中國大陸運動經紀人的服務對象與工作內容有其獨特性,目前中國大陸運動經紀人 的主要工作任務包含:一、運動員簽約前的準備:蒐集資訊,評估運動員的市場價值;
協助運動員與俱樂部或球隊談判合約)。二、解決糾紛,代理運動員解決爭議。三、贊助 與行銷:為運動員塑造良好形象;為其爭取贊助、廣告、代言。四、媒體與社群媒體:
與媒體保持良好關係;輔導運動員經營個人社群媒體。五、職業聯賽運動員之服務:代 表運動員與俱樂部溝通;處理運動員日常生活中的問題;協助外籍運動員辦理簽證等事 宜。
研究參與者皆未提到文獻探討所提及的提供保險與財務建議 (中國大陸、美國、日 本)、財務管理 (美國、日本) 等偏向運動員個人管理類型的工作任務。此結果與楊欣樺
(2002) 的論文《我國運動經紀人角色功能之研究》之研究結果一致。綜整訪談資料,其
第伍章 中國大陸運動經紀人之職能
本章將根據服務對象不同,分析中國大陸運動經紀人之職能項目,以「中國大陸運 動經紀人行為事例訪談」的內容為職能架構,綜整過去的相關文獻,建構出中國大陸運 動經紀人之職能模型。根據中國大陸運動經紀人的職能類別,共分為四節:第一節為知 識層面職能;第二節為技能層面職能;第三節為態度層面職能;第四節為中國大陸運動 經紀人職能模型。
根據職能的定義 (Parry, 1998; Peak & Brown, 1980),提出符合本研究的中國大陸運 動經紀人職能之定義:在中國大陸,個人能夠順利執行運動經紀工作所必需具備的知識、
技能與態度。其中,知識即指個人擁有某一特定領域的知識,是使個人具備完成運動經 紀工作任務的能力的基本條件;技能係指個人能夠運用知識完成運動經紀工作任務的能 力;而態度則是個人從事運動經紀工作所凸顯出來的個人特質。
本研究與研究參與者進行行為事例訪談,透過分析所獲得之訪談資料,得到中國大 陸運動經紀人所需的職能。除了從行為事例得到的職能之外,研究者繼續向研究參與者 提出關於所需職能的補充問題,如「如果您聘用一位運動經紀人,他/她需要具備何種 技能及知識?」,進一步瞭解在中國大陸從事運動經紀人所需要的技能與知識為何。
運動經紀人是伴隨著運動員的服務需求而產生的職業,也是運動員連結市場的媒介 (蔡芬卿,2001),其工作任務主要包含合約相關事宜、溝通與協調、商業開發、宣傳包 裝以及幫助運動員生活上的事務,工作任務繁雜多樣。中國大陸運動經紀人之職能主要 與工作任務相關:
一、知識層面之職能
(一) 運動專業項目知識,或對運動員及運動項目有所瞭解;
(二) 基礎法律知識;
(三) 運動產業市場知識;
(四) 行銷知識;
(五) 簽證相關規定。
二、技能層面之職能
(一) 溝通能力;
(二) 社會交際;
(三) 談判能力;
(四) 外語能力;
(五) 電腦能力;
(六) 學習能力。
三、態度層面之職能
(一) 誠實守信,遵守職業道德;
(二) 良好的心理素質;
(三) 對行業抱持巨大的熱愛;
(四) 細心周到。
中國運動經紀人之職能也包含了從事運動經紀人本身應具備的綜合職能,如:積極 主動的學習能力、對運動及運動產業抱持熱情等。