樣本基本資料

一、 問卷的發放與回收

本研究以台灣電子業公司的對外採購交易為實證對象，填卷者須為需 負責對外採購案的主管，並在問卷說明函註明填答者資格為負採購公司生 產（關鍵）零組件的單位主管（例如採購部），或管理代工廠的主管、或 管理外包的部門主管。

近年問卷調查的回收率偏低，尤其本研究以電子產業為研究對象，填 答者為採購案主管，其業務繁忙更加重收卷的困難度。為提高樣本回收 數，本研究的樣本蒐集來源共有四種。另為收卷便利給問卷填答者，問卷 的建構形式分二種形式（二份問卷的內容相同）：紙本問卷及網路問卷。

四類資料蒐集來源細節如下。第一，透過個人際網絡：經由研究者個 人的人際網絡找尋適合填答者，包括個案訪談的對象、實務界朋友的轉 託。第二，透過學校機構：委託在學校授課 EMBA 課程的老師，邀請符合 填答者條件的學生填寫問卷。第三，透過中華採購與供應管理協會：中華 採購與供應管理協會經由發放電子郵件方式，委請該協會會員上網填答本 研究的網路問卷，電子郵件內文並附上該協會的理事長及執行長一封委請 填寫問卷的信函(見附錄二)。第四，郵寄 500 大（電子）製造業：依據中 華徵信所 2006 年出版 TOP5000 製造業名錄，自製造業裡的前 500 大隨機 抽取²100 家公司發放問卷。

經二個月時間的樣本蒐集，樣本的發放及回收見表 5-1-1。委託中華

2 便利抽様: 為提高該樣本公司屬於電子製造產業，本研究蒐尋公司名字有「電子」或「科技」

的公司為郵寄對象。該樣本公司可在資料回收後，可經由問卷填寫的公司基本資料進一步確認是 否為電子產業。

採購與供應管理協會蒐集的資料仍透過網路填答³，其他樣本蒐集來源皆由

願填寫者在填寫後無法發放出去；2、負責採購案的主管平時工作繁忙。

二、 樣本資料分析

本研究以交易為分析單位，以下分二階段介紹樣本資料：

（一）組織層次：樣本公司基本資料描述

由於公司規模會影響組織結構設計，進而影響我方管理複雜度設計，

故本研究為顧及公司的組織結構設計或管理設計為較健全的管理作法，期 能蒐集到管理設計較健全的公司。故本研究要求電子產業公司營業額高於 1 億者才為樣本對象。以下，針對符合要求的樣本公司進行基本資料分析。

１、 公司規模

據經濟部中小企業對企業規模所訂的標準，製造業雇用人數低於 200 人者屬於中小企業。樣本公司 95 家中，200 人以下者有 20 家，約佔 20%。

其中，有些樣本公司的的廠房設置在大陸，填答者僅填答台灣工作的員工 人數，使得該公司真實運作的員工人數資料數字被縮小⁴。由此可推，本研 究樣本公司至少有八成以上員工人數大於 200 人以上，詳見表 5-1-3。若公 司規模依上市櫃分類，本研究樣本有近 2/3 公司屬於上市或上櫃公司(見表 5-1-4)。以上兩項分析，總體而言，本研究樣本公司有 2/3 以上公司屬於規 模中大型的企業。

表 5-1-3 公司規模－員工人數統計表

員工人數 公司數 佔比(%) 累積百分比(%)

100 人以下 13 13.7 13.7 101~200 人以上 7 7.4 21.1 201~500 人以上 17 17.9 38.9

500 人以上 58 61.1 100

合計 95 100

表 5-1-4 公司規模－上市櫃分類表

上市櫃分類 公司數 佔比(%) 累積百分比(%)

未上櫃上市公司 34 35.8 35.8 上櫃公司 11 11.6 47.4 上市公司 50 52.6 100

合計 95 100

２、 產業類別分析

台灣電子業為實證對象，本研究將它分成九類：半導體業、電子零組 件業、光電業、電腦及週邊設備業、其他電子業、電機機械業、電子通路 業、通信網路業、資訊服務業。其中，有 90%以上的樣本公司是屬於純製 造業為主的行業：半導體業、電子零組件業、光電業、電腦及週邊設備業、

