第四章 研究結果分析與討論
第二節 高雄市國小導師教導班級常規經營之策略
班級常規內容之前三順位為「認真完成並準時交功課」、「上學要準 時」、「保持教室環境整潔」，受訪者可能較重視學生對於功課完成和繳交的 責任感，較希望學生能準時上學，不要影響學習活動、較期待學生能保持 學習環境能整潔乾淨的好習慣。其中女性導師受訪者選擇「認真完成並準 時交功課」的比例高於男性受訪者，女性導師可能較重視學生是否認真完 成並能準時交功課。
在班級常規建立時遭遇到的難題上，有遭遇到困難的比率佔 51.1%，
其「與家長無法達成共識」佔大多數，根據對導師的訪談結果，受訪者建 議訂定班級常規前先了解家長需求，要先與家長聯繫，並建立友誼關係，
要瞭解家長的想法，還要知道孩子的需求，再去訂定班級常規。開學前應 與家長先做友善的第一次溝通，了解家長對教育的想法和學生的成長環境 和需求，開學後視班上學生狀況訂定和調整班級常規；班級常規與家長無 法達成共識時，導師要秉持專業能力，首要把學生教好，接著持續善意的 與家長溝通。如上的方法，可能能解決導師在訂定班級常規遭遇的難題。
第二節 高雄市國小導師教導班級常規經營之策略
高雄市國小導師在班級常規教導上，較常使用哪些方法？認為下列哪 一種方法較有效？如何呈現班級常規？曾遭遇到的難題和應對方式為何？
本節將分析和討論以上問題。
壹、問卷結果
一、班級常規教導方法之分析
高雄市國小導師班級常規教導方法之人數和百分比如下表 4-17：
表 4- 15 高雄市國小導師班級常規教導方法之百分比統計表
題目 選項 人數 百分比 排序
對於班級常 規 之 教 導 上，您較常 使用哪些方 法？（至多 複選四項）
（1）在開學時就持續不斷於班級活動中叮嚀
或提醒 286 86.6 1
（2）親自或請同學示範 136 41.3 6
（3）透過練習予以強化 154 46.8 4
（4）透過獎賞予以強化 255 77.5 2
（5）透過小組競賽予以強化 146 44.4 5
（6）運用有效的溝通技巧，多與學生交談 155 47.1 3
（7）讓學生由觀察模仿中學會而無需教導 35 10.6 8
（8）邀請家長配合指導 81 24.6 7
（9）能針對不同風俗習慣、不同宗教信仰有
所調整 18 5.5 9
（10）其他（請列舉）： 5 1.5 10
目前高雄市國小導師在班級常規教導方法之前三順位為「在開學時就 持續不斷於班級活動中叮嚀或提醒」、「透過獎賞予以強化」、「運用有效的 溝通技巧，多與學生交談」，百分比分別為 86.6%、77.5%及 47.1%，第四、
第五、第六順位為「透過練習予以強化」、「透過小組競賽予以強化」、「親 自或請同學示範」，其他選項選擇的人數皆低於 40%。選擇「其他」意見 者，受訪者填答「於班親會時向家長說明並請協助督導」、「行為限制，如 下課時間只能上廁所及裝水」、「獎懲並用」。
此題前三個順位的選項上，經過卡方同質性檢定，其結果如下表 4-18：
表 4- 16 高雄市國小導師班級常規教導方法之卡方檢定摘要表
選項 背景變項
2 自由度 顯著性（1）在開學時就持續不斷於班級活動中叮嚀 或提醒
性別 .581 1 .446 教學年資 4.709 5 .452 任教年段 1.311 2 .519 學校規模 .278 2 .870
（4）透過獎賞予以強化
性別 .309 1 .578 教學年資 2.427 5 .787 任教年段 2.801 2 .246 學校規模 2.549 2 .280
（6）運用有效的溝通技巧，多與學生交談
性別 .287 1 .592 教學年資 8.489 5 .131 任教年段 16.896 2 .000***
學校規模 .328 2 .849
***p < .001
在「在開學時就持續不斷於班級活動中叮嚀或提醒」及「透過獎賞予 以強化」選項上，經過
2同質性檢定結果，兩選項在不同性別、不同教學 年資、不同任教年段、不同學校規模之 p 值皆大於.05，表示其受訪者的意 見並無不同。在「運用有效的溝通技巧，多與學生交談」此選項上，經過
2同質性 檢定結果，不同任教年段在 df 為 2 時，
2值等於 16.896，要大於此數值 的機率小於.001，表示三種不同任教年段之受訪者的意見有顯著不同。使 用 SPSS 所做的事後比較結果，「中年級」、「高年級」選擇同意的比例明顯 高於「低年級」的受訪者。而不同性別、不同教學年資、不同學校規模之 p 值皆大於.05，表示其受訪者的意見並無不同。二、有效班級常規教導方法之分析
高雄市國小導師認為有效班級常規教導方法之百分比如下表 4-19：
