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正向領導的相關研究

第二章 文獻探討

第四節 正向領導的相關研究

正 向 領 導 為 Cmaron( 2008) 所 正 式 提 出 , Cameron 於 《 Positive Leadership》一書中,亦明確提出正向領導的意涵與實施策略。因此,研究

博士論文網與國外之 ProQuest 論文資料庫進行蒐尋,分別得到國內與正向 領導相關之論文計 45 篇,3 篇博士論文,42 為碩士論文,因碩士論文篇 數較多,研究者以博士論文為探討重點;國外論文部分則有 3 篇博士論文。

茲就國內外相關論文之研究成果彙整如下,以作為正向領導內涵建構之價 值支持與內涵面向之參考。

壹 、國內正向領導相關研究

國內正向領導 3 篇博士論文,經研究者加以整理分析如下。

黃麗鴻(2011)之研究主題為國民小學校長正向領導、學校組織健康、

教師心理資本與組織承諾之影響關係,採用階層線性模式驗證,其研究對 象為國小教師,以自編之「校長正向領導、學校組織健康、教師心理資本 與組織承諾之影響關係調查問卷」進行施測,其研究結論指出,教師知覺 組織的正向氣氛會影響其心理資本與組織承諾,而教師知覺組織健康的

「組織的主體性」與「重視學生學業表現」的不同也會影響教師的心理資 本,教師的「希望」與「韌性」(復原力)會影響教師的組織承諾;校長 的正向領導總體層面的變項對於教師心理資本無顯著的影響關係,在總體 層面校長正向領導中有「正向意義」會影響教師的「努力承諾」,在總體 層面學校組織健康中有「組織的主體性」會影響教師的「價值承諾」。

由黃麗鴻(2011)之研究中可以得知,正向氛圍的形塑會影響教師心 理資本,是正向領導重要的內涵之一,而正向意義則可強化教師對組織承 諾的肯定。

仲秀蓮 (2011)之研究主題為臺灣地區國民小學校長正向領導、學 校文化對學校創新經營效能影響之研究,採用先請問人緅系卷調查法對國 民小學的校長、主任、組長及教師進行調查,以平均數、標準差、單因子 變異數分析、雙因子變異數分析、皮爾遜積差相關、多元逐步迴歸及結構 方程模式等統計方法進行資料處理,後續則編製訪談大綱,訪談七位國民 小學的校長,其研究結果顯示正向領導在國民小學校長領導上有其價值性 及適用性,而目前國民小學校長正向領導、學校文化及學校創新經營效能

的現況屬於中等程度之表現。國民小學校長正向領導、學校文化對學校創 新經營效能具有高度預測力。在正向領導的各層面中,直接影響的係數高 低依序為:共同願景、反思學習、愛心關懷、智慧倡導、勇氣執行。

由仲秀蓮(2011)之研究顯示,正向領導在學校校長領導具有價值性 與適用性,而正向領導的的各層面之影響,則以共同願景為最高。因此,

校長正向領導宜思考形塑學校的長期發展方向,提出學校整體的正向期 待。

李菁菁(2014)之研究主題為高級中學校長正向領導、教師職場希望 感與學校效能之相關研究,採用問卷調查法,以分層隨機取樣,對國立普 通型高中教師進行調查,其研究結果發現,普通型高中教師對於校長正向 領導知覺情形良好;而校長正向領導與教師職場希望感均對學校效能有正 向影響,正向領導對教師希望感與學校效能均有正向影響,而教師希望感 對學校效能亦有正向影響。

由李菁菁(2014)之研究顯示,正向領導在學校組織的價值,可提升 學校效能,而正向領導亦應將如何提升教師希望感納入考量,而依李菁菁 之論文中指出,提升希望感的具體方式之一即為形塑共同期待的學校願 景。

貳 、國外正向領導相關研究

研究者於 2015 年 1 月 12 日於 ProQuest Dissertations & Theses 資料 庫,以”positive leadership”為關鍵字,進行查詢,共查得 3 篇博士論文,茲 就各篇論文之研究成果說明如下。

Abdullah(2009)研究正向領導行為與被領導者正向心理資本的關係,

其研究採用 Kouzes 與 Posner (2007)所發展的領導實務手冊問卷量測銀 行地方分行的領導者,了解其正向領導行為情形,另一方面,則以 Luthans, Avolio, Avey 與 Norman(2007)所發展的正向心理資本問卷量測銀行地方 分行員工的心理資本,藉以了解其工作績效、工作滿意度與組織承諾的關 係,研究顯示正向領導行為與員工心理資本是互斥的(both variables are

mutually exclusive),Abdullah 指出正向領導行為提供員工內在與外在的 工作資源,有利於提升其工作績效;員工本身的正向心理資本可提供個人 資源,包括希望、樂觀、自我效能、復原力等,而這些能力亦有助於個人 的工作績效,因此,正向領導行為與員工正向心理資本是互為獨立的。

在 Abdullah(2009)的論文中,採用 Kouzes 與 Posner (2007)提出 的五項策略為:價值建立(model the way)、分享願景(inspire a shared vision)、冒險創新(challenge the process)、信任並成就他人(enable others to act)、肯定成員貢獻(encourage the heart)作為正向領導行為的依據,

