未來發展

1. 在訪談過程中，可以發現無論在職或離職員工對公司都存在著一定程度 的認同，並認為公司在經過某些程度的授權管理，組織的活潑性與積極 度會提升，並具有高度的外部競爭能力。

2. A 公司尚未建立知識管理機制，各部門之間的知識分享不足，無法透過 不同專案的執行成果，匯聚成可以重複應用的企業智慧，降低企業員工 學習與專案執行成本，因此如何建立系統整合的企業知識管理機制，轉 化企業隱性知識並予以加值運用，應該可以促進系統整合產業的企業競 爭力提升。

3. 組織內的人員異動是屬於組織發展中的常態現象，A 公司的產業知識累 積常因人員異動而消失，如何建立明確的激勵制度與人員職能發展計 畫，以降低優秀人員損失比例。是一個可以再深入探討的研究議題。

4. 系統整合是一個提供資訊產品解決方案的產業，產品與客戶需求變化高 度不穩定，面對外部環境迅速變遷的壓力，可以再以另一項議題深入探 討，企業如何建立一個可以迅速反應外部需求的營運方式。

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