第二章 文獻探討
第二節 班級常規經營的概念
本節旨在探討班級常規經營的概念，茲就「班級常規的概念」、「班級 常規經營的意涵」、「學生多元文化背景的班級常規經營」說明之。
壹、班級常規的概念
雖然班級經營的內容層面涵蓋甚廣，但教師在計畫教學活動、從事教 學行為時，最關心的是學生「秩序與管理」的問題（簡紅珠，1997）。「秩
序與管理」的問題包括學生能遵守師生約定，表現適宜的正向行為、服從 教師指導，表現積極的學習活動、願意參與群體合作與他人有效溝通互動 等（吳明隆，2011）。國有國法，用來維持社會體系的功能運作，而班級雖 小，也是需要制度化的常規，明確規範成員的活動。教室活動若要能順利 進行，導師就要維持班級的常規。班級常規（Classroom discipline）通常簡 稱「班規」，就是學生在班級中應要遵循的規範（盧富美，2002）。
以下就「班級常規的意義」、「班級常規的目的」、「班級常規的構成要 素」、「班級常規的內容」探討之。
一、班級常規的意義
朱文雄（1995）認為班級常規就是學生在教室內日常生活的一種規律，
讓學生對於班級、教室內的一切例行事項，都有一定的規則可循，成為一 種習慣、態度，對學生行為具有規範作用，既能保持教室內的良好秩序，
使教室的教學與學生的生活正常發展，也可以培養成一種優良的班風。
單文經（1994）認為班級常規，包括規則（rules）和程序（procedures），
規則是指一般性的期望或標準，用以規制學生個人的行為舉止，例如「經 過老師同意之後，才可說話」；程序是指經過認可的做事方法或行為準則，
例如「交作業的程序」。
孫敏芝（1995）指出常規是在學校與班級中，教師透過管理方法，使 規範持續運作，形成一種有秩序的系統，使學習活動順利進行，以達成教 學目標。
張秀敏（1995）將班級常規分為班規（classroom rule）和例行活動程 序（routine procedure）二部分。班規是指教室行為的一般標準或期望，包 含教師可接受、認可的和期望的教室行為，及教師不允許、不認可和禁止 的教室行為。
Charles（1996）綜合學者對班級常規的定義，認為學生在良好的班級 常規下必須具有三個要素：1.專心於課堂的活動；2.為自己的行為負責；3.
表現出良好的人際關係。
黃德祥（1996）認為班級常規是引導與控制學生在班級中的行為、矯
正不良行為的問題，使學生的行為表現符合學校期望，成為品行端正的人。
張春興（1996）認為常規管理是教師在教學時，從如何維持教室常規 到如何處理學生違規問題的一切措施，目的在維持教室良好的教學情境。
李茂興（1998）提到 Kounin 認為班級常規是指教師對不當行為的處理 方式，包括了不同的處罰方式、行為矯正措施及教室管理的各種實務。
盧富美（2002）指出班級常規是經由師生合作而共同擬定出來的一套 秩序的系統，讓學生能快樂學習、教師能安心教學的班級規範。
洪若馨（2003）認為班級經營常規狹義的說，是指班級常規的訂定與 執行，就廣義的角度來看，其內容包含生活教育的輔導和問題行為的處理。
綜合以上之班級常規意義，班級常規包括規則（rules）和程序
（procedures），為規範學生個人的行為舉止及認可的做事方法或行為準 則，包括不當行為的處理方式和生活教育的輔導。在學校與班級中，教師 透過管理方法，經由師生合作而共同擬定出來的一套秩序的系統，讓學生 能快樂學習、專心於課堂的活動、為自己的行為負責及表現出良好的人際 關係，教師能安心教學的班級規範，使學習活動順利進行，以達成教學目 標。
二、班級常規的目的
班級常規設置之目的在於減少學生不當行為出現，其功用不僅在於約 束班級中學生行為，使學生能專心學習，一方面也讓教師能有效教學（單 文經，1994）。另外，班級常規的目的，一方面在減少學生的不當與偏差行 為；一方面在培養學生新時代所需的品格（吳明隆，2013）。
教師若有一套良好的班級常規，讓學生能在非常專心、有責任感，與 表現良好的人際關係之下進行學習，往往可收到下列的學習效果（金樹人，
1996）：
（一）促進學習
在安靜不被干擾的情境下進行學習，可使學生提高學習能力及成效。
（二）增進社會化
建立一套良好的班級常規讓學生有所遵循，往往可建立學生自律的能 力，並增進良好人際關係的重要技巧。
（三）表現民主精神
在團體規範下，使學生學習到機會平等、意見交流、經驗分享、彼此 尊重等民主性格，讓學生表現得更卓越、更民主。
（四）滿足心理需求
班級常規往往可以滿足學生「知道了不能逾越的界限」之心理需求。
（五）提升學習樂趣
