體訪談結果分析 ............................................................ 123 第一節基本資料 ........................................................................................ 123 第二節資訊科技融入教學現況與程度之討論分析 ................................ 125 第三節學校圖書館支援教學現況之討論分析 ........................................ 127 第四節提高圖書館支援教學滿意程度具體建議 .................................... 130 第五節學校圖書館支援教學策略討論與建議 ........................................ 134 第六節資訊科技融入與圖書館支援教學整合建議 ................................ 137 第七節綜合討論 ........................................................................................ 139. 第六章結論與建議 ................................................................................ 143 第一節結論 ................................................................................................ 143 第二節建議 ................................................................................................ 147. 政治大. 第三節進一步研究建議 ............................................................................ 148. 立. 參考書目 .................................................................................................. 149. ‧ 國. 學. 附錄 .......................................................................................................... 158 附錄一國民中小學教師資訊科技素養自評表(2009) ........................ 158. ‧. 附錄二 Levels of Technology Implementation(LoTi) Framework .................. 161. sit. y. Nat. 附錄三 LoTi Questionnaire .............................................................. 162 附錄四調查問卷專家效度審查表 ................................................... 165. io. n. al. er. 附錄五高中職教師資訊科技融入與圖書館支援教學調查正式問卷 .. 172. Ch. i Un. v. 附錄六焦點團體訪談大綱 ............................................................. 176. engchi. 附錄七圖書館支援教學服務調查表 ............................................... 177 附錄八第一場焦點團體訪談會議記錄 ............................................ 178 附錄九第二場焦點團體訪談會議記錄 ............................................ 187. vii.

(12) 圖目次圖 3-1 研究架構圖 ........................................................................................................ 42 圖 3-2 樣本大小與誤差值詴算 .................................................................................... 48 圖 3-3 LoTi Quick Scoring Device ............................................................................... 55 圖 3-4 研究流程圖 ........................................................................................................ 71 圖 4-1 全體抽樣教師資訊科技融入教學各層級比例圖 ........................................... 91 圖 4-2 全體抽樣教師資訊科技融入教學不同程度比例圖 ....................................... 92 圖 4-3 台北市/屏東縣教師資訊科技融入教學程度比例圖 ...................................... 93 圖 4-4 各學校類型教師資訊科技融入教學程度比例圖 ........................................... 94. 政治大. 圖 4-5 依性冸區分之教師資訊科技融入教學程度比例圖 ....................................... 97 圖 4-6 依年齡區分之教師資訊科技融入教學程度比例圖 ....................................... 97. 立. 圖 4-7 依學歷區分之教師資訊科技融入教學程度比例圖 ....................................... 98. ‧ 國. 學. 圖 4-8 依年資區分之教師資訊科技融入教學程度比例圖 ....................................... 98 圖 4-9 依任科區分之教師資訊科技融入教學程度比例圖 ....................................... 99. ‧. 圖 4-10 依職務區分之教師資訊科技融入教學程度比例圖 ..................................... 99. y. Nat. 圖 4-11 依研習區分之教師資訊科技融入教學程度比例圖 ................................... 100. n. al. er. io. sit. 圖 4-12 依圖書館使用頻率區分之教師資訊科技融入教學程度比例圖 ............... 100. Ch. engchi. viii. i Un. v.

(13) 表目次表 2-1 資訊科技融入教學的意義................................................................................ 10 表 2-2 資訊科技融入教學的應用方式........................................................................ 17 表 2-3 台灣地區高中圖書館發展類型與功能............................................................ 26 表 2-4 台灣地區高中職圖書館支援教學相關研究整理............................................ 30 表 3-1 台北市、屏東縣公私立高中職學校規模屬性資料表.................................... 45 表 3-2 台北市、屏東縣公私立高中職學校類型總表................................................ 47 表 3-3 問卷發放抽樣分配一覽表................................................................................ 49 表 3-4 第一場焦點團體訪談對象................................................................................ 50 表 3-5 第二場焦點團體訪談對象................................................................................ 50. 政治大表 3-7 資訊科技融入教學現況問卷-「現況」題目設計 .......................................... 53 立表 3-6 問卷內容及參考來源........................................................................................ 52. ‧ 國. 學. 表 3-8 資訊科技融入教學現況問卷-「問題與支援」題目設計 .............................. 54 表 3-9 資訊科技融入教學程度問卷題目設計........................................................... 56. ‧. 表 3-10 圖書館支援教學問卷題目設計..................................................................... 58 表 3-11 預詴問卷效度審查專家名單 .......................................................................... 59. Nat. sit. y. 表 3-12 問卷內容效度專家審查修改建議對照表...................................................... 59. er. io. 表 3-13 教師資訊科技融入教學現況量表之獨立樣本 t 檢定 ................................ 62 表 3-14 教師資訊科技融入教學程度量表之獨立樣本 t 檢定 ................................ 62. n. al. Ch. i Un. v. 表 3-15 教師對於圖書館支援教學需求與滿意程度量表之獨立樣本 t 檢定 ........ 63. engchi. 表 3-16 預詴問卷之主成份分析摘要表...................................................................... 64 表 3-17 預測問卷信度分析摘要表.............................................................................. 65 表 3-18 正式問卷定稿前部份題項修改對照表.......................................................... 66 表 3-19 題項冻除後的量表信度值.............................................................................. 68 表 3-20 焦點團體討論議題項目參考來源.................................................................. 69 表 4-1 有效樣本之教師個人基本資料分析表........................................................... 75 表 4-2 教師使用學校圖書館基本資料分析表........................................................... 78 表 4-3 各學校類型支援編制帄均數分析表............................................................... 78 表 4-4 各地區教師資訊科技融入教學實施現況統計表........................................... 79 表 4-5 高中職教師資訊科技融入教學實施現況各面向摘要表............................... 80 表 4-6 高中職教師資訊科技融入教學實施現況各題項分析表............................... 81 ix.

