有關台灣航空貨運研究之相關文獻回顧

跟隨台灣經濟多年來的持續成長後，近一、二年來因產業外移及全球金融風 暴而導致的嚴重衰退，與經濟發展習習相關的航空貨運產業之變化也相當大，早 期因為台灣的國際貿易往來以傳統產業及重化工業的產品為主，其量大價低且對 外進出口以海運為主要運輸方式，因此台灣的國際運輸產業發展一直是海運優先 於空運，在交通及學術界也以公路、鐵路、捷運及海運為主要研究領域；相對地 在學術上的論文研究數量也比較集中在陸運及海運方面，空運的研究文獻仍然屬 於少數，而且其中大部份是針對一般航空公司客運及機場作業相關領域的主題做 研究，例如空勤組員派遣、機場空橋配置、艙內機位安排、客戶關係研究、航線 經營效率、產業策略聯盟…等，僅有小部份針對貨運領域方面的研究，以下分別 回顧航空貨運及航空貨運承攬業有關的文獻及研究。

一、吳思賢(民 92)：

針對航空貨運承攬業併裝決策問題，發展出一混合整數規劃的數學規劃 模式，以極小化總運費為目標，其中利用二元變數做為航班與貨物間配對的 決策變數，並透過限制式來確保數學模式之可用性。此研究先經由與航空貨 運承攬業者的訪談，以了解貨物併裝決策問題的本質，提出一數學規劃模型 來表示此決策問題，並以此數學模式做為決策輔助系統之核心模組，進而借 助電子計算機優異的運算能力來求出貨物併裝之最佳組合，最終的目的是希 望能有效地降低航空貨運承攬業者所支出的運費成本，以及縮短進行貨物併 裝決策所需的時間。

二、王詩怡(民 92)：

針對台灣地區航空貨運的發展策略選擇，事先廣泛蒐集產業、官方及學 者的意見，運用層級分析法的架構，建立發展策略集，並利用模糊德菲法篩

選發展策略，而得出六項發展目標及十八項發展策略，而後構建一數學模 式，基於航空貨運業者的觀點，進行發展策略權重之求算，並與傳統模糊層 級分析法之權重結果進行分析與比較，最終得知研究結果顯示目前最應優先 執行的發展策略為「機場與海關全天候營運與效率提昇」，其次為「加速自 由貿易港區設立」、「推動國際機場企業化經營與管理」、「兩岸通航問題相關 制度之檢討」、「兩岸通航技術面相關事宜之規劃」。

三、廖姵青(民 95)：

其研究的模式由個體之觀點考量，構建國際航空貨運之貨主運送模式選 擇模式，分析不同產業之廠商衡量其產品特性、運送急迫性、運送成本、存 貨成本、運送時間及運送起訖點空間分佈等因素，對各廠商選擇不同運具運 送其產品之影響，以最小總運送成本為準則，分析貨主選擇空運公司之機 率。另外在考量時間變動及空間分佈下，進一步將個體模式擴展為總體市 場，透過運送起訖點空間分佈與衡量整體市場產業結構之動態變化，配合灰 色預測模式預測各產業之空運量，分析研究範圍內航空運輸需求量之動態變 化，引入長期之需求變動與供需互動，構建空運業者追求利潤最大化下之規 劃模式，以決策空運公司各起訖對航線頻次與基本單位費率，提供業者更具 因應環境改變與決策彈性之規劃。

四、陳昭穎(民 94)：

探討現今的環境系絡下國際航空貨運業採用策略聯盟的關鍵因素，並歸 納出策略聯盟之夥伴關係因素、組織因素、資訊化因素、動機因素列為自變 項，以業者對策略聯盟認可程度為因變項，將台灣國際貨運業者做為研究對 象，透過文獻探討及統計分析，提出有關的結論與建議，以做為國內業者進

以 Porter 之「行銷價值鏈」及「競爭優勢」理論為基礎，找出空運倉儲 業之重大服務價值因素及民營化後服務價值之改變情形，並探討服務價值與 競爭優勢之關聯性，並以華儲公司為例，驗證所提之行銷價值鏈及競爭優勢 間之關聯性。

六、劉依真(民 89)：

探討台灣地區航空貨運承攬業關係價值、關係強度與忠誠度模式，利用 因素分析、相關分析與徑路分析等多變量分析之方法，研究下述三項重點：

(一) 航空貨運承攬業者所提供之關係價值的高低與客戶關係強度的關係。

(二) 客戶與航空貨運承攬業者之連結力類型及其與關係強度和忠誠行為的 關係。

(三) 關係價值、滿意度、承諾、連結力、關係強度等變項與忠誠度間之因果 影響關係。

七、簡宏政(民 92)：

以航空貨運承欖業者的法律地位為出發點，研究航空貨運承攬業者所簽 發之提單所具有的效力及其與託運人、航空公司間之責任歸屬問題，並且參 酌國內外法律規範及法律見解來探討台北市航空貨運承攬公會所制訂之標 準交易條款，藉由相關資料的分析與歸納，可以對航空貨運承欖業者之責任 歸屬問題而導出具體結論與建議。

八、李治廷(民 94)：

針對經營台、港航線的航空公司營運效率進行研究，以資料包絡分析法 (DEA)及類神經網路模式(ANNs)之相關理論，建構整合 DEA 與類神經網路模 式架構，並透過類神經網路篩選投入、產出變數、進行數值分析，藉資料包 絡分析法(DEA)建構航空公司真實營運效率前緣，使台、港航線各航空公司 的經營效率分析更具效益性，相關所得的資訊能對航空公司經營策略擬定及 政府政策制定之參考。

以下為上述各文獻回顧之彙整表，可簡單清楚的呈現各文獻所闡述之研