班級常規在教師徹底執行與學生認真遵循之下，往往可帶給學生愉快 的感覺；亦即讓學生能真正擁有且享有學習的好處和快樂。
綜合上述，班級常規的目的在使學生能愉快且專心學習、減少不當與 偏差行為和增進社會化、培養品格和民主精神，並使教師能有效的教學。
有了班級常規，讓學生知道自己行為的準則，從他律而後自律，逐漸發展 為社會所期許的人格特徵。
三、班級常規的構成要素
學校是一種教育社區的文化中心，所以要形成有利的學校文化，而有 助於學校教育目標的達成。班級是學校的基本單位，是學校的次級團體，
亦有班級學生之同儕團體的次級文化的存在（盧富美，2002）。本研究參考 盧富美的看法，影響及構成班級常規的要素如下：
（一）依據法令規章
班級常規的訂定，應以政府頒布的各級學校教育法令、課程標準、成 績考查辦法、學生獎懲辦法等法令規章，以及學校自行訂定的校規為依據，
教師務必把有關的規則和程序均融入於自己的班級常規之中。
（二）配合學校特色
學校特色是學校文化的一部分，是特別為學校相關人員所著重而發展 成為有別於其他學校的部分。學校特色會直、間接影響到班級常規的形成，
故教師要配合學校特色，使彼此相得益彰。
（三）參照社區規範
社區規範係指班上學生所來自社區的一些價值理念與生活規範。學校 為社區的文化中心或精神堡壘，社區因學校的設立和發展而更加繁榮。學 生將社區的價值理念與生活規範帶進學校，亦將學校的一些規範帶回了家 庭或社區。教師要考慮來自社區既存的生活規範，而不合宜的則設法在班 級常規中給予調整或削弱。
（四）合乎學習需要
學生幾乎都希望在整個學習中有公平又合理的規定與確實的實施，為 了學生學習需要，更為了正向的社會發展與學習成效的提高，學生在學習 上不能沒有常規。訂定班級常規時，一定要與學生的學習需要密切配合，
才能引起學生參與擬定且確實遵守的樂趣。
綜合上述，班級常規要依據政府和學校頒布的法令規章、配合學校特 色的發展、參照社區的價值理念與生活規範、以及合乎學習的需要，以提 升班級常規經營的成效。
四、班級常規的內容
為了達成班級常規的目的，班級常規內容包括：班級常規上下課規範、
上下學規範、集會排隊、運動、生活教育、整潔工作、收作業方式、值日 生工作、教室禮節、維持課桌椅整齊及清潔、服裝儀容、午間活動、…等，
主要是讓學生能有禮貌、守秩序、愛整潔、尊重他人。李錫津（2004）整 理諸位學者列舉的項目而分類、盧富美（2002）根據時間性的分類，本研 究綜合如下：
（一）依適用常規的活動性質而言：可分為點名、出入教室、上課、收發 課卷、和值日生工作等項。
（二）依適用常規的項目性質而言：可分為禮貌、秩序、整潔、勤學等幾 方面。
（三）依適用常規之場所性質而言：分成教室規約、上下學規約、集會公 約、運動場所規約、其他校內規約、家庭生活規約和校外生活規約。
（四）依適用常規之生活教育項目而言：分為日常生活常規、健康生活常 規、道德生活常規、學習生活常規、公民生活常規、勞動生活常規 和休閒生活常規。
（五）依時間性的分類而言：分為上下學時規約、上課時規約、下課時規 約、集會時規約、午餐時規約、午睡時規約、校內外其他活動時規 約、放學在家時規約。
班級常規管理或學生適宜的行為表現之評定效標有八項：自制、自主、
良好的自我概念、良好的班級行為、預防常規問題、具有合作性、努力學 習、參與班級活動（黃德祥，1996；Edwards, 1993）。
貳、班級常規經營的意涵
以下就「經營的概念」、「班級常規經營的意義」說明之。
一、經營的概念
「經營」的英文為「management」。其英文的涵義，有控制和指示、
使人服從、小心處理及執行業務已達成目標等多種涵義；其中文的涵義，
為根據一定的準則，就人、事、物做必要的處理，以達成目標的一種歷程。
而經營的目標乃是將人力、物力、財力及時間作最完善的安排與分配，以 達成組織的目的，須兼顧個人心態的滿足與組織目標的達成（吳清山，
2004）。
經營是教師在施教過程中，為了達成班級的教育目標，使教育活動能 順利進行，運用有效的方法，處理班級中的人、事、物，以培養學生內在 的自我控制、自治自律、人格發展、氣質塑造、心智發展、良好習慣及班 級秩序等（朱文雄，1995）。
在教育上，「經營」一詞可界定為，根據一定的準則，就組織內、外部 的人、事、物做必要的處理，以達成教育目標的一種歷程。其目標乃是將 人力、物力、財力及時間做最完善之安排與分配，已達成組織的目的（陳
在教育上，「經營」一詞可界定為，根據一定的準則，就組織內、外部 的人、事、物做必要的處理，以達成教育目標的一種歷程。其目標乃是將 人力、物力、財力及時間做最完善之安排與分配，已達成組織的目的（陳