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教保服務人員工作壓力、幸福感與組織承諾關係之分析

第四章 研究結果與討論

第三節 教保服務人員工作壓力、幸福感與組織承諾關係之分析

立 政 治 大 學

Na tiona

l Ch engchi University

第三節 教保服務人員工作壓力、幸福感與組織承諾關係之 分析

本節旨在分析教保服務人員工作壓力、幸福感與組織承諾彼此之間 的相關分析。本研究分別以工作壓力之整體構面及四個構面:「工作負荷」

「工作回饋」「班級教學」「人際關係」;以及幸福感之整體構面及三個構 面:「心理幸福感」「情緒幸福感」「社會幸福感」,以及與組織承諾之整 體構面及三個構面:「留職傾向」「努力意願」「組織認同」,進行 Pearson 積差相關分析及考驗其顯著性,了解彼此二者之間的相關情形。

壹、教保服務人員工作壓力各構面及整體與幸福感發展各構面及整體之 相關分析

本研究茲以教保服務人員工作壓力各構面及整體之平均數與幸福 感各構面及整體之平均數,進行 Pearson 積差相關分析與考驗其顯著性,

以驗證研究假設「教保服務人員工作壓力與幸福感有顯著相關」。其相 關摘要如表434所示。

表 4- 34

教保服務人員工作壓力與幸福感之積差相關分析摘要表 ( N=1016 ) 構面名稱 心理幸福感 情緒幸福感 社會幸福感 幸福感整體 工作負荷 -0.13*** -0.13*** -0.30*** -0.23***

工作回饋 -0.14*** -0.18*** -0.29*** -0.25***

班級教學 -0.26*** -0.14*** -0.31*** -0.29***

人際關係 -0.26*** -0.15*** -0.47*** -0.37***

工作壓力

整體 -0.22*** -0.16*** -0.39*** -0.32***

*** p<.001

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由表434得知:教保服務人員在「工作壓力」之各構面及整體 與「幸福感」各構面及整體之積差相關情形均達.001的顯著負相關。在 工作壓力整體構面與幸福感整體構面之相關係數為-0.32,達.001的顯著 水準。其中,工作壓力整體構面與幸福感各分構面之相關係數分別為「心 理幸福感」-0.22、「情緒幸福感」-0.16、「社會幸福感」-0.39,皆達.001 之顯著水準,呈現顯著負相關。

綜合以上研究分析,驗證研究假設:「教保服務人員工作壓力與幸 福感有顯著相關」,得到完全支持。

貳、教保服務人員工作壓力各構面及整體與組織承諾各構面及整體之相 關分析

本研究茲以教保服務人員工作壓力各構面及整體之平均數與組織 承諾各構面及整體之平均數,進行 Pearson 積差相關分析與考驗其顯著 性,以驗證研究假設「教保服務人員工作壓力與組織承諾有顯著相關」。

其相關摘要如表435所示。

表 4- 35

教保服務人員工作壓力與組織承諾之積差相關分析摘要表

構面名稱 留職傾向 努力意願 組織認同 組織承諾整體 工作負荷 -0.30*** -0.27*** -0.34*** -0.33***

工作回饋 -0.39*** -0.30*** -0.39*** -0.39***

班級教學 -0.29*** -0.33*** -0.36*** -0.36***

人際關係 -0.35*** -0.34*** -0.41*** -0.40***

工作壓力

整體 -0.37*** -0.35*** -0.43*** -0.42***

*** p<.001

由表435得知:教保服務人員在「工作壓力」之各構面及整體與「組

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織承諾」各構面及整體之積差相關情形均達.001的顯著負相關。而教保 服務人員工作壓力整體構面與組織承諾整體構面之相關係數為-0.42,

達.001的顯著水準。教保服務人員工作壓力整體構面與組織承諾各分構 面之相關係數分別為「留職傾向」-0.37、「努力意願」-0.35、「組織認 同」-0.43,皆達.001之顯著水準,呈現顯著負相關。

綜合以上研究分析,驗證研究假設:「教保服務人員工作壓力與 組織承諾有顯著相關」,得到完全支持。

叁、幸福感各構面及整體及組織承諾各構面及整體之相關分析

本研究茲以幸福感各構面及整體之平均數與組織承諾各構面及整 體之平均數,進行 Pearson 積差相關分析與考驗其顯著性,以驗證研究 假設「教保服務人員幸福感與組織承諾有顯著相關」。其相關摘要如表 436所示。

表 4- 36

教保服務人員幸福感與組織承諾之積差相關分析摘要表

構面名稱 留職傾向 努力意願 組織認同 組織承諾整體 心理幸福感 0.43*** 0.53*** 0.46*** 0.52***

情緒幸福感 0.46*** 0.50*** 0.48*** 0.53***

社會幸福感 0.58*** 0.59*** 0.71*** 0.68***

幸福感

(整體) 0.59*** 0.65*** 0.67*** 0.70***

*** p<.001

由表436得知:教保服務人員在「幸福感」之各構面及整體與「組

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織承諾」各構面及整體之積差相關情形均達.001的顯著正相關。而教保 服務人員幸福感整體構面與組織承諾整體構面之相關係數為0.70,

達.001的顯著水準。教保服務人員幸福感整體構面與組織承諾各分構面 之相關係數分別為「留職傾向」0.59、「努力意願」0.65、「組織認同」

0.67,皆達.001之顯著水準,呈現顯著正相關。

綜合以上研究分析,驗證研究假設:「教保服務人員幸福感與組織 承諾有顯著相關」,得到完全支持。

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第四節 教保服務人員工作壓力與幸福感對組織承諾之預