本節在於回顧運動經紀人以及與之相關職業職能項目的文獻，以求對運動經紀人之 相關職能有較為全面的理解。蒐集職能項目後，研究者根據藉由文獻，整理出運動經紀 人之職能項目，作為訪談資料職能分析之依據。
一、運動經紀人的職能項目
過去學者曾對運動經紀人職能需求做出整理，研究者蒐集該主題相關文獻並根據技 能、知識和態度三大職能構面，整理出運動經紀人職能項目，如表2-4-1。
表2-4-1
運動經紀人職能項目
作者 (年份) 技能構面 知識構面 態度構面
鲍明晓 (2000) 職業前準備 (資訊收集、價 格評比、球隊評估)、生涯 規劃、行銷 (尋找贊助、廣 告代言、個人商品開發、形 象設計)、公關能力、法律 業務 (合約談判、簽約、法 律諮詢、糾紛解決)
市場學、行銷知識、公 共關係、法律知識
誠實守信、良好的 心理素質
蔡俊五、赵长 杰 (2001)
資訊意識 合理的專業知識結構 良好的心理素質
(續下表)
表2-4-1
「Help me help you」、
「互信互助」
本研究蒐集運動經紀人職能文獻，整理出運動經紀人職能項目，以作為後續分析職能之 依據。
二、其他相關職業的職能項目
(一) 演藝經紀人或運動員經紀人 (Agents and business managers of artists, performers, and athletes)
運動經紀人所負責的工作內容在一定程度上類似於娛樂經紀人 (Ruxin, 2004)，兩者
O*NET 網站對提出的演藝經紀人或運動員經紀人能力需求，與過去研究探討運動 經紀人能力需求有相似之處，皆有強調行銷、傳播與媒體、英文、溝通等職能。
(二) 運動產業管理人才
Ellard (1986) 認為，對於商業取向的運動管理者而言，最重要的職能是活動規劃技 能及人事管理技能。
DeSensi、Kelly、Blanton 與 Beitel (1990) 在探討不同類別的運動管理人才最重要 的職能時發現，對於職業運動類別的管理人員而言，重要的職能依序為：溝通、電腦應 用、運動技能、預算管理、財務。
徐揚 (2002) 在《臺灣運動產業運動行銷管理人才專業能力之研究》中，探討臺灣 運動行銷管理人才應具備的職能。其研究結果顯示，運動行銷管理人才應具備人際與自 我管理能力、公關能力、分析規劃能力、資訊溝通能力、行銷相關專業能力、外語能力。
林永森 (2002) 在探討臺灣休閒運動服務業管理人員職能的研究中發現，運動行銷 管理行業對能力需求之排序為：1. 決策的分析及決定；2. 客人抱怨的處理；3. 工作分 析及指派；4. 行銷及市場營運；5. 制訂執行程序；6. 人力、物力、財力的資源分派；
7. 策略規劃；8. 時間管理；9. 外語能力；10. 與同事溝通的技巧。
學者對於運動產業管理人員所需職能有不同的看法，惟與人溝通的人際職能是眾多 學者的一致共識。
(三) 律師
美國最普遍的運動經紀人是律師出身 (引自蔡芬卿、包怡芬，2002)。當今美國棒球 界最成功的運動經紀人史考特•波拉斯 (Scott Boras) 就是一名律師，取得法學博士後的 第二年，就代表邁克·菲林 (Mike Fischlin) 與克里夫蘭印地安人隊 (Cleveland Indians) 洽談合約 (McKinney Jr., 2000)。法律諮詢、洽談合約是運動經紀人的主要工作任務，因 此，法律知識對於運動經紀人而言，屬於基本必備的職能 (陳美燕，2005)。律師等法律 工作從業者必須具備的職能對於建構運動經紀人職能模型具有一定的參考價值。
根據律師所負責的業務領域不同，可分為不動產、科技、金融、醫學等 (陳玲玉，
2015)，對於不同類型的律師，其重要的知識項目也有所不同。但律師的業務範圍大致可
歸類為訴訟、提供法律意見、契約草擬、協商談判等，進而達成客戶委託之任務，甚至 為客戶爭取更大利益或規避法律風險 (蔡鴻杰，2017)。
本研究參考O*NET 歸納出一般律師應具備的知識與技能項目，分別為：1. 知識構 面：法律與政府相關知識、英文、客戶與個人服務、行政管理、人力資源管理、電腦；
2. 技能構面：傾聽能力、表達能力、閱讀理解能力、批判性思考、談判能力、說服他人 的能力等。
三、小結
運動經紀人才需要具備高度密集的知識儲備以及複雜多樣的技能結構。藝人經紀人、
律師等與運動經紀人高度相似的職業，都屬於受客戶委託為其處理各種事務的服務型人 才，所應具備的技能具有較高的相似性，例如：溝通能力、談判能力、說服他人的能力 等。