第三章 研究設計與實施
第五節 資料處理與分析
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貳、正式問卷施測實施程序：
本研究之正式問卷調查實施程序，分為問卷施測、問卷回收與催覆 等階段，分別敘述如下：
一、問卷施測
本研究正式問卷以臺灣地區（含連江縣、澎湖縣）的公立國民小學，
校內使用智慧教室的教師為樣本，經電話詢問確定後選取為問卷施測對 象。為使問卷能順利回收及提高樣本的代表性，除以電話請託各校專人 協助回收外，同時在郵寄的調查問卷資料袋內附上指導教授的推薦函、
問卷回收檢核表等。
二、問卷回收與催覆
問卷寄發後，過程中視問卷回收狀況，輔以電話聯繫進行催覆動作 ， 直至回收完成。問卷回收份數，扣除無效問卷，回收有效問卷後，進行 編碼輸入作業，並篩選出無效問卷，再以統計軟體進行資料校正，確認 資料無誤後，進行後續的統計分析。
第五節 資料處理與分析
首先檢視並刪除無效樣本，將有效問卷資料整理編碼，依序輸入建 檔。本研究進行資料分析時，使用統計套裝軟體 IBM SPSS statistics 20.0 for Windows 中文版進行統計分析。
壹、資料處理
一 、資料檢核問卷回收後，對於受訪者所填問卷中，先將資料未完整填寫及亂 填者予以剔除，以確保問卷之有效性。
二、資料編碼與登錄
將有效問卷編碼，透過 IBM SPSS 20.0 統計套裝軟體將各資料欄位，
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依各變數屬性輸入及登錄（邱皓政，2000；吳明隆、涂金堂，2005；謝 廣全、謝佳懿，2010）。
三、資料檢核
資料登錄完後，以 IBM SPSS 20.0 統計套裝軟體進行次數分配核對，
藉以詳細檢核是否有資料遺漏值或登錄錯誤，並進行更正，以確保資料 之正確性。
研究者在本研究以「臺灣地區國民小學校長科技領導對智慧教室創 新擴散影響現況調查問卷」作為測量臺灣地區國民小學校長科技領導的 研究工具。表 3-7 為正式問卷發放與回收統計數量表，施測對象為研究者 經電話一一詢問該所小學使用智慧教室教師數量後，再施放適切的份數；
目的在於確定施測對象為智慧教室使用者，才能實際真確的回答智慧教 室使用狀況。問卷發放數共 364 份、回收數 306 份，問卷回收率 84.07%；
無效問卷剔除 8 份、有效問卷 298 份，問卷可用率 81.87%。
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一、描述性統計分析（descriptive statistics）
針對待答問題一與待答問題二，針對校長科技領導、智慧教室創新
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技領導與智慧教室創新擴散之差異情形。若 F 值達顯著水準，則進一步 再採 Scheffé法進行事後比較 。
針對待答問題二的環境變項：「學校規模（班級數）」、「學校歷史（校 史年數）」、「學校所在位置」、「學校智慧教室的間數」與「每週智慧教室 使用的次數」為自變項，分別以國民小學校長科技領導與智慧教室創新 擴散做為依變項，進行單因子變異數分析，考驗不同環境變項之教師知 覺校長科技領導與智慧教室創新擴散之差異情形。若 F 值達顯著水準，
則進一步再採 Scheffé法進行事後比較 。
四、皮爾遜積差相關（Person product-moment correlation coefficient）
針對待答問題三，分別探討國民小學校長科技領導（包含：願景、
計畫與管理、成員發展與訓練、科技與基本設施支持、評鑑與研究、人際 關係與溝通技巧）及智慧教室創新擴散（包含：相容性、複雜性、相對優 勢、可觀察性、試用性）五個向度之間的相關情形。
五、多元逐步迴歸分析（multiple stepwise regression analysis）
針對待答問題四，以國民小學校長科技領導（包含：願景、計畫與 管理、成員發展與訓練、科技與基本設施支持、評鑑與研究、人際關係 與溝通技巧）為預測變項，並以智慧教室創新擴散（包含：相容性、複 雜性、相對優勢、可觀察性、試用性）為效標變項，進行多元逐步迴歸 分析國民小學校長科技領導對於智慧教室創新擴散各向度的預測力分析。
六、結構方程模式（structural equation modeling, SEM）
針對待答問題五，本研究使用分析軟體是 LISREL 8.80（Linear Structural Relation）， 它是由 Jörekog 和 Sörbom（1993）所設計，結構 方程模式是一種用來處理因果關係模式的統計方法，它也可以進行路徑 分析 (path analysis)、因素分析、迴歸分析及變異數分析；可同時處理一 系列或多組自變項與依變項之間關係，目的在於考驗潛在變項（latent variables）與觀察變項（manifest variable）之關係。本研究運用線性結構 關係模型（LISREL）檢定校長科技領導各層面對智慧教室創擴散各層面 的影響程度。
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七、社會網絡分析軟體（Ucinet 6 for Windows）
針對待答問題六，研究者採用張奕華（2012）社會網絡分析問卷（訪 談用）資料為本，經由張奕華同意修正後編修而成，「國民小學校長科技 領導對智慧教室創新擴散影響之社會網絡分析問卷」。其中第一題與第二 題採用 SPSS 次數分配，分別得知其智慧教室建置經費來源與推動中主要 困難之百分比例；第三題採用（Ucinet 6 for Windows）軟體，將網絡中 互動關係圖像化，瞭解整個網絡中介度與及集中度；透過整體網絡分析 圖，瞭解目前智慧教室資訊的利害關係人是哪些？針對待答問題八，第 四題除採用（Ucinet 6 for Windows）軟體，將校長在發展智慧教室的過 程中，採用了哪些策略，如何促進智慧教室創新擴散？瞭解其集中度之 外，為求得清晰化的量化結果，並用 SPSS 20.0 統計套裝軟體分析這些策 略的次數分配百分比例。
