第四章 資料分析與討論
第一節 教學輔導教師資訊尋求行為
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l C h engchi U ni ve rs it y 第四章 資料分析與討論
本研究旨在探討現今國小教學輔導教師之資訊行為，及其如何運用資訊資 源於教學準備和協助夥伴教師進行專業成長之情形，本章就 14 位受訪者的訪談 內容進行分析與說明，並且根據研究問題共分為下列六節：第一節為教學輔導 教師資訊尋求行為；第二節為教學輔導教師利用圖書館資源；第三節為教學輔 導教師運用網路資源；第四節為教學輔導教師利用資訊資源進行專業成長及協 助夥伴教師；第五節綜合討論。
第一節 教學輔導教師資訊尋求行為
壹、教學輔導教師之資訊素養
教學輔導教師針對自身各項資訊素養加以評估後填答量表。資訊素養量表 經分析後，可瞭解國小教學輔導教師處理資訊以準備教學的能力。關於分析的 部份，依據教師填答之完全符合、相當符合、還算符合、全不符合依序給予四 至一分，以求其平均數，並進一步分析教師各項資訊能力，瞭解教師處理資訊 的情況，發現教師填答資訊素養的平均符合度達 3.32，由此可知台北市國小教 學輔導教師具有良好的資訊素養能力。(詳如表 4-1)
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3.21 1(7.14％) 9(64.28％) 4(28.57％)
3 我能利用圖書館資源找尋到教學 上所需之資源
2.71 6(42.85％) 6(42.85％) 2(14.28％)
4 我能利用網路資源準備教學 3.50 3(21.42％) 4(28.57％) 7(50％)
5 我會利用網路資源自我學習 3.14 1(7.14％) 10(71.42％) 3(21.42％)
6 我會利用關鍵字找尋資料 3.85 2(14.28％) 12(85.71％)
7 當找尋到資料時，我可以將其製 作成教材
3.35 1(7.14％) 7(50％) 6(42.85％)
8 我能運用網路媒介與其他教師分 享資訊
3.21 2(14.28％) 7(50％) 5(35.71％)
9 我可以將搜尋到的資訊用於教學 準備上
3.64 1(7.14％) 3(21.42％) 10(71.42％)
平均 3.32
上述九項資訊素養能力中，以「我會利用關鍵字找尋資料」項目分數最高 (3.85)；而以「我能利用圖書館資源找尋到教學上所需之資源」項目之分數為最 低(2.71)，以下針對教師各項資訊素養能力分別加以分析：(詳如表 4-1)
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一、評估取得資訊的能力
在評估取得資訊是否適用方面，教師選填「完全符合」者佔 42.85%，而填
「相當符合」者為多數，佔 50%，由此可見，九成二的教師對於評估合適的資 訊皆相當有信心；至於填「還算符合」者亦有 7.14%。
二、配合課程從不同管道找尋合適資訊的能力
關於配合不同課程，從不同管道找尋適合的資訊部份，28.57%的教師表示
「完全符合」；而選填「相當符合」的教師佔 64.28%為多數；此外，表示「還 算符合」的教師為 7.14%。因此，九成以上的教師表示可以依課程需求從不同 管道找尋適合的資訊。
三、利用圖書館資源找尋教學資源的能力
對於利用圖書館找尋教學資源的能力，14.28%的教師表示「完全符合」；而 選填「相當符合」與「還算符合」的教師皆佔 42.85%；由此可知，五成七的教 師表示相當可以從圖書館資源中找尋到教學所需的資源。
四、利用網路資源準備教學的能力
在教師利用網路資源準備教學上，有 50%的教師表示「完全符合」；而選 填「相當符合」的教師佔 28.57%；此外，填答「還算符合」的教師則有 21.42%。
因此，七成八的教師對於利用網路資源準備教學相當具有信心。
五、利用網路資源自我學習的能力
關於利用網路資源自我學習部份，選填「完全符合」的教師達 21.42%；而 選填「相當符合」者為多數，佔 71.42%；選填「還算符合」的教師則有 7.14%；
綜合上述，九成二的教師表示自己相當知道如何利用網路資源自我學習。
六、利用關鍵字找尋資料的能力
對於教師利用關鍵字找尋資料的部份，以選填「完全符合」(85.71%)為主；
選填「相當符合」(14.28%)的教師居次。因此，九成九的教師對於利用關鍵字 查詢資料具有相當的信心。
七、將資料製作成教材的能力
在教師將找尋到的資源製作成教材方面，選填「完全符合」的教師有 42.85%；而選填「相當符合」(50%)者為多數；至於填「還算符合」的教師則 佔 7.14%。承上所述，九成二的教師相當有能力將找尋到的資源轉化成教材。
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八、運用網路媒介分享資訊的能力
關於教師運用網路媒介與其他教師分享資訊上，教師選填「完全符合」達 35.71%；而選填「相當符合」者佔 50%；此外，表示「還算符合」的教師則佔 14.28%。因此，八成五的教師相當可以運用網路與其他教師分享資訊。
九、運用資訊準備教學的能力
關於運用資訊準備教學，教師表示「完全符合」者達 71.42%；而填「相當 符合」(21.42%)者為其次；至於選填「還算符合」者為 7.14%；由此可知，至 少九成二的教師相當有信心將搜尋到的資訊運用於教學準備上。