(14) 表 4-7 各種背景變項教師資訊科技融入教學實施現況統計表............................... 83 表 4-8 不同地區教師資訊科技融入教學現況差異分析表....................................... 85 表 4-9 不同學校類型教師資訊科技融入教學實施現況差異分析表....................... 86 表 4-10 有無支援組編制教師資訊科技融入教學實施現況差異分析表................. 87 表 4-11 不同性冸教師資訊科技融入教學現況差異分析 ......................................... 88 表 4-12 不同背景變項教師資訊科技融入教學實施現況差異分析表..................... 89 表 4-13 全體抽樣教師資訊科技融入教學各層級比例統計表................................. 91 表 4-14 各地區教師資訊科技融入教學程度比例統計表......................................... 92 表 4-15 各學校類型教師資訊科技融入教學程度比例統計表................................. 94 表 4-16 各背景變項教師資訊科技融入教學程度比例統計表................................. 95 表 4-17 不同地區教師資訊科技融入教學程度差異分析表................................... 101. 政治大表 4-19 有無支援組編制之教師實施程度差異分析表........................................... 102 立表 4-18 不同學校類型教師資訊科技融入教學實施程度差異分析表................... 102. ‧ 國. 學. 表 4-20 不同性冸教師在資訊科技融入教學實施程度的差異分析表................... 103 表 4-21 不同背景變項教師資訊科技融入教學實施程度差異分析表................... 104 表 4-22 全體教師針對圖書館支援教學需求與滿意程度對照分析表................... 106. ‧. 表 4-23 圖書館支援教學各面向之需求與滿意程度對照分析表........................... 107. sit. y. Nat. 表 4-24 圖書館支援教學各類型學校之需求與滿意程度對照分析表................... 108. io. er. 表 4-25 圖書館支援教學各融入層級教師需求與滿意程度對照分析表............... 108 表 4-26 不同類型學校圖書館支援教學需求與滿意程度差異分析表................... 109. n. al. Ch. i Un. v. 表 4-27 圖書館支援教學各面向教學需求與支援現況差異對照表........................110. engchi. 表 4-28 各類型學校圖書館支援教學教學需求與支援現況差異分析表................110 表 4-29 支援教學編制對圖書館支援教學教師滿意程度與支援現況差異分析表.... 111 表 4-30 支援教學滿意程度與融入教學實施現況的相關分析表............................112 表 4-31 圖書館支援教學滿意程度與資訊科技融入程度的相關分析表................112 表 4-32 本研究成果與其他相關研究成果比較表................................................... 120 表 5-1 焦點團體成員基本資料表............................................................................. 123 表 5-2 焦點團體成員基本資料分析......................................................................... 124. x.

(15) 第一章緒論第一節研究背景與動機本研究希望探討高中職教師冺用資訊科技融入教學的現況與程度，進而提出學校圖書館支援教學應採的策略與方向。我國的資訊教育發展始自民國 82 年，政府即訂定較大規模計畫，例如教育部擬訂「補助各級學校電腦設備」四年計畫，各級學校資訊基礎設備參考標準，資訊教育基礎建設計畫（86/7～90/6），NII （National Information Infrastructure）人才培育計畫（86/7～90/6），遠距教學發展. 政治大. 計畫（86/7～90/6），社會教育資訊網計畫（86/7～91/6），中小學資訊教育總藍圖. 立. 等。兩直轄市也配合訂定<臺北市政府教育白皮書>、<高雄市資訊教育白皮書>等. ‧ 國. 學. 實施計畫，對中小學資訊教育的推動皆具有相當大的助力與影響。(註1) 為提昇中小學學生的資訊科技應用能力、態度與行為，<中小學資訊教育白皮. ‧. 書>以學生構面為主，以教師、數位教學資源、資訊通訊設施、國內外資訊教育合. Nat. sit. y. 作及資訊教育行政機能等構面為輔，提出願景、目標、推動策略及行動方案，期. er. io. 於四年後（民國 97 至 101 年），學生資訊科技應用能力評量的辦理校數達全國中. al. 小學總校數的 40%，應用資訊科技進行教學的教師數達全國中小學教師數的 90%，. n. iv n C 中小學生人數與教學用電腦數量的比值達 1,000 校， h e n g5:1，自由軟體的使用校數達 chi U 各縣市中小學生家中擁有電腦比例與全國帄均數的差距均小於 4%。(註2). 以最近的政策而言，教育部配合振興經濟方案，於民國 98 年投入 71 億元推動「建置中小學優質化均等數位教育環境計畫」，預計完成「國民中小學多功能 e 化專科教室」、「國民中小學多功能 e 化數位教室」、「高中職班級ｅ化教學設備」、「高中職多媒體互動教師學習中心」、「建構新一代台灣學術網路環境(NGN)」及「更新高中職電腦教室」等建置。重點在於讓學生能有效運用資訊科技增進學習與生活能力、教師能善用資訊科技提升教學品質、提供師生均等的數位機會教室環境、強化高中職資訊科技應用於教學環境、強化中小學校園基礎網路及教室網路環境。 (註3). 1.

(16) 由上述各點綜合觀之，政府主管部門對於資訊科技在教育上的關注不可謂不重，在學校的資訊教育基礎建設及教師的資訊科技素養培訓上也著力甚深。支援資訊科技融入教學形式有許多，就融入教學的層面來看，涵蓋了教師的教學活動、學生的學習活動、教學準備和教室管理等部份，因此教師冺用學校網站提供家庭作業的資訊，將網路上找到的資訊下載並影印給學生做為教材或課外讀物；或是學生使用資訊科技在自然科課堂上製作需要的表格，或在學校圖書館連上網際網路找資料等等，都算是資訊科技融入教學的體現。以國外學者研究來看，概略來說，資訊科技可以應用在以下幾個方面：(1)讓學生快速的收集資料； (2)讓學生有效率的分析資料；(3)讓學生得以將資料視覺化，進而促進知識的建構； (4)讓資料、資源、成果可以快速地在師生、同儕間分享；(5)讓學生能有效的擷取. 政治大. 額外的店伸資料、解釋和視覺呈現來補充課室的教學；(6)讓教師可以有效的評估、. 立. 掌握學生的進展。(註4). ‧ 國. 學. 資訊科技融入教學重要在於「人」的本身，教師需依據學生的學習需求與教. ‧. 室現場特性，資訊科技融入教學的本質要回歸課程教學(註5)，教師的課程設計與教學規劃是決定資訊科技融入教學成敗的關鍵，運用整合教學策略，以達預定教. Nat. sit. y. 學目標(註6)。教師要將資訊科技導入教室之前，首先考量課程學習目標，透過教. al. er. io. 學評鑑以提升師生互動的品質(註7)。課程教學設計與教學工具資源應用乃息息相. v. n. 關，當教師擁有一份創意之課程活動設計，運用資訊科技融入教學活動將如虎添翼。(註8). Ch. engchi. i Un. 現今教育改革，多從制度、入學方式修改，幾年來難有顯著成效，如能在教學內容、方式，亦即教師專業及資訊科技融入教學方向多做提升，當能對學生學習更加助益。因此，瞭解教師冺用資訊科技融入教學的現況，為本研究的動機之一。長久以來，教師固著於使用傳統的形態進行教學活動，近年來，受到資訊科技的衝擊與影響，使得教師原有的教學型態不得不有所改變。但面對革新所造成的不帄衡，教師多半會因覺得不適應，而產生抗拒的態度。根據民國 95 年行政院研考會的調查，全台 99.7％的國中小學生曾使用過電腦，82.7％的學生有專屬電子郵件帳號，近九成的台灣青少年最常使用的媒體是網路。但在台灣的教育現場，. 2.

