第二章 文獻探討
第三節 教師兼任行政工作意願之內涵
以多位研究者先前的研究為基礎，分別探討教師兼任行政工作意願定義及教師 兼任行政工作意願內涵，將兩者分述如後。
一、 教師兼任行政工作意願定義
教師兼任學校行政職務不僅僅只是職責上的調整，除了承擔行政業務責任之 外，接觸的對象也與專任或級任教師不太相同，本身必須面對的壓力與內外部的要 求負荷，都將影響著教師是否兼任行政職務的意願決定。在組織運作方面，若教師 能有較高的兼任行政工作意願，則在工作投入與工作滿意度上均可藉此提高，反之 則可能造成組織成員的不穩定而有不良的影響（于士捷，2016）。茲根據相關研 究，彙整教師兼任行政工作意願如下表2-7。
表2-7
教師兼任行政工作意願定義 研究者
（年代） 定義 王玉唐
（2007）
教師權衡自身價值理念、工作職務、個體能力與價值觀，並設法解決問題與承 擔責任，或是受組織文化、主管領導等因素影響，主動表達意見、陳述看法、
參與討論，以作為參與學校各類型事務決定之態度。
陳麗英
（2008）
教師經由自我理智思考，能夠認同其價值與意義，且自發性的投入行政工作當 中，不斷的充實自我與主動的付出，為達成學校的目標與任務，貢獻心力並分 擔責任，由參與的歷程中激發自我潛能與獲得成就感。
（續下頁）
表2-7（續）
歸納以上研究，教師兼任行政工作意願是指：教師經其自身思考，願意承擔學 校行政事務，投入心力並分擔責任，以實現教育目標的態度傾向。故推論教師若有較 高的工作意願則能對行政事務投入心力，並能承擔責任為實現目標貢獻一己之力。
二、 教師兼任行政工作意願之內涵
雖現場教師兼任行政工作的意願持續低落，但學校行政仍是教育現場重要而不 可或缺的支援，此一現象值得探討。簡瑟芬（1994）表示，工作意願可以算是一種工 作態度，指得是組織成員決定生產多寡，其在意識上要做多少事情。蘇奕娟（2005）
認為，對職場員工而言，工作意願表示個人對工作單位的認同、投入程度以及離職意 向的表現。顏碧琦（2014）則從員工主動參與、認同感與努力意願三向度，來探討教 師兼任行政職務的意願。張芳綺（2015）則將教師兼任行政工作意願分為自我價值、
人際關係以及組織認同三類向。
綜合上述教師兼任行政工作意願定義之文獻，由於本研究對象不限於兼任行政 工作之教師，亦包含導師、科任教師等其他身分的現場教師，考慮教育場域的經驗狀 態，將不納入離職傾向評估工作意願。且將「認同感」放入與職場內部的影響因素之 中。故本研究將以較多人提及之「工作投入」及「工作價值」兩層面，測量教師兼任 行政工作之意願。
（一） 工作投入感
Lodahl 與 Kejner（1965）提出工作投入之概念，認為工作投入等同於個人認同工 作的程度，或是工作在自我印象中的重要程度（陳瑞香 2013）。Chu、Hsu、Price 與 Lee（2003）則認為工作投入表現與勞動者工作的努力情形和意願相關（紀金山，2012）。
Schaufeli&Bakker（2004）將工作投入(work engagement)定義為一種正向積極、
充 實 且 和 工 作 情 緒 有 關 的 心 理 狀 態 ， 具 有 活 力(vigor)、奉獻(dedication)與專注 (absorption)三種特徵，且認為員工工作投入的程度是提升組織績效的關鍵因素。其中，
活力是指具備充沛的精力為工作付出而不易疲憊；奉獻是指對工作意義的強烈體驗，
具飽滿的工作熱情；專注是全身投入工作的狀態，感覺時間過得飛快（刘雯清，2007）。 Gechman 與 Wiener（1975）也發現個人付出與工作有關，其中活動的時間長短 與工作投入呈現正相關，而工作投入與個人對工作的承諾及願意投資在工作的行為
有關（陳竹慧、陳順發，2016）。
本研究參酌以上學者，將教師兼任行政意願的工作投入定義為兼任行政工作之 教師，能認同其兼任行政工作，願意奉獻心力，專注於行政工作中，並能為了使工作 更為完善進行努力。
（二） 工作價值感
價值是文化系統與經歷的信念彙整，在個人的心中均有不同的標準。Super（1970）
認為個人內在需求經由行為來滿足並達成工作實現的結果，稱為為工作價值觀。
Brown（2002）認為工作價值感受是個人的價值系統其中之一，可由此界定個人在工 作上所扮演的角色。工作價值影響人的行為行動，進而影響到工作意願，組織成員的 自我知覺若能與組織目標及價值觀呈現一致，則成員將產生主觀的情感聯繫，成員及 組織間的一致性越高，則會更願意為組織進行服務（沈素珊，2008）。陳瑞香（2013）
認為工作價值感為歷經長久的社會化，以工作者內心對於工作所產生的喜好與評價，
進而決定個人工作行動或追求工作目標的程度。
本研究參酌以上學者，將教師兼任行政工作之工作價值感定義為，教師覺知兼 任行政工作的意義，進而主動分擔兼任行政工作之責任的態度。