第三章 研究設計與實施
第一節 研究架構
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第三章 研究設計與實施
本研究旨在探討幼兒園教保服務人員工作壓力、幸福感與組織承諾 之現況，並探討三者之間的關係。研究者依據研究動機、研究目的，透 過文獻探討，進行相關理論分析與歸納後，提出研究設計與實施方式，
藉由相關問卷之編制，以進行實證性的調查研究，期能瞭解幼兒園教保 服務人員工作壓力、幸福感與組織承諾之現況，並瞭解不同背景變項在 知覺教保服務人員工作壓力、幸福感與組織承諾是否有所差異，以及教 保服務人員工作壓力、幸福感與組織承諾三者之間的關係。本章共分為 六節，第一節為研究架構；第二節為研究假設；第三節為研究對象；第 四節為研究方法與工具；第五節為實施程序與步驟；第六節為資料處理。
茲分述如下：
第一節 研究架構
本研究主要在探討幼兒園教保服務人員工作壓力、幸福感與組織承 諾之關係，並依據第一章所敘述之研究動機與第二章文獻探討之分析，
設計本研究架構，藉以瞭解各變項之內涵與其相互之間的關係。
壹、研究變項
本研究之變項主要包含：背景變項(包括個人變項與環境變項)、教保 服務人員工作壓力變項、幸福感變項、組織承諾變項等四類。
一、背景變項
同時探究自變項(教保服務人員工作壓力、幸福感)和依變項(組織承 諾)之關係是否受到不同背景變項的影響。分述如下：
(一)個人變項
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包含年齡、服務年資、教育程度、現任職務、婚姻狀況等構面。
(二)環境變項
包含學校位置、學校規模、學校屬性、學校區域等構面。
二、教保服務人員工作壓力（自變項）
包含「工作負荷」、「工作回饋」、「班級經營」與「人際關係」等四種。
三、幸福感（自變項）
包含「心理幸福感」、「情緒幸福感」與「社會幸福感」等三種。
四、組織承諾（依變項）
包含「留職傾向 」、「努力意願」與「組織認同」等三種。
五、研究問題
（一）探討教保服務人員工作壓力、幸福感與組織承諾的現況。
（二）探討不同背景變項之教保服務人員在知覺工作壓力、幸福感與組織 承諾的差異情形。
1.探討不同背景變項之教保服務人員在知覺工作壓力的差異情形。
2.探討不同背景變項之教保服務人員在知覺幸福感的差異情形。
3.探討不同背景變項之教保服務人員在知覺組織承諾的差異情形。
（三）探討教保服務人員工作壓力、幸福感與組織承諾的關係。
1.探討教保服務人員工作壓力與幸福感的關係。
2.探討教保服務人員工作壓力與組織承諾的關係。
3.探討幸福感與組織承諾的關係。
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路徑 A：旨在探討不同背景變項之教保服務人員在工作壓力、幸福感與組織 承諾的現況與差異情形。以平均數瞭解現況分布情形，以 t 考驗與單因子變異 數分析(one-way ANOVA)瞭解各變項間的差異情形。
路徑 B：旨在探討教保服務人員工作壓力與幸福感對組織承諾的解釋情形。
以多元逐步迴歸(Multiple Stepwise Regression)分析教師工作壓力與幸福感兩 個變項對組織承諾的單獨以及聯合解釋力。
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