表 4- 17 高雄市國小導師認為有效班級常規教導方法之百分比統計表
使用 SPSS 所做的事後比較結果，「21 年以上」選擇同意的比例明顯高於
細解釋、說明理由、舉例、示範，再由學生重複練習」，百分比分別為 41.9%、 於 4.666，要大於此數值的機率小於.05，表示二種不同性別之受訪者的意 見有顯著不同。使用 SPSS 所做的事後比較結果，女性導師選擇同意的比 例明顯高於男性導師。而不同學校規模、不同教學年資、不同任教年段之 p 值皆大於.05，表示其受訪者的意見並無不同。
四、班級常規教導上遭遇到的難題
高雄市國小導師班級常規教導上遭遇到的難題之人數和百分比如下表 4-23：
表 4- 21 高雄市國小導師班級常規教導上遭遇到的難題之百分比統計表
題目 選項 人數 百分比 排序
請問您在班級常規之教 導上，曾遭遇到的難題為 何？
（1）未遭遇過任何難題 223 67.8 1
（2）曾遭遇到的難題為（請列
舉）： 106 32.2 2
目前高雄市國小導師班級常規教導上，選擇「未遭遇過任何難題」有 223 人，佔 67.8%；選擇「曾遭遇過任何難題」有 106 人，佔 32.2%。選擇
「曾遭遇到難題」意見者之填答，本研究整理為「要不斷提醒學生」、「部 分學生無視違反班規之嚴重性」、「沒有詳細訂細目，造成有學生鑽漏洞的 情形」、「低年級學生要示範，且需花費較多時間教導」、「特殊生之處遇」、
「家長不認同或不配合」、「自己無法隨時立即掌控」。
此題為單選題，有個選項，經過卡方同質性檢定，其結果如下表 4-24：
表 4- 22 高雄市國小導師班級常規教導遭遇到的難題之卡方檢定摘要表
背景變項
2 自由度 顯著性性別 4.052 1 .044*
教學年資 9.679 5 .085
任教年段 .656 2 .720
學校規模 .603 2 .740
*p < .05
經過
2同質性檢定結果，不同性別在 df 為 1 時，
2值等於 4.052，要 大於此數值的機率小於.05，表示二種不同性別之受訪者的意見有顯著不 同。使用 SPSS 所做的事後比較結果，「男性」選擇「未遭遇過任何難題」的比例明顯高於女性導師的受訪者。而不同教學年資、不同任教年段、不 同學校規模之 p 值皆大於.05，表示其受訪者的意見並無不同。
貳、訪談結果
一、有效班級常規教導方法
目前高雄市國小導師認為有效班級常規教導方法之前三順位為「在學
期中持續不斷於班級活動中叮嚀或提醒」、「透過獎賞予以強化」、「透過小 組競賽予以強化」，受訪者的看法如下：
（一） 持續不斷的叮嚀或提醒可以讓學生養成習慣
當習慣還沒養成時，就需要不斷的叮嚀不斷的叮嚀。…常常叮嚀，等 習慣養成了就不用再叮嚀了。
（A0416）
學生就是要一直叮嚀和提醒，比如說排隊去上科任課，若走出教室前 有要求他們要安靜排隊，他們就會做到，但若沒提醒，他們就會聊天，所 以提醒一下是有用的。
（C0419）
我認為是可以再加入『同儕協助』，由孩子叮嚀孩子，或由其他師長叮 嚀孩子。
（F0422）
（二） 可利用口頭性獎賞強化學生行為
透過正向的鼓勵，「哇！你這樣做真好！」
（A0416）
獎賞方式大多是口頭獎勵，物質獎賞不能太常用，不然學生會麻痺，
就沒有作用。
（C0419）
（三） 班級常規經營較少用小組競賽
小組競賽我不贊成，我的作法是個人的獎勵結合小組，綁到全班。
（A0416）
小組競賽通常用在課堂解題上，沒有用在班級常規上。
（C0419）
對於「透過小組競賽予以強化」較不常使用，此方法會偏重少部份的 學生。
（E0421）
這個方法我只會用在教學上，而頻率也不會多。
（F0422）
二、班級常規教導上的難題
目前高雄市國小導師班級常規教導上的難題為「要不斷提醒學生」，受 訪者的看法如下：
（一） 導師要提升自我的修養
這怎麼算難題？那是工作，那是修養。提醒為什麼會有情緒，是因為 老師自己沒有活在當下，以為自己說了算，學生就會服你，你沒有讓孩子 養成習慣之前，他不可能做好，因為在社會化和教導的過程中本來就違反 人性，…，所以要不斷提醒，唯有他超越人性，能保持覺知，才不需要提 醒。…老師自己也需要人提醒阿。當老師自己很好，學生也就會跟著好了。
（A0416）
這很正常啊，不算什麼難題，是老師修養不夠。連老師都有不好的習 性，例如遲到，因為我們是老師，偶爾也會遲到，你能要求孩子都能完全 不遲到嗎？當然那些不遲到的要給他們拍拍手，可是會遲到的孩子若要要 求他們完全不遲到，那就不對等了。…我們會找藉口解套，又不允許學生 找藉口……孩子不好的習性要在短時間內改善是不可能的，即使改善了，
久久還會犯，那才是正常人。……老師偶爾也會有情緒