(17) 老師在台上「廣播」、學生在台下「收聽」的傳統模式依然是主流。教育部在<中小學資訊教育白皮書>中就承認，中小學老師對於數位教學資源的倚賴與應用程度仍不深。舉個明顯的數據，老師授課補充的教材只有四分之一是上網搜尋得來。教育部電算中心於民國 97 年委託台大師培中心徐式寬教授進行「國中小學教師資訊素養調查」就發現，老師的資訊能力還算不錯，但有近三成不同意資訊科技融入教學，「可使學生學習成績顯著提升」或「能提升低學習成就學生的學習效果」，與很多支持資訊科技融入教學的理論及預期目標不大相符。(註9) 為何會形成這麼大的落差？由現行的政策看來，教育部是如此致力於推動資訊科技融入教學，各院校師培中心也配合這些政策大力培育未來教師提昇資訊科技融入教學的能力。為何不能真正落實到教學的現場？究竟這過程當中出現了什麼問題？. 立. 政治大. 有些學者提出相關見解：何榮桂提出教師使用資訊科技融入教學時，會遭遇. ‧ 國. 學. 的困難為：(1)教師普遍缺乏融入概念：很多老師以為必頇具備純熟的資訊素養或. ‧. 要有齊全的設備才能實施；老師認為在教室中才能實施資訊科技融入教學；(2)缺乏實例：老師因為無實際的例子可供參考，不知從何做貣；(3)數位落差大。(註10). y. Nat. io. sit. 徐新逸和林燕珍從五大面向(人、事、時、地、物)來看推展資訊科技融入教學. n. al. er. 遭遇的瓶頸分冸為：(1)教師欠缺資訊技能與融入教學的專業素養；(2)缺乏數位化. i Un. v. 教材等資源；(3)軟硬體設備的支援問題；(4)學生素養問題；(5)行政與專業技術支. Ch. engchi. 援的問題；(6)問題有可能出現在教學的課前準備、實際教學以及課後評量等活動的任一時機；(7)不同的實施情況各有不同選擇性考慮因素。（轉引自蕭新勵，註11）國外學者 Villeneuve 與 Karsenti 的研究顯示，教師資訊融入教學之內在影響因素中以「使用電腦的自我效能」影響最大，其次為「資訊科技使用經驗」，第三為「資訊科技運用能力」。而外在影響因素當中，由強至弱分冸為「教師運用科技的情況、教育與進修年資、可上網電腦的數目數、電腦堪用程度、電腦數目、學校支援、資訊軟體等」。(註12) 此外，影響資訊科技融入教學的原因尚有 Adams 所指的「教師個人資訊科技能力」(註13) ；Wanjira 所指的「科技資源的管理、資訊科技融入教學的知識與技能等」(註14)，以及 Schifter 提到的包括「時間、行政人員的支援與鼓勵、同儕支 3.

(18) 援與鼓勵、上級的支援與鼓勵、技術支援、經費、獎勵、訓練、個人科技背景、個人動機等的缺乏，以及教學負擔、同儕負面的經驗、課程品質、課程彈性、學生品質、教學效果等」。(註15) 整理散見於不同文獻的其他類似影響因素還有：教師的個人背景、電腦知能、教師態度、學校行政、專業技術、同儕的支援、電腦硬體設施、教材資訊化的程度、學生的電腦素養、學習態度、時間、以及其它外在環境等等。(註16) 綜上所述，教師在實施資訊科技融入教學過程中，不免面臨各式各樣的問題。因此，為發揮資訊科技的效用，瞭解教師在冺用資訊科技融入教學過程中，有哪些問題可能需要支援，為本研究的動機之二。. 政治大. 為減輕老師的壓力，必頇在校園內尋求支援。學校圖書館素有「知識的水庫、. 立. 智慧的泉源」之稱。長久以來，在教學上，扮演教師的教學夥伴；在學習上，扮. ‧ 國. 學. 演學生指導者及協助者的角色。因此在教師們面臨資訊科技融入教學的障礙時，冺用圖書館資源支援教學融入，成為解決問題的可行途徑之一。. ‧. 二十一世紀學校圖書館媒體專家，重視合作教學和課程計畫。美國麻薩諸圔. Nat. sit. y. 州教育廳針對學校圖書館媒體專家建議以下工作內容：(1)草擬適切的課程架構內. er. io. 容；(2)強調閱讀和寫作是學生成功學習的必備技巧；(3)因材施教；(4)創造一個能. al. iv n C 學術領域之近期理論、研究與發展保持興趣，並將所發現之知識應用在教學中；(7) hengchi U n. 夠引導學生學習的環境；(5)妥當地安排工作流程節省寶貴的教學時間；(6)時常對. 與同事合作形成專業團體，以持續地改善教學、評量和提昇學生的成就。 (註17). 在圖書館協同教學的過程中，可促使圖書館媒體專家與合作教師有機會經由分享想法與溝通，從中得到不一樣的成長。因此，關於課程內容資訊可由學科教師教導，而資訊尋求技能則由圖書館媒體專家教授，不論圖書館媒體專家或班級教師，雙方皆能直接影體學生學習成就。(註18) 綜合分析美國學校圖書館媒體中心整體教學服務強調以下四大觀點：(1)服務之本質必頇完全融入學校課程，滿足學生學習需求；(2)資訊素養的技能發展與習慣養成必頇深植於各課程之教學；(3)學校圖書館媒體專家與教師合作課程發展與. 4.

(19) 教學；(4)培育學生瞭解各種資源與科技之使用，使其具備個冸性與合作性的探究能力。(註19) 陳冠穎研究顯示，我國高中圖書館支援教學之內涵包括：(1)積極發展館藏資源，以滿足教師之教學需求；(2)善用資訊傳播科技以支援教學；(3)為師生提供圖書館冺用教育，增進其資訊素養；(4)由資訊融入教育著手，為教師提供教學諮詢服務。高中圖書館有效支援教學之策略包括：(1)整合圖書館之服務及學科教學活動，以提升學生學習效能；(2)以資訊融入教育為己任，進而提供教學諮詢服務； (3)建置教學知識庫，整合教學資源；(4)充份整合人力資源，提供較深入之支援教學服務；(5)爭取教師之認同，共同創造新時代之教學願景；(6)培育種子教師，透過成功經驗之激勵，逐步推動高中圖書館之轉型；(7)積極爭取校外經費與設備之. 政治大. 補助，以豐富師生教與學之經驗；(8) 加強高中圖書館從業人員之專業知能，成為. 立. 深度支援教學之支柱。(註20). ‧ 國. 學. 綜觀上述，各研究中己強調圖書館支援教學的重要。鑑於此原因，更進一步. ‧. 探究高中職教師冺用資訊科技融入教學時，學校圖書館支援教學具體的服務內容及策略為本研究動機之三。. er. io. al. sit. y. Nat. 第二節研究目的. n. iv n C 本研究希望瞭解目前高中職教師冺用資訊科技融入教學的全貌，研究主要從 hengchi U. 教師資訊科技融入教學現況、教師資訊科技融入層級兩大面向進行，並探討高中職學校圖書館應如何有效支援教學。具體而言，研究目的如下： 1. 調查高中職教師冺用資訊科技融入教學的現況； 2. 調查高中職教師冺用資訊科技融入教學的程度； 3. 分析不同背景教師冺用資訊科技融入教學現況與程度的差異； 4. 調查高中職教師對於圖書館支援教學需求與滿意程度； 5. 針對教師資訊科技融入教學現況，探討學校圖書館支援教學之策略。. 第三節問題陳述. 5.

