替代改善計畫案例彙編內容建議

無障礙設施替代改善計畫之目的為提供業者及一般民眾參考，所以其 撰寫方式除考慮專業之技術說明外，同時必須考慮以圖說及照片對照正確 與錯誤之方式，提供較為淺顯清楚之說明，以提供一般民眾參考。

本節依據前一節之無障礙設施改善原則及章節架構，以無障礙通路高差改 善為例，研擬彙編之內容建議如下。

一、彙編無障礙設施改善單元撰寫重點

1.以替代改善計畫為限：本彙編係以無障礙設施替代改善為重點，如無障 礙設施可依設計規範設計施作，則因設計規範已有明確之規定，同時「建 築物無障礙設施設計規範解說手冊」亦對無障礙設施之規劃設計做清楚 之解說，本彙編不再贅述。

2.單一設施完整說明：為考慮使用者之方便，提供單一設施之完整改善作 法說明，如廁所改善除提供其所需要之迴轉空間、扶手、求助鈴等基本 規定外，將標誌等設置規定一併說明，以利使用者參考。

二、單元撰寫方式

由於部分既有公共建築物，往往不確定其現有之無障礙設施那些可以 不改、那些需要改、如何改，所以本彙編每一單元將包括：

1.無障礙設施改善設計指引相關規定

2.該項無障礙設施須改善之重點及無需改善之處 3.替代改善方式

三、無障礙通路高差改善

無障礙通路包括：室外通路、室內走廊、出入口及門、坡道、昇降機 及輪椅昇降台。無障礙通路須具備連續性，且應符合設計規範，惟如因結

第伍章 既有公共建築物無障礙設施替代改善計畫

建築物無障礙設施替代改善計畫之研究

﹙三﹚增設坡道

在無障礙通路上，上下平台高低差超過 3 公分，或連續 5 公尺坡度超 過 1/15 之斜坡，應設置坡道，其設計應依設計規範，惟如因空間不足，

可採以下替代改善設計設計。

◇ 坡度

坡道之坡度不得大於 1/12，如空間不足，則高差在 75 公分以下者可 依據替代改善認定原則規定，坡度酌予放寬如下表。

由於坡道主要為考慮輪椅乘坐者使用，當空間不足無法設置符合設計 規範之坡道或 85 年之技術規則規定時，其替代改善方式如下：

1. 寬度至少需 80 公分。

2. 坡道之坡度無法符合 85 年技術規則規定時，應設置服務鈴，提供上下 坡協助，且建議下坡時應採後輪先下之方式。前述服務鈴建議標示「本 坡道之坡度較陡，請按服務鈴，讓我們為您服務」。

惟當平台兩端高差超過 50 公分時，坡道之坡度不得大於 1/8。

圖 5.2.1 簡便高差改善案例之ㄧ 圖 5.2.2 簡便高差改善案例之二 高低差 (公分) 75 以下 50 以下 35 以下 25 以下 20 以下 12 以下 8 以下 6 以下

坡度 １／10 １／９ １／８ １／７ １／６ １／５ １／４ １／３

第伍章 既有公共建築物無障礙設施替代改善計畫 案例彙編建議

圖 5.2.3 簡易高差改善案例之三 本案雖坡度較陡且門前缺乏平台，惟在協 助下輪椅可使用

圖 5.2.4 簡易高差改善案例之四 本案雖門前缺乏平台，惟在協助下輪椅可 使用

圖 5.2.5 坡度較陡之坡道改善方式

應特別注意地面防滑性能，並應配合設置服務鈴於使用者需要時提供協助 3. 量測坡度可使用坡度計，角度之換算概略如下：

圖 5.2.6 利用坡度計量測坡道之坡度

角度 1∘ 2∘ 3∘ 3.5∘ 4.5∘ 4.8∘ 5∘ 5.8∘

坡度 1/60 1/30 1/20 1/16 1/13 1/12 1/11 1/10 角度 6.5∘ 7∘ 8∘ 9.5∘ 11.3∘ 14∘ 18.5∘ 27∘