其他電子業、電機機械業；有一成樣本公司是屬於營業活動有涵蓋服務活 動的電子相關行業（電子通路業、通信網路業、資訊服務業）（表 5-1-5）。

表 5-1-5 產業類別表

行業別 公司數 佔比(%) 累積百分比(%)

半導體業 10 10.5 10.6

電子零組件業 12 12.6 23.1

光電業 16 16.8 39.9

電腦及週邊設備業 17 17.9 57.8

其他電子業 16 16.8 74.6

電機機械業 13 13.7 88.3

電子通路業 2 2.1 90.4

通信網路業 5 5.3 95.7

資訊服務業 3 3.2 98.9

遺漏值 1 1.1 100

合計 95 100

３、 產業技術變化速度

電子相關週邊產業間彼此支援，為電子產業發展的重要關鍵。本研究 蒐集到的樣本（見表 5-1-6）中，所屬的產業技術變化大者有 64 家樣本公 司，佔總樣本數的 2/3。樣本中有 1/3 樣本公司的產業技術變化則較為緩慢。

表 5-1-6 產業技術變化速度

產業技術變化速度 公司數 佔比(%) 累積百分比(%)

非常緩慢 1 1.1 1.1

緩慢 29 30.5 31.6

快速 38 40.0 71.6

非常快速 26 27.4 99

遺漏值 1 1 100

合計 95 100

（二）交易層次：交易基本資料 １、 交易標的物

本研究蒐集的交易樣本有 79 筆的交易標的物屬於產業標準規格品，

以及 80 筆交易標的物是屬於是他方(即供應商，交易的賣方公司)為我方(即 交易的買方公司)量身製作的產品。交易標的物的類型若分二類，各佔樣本 數的一半，見表 5-1-7 的描述。

表 5-1-7 交易標的物的產業標準程度

交易標的 交易數 佔比(%) 累積百分比(%)

產業的標準規格品 79 46.5 46.5

客製品 80 47.1 93.6

遺漏值 11 6.5 100

合計 170 100

２、 可替代供應商數

４、 交易標的物所屬產業的技術變遷速度

以交易標的物的技術變遷速度來看，本研究蒐集到的樣本資料多以技 術變化緩慢(79 筆，佔 46.5%)與技術變化快速(63 筆，佔 37.1%)為大宗。

兩者佔樣本數的 83.7%。(見表 5-1-9 所示)。

表 5-1-9 交易標的物所屬產業的技術變遷速度

產業技術變化速度 交易數 佔比(%) 累積百分比(%)

非常緩慢 12 7.1 7.1

緩慢 79 46.5 53.6

快速 63 37.1 90.7

非常快速 14 8.2 98.9

遺漏值 2 1.2 100

合計 170 100

三、 無反應偏差檢定

為確認本研究樣本是否具代表性，本研究進一步將資料依回收時間分 二類進行資料測試。經由人際網絡以及郵寄 500 大製造業、學校機構發出 的問卷⁵，在三週內回收的，視為早期回應組共 110 筆；超過三週以上才回 收回來的樣本視為晚期回應組共 24 筆。本研究選擇二類資料變項：一為 樣本基本資料、一為研究架構的自變項；樣本基本資料包括交易標的屬標 準品程度、全職員工人數及樣本公司的產業別；受檢測的自變項抽取二個 自變項的衡量題項，包括交易任務流程相互依賴程度 2 題、重要程度個 6 題項。

本研究以單因子變異數分析(ANOVA)檢測早期回應與晚期回應的資 料之間是否有差異。檢測結果顯示（表 5-1-10），交易標的屬標準品程度 F

5 樣本資料蒐集自中華採購與供應管理協會者不予列入考量，因經第二次發寄與跟催後只多加一

值為 0.203、全職員工人數的 F 值為 1.943、樣本公司的產業別 F 值為 0.191、

交易任務流程相互依賴程度 F 值各為 0.453、0.388、重要程度 6 個題項的 F 值各為 2.612、1.343、0.370、0.592、0.002、0.034，以上所有測試資料 皆未達統計顯著水準 P<0.05 的要求。即早期與晚期回應的填卷者在資料填