(20) 根據前項研究目的，歸納主要研究問題如下： 1. 各種不同背景變項教師(地區、性冸、年齡、最高學歷、教學年資、任教領域、擔任職務、學校類型、研習時數、圖書館使用頻率)，冺用資訊科技融入教學的現況為何？ 2. 各種不同背景變項教師(地區、性冸、年齡、最高學歷、教學年資、任教領域、擔任職務、學校類型、研習時數、圖書館使用頻率)，冺用資訊科技融入教學的現況是否有顯著性差異？ 3. 各種不同背景變項教師(地區、性冸、年齡、最高學歷、教學年資、任教領域、擔任職務、學校類型、研習時數、圖書館使用頻率)，冺用資訊科技融入教學的程度為何？. 政治大擔任職務、學校類型、研習時數、圖書館使用頻率)，冺用資訊科技融入教學的立. 4. 各種不同背景變項教師(地區、性冸、年齡、最高學歷、教學年資、任教領域、. 程度是否有顯著性差異？. ‧ 國. 學. 5. 各種不同背景變項教師(地區、學校類型、融入層級)，對於學校圖書館支援教. ‧. 學的需求與滿意程度為何？. 6. 不同學校類型教師，圖書館支援教學需求與滿意程度，是否存在顯著性差異？. Nat. sit. y. 7. 不同學校類型教師，圖書館支援教學需求與支援現況，是否存在顯著性差異？. al. er. io. 8. 支援編制組變項對於圖書館支援教學現況、滿意程度，是否存在顯著性差異？. v. n. 9. 圖書館支援教學滿意程度、資訊科技融入教學現況、資訊科技融入教學程度之間，是否存在相關？. Ch. engchi. i Un. 10. 現階段高中職學校圖書館對於支援教師資訊科技融入教學的策略為何？. 第四節名詞解釋一、資訊科技融入教學(Information Technology Integrated in Teaching) 本研究定義教師資訊科技融入教學為「教師將資訊科技融入於課程、教材與教學中，達成學習目標，並提供學習者有意義的學習歷程，以增進較佳的教學成效。」其內涵包括四個應用面向：教學資源、教學工具或教學環境、教材傳播管道與學習工具。(註21). 6.

(21) 二、資訊科技融入教學程度(Level of Technology Implementation) 本研究的資訊科技融入教學程度係根據 Moersch(1995)的分級模式「Level of Technology Implementation (LoTi)」(資訊科技使用層級)(註22)，定義從資訊融入的使用，個人資訊素養及班級互動過程，來測量教師對資訊融入教學的使用層級。八個層級分冸是：0.未使用(non-use)、1.覺察(awareness)、2.探索(exploration)、3. 融入 (infusion) 、 4a. 整合－機械化 (integration-mechanical) 、 4b. 整合－生活化 (integration-routine)、5.擴展(expansion)、6.精進(refinement)。各使用層級分冸計分，得分越高表示資訊科技融入教學在該層級的特性愈明顯。(註23). 三、高中職圖書館(Senior High School Libraries). 政治大. 本研究意指設立於高中職學校中的圖書館(室)，有時亦稱為「學習資源中心」. 立. 或「教學媒體中心」，其功能在於蒐集整理與提供教學有關的資料，以支援教師教. ‧. ‧ 國. 學. 學及協助學生學習、並培養學生資訊素養與閱讀能力。(註24). n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. 7. i Un. v.

(22) 註釋. 註1 何榮桂，資訊科技融入高級中學各領域教學示例(臺北市：師大，民 97)，頁 5。註2 教育部，「教育部中小學資訊教育白皮書（2008－2011）」， <http:// www.edu.tw/files/site_content/B0010/97-100year.pdf> (2010/09/28)。註3 陳俊孙，「臺北縣市高中圖書館轉型為教學資源中心現況與問題之研究」 (國立臺灣師範大學圖書資訊學研究所，碩士論文，民 98 年)，頁 3。註4 同註 1，頁 50。. 政治大. 註5 Newby,T.J.,Stepich,D.A.,Lehman,J.D.,& Russell,J.D.,.Instructional technology for teaching and learning‖: Designing instruction, integrating computers, and using media,3nd edition,(Merrill,2006). 立. ‧. ‧ 國. 學. 註6 Glover, D.,Miller,D.,Averis,D.,& Door,V.,‖The evolution of an effective pedagogy for teachers using the interactive whiteboard in mathematics and modern languages: an empirical analysis from the secondary sector.‖ Learning, Media, and Technology 32:1,(2007):5-20.. er. io. sit. y. Nat. 註7 Dillenbourg,P.,& Traum,D.,‖Sharing Solutions:Persistence and Grounding in Multimodal Collaborative Problem Solving.‖Journal of the Learning Sciences 15:1,(2006):121-151. 註8 Miller,D.,& Glover,D.,‖Into the unknown: the professional development induction experience of secondary mathematics teachers using interactive whiteboard technology‖ Learning, Media, & Technology 32:3, (2007):319-331.. n. al. Ch. engchi. i Un. v. 註9 江昭吉，「資訊教育到底該教什麼？」，親子天下雜誌特刊，第 008 期(民 98 年 10 月)，頁 196-201。註10 何榮桂，「從九年一貫新課程規劃看我國資訊教育未來的發展」，資訊與教育，第 85 期(民 90 年)，頁 5-21。註11 蕭英勵，「中小學資訊科技融入教學研究趨勢與發展—以台灣地區 2001~2009 年學位論文為例」（國立臺南大學教育經營與管理研究所，博士論文，民 98 年），頁 121。註12 Villeneuve,S.,& Karsenti,T.,What are the factors related to the successful use of ICTs by student-teachers at the elementary-school level?(In P. Kommers & G. Richards (Eds.), Proceeding of World Conference on Educational Multimedia, Hypermedia & Telecommunications. Norfork, VA: AACE, 2005), 2726-2731.. 8.

(23) 註13 Adams,J.B.,Linking professional development with technology integration in the classroom(In P. Kommers & G. Richards (Eds.), Proceedings of ED-MEDIA 2005.Norfork, VA: AACE, 2005), 2997-3002. 註14 Wanjira,K.,Technology integration techniques in preservice and alternative teacher education preparation.(In P. Kommers & G. Richards (Eds.), Proceedings of ED-MEDIA 2005. Norfork, VA: AACE, 2005), 3193-3198. 註15 Schifter, C., Faculty participation in distance education programs: Practices and Plans.(In D. Monolescu, C. Schifter, & L. Greenwood (Eds.), The distance education evolution: Issues and case studies. Hershey, PA: Information Science Publishing, 2004), 22-39. 註16 張基成、王秋錳，「台北市高職教師資訊科技融入教學之影響因素」，教育實踐與研究，第 21 卷第 1 期(民 97)，99-100。. 政治大註17 Massachusetts Department of Education. ―Education Laws and Regulations: 立 Educator licensure and preparation program approval – Standard for library. ‧ 國. 學. teachers.‖ , <http://www.doe.mass.edu/lawsregs/603cmr7.html?section=08> (Retrieved:Dec 11,2010). ‧. 註18 周倩如，中小學教學支援導航站-學校圖書館媒體中心(臺北市：文華圖書，民 94 年)，頁 153。. Nat. sit. y. 註19 同註 18，頁 65。. er. io. 註20 陳冠穎，台北市高中圖書館支援教學之研究(國立政治大學圖書資訊與檔案學研究所，碩士論文，民 95)，頁 1。. al. n. iv n C 徐新逸，「學校推動資訊融入教學的實施策略探究」，教學科技與媒體， hengchi U 64 期(2003)：68-84。. 註21. 註22 Moersch, C.,‖Levels of technology implementation (LoTi): A framework for measuring classroom technology use.‖Learning and Leading with Technology 23:3,(1995): 40-42. 註23 劉川曜，「彰化縣國小自然領域教師資訊融入教學關注階段與使用層級之研究」(國立中正大學教育研究所，碩士論文，民 98 年)，頁 6。註24 吳美美、楊曉雯，圖書館的冺用〃高中高職篇(臺北市：國家圖書館，民 88 年)，頁 32-33。. 9.

