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第四章 資料分析

第一節 樣本資料分析

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第四章資料分析

在本章將會針對所收集到資料做量化分析,第一節將會敘述樣本資料,第二 節則是檢視樣本與模型的信度與效度分析,最後一節則是針對整體模型進行結構 方程式分析,以驗證模型並檢視假說成立與否。

第一節樣本資料分析

經過正式研究蒐集,本章將問卷中基本資料加以整理,以SPSS17.0英文版進 行量表信度檢測,最後再利用LISREL8.54英文版,以結構方程模型進行線性模 型檢測,測量以及估計模型。

本研究的樣本調查對象為Babyhome親子網站的會員並且曾經購買過團購商 品者,發放方式是與Babyhome親子網合作,將問卷連結放置在Babyhome網站的”

工商/物品買賣交流區”以及”生活即時通討論版”上,可以進入討論版的民眾皆為 親子網站的會員,總共發放時間為兩個月,共發出489份問卷,回收後檢視扣除 無效問卷81份得到有效問卷408份。由於所調查的對象是針對親子網的會員為 主,從親子網所提供的會員資料中也可瞭解多以女性為主,因此所蒐集的對象多 以媽媽為主要的對象,因此在性別上女性占了97.8%,男性僅占2.2%有很大的懸 殊;在年齡層上面多數的人集中在26歲至40歲左右,多數的調查對象為Babyhome 的普通會員佔76%,有約24%的比例是付費會員,而且填寫者有86%都表示會至 少每天有一次會去瀏覽Babyhome親子網站,代表調查者對於此網站具有一定的 熟悉度與黏著性。從背景資料中也可發現,多數的調查對象最常用的團購網是 Babyhome的團購版佔有72%,同時也有22%的民眾表示最常去的團購是ihergo愛 合購。由於本次調查的對象多為有小孩的民眾,佔97%的比例,因此在購買團購 品項上多為購買童書與玩具為主,佔全部比例的56.4%。

此外,本研究亦針對民眾詢問上網經驗,有93.4%的民眾具有五年以上的上 網經驗,帄均每日上網的時數則是落在一小時至五小時不等,佔了全部61%,顯

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示出調查的對象對於電腦網路操作上具備一定能力,因此本研究採取調查對象的 樣本群體是具有代表性的。

茲將樣本基本資料整理如表4-1,並摘要說明:

表4-1樣本資料分析之人口統計資料

樣本特性 組別 人數 比例

性別 男 9 2.2%

女 399 97.8%

年齡 18 歲(含)以下 0 0%

19~25 歲 17 4.2%

26~35 歲 296 72.5%

36~40 歲 86 21.1%

40 歲以上 9 2.2%

教育程度 國中(含)以下 0 0.2%

高中(職) 1 17.1%

大學(大專) 296 72.2%

碩士(含)以上 41 10.0%

婚姻 已婚 96.6 97.1%

未婚 10 2.4%

其他 2 0.5%

小孩人數 0 個 8 2%

1 個 194 47.5%

2 個 177 43.4%

3 個 26 6.4%

4 個以上 2 0.5%

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其他 1 0.2%

Babyhome 會員類型 普通會員 310 76.6%

VIP365 55 13.5%

VIP660 20 4.9%

VIP990 13 3.2%

VIP1990 7 1.7%

VIP 榮譽會員 3 0.7%

瀏覽 Babyhome 頻率 每天至少一次 351 86%

兩到三天一次 46 11.3%

約一週一次 8 2.0%

兩到三週一次 1 0.2%

很少使用 0 0%

不一定 2 0.5%

每月帄均可支配所得 10,000 元以下 79 19.4%

10,001 至 40,000 元 217 53.2%

40,001 至 60,000 元 61 15.0%

60,001 元以上 51 12.5%

上網經驗(年) 未滿 1 年 1 0.2%

1 年以上至 2 年 4 1%

2 年以上至 3 年 6 1.5%

3 年以上至 4 年 7 1.7%

4 年以上至 5 年 9 2.2%

5 年以上 381 93.4%

帄均每天上網時數 未滿 1 小時 4 1%

1 小時以上至 3 小時 131 32.1%

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3 小時以上至 5 小時 119 29.2%

5 小時以上至 7 小時 77 18.9%

7 小時以上 77 18.9%

購買產品品項 童書/玩具 230 56.4%

生活用品 46 11.3

美容保健 59 14.5%

食品/零食 42 10.3%

家庭用品 11 2.7%

其他 20 4.9%

最常使用團購網 ptt 合購版 10 1.95%

Babyhome 團購版 372 72.66%

ihergo 愛合購 112 21.88%

AHHA 團購網 0 0%

台灣團購聯盟 4 0.78%

其他 14 2.73%

從表 4-1 可以發現整體的樣本資料並非呈現常態分配的趨勢,為確保樣本 資料具有代表性,將較大群體視為一組,剩餘群體視為另一組,以 T 檢定方式 檢視兩組間作答是否有顯著差異性,透過變異數分析檢視所有題項與兩群組的 回答,發現,近乎九成以上的作答無顯著差異,僅少數題項略有差異。在年齡 群組的檢測,發現年輕的年齡族群相較於年齡較大的族群對於網站的容易使用 性會較認同,但僅為其中一題表示出有差異,故仍可接受;在教育群組的檢測,

其中一題對於圖示看法兩者間有顯著差異,另一題在主觀規範以及知覺行為控 制的題項中有顯著差異,但其他同構面之題項並無顯著差異,因此尚可接受。

在所得群組上,對於圖像設計以及團購意願度上有較多顯著差異。在婚姻群組 上,僅一題在團購意願上有顯著差異且已婚與未婚高,可能是與自身需求的密

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切性有關。會員群組檢測中,對於主觀規範與團購行為有顯著的差異,主觀規 範是依據社群意識來設計的,因此免費會員與其他付費會員可能對於此社群的 認同感本來就不同,而團購行為上的不同也被視為本次研究之重點。

因此,根據上述檢定可知,由於樣本是基於某一個案研究,非呈現常態分配,

但總體而言群體間回答並無太多顯著不同,表示出其研究樣本仍是具有代表 性,所推論之結論仍可被應用。