價值建立具有正向意義的內涵,分享願景則是正向期待,冒險創新則是需 要正向支持的展現,成就他人則是正向關係的表彰,肯定成員貢獻則是正 向氛圍的形塑。

Butler (2011)的研究主題為軍方正向領導的質性探索研究,針對 23 位在軍事學校的人員以開放式問題進行訪談,接受訪談的人員為曾經實施 過正向領導的幹部,其研究結論指出,正向領導對該軍事學校的影響可概 分為長期影響、短期影響二方面,短期的影響包括:提高自尊、優化情緒、

減少缺勤、提升績效認知、增加凝聚力與同袍間的信任;長期的影響則是 領導者訓練其組織成員使用正向領導,而被領導者亦能學習正向領導。最 後,Butler 指出軍方使用正向領導能強化組織成員之工作滿意度。

由 Butler (2011)的研究得到實證確認,正向領導對於組織是有正向 幫助,能促進成員的自尊、有利於情緒穩定、提高任務的完成度,能讓成 成員有賦權增能之感受。

Lilley(2012)的研究主題為應用正向領導原則於軍事單位的組織壓力 與領導者情緒智商的相關調查研究,採用混合研究法,其研究發現人際間 的定期互動、欣賞、認同是十分重要的;在統計上,提高組織領導者的情 緒智商對於組織壓力的調適並沒有差異,但質性分析則呈現另一面向的意 義,經過評估、焦點團體、訪談後,Lilley 指出提高領導者的情緒智商可 明顯看出壓力減少及工作滿意度上升。

由 Lilley(2012)的研究可以得知,正向領導在組織中確實發揮正向 提升的效用,對於促進組織的成長有所幫助。採用正向領導的組織亦相對 地能使成員壓力減低,幫助組織成員克服困難,得到成長,進而有助於提 升組織的整體效能。

由 Lilley(2012)的研究可以得知,正向領導在組織中確實發揮正向 提升的效用,對於促進組織的成長有所幫助。採用正向領導的組織亦相對 地能使成員壓力減低,幫助組織成員克服困難,得到成長,進而有助於提 升組織的整體效能。

參 、國內外期刊之正向領導相關研究

除了上述學位論文之外,研究者為使文獻探討更為完整,透過期刊資 料庫,蒐集 2008 年正向領導概念提出後,與正向領導有關之國內外期刊 論文,此一部分論文可分為二類,一類為論述性之文獻,主要為解釋正向 領導之意涵,已於相關段落探討,不再贅述;一類為實證性研究,包含量 化研究為質性研究,研究者加以探析如下:

謝傳崇與許文薇(2014)針對 568 位國民小學教師進行國民小學校長 正向領導、肯定式探詢與教師希望感關係之研究,研究結果顯示校長正向 領導能對教師希望感產生顯著之直接影響,而校長正向領導透過肯定式探 詢之中介作用可對教師希望感產生更大的影響。由研究結果可以得知校長 正向領導對於學校教師之希望感能產生影響,亦即對於教師未來抱持正向 主觀經驗有所助益,進而提升教師對於未來目標達成之正向期待。

謝傳崇、呂浚瑀、曾文鑑(2013)以臺灣地區 1000 位國民小學教師 為調查對象,研究國民小學校長正向領導、團隊情感氛圍與組織創新能力 之關係,其研究結果顯示三者間具相關性。校長正向領導對於正向團隊情 感氛圍呈現顯著中度正相關,與負向團隊情感氛圍呈現顯著低度負相關,

校長正向領導對於整體組織創新能力呈現中度正相關,研究建議校長採取 正向領導模式,形塑正向團隊情感氛圍,提升組織創新能力。由此研究可 知,正向領導之意涵,依 Cameron(2008)之實證歸納,包括正向氛圍、

正向溝通、正向關係、正向意義,校長採取正向領導可促進正向團體情感 氛圍,與學者之主張一致。

Kaipa 與 Kriger(2010)就正向領導、授權、願景等面向,對前波音 公司執行長 Alan Mulally 進行訪談,訪談結果顯示,形塑組織長期願景、

賦予組織成員工作的意義以及對未來的正向展望具有其重要性,而領導者 對於組織成員所抱持的態度則是關懷與愛心。

Cameron 與 Plews(2012)以正向組織學在正向領導的應用為主軸,

對 Prudential Real Estate and Relocation 不動產公司執行長 Jim Mallozzi 進 行訪談,發現正向能量網絡可促進變革團隊,發展組織成員間的互惠網 絡、闡明組織永續目標、培育管理階層正向領導能力、表彰成員優勢與成 就、反映最佳自我回饋以及現有客戶及潛在客戶表達關懷與同情等正向領 導方式,Jim Mallozzi 使公司獲致卓越的成長,亦得到客戶的高度肯定。

由此研究可知,正向組織學確為正向領導理論基礎之一,而正向領導則包

由此研究可知,正向組織學確為正向領導理論基礎之一,而正向領導則包