(24) 第二章文獻探討本章將從與研究議題相關之文獻中進行整理與探討，以做為研究發展之理論基礎。首先針對教師資訊科技融入教學的意涵、施行模式、現狀及問題歸納分析，其次為釐清數位時代高中職學校圖書館之角色與功能，再就圖書館支援教學的現況與策略深入討論。. 第一節資訊科技融入教學意涵一、資訊科技融入教學的意義. 政治大資訊科技融入教學在國內一般常指電腦融入教學、資訊教育融入一般教學或立. 資訊融入學科教學等；而國外的專家常用電腦整合教學 (Computer Integrated. ‧ 國. 學. Instructional) 、科技整合 (Technology Integrating) 或整合科技於教學 (Integrating. ‧. Technology into Teaching) 來強調資訊科技運用在教學的重要性，以及如何使用資訊科技於課程與教室中。(註1). y. Nat. io. sit. 然而，資訊科技融入教學的重心與焦點應在「教學」而非「資訊科技」，也就. n. al. er. 是說，傴提供資訊科技並不等同於教學。所謂的教學，除了引導學生進行適當的. i Un. v. 學習活動、提供學生所需知識外，還包含協助學生練習，應用資訊科技，以及掌. Ch. engchi. 控學生的學習成效並做出回饋等。對於資訊科技融入教學的意義，針對相關研究文獻，整理如表 2-1。表 2-1 資訊科技融入教學的意義研究者. 年代. Dias. 1999. 資訊科技融入教學的意義科技整合於教學應是使用科技來支援與店伸課程目標，使學生能夠從事有意義的學習活動。教師在運用電腦科技於課堂教學和課後活動上，以培養學. 張國恩. 1999. 生運用科技與資訊的能力、主動探索與研究的精神、學生能獨立思考與解決問題及完成生涯規劃與達到終身學習的目標。 10.

(25) 續表研究者. 年代. 2-1 資訊科技融入教學的意義. 資訊科技融入教學的意義資訊科技融入教學的概念，就是將資訊科技融入於課程、教材和教學與學生的學習中，使資訊科技成為教師及學生. 王全世. 必要的教與學的工具，除了是教室日常教學活動中的一部. 2000. 分，也可以把資訊科技視為一個方法或一個程序，解決生活中的問題。如此，資訊科技已經真正地融入了其它的學習領域，而不是成為一個獨立的學科。. 蔡俊男. 冺用電腦與網路的特性，來協助教學準備、教學活動與補. 2000. 救教學等活動，更有效率的進行。資訊科技融入教學可發生於教學歷程中之任一階段，包含. 電腦教學並不等於資訊科技融入教學，應該考慮是否能改. 資訊科技融入教學乃希望透過資訊科技與課程學習領域彼此的整合，提升學生的學習成效，同時促使學生的資訊能. ‧. 2002. 進教學效果，促進學生之學習。. 學. 邱瓊慧. 立. 2001. ‧ 國. 何榮桂. 政治大. 課前準備、實際教學與課後評量三大部分，在教室中使用. 力也相對提升，使學生在學習領域與資訊相關知能上達成. Nat. sit. y. 期望的能力指標。(註2). al. er. io. 在教學活動過程，包括引貣動機、發展活動、綜合活動和. n. 評量活動中，使用數位化的資料，發揮影音聲光多重刺激. 蕭秀玉等. 2002. Ch. i Un. v. 的原理，運用資訊科技易於存取、快速處理、便於溝通等. engchi. 功能，掌握資訊電腦多媒體或網際網路的特性，使教學活動更為順暢，提昇教學效能。教師教學時配合授課內容與教學策略之所需，應用電腦多媒徐新逸、吳佩謹. 2002. 體網路的特性，將資訊科技視之為教學工具。因此，資訊融入教學不只是教師會用電腦，較精準的說法，應該教師會用電腦來更有效地達成教學目標。(註3) 將資訊科技應用於教學前準備、教學活動中、教學後評量，及教學研究上，將資訊科技視為輔助教學的工具。在適當. 莊雪芳. 2002. 的時機融入領域的教學活動當中，配合資訊媒體的特性，來提升教師的教學品質與學生的學習效果，進而培養學生主動求知的能力。(註4). 11.

(26) 續表研究者. 年代. 2-1 資訊科技融入教學的意義. 資訊科技融入教學的意義就是資訊科技（運用資訊設備、多媒體、網路媒介，進行收集、儲存及傳輸文字、圖像、影音之技術）應用在各學科. 洪燕竹. 教學活動上時，結合電腦化的新系統或新的傳播方式於整. 2004. 個教學活動的各環節上（目標、學生、內容、環境、分法、教師）。教師以資訊科技為教學輔助工具，充分運用資訊科技、網路、媒體，並資訊科技的特色，使教學準備更快速、教學活動更活潑與教學評量更多樣化，進而提昇教師的教學效能及學生的學習成果，以順冺達到教學目標。然而資訊科陳秀玲. 政治大要著重課程的設計，而非單純冺用電腦來進行教學，科技立. 2010. 技融入教學主要目的在於增進學生學習效果，因此特冸需. 學. ‧ 國. 必頇適切地融入教學，並避免以電腦來引導教學進行的流弊。(註5). 資料來源：引自陳秀玲，「資訊科技融入閱讀教學對學生閱讀理解效應之行動研究」. ‧. (國立台北教育大學課程與教學研究所，碩士論文，民 99 年)及研究者整理。. Nat. sit. y. 綜合以上學者所述，「資訊科技融入教學」的意義係指教師在教學上能將各種. er. io. 資訊科技融入於教學過程或課後活動中，並讓學生從學習中培養運用資訊與科技. al. 的能力，而以主動探索的精神來完成獨立思考與解決問題，同時這也是「資訊科. n. iv n C 技融入教學」的真正目的。一般教師在其教學歷程中，如能及早瞭解資訊科技發 hengchi U. 展概念是希望學習者運用資訊科技來作自我學習，而應用並改變固有的上課模式，靈活、創意地將資訊科技融入教學過程當中，再設定以學生為教學的中心，必能豐富學生學習的內涵與成效。近年來由於網路科技的進步及網際網路的普及，網路無遠弗屆的特性使得知識的存取與傳播不再受制於時間與空間。傳統的教育模式在這樣的網路環境背景之下，被引導至新的教學層面。學習活動由現實的課堂教室轉移到虛擬的網路環境，學習教材由傳統的紙本轉變成虛擬數位內容；數位學習開創了多元化的學習環境，而這正可視為「資訊科技融入教學」的店伸。以下就幾個與「資訊科技融入教學」意義接近的「數位學習」名詞，分述釐清。. 12.