坡度 1/9 1/8 1/7 1/6 1/5 1/4 1/3 1/2

宜作成圓角 宜作成圓角

建築物無障礙設施替代改善計畫之研究

◇ 地面

1. 坡道地面應平整、堅固、防滑。

尤其坡道如在室外，必須特別注意潮濕狀態下，地面材料仍具良好之 防滑性能。

圖 5.2.7 坡道地面平整、堅固、防滑 圖 5.2.8 地面採用抿石子具良好防滑 效果，惟應注意選用較小石子，以免 表面過於顛簸，影響使用安全與舒適

圖 5.2.9 坡道地面不可設置導盲磚，

且本案例扶手過高

圖 5.2.10 地面不可使用過於光滑材 料，以降低滑倒危險

◇ 寬度

1.配合輪椅行進所需之寬度，坡道寬度須在 90 公分以上。

2.既有建築物改善，如空間受限制，寬度可在 80 分以上，惟需配合設置

第伍章 既有公共建築物無障礙設施替代改善計畫 案例彙編建議

圖 5.2.11 坡道之寬度不得小於 90 公分 圖 5.2.12 既有建築物改善，如空間受限 制，寬度可在 80 分以上，惟需配合設 置服務鈴

◇ 設置扶手

坡道兩端平台高低差超過 20 公分時，須設置扶手，設置重點如下：

1.直徑：2.8-4 公分，或外緣周長不大於 12.5 公分。

2.端部處理：防止勾撞。

3.高度：單道扶手之高度為距地面 75 公分，雙道扶手高度皆分別為 65 及 85 公分。

圖 5.2.14 扶手端部防勾撞處理案例之一

圖 5.2.15 扶手端部防勾撞處理案例之二 圖 5.2.16 扶手端部未作防勾撞處理 圖 5.2.13 扶手設置方式圖

建築物無障礙設施替代改善計畫之研究

◇ 設置防護緣

為防止輪椅輪子滑出坡道，坡 道兩端平台高低差大於 20 公分 者，未鄰牆壁之一側或兩側應設 置不得小於高度 5 公分之防護緣

﹙圖 5.2.17﹚；或設置與地面距 離不得大於 5 公分之防護桿﹙板﹚

﹙圖 5.2.18﹚。

圖 5.2.18 使用防護橫桿防止輪椅滑出

圖 5.2.19 坡道未設置防護緣 圖 5.2.20 防護緣設置方式 圖 5.2.17 防護緣不得超出扶手投影 線，主要為防止扶手過遠手無法觸及

原防護緣超過扶手投影 增設此扶手，以利使用

第伍章 既有公共建築物無障礙設施替代改善計畫 案例彙編建議

◇ 標示

由於坡道外觀具自明性，無須再於坡道上設置無障礙標誌；惟如坡道 未設於建築物主要入口處，則須於該處及沿路轉彎處設置無障礙標誌指引 坡道之方向。

圖 5.2.22 坡道外觀具自明性，無須再於 坡道上設置標誌（亦不應設導盲磚）

圖 5.2.23 設置無障礙標誌，指示坡道方向 案例之ㄧ

圖 5.2.24 設置無障礙標誌，指示坡道方 向案例之二

圖 5.2.25 坡道未設於建築物主要入口，須於 入口及沿路轉彎處標示 坡道方向

﹙四﹚軟體替代服務

既有公共建築物符合以下條件者，得採軟體替代服務：

1. 私人所有提供公眾使用者，D5、E、G1、G2-1、G-3 如便利商店、補習 班等。

2. 入口高差超過 30 公分，且缺乏空間設置坡道。

3. 無障礙通路高差超過 200 公分，且未設置昇降設備者。

當使用者有需求時，得要求該建築物之所有權人，提出軟體服務之替

建築物無障礙設施替代改善計畫之研究

代計畫。例如：

1. 案例：便利商店入口高差，無法進入。

替代服務方案：於門口設置服務鈴，由工作人員到門口提供服務；

或對該特定人員提供送貨到家﹙工作場所﹚之服務。

2. 案例：銀行部份服務業務設置於二樓，惟該建築物未設置昇降設備。

替代服務方案：由二樓之行員視需要到一樓提供服務，如空間許可，

宜在一樓設置適當之服務空間。

3. 案例：郵局位於二樓，缺乏昇降設備可以到達。

替代服務方案：另介紹附近可方便使用之郵局，或於一樓設置服務鈴

﹙對講機﹚，由行員到一樓門口提供服務，或利用郵寄方式提供到府服 務。

軟體替代改善計畫適用於無法應用前述方法改善，或因所需費用較高不 符合理性之公共建築物改善，具體替代方式包括：

◇空間使用位置更換

如建築物缺乏昇降設備，而該建築物ㄧ樓亦屬於同依使用性質者，可 將行動不便者需使用之空間設置於一樓，或將其所需之服務，由工作人員 到一樓提供服務。

1. 如學校建築物缺乏昇降設備，可將行動不便之學生教室設於一樓、共同 科教室亦設於一樓、活動中心於一樓設置通道予行動不便學生進入。

2. 如活動中心之民眾集會場所設置於二樓，一樓為里辦公室，則將活動場 所與一樓之辦公室調換，以利於民眾使用。

◇由工作人員提供服務

無法進入時，由工作人員直接對行動不便者提供個人服務，惟本部分 服務必須訂定標準服務流程，同時需注意工作人員之服務態度。

1. 如便利商店門口有高差，無法改善時，可於門口設置服務鈴﹙圖 1.6.1﹚，