總括來說，台北市國小教學輔導教師具有良好的資訊素養能力，資訊素養 的平均符合度達 3.32。教師對於評估查詢到的資訊、配合課程從不同管道找尋 適合的資訊、利用網路自我學習、使用關鍵字查找資訊、將找尋到的資源製作 成教材及將搜尋到的資訊運用於教學上皆頗具信心；而利用網路資源準備教 學，及運用網路媒介與其他教師分享資訊則亦具相當的信心；惟對於利用圖書 館資源找尋教學資源則較無把握。多數的教學輔導教師表示具有以上這些資訊 素養能力。
貳、教學輔導教師資訊尋求行為
在探討教學輔導教師從事職務相關工作時，其資訊尋求行為，分析歸納訪 談資料，從教學輔導教師關心的資訊主題、找尋教學資源之管道及教師選擇查 詢資源管道考量之因素，分述如下：
一、教學輔導教師較常接觸的資訊主題
教學輔導教師在日常生活中，或因個人興趣，所關心的資訊主題不一，資 訊主題呈現多元化，但與教育相關議題，也是他們所關切的資訊主題。此外，
教師從日常生活常接觸的資訊當中，都可以找到很好的教學資源。
我最關心政治、健康、娛樂還有教育方面的資訊，… .接觸的資訊不一定只是跟教 育相關的。(T1：20110216)」
我比較常接觸的是有關大自然生物類的資訊，… .我常參加的校外研習活動主題也 是生物類別，… .以生物多樣性為主，主要聚焦在生態、環境上的議題，這個主題 對於我先生和我的小孩是很適合全家參與的一個主題。這是我的興趣，是全家都可 以一起參與的活動。… .還有蠻有趣的如鳥類調查的資訊。除此之外，為了瞭解自 然生態，我們常去旅遊，所以也常需要收集旅遊相關的資訊，這些資源和我上的課
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自然、綜合、健康的課都可以結合，提供很好的教學資源。(T6：20110304)
我本身是音樂科任老師，音樂也是我的興趣，在利用資訊方面，主要是收集音樂方 面、娛樂或教育、教學上相關的主題。(T7：20110309)
我自己的興趣是喜歡閱讀、攝影、陶藝… .等等，所以我比較常接觸這類主題的資 訊，… .也會把這些資源運用在教學上。(T8：20110311)
我好奇心強，… .對各類型的資訊多有涉獵，關心的議題多為時事，會利用將它轉 化成教學資源；甚至關於建築的相關法規，我也曾深入去了解它。(T12：20110325)
因此，教學輔導教師較常接觸的資訊主題，不一定都與教育相關，但多會 留意生活中各式資訊與教學的關係，並思考將之轉化成教學資源，應用於課堂 教學上。
二、找尋教學資源之管道
教師找尋教學資源會透過以下幾種管道，包括：網際網路、圖書館、報章 雜誌、人際網路、傳播媒體、社教機構、書店、教學檔案、廠商提供現成的教 材等。
(一) 網際網路
網際網路是教師最常使用搜尋資訊的管道，網路的資源多樣豐富、使用迅 速便利等，都是教師樂於使用網路的因素。受訪的教師，皆表示他們常常利用 網路查詢所需的資料；而大多數的受訪教師會藉由搜尋引擎蒐集資料，並從網 路上下載所需的教學資源。此外，從同事、朋友寄來分享的電子郵件資訊，也 是獲得教學資訊來源之一。教師除了利用網路搜尋相關資源外，也透過網路超 連結的特性，可以瀏覽發現更多所需要的教學資源。
…會藉由搜尋引擎蒐集資料，並從網路上下載所需的教學資源。(T2：20110225)
網路是我最常用的查找資訊的一個管道，它容易取得大量的相關資料，實在是很方 便。(T4：20110302)
我通常會先用網路尋找，GOOGLE 搜尋，還有些特定的教學相關網站我也會上去瀏 覽，還有些是連結到發現有些人會在部落格整理連結的教學資料，也可以看到相關 的教學網站。(T6：20110304)
…常透過網路搜尋圖書館藏書。(T7：20110309)
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一般而言，平常我會上網查詢資料，有時從電子郵件中，同事、朋友寄來的分享訊 息，也是我資訊的來源之一。(T11：20110323)
資訊科技的普及及進步，使得利用網路找尋資源可隨時、隨地查詢，不受 時空限制，因此網際網路對於教師來說，已變成是愈來愈重要的資訊來源之一。
(二) 圖書館
由於圖書館藏有豐富的圖書及視聽多媒體資源，且多數學校皆設有圖書館 或圖書室，教師如要使用圖書館資源，可謂十分方便，因此，利用圖書館蒐集 資料也是教學輔導教師搜尋資訊的管道之一。
分析訪談資料，教師都有使用學校圖書館蒐集資訊的經驗，當學校圖書館 館藏資源無法滿足教師需求時，教師會利用公共圖書館尋找所需的教學資源。
另外，有些教師因正在研究所進修，所以也常利用國家圖書館來搜尋相關資訊 資源。
因為正在研究所進修，所以我常上國圖收集資料，至於學校圖書館，我喜歡依課程 主題教學而把相關的主題「圖書群」借回教室使用，… .學校圖書館的書適合小朋 友，又借還非常方便，因此我常利用學學校圖書館；如果學校圖書館沒有的書，我 就會利用市立圖書館，我一次借回來都是二三十本書。(T6：20110304)
另外，在使用圖書館方面，有教師表示學校圖書館館藏圖書無法滿足教師 找尋到最新穎的圖書（T3：20110302）；學校圖書館開放的時間，不能方便教 師使用，放學後就無法使用(T5：20110304)。
(三) 報章雜誌
在瀏覽報章雜誌的資訊時，教師會藉由瀏覽資訊的過程中，蒐集觸發潛在
在瀏覽報章雜誌的資訊時，教師會藉由瀏覽資訊的過程中，蒐集觸發潛在