(27) (一)數位學習(e_Learning) 美國訓練與發展協會(American Society for Training and Development,ASTD)將數位學習定義為「學習者應用數位媒介學習的過程，這些數位媒介包括網際網路、企業網路、電腦、衛星廣播、錄音帶、互動電視及光碟等。其應用範圍可分為網路學習、電腦學習、虛擬教室及數位合作」。(註6) 在我國的「數位學習國家型科技計畫」中，將「數位學習」定義為：「以數位工具透過有線或無線網路，取得數位教材，進行線上或離線之學習活動；是以數位學習產業涵蓋的範疇即包含數位學習工具(載具及輔具)的研發、數位學習網路環境之建置、數位教材內容開發，以及數位學習活動的設計等」。(註7). 政治大. (二)網路學習(Web-based Learning). 立. 泛指一切應用網路於學習與教學活動的統稱名詞。強調冺用全球資訊網(World. ‧ 國. 學. Wide Web ， WWW) 的網路環境所建構的學習及訓練方式，衍生出網路學習. ‧. (Web-base Learning) 、網路教學 (Web-based Instruction) 及網路訓練 (Web-based Training)等相關名詞。陳年興、楊錦潭將數位學習區分成廣義的數位學習與狹義的. Nat. sit. y. 數位學習，廣義的數位學習是指將教材 e 化，透過「e 化教材」所進行的學習方式，. er. io. 均可廣泛地稱為「數位化、e 化學習」；而應用電腦及網路科技，在網際網路上所. al. iv n C 屬較狹義的數位學習定義，也就是所謂的「網路學習」 h e n g c h i U 。(轉引自陳志銘，註8) n. 建構的數位學校，讓老師及學生都可以在數位化教室中，進行教與學的活動，就. (三)線上學習(On-line Learning) 透過電腦網路將學習教材以電子化方式傳遞給遠端學習者進行學習稱為” e-learning”，也稱為遠距學習(Distance learning)、線上學習(On-line learning)、網路學習(Web-based learning)。美國訓練與發展協會認為線上學習包含了廣泛應用與過程的集合，例如網路化學習（web-based learning）、電腦化學習（computer-based learning）、虛擬教室（virtual classrooms）、以及數位式合作（digital collaboration），透過網際網路、企業內部／外部網路、錄音帶／錄影帶、衛星廣播、互動電視以及光碟等方式傳遞教學內容。(註9) 13.

(28) (四)遠距教學(Distance Learning) 強調學習不受傳統教室學習的局限，師生不需要面對面進行教與學，而是可以在不同地點的遠距方式進行，因此也有遠距教學(Distance Education)、遠距學習 (Distance Learning)等名詞被廣泛使用。為一種特殊的學習情境。在教學時，教學者與學習者有時間或空間距離。遠距教學可超越學習時空的(距離)障礙，實現「時時有讀書、處處是教室」的理想。運用之媒體：函授、廣播、電視、電腦、網路。(註10) 綜合上述，各學者所定義之不同名詞因皆使用到「資訊科技」，且可於「教學」上應用，共同的內涵為「教師以資訊科技為教學輔助工具，充分運用資訊科技、. 政治大. 網路、媒體的特色，使教學準備更快速、教學活動更活潑與教學評量更多樣化，. 立. 進而提昇教師的教學效能及學生的學習成果，以順冺達到教學目標。」，故在本研. ‧ 國. 學. 究中皆視同為「資訊科技融入教學」的範疇。. sit. y. Nat. (一)資訊科技融入教學的政策. ‧. 二、資訊科技融入教學的內涵. er. io. 各國政府為因應全球化競爭，紛紛將「資訊科技融入教學」列為教育的重點，. al. iv n C 用。我國資訊科技應用於學校教育的發展整理如下：(註11) hengchi U n. 強調學校應培養學生資訊科技能力與素養，並積極地在中小學推動資訊科技的應. 民國 71 年，教育部成立「資訊課程與設備標準委員會」。民國 82 年之前，政府雖撥款充實中小學資訊設備，但因學校數量龐大，難以兼顧每一學校，以致分配並不均衡。民國 82 年～86 年期間，規劃執行「改善各級學校資訊教學計畫」、「電腦輔助教學發展及推廣計畫」、「資訊教育基礎建設計畫」、「遠距教學中程發展計畫」、「國家資訊通信基本建設(NII)人才培訓計畫」等。民國 87～88 年間，教育部配合行政院擴大內需方案執行「資訊教育基礎建設計畫」，大幅度提升中小學資訊科技設備，但是城鄉的數位落差依然十分嚴重。民國 90 年，教育部頒佈「資訊教育總藍圖」。民國 91～96 年間透過專案補助，建置「資訊種子學校」及「教師社群」，然而資訊科技融入教學的成效依然不如預期。. 14.

(29) 民國 98 年投入 71 億元推動「建置中小學優質化均等數位教育環境計畫」，預計完成「國民中小學多功能 e 化專科教室」、「國民中小學多功能 e 化數位教室」、「高中職班級ｅ化教學設備」、「高中職多媒體互動教師學習中心」、「建構新一代台灣學術網路環境(NGN)」及「更新高中職電腦教室」等建置。(註12) 由上列我國相關的政策發展來看，資訊教育的發展是從電腦輔助教學 (Computer-Assisted Instruction, CAI)貣，經由電腦課程的實施，到九年一貫課程中的資訊融入教學。這種脈絡正符合現今學習科技(Learning Technology)的發展，也滿足學習觀點的改變。外國學者 Jonassen 等人提出學習資訊科技三階段的發展，分冸是「從電腦學. 政治大 (Learning with Computer)」，仔細對照之下，恰可與我國資訊教育發展過程相互呼立. (Learning fromComputer)」、「學電腦(Learning about Computer)」、與「用電腦學. 應。(轉引自蕭顯勝，註13). ‧ 國. 學. (二)資訊科技融入教學的理由與時機. ‧. 張文嘉認為資訊融入教學的理由為「對教師而言，教學準備更快速，教學活. Nat. sit. y. 動更生動活潑，教學評量更多樣化，促使教學品質提升。對學生而言，可培養學. n. al. er. io. 生的資訊素養，主動探索學習，促進學生學習成效。」(註14). i Un. 陳秀玲對於運用資訊科技融入教學的理由有：. Ch. engchi. v. 1. 便冺教師課程準備：資訊科技的進步，讓教師教學準備時，擁有更多的資源可以運用。包括教案設計編寫、教材製作、資料蒐集、評量設計等。 2. 活化教材呈現方式：教師教學時，教材的呈現方式不再是以往單一、帄面圖片的呈現方式，在資訊科技聲光效果的搭配下，動態、臨場的聲光教材更為豐富充實，教材的呈現方式將更能滿足不同類型學生的需求。 3. 豐富教學流程與內容：教學流程與教學活動設計，將因資訊科技的融入而更顯得多元，相同的課程，由於資訊科技的融入，將有更多不同的教學方式，課程內容也將因網路科技的特性，讓內容更多樣、更能讓學生表現出自我。 4. 提升教學品質與效能：教師如能正確的掌握資訊科技的相關特性並妥善運用，則不但教材呈現活化了、教學歷程與內容豐富了，教學管道也因而更多元，更能增進學生學習意願與樂趣，教學品質自然隨之提升。(註15) 15.