參、問卷計分方式
一、計分法本研究問卷之量表係使用李克特氏五點量表，其選項分別為「非常 符合」、「大致符合」、「有點符合」、「大致不符合」、「非常不符合」等五 個選項，受試者依據自身的察覺與感受加以填答。計分時，非常符合 5 分，大致符合 4 分，有點符合 3 分、大致不符合 2 分、非常不符合 1 分。
二、得分高低的意義
本研究的調查問卷中，測得的分數代表國民小學校長科技領導影響 智慧教室創新擴散的狀況，分數高者代表國民小學校長科技領導對智慧 教室創新擴散影響較大；反之，分數低者代表國民小學校長科技領導對 智慧教室創新擴散發展影響較小。
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第四章 研究結果與分析
本章依據問卷調查所得之資料進行統計分析，以瞭解臺灣地區（含 連江縣、澎湖縣）國民小學教師知覺國民小學校長科技領導對智慧教室 創新擴散之影響情形。
第一節 國民小學校長科技領導及智慧教室 創新擴散的現況與成效分析 壹、國民小學校長科技領導現況與成效分析
經由受試者的感受填答反應由第一題項從「非常符合」、「大致符合」、
「有點符合」、「大致不符合」至「非常不符合」分別給予 1 至 5 分的計 分方式，可測量國民小學校長科技領導的五個向度：願景、計畫與管理、
成員發展與訓練、科技與基本設施支持、評鑑與研究及人際關係與溝通 技巧之得分情形。同時，為了瞭解校內教師知覺校長科技領導現況，這 個部份依據校長科技領導五個向度及整體表現之平均數與標準差，得知 量表之集中趨勢及離散情形。如表 4-1 所示。
由表 4-1 可知國民小學校長科技領導整體表現的平均數為 3.9836 分、
各向度的得分介於 3.7385～4.0848，分數高於 3.0 應屬中上程度；其中以
「成員發展與訓練」層面得分最高，其他由高至低依序是「科技與基本 設施支持」，「願景、計畫與管理」，「人際關係與溝通技巧」，「評鑑與研 究」最低，但仍屬中上程度；若以填答者的知覺差異情形而言，以「科 技與基本設施支持」的差異最小，「人際關係與溝通技巧」的差異最大。
由此可知臺灣地區（含連江縣、澎湖縣）擁有智慧教室的國民小學 校長科技領導的程度屬中上程度，已接近「大致符合」之標準，亦可推 測其整體表現已達一定之水準。同時，教師覺察到在「成員發展與訓練」
這個向度，各校校長都有共識需要為教師科技增能；「人際關係與溝通技 巧」各校校長各有所長，差異頗大；「評鑑與研究」最低則表示評鑑科技 發展與檢視實施成果，最易被領導者忽略，為發展歷程中亟需彌補之處。
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表 4-1 國民小學校長科技領導現況分析
向度 題數 平均數 標準差 排序
願景、計畫與管理 9 4.0375 0.7237 3
成員發展與訓練 5 4.0848 0.7603 1
科技與基本設施支持 7 4.0458 0.6998 2
評鑑與研究 6 3.7385 0.7796 5
人際關係與溝通技巧 5 3.9924 0.7928 4
整體表現 32 3.9836 0.6886
貳、智慧教室創新擴散的現況與成效分析
本研究以「臺灣地區國民小學校長科技領導對智慧教室創新擴散影 響現況調查問卷」做為測量智慧教室創新擴散的研究工具，經由受試者 的感受填答反應勾選從「非常符合」、「大致符合」、「有點符合」、「大致 不符合」至「非常不符合」分別給予 1 至 5 分的計分方式，可測量智慧 教室創新擴散的五個向度：相容性、複雜性、相對優勢、可觀察性與試 用性之得分情形。同時，為了瞭解校內教師知覺智慧教室創新擴散的現 況，這個部份依據智慧教室創新擴散的五個向度及整體表現之平均數與 標準差，得知量表之集中趨勢及離散情形，如表 4-2 所示。
由表 4-2 可知智慧教室創新擴散整體表現的平均得分為 3.6956 分，
屬中上程度；各向度的得分介於 2.2552～4.1172 之間，其中以「試用性」
層面得分最高，其他由高至低依序是「相容性」，「相對優勢」，「可觀察 性」，「複雜性」最低，而複雜性得分低，代表教師覺得智慧教室介面操 作及「即時診斷與分析系統」困難度不高很容易使用，這種現象對創新 擴散使用非常有利；若以填答者的知覺差異情形而言，以「可觀察性」
的差異最小，「試用性」的差異最大。
由此可知，智慧教室的使用現況，接近「有點符合」之標準，亦可 推測其整體表現已達一定之水準。教師覺察到現有的智慧教室在創新擴 散試用性與可觀察性兩向度之表現最為認同、「相容性」得分高則表示智 慧教室符合教師教學效益，功能可順利銜接教師既有的資訊能力。
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表 4-2 臺灣地區國民小學智慧教室創新擴散現況分析
向度 題數 平均數 標準差 排序
相容性 3 4.0874 0.6574 2
複雜性 3 2.2552 1.0368 5
相對優勢 3 4.0828 0.6562 3
可觀察性 3 3.9356 0.6447 4
試用性 3 4.1172 1.4169 1
整體表現 15 3.6956 0.5089
參、綜合討論
一、國民小學校長科技領導層面
臺灣地區國民小學校長科技領導的知覺程度屬於中上程度，校長對
臺灣地區國民小學校長科技領導的知覺程度屬於中上程度，校長對