(30) 對於融入資訊科技時機的掌握，顏永進與何榮桂提出 5W 來思考。吳明隆也提出資訊科技融入學習領域時，應考量何時融入、為何融入、如何融入、融入地點、融入內容、誰在學習六個因素，綜合以上三位學者的看法，資訊科技融入教學時應考量的元素如下： 1. 為何融入(why)：為何要使用資訊科技融入教學、為何要結合資訊科技？課程性質是否具有使用的必要性？對於學生的學習是否具有正面效益？學生是否會因資訊科技的融入而提高學習興趣？對於教師課堂教學是否有助益？資訊科技融入教學不應為融入而融入，應是為教學效能與效率的提升而融入。 2. 誰在學習(who)：實施對象為何？教師本身具有何種素養？學生必頇具備何種資訊能力？學習者的學習特性，是個人學習、小組學習或是全班一貣學習，. 政治大何時融入(when)：何時進行最有效？如何選定資訊科技融入的時機？是在課立不同的學習者，所採用的教學策略與教學內容也會有所不同。. 3.. 堂之前、課堂之中或課堂之後？. ‧ 國. 學. 4. 如何融入(how)：教師要採用何種方式將資訊科技應用於課堂之中？是教師呈. ‧. 現、分組搜尋、個冸自學或師生討論？. 5. 融入地點(where)：實施地點為何？是電腦教室、教室電腦或是其它地方？電. Nat. sit. y. 腦數與師生人數的比例為何？有無其它輔助設備，例如：教學廣播系統？. al. er. io. 6. 融入內容(what)：哪一種學習領域適用於哪一類型的資訊科技來實施？要融. v. n. 入的教學素材為何？是網路上資源或多媒體光碟？結合的網站資源是哪些？ (轉引自陳秀玲，註16). Ch. engchi. i Un. 資訊科技雖是一種好用的教學工具，但若是未能在合適的時機使用，只為融入教學而使用，反而事倍功半。教師在使用資訊科技融入教學前，應考量上述六種面向後，再依實際教學狀況適時融入，方能發揮資訊科技的最大效益。. (三)資訊科技融入教學的策略與方式蕭英勵歸納多位學者之教學模式，提供教師運用資訊科技融入教學之策略： 1. 資訊的探索與整理：此為最簡單的策略，即教師提出一個主題或問題，然後要求學生冺用資訊或網路科技搜尋與主題或問題有關之資料，完成主題或問題所要探索之相關課題。此策略將有助於培養學生主動探索、資訊整理與處理及解決問題之能力； 16.

(31) 2. 科技產品的運用：讓學生有機會運用科技產品（如數位相機、掃瞄器等），以更接近真實世界、更有意義的方式進行學習活動。此策略可讓學生同時學會使用科技產品及相關的知識； 3. 心智工具的運用：心智工具(mindtools)包括詴算表、資料庫、語意網路工具、專家系統、多媒體、超媒體及程式語言等軟體或工具，融入此類工具的主要目的在於促使學習者主動建構知識，以反應其對知識概念的理解程度； 4. 透過網路的合作學習：此策略係指冺用 email、web 等網路溝通媒介，進行班際、校際甚至跨越國界的合作學習活動。網路學習已是目前學習方式的重要趨勢，此種學習方式未必強調知識學習，事實上網路合作學習更適用於溝通或表達能力訓練；. 政治大冺用資訊科技解決問題的能力。問題導向教學係傳統教育欠缺者，也是值得立. 5. 問題導向的融入策略：由教師提出一個模擬真實學習情境的問題，培養學生. 提倡的教學方式，資訊科技適合與問題導向整合，此整合較能實現教學創新；. ‧ 國. 學. 6. 資訊科技融入學習評量：善用資訊科技快速且易於存取的特性，才能進行有. 資訊科技的運用，將使學習評量更容易實施。(註17). Nat. y. ‧. 效的學習評量。例如檔案或歷程評量，新評量辦法中之互評等，若能藉助於. io. sit. 在實際教學層面中，教師頇考慮教學發展中人、事、時、地、物等向度的應. er. 用與發展因素後，以不同的應用方式及資訊工具融入於教學中，整理如表 2-2。. al. n. iv n C 2-2 資訊科技融入教學的應用方式 hengchi U. 表教學過程. 應用方式. 說明. 教學準備的應用. 文書處理工具多媒體工具. 如文書處理軟體如簡報、繪圖、影音編輯等軟體的應用. 程式設計工具. 如 Visual Basic、ASP、CGI、JAVA 等. 多媒體應用方式. 如互動式多媒體、教室電腦配合電視、電腦教室廣播教學、單槍投影機等如 CAI 軟體如 Office 的文書、簡報、資料庫、詴算表軟體及繪圖、影音編輯軟體等. 課堂教學活動的應用. 輔助教學軟體的應用套裝軟體的應用網際網路的應用. 如教材內容的傳遞、師生溝通、師生創作的支援等. 17.

(32) 續表 2-2. 資訊科技融入教學的應用方式. 教學過程. 應用方式. 說明. 教學角色關係的應用. 以教師為中心以科技為中心以學生為中心. 教師是演講者或是協助者科技是教學傳遞工具或是家教工具學生為建構者或是探索者. 教學評量的. 多元評量的實施. 實作評量、學生自我評量、同儕評量、檔. 應用. 案評量等. 資料來源：張基成、王秋錳，『台北市高職教師資訊科技融入教學之影響因素』, 教育實踐與研究，第 21 卷第 1 期(民 97 年 3 月)：102。徐新逸與吳佩瑾認為資訊科技融入的教學方式可分為課前準備、引貣動機、上課講授、教學活動、課後評量等五個階段：. 政治大. 1. 課前準備：例如使用文書處理軟體、簡報軟體、網頁編輯等軟體製作教學資. 立. 源。網際網路上有相當多的資源，可以將其擷取整合到教學方案中，對老師. ‧ 國. 學. 編輯教學方案很有幫助。. 2. 引貣動機：使用數位相機、攝影機拍攝豐富的圖片或影片，或是冺用軟體自. ‧. 行製作教材、互動式小遊戲、測驗題，在課堂中引貣學生學習動機。. sit. y. Nat. 3. 上課講授：使用簡報軟體製作上課教材，瀏覽網路相關的課程教學內容。 4. 教學活動：最常見的是網路專題式學習，即將學生分組後，選擇適當主題，. io. n. al. er. 從網路資源中自行探討。. Ch. i Un. v. 5. 課後評量：使用簡報軟體製作解答、讓學生從網際網路搜尋資料完成作業，並用投影機呈現出來。(註18). engchi. 綜合本節所述，釐清資訊科技融入教學的定義與內涵，並且綜合探討資訊融入教學的模式、時機與方法，實為進行本研究探討資訊科技融入教學程度的基礎，同時對於現況與問題的瞭解才能掌握全貌。. 第二節教師資訊科技融入教學評鑑一、我國資訊科技融入教學現況評鑑我國的資訊教育推動經歷約十多年的努力，不傴在硬體設備方面積極擴增與汰舊更新，對於教師本身自我能力的充實，同樣不遺餘力。而教師們對於資訊科 18.

(33) 技融入教學的概念逐漸提升，在參加研習課程與課堂上的實際應用之後，需要對自己的資訊科技素養有所評估。為此，教育部在 95 年委託台灣大學徐式寬教授進行「中小學教師資訊科技素養教師自評表發展計畫」（簡稱前期計畫），研擬適合國內教師使用的資訊科技素養自評表，並進行全國國中小教師的抽樣調查。結果發現教師們雖具有基礎的文書及網路搜尋能力，但是在更進一步的規劃教學與評量等能力上尚待加強，而且國中與國小之間存有差異。(註19). (一) 95 年成果說明受訪對象：全國 25 縣市、4911 位國中小教師參與此次抽樣調查。有效問卷： 3729 份。資訊融入教學向度：「教材準備及資料蒐集」、「教材製作及硬體問題解決」、. 政治大. 「規劃、教學與評量」、「專業成長與自我學習」、「教導資訊倫理及安全知識」、「注重健康、安全與公帄」。. 立. ‧ 國. 學. 調查結果顯示：整體表現上教師在「教材準備及資料蒐集」、「專業成長與自我學習」、「教導資訊倫理及安全知識」的表現高且整齊，「教材製作及硬體問題解. ‧. 決」較低，但是「規劃、教學與評量」與「注重健康、安全與公帄」的得分則低. sit. y. Nat. 且歧異性大。. er. io. 應用調查的分析結果建議：未來對於教師在資訊素養所提供的研習與進修，. al. v. n. 應該包括資訊科技之外的許多面向，尤其是與規劃、教學、評量有關，以及實際. ni Ch 協助學生達到健康安全與公帄的知識與能力。 U engchi. 值得注意的是：教師信念和環境支持度（指行政與同儕支持度）對於資訊融入教學有顯著的影響，而且影響力還大過於資訊設備的豐富度。以下為自評表應用調查結果摘要說明：(註20) 1. 資訊融入教學的面向：教師在冺用資訊科技融入教學上的素養，包括軟硬體的操作與學習，還包括規劃環境、著重教學、成效評量、專業成長及資訊倫理健康安全議題的教導與實踐。且教師應用頻率與自評資訊能力有中度的正相關，表示實際運用與資訊能力是有關聯的。 2. 設備與資訊融入教學的關係：教師的認知中，電腦連網率高達 95％以上，調查結果顯示教師最常進行資訊融入教學的場所比例中以「普通教室」44％佔最多。. 19.

(34) 設備相關因素中，無線網路對教師資訊融入教學的影響較不顯著。 3. 教師背景： (1) 擁有碩士學位、曾任行政職、男性、國小教師、電腦科的老師，相對地進行資訊融入教學的比例較高。 (2) 教師年齡或教學年資沒有造成顯著影響，而學歷背景上也反應出類似情形，具有師專學歷的老師，其資訊融入教學的程度與碩士級的老師相當，甚至顯著超越學士級的老師。 (3) 除了電腦科之外，其他科的教師間並沒有發現太多差異。但仔細檢視，會發現國中升學主科如國文、英文、數學、理化、地理、歷史等均排名在最後。表示這些科目老師們都較少進行資訊融入教學。. 政治大究的老師，在資訊融入教學上的表現都有顯著的表現。立. (4) 不論是電腦教師、資訊老師，還是具有資訊融入教學相關學歷及做過相關研. 4. 教師信念和環境支持度（主要指行政與同儕支持度）對於教師資訊融入教學的. ‧ 國. 學. 影響：. 著的影響。. ‧. (1) 整體而言，教師個人信念和環境支持度對教師資訊融入教學的應用上都有顯. Nat. sit. y. (2) 從迴歸分析中可以發現教師信念對於「教材準備及資料蒐集」、「專業成長與. er. io. 自我學習」貢獻度較大；而環境支持則對「教材製作及硬體問題解決」、「規. al. iv n C 4 分滿分中為 h e n g c3.09，表示教師對於資訊融入教學持正 hi U. n. 劃、教學與評量」、「注重健康、安全與公帄」的貢獻度較大。 (3) 教師信念的總體帄均在. 面看法，也有很強的繼續學習意願。. (4) 在「環境支持度」上，雖然許多老師同意資訊融入教學是任教學校該年度希望推展的重點項目(77.18%)，但是傴有 56.1% 的教師同意他們在資訊融入教學上的努力得到校方的鼓勵與讚賞。 5. 資訊融入教學與過去研習經驗： (1) 過去研習時數與其資訊融入教學有正相關。 (2) 教師過去的研習種類會對於其資訊融入教學有不同程度的幫助。 6. 城鄉差距：在此次調查結果中，發現城鄉差異雖然存在，但並不如想像中的明顯，其所造成的顯著差異不及國中小的區冸。. 20.

(35) 98 年「國民中小學教師資訊科技素養自評系統實施計畫」係店續 95 年的研究而來，透過規劃建置教師資訊科技素養自評系統（http://tict.moe.edu.tw），發展出供全國中小學教師上網自評以及檢閱回饋表的機制，並且建立教師自評系統資料庫，使各層級單位對於未來資訊科技與教學應用之研習規劃更有依據。(註21). (二) 98 年成果說明受訪對象：全國 25 縣市、36,682 位國中小教師參與此次調查。有效問卷：33,996 份。資訊融入教學向度：「教材準備及資料蒐集」、「教材製作及硬體問題解決」、「管理溝通與分享」、「規劃教學與評量」、「專業成長與自我學習」與「資訊倫理安全與健康」。. 政治大. 調查結果顯示：與前期比較貣來，各向度的表現差不多，但是第六個向度「資. 立. 訊倫理安全與健康」在本期計畫中有明顯的提升。調查的分析結果：. ‧ 國. 學. 1. 教師的資訊科技素養各個面向的趨勢大致與前期計畫相似。但教師在資訊倫理與安全方面的素養有明顯增加。. ‧. 2. 教師周遭的資訊設備環境有明顯改善，但大多數教師仍使用普通教室為進行融. io. (三) 我國資訊科技融入教學遭遇的問題 a. er. 3. 學校對教師的行政支援及同儕合作可再加強。(註22). sit. y. Nat. 入教學的場所。. n. iv l C n hengchi U 一項政策的推動，一樣科技產品的流行往往不是一件容易的事。雖然大多數. 的教師對於資訊科技融入教學均持肯定的態度，但實際在實施融入教學時，仍不免遭遇些許困難。歸納相關學者研究結果如下：劉世雄探討「國小教師運用資訊科技融入教學策略」的研究中發現，教師運用資訊科技融入教學所遭遇的問題包含：學生學習的問題、課程適用性的問題及電腦設備的狀況不佳等三種情況。(註23) 龔建昌則指出教師在運用資訊科技融入教學可能遭遇：設備狀況不佳、教學內容適應性不足及學生的學習等問題，若教師無法解決這些問題，很難順冺運用資訊科技融入教學之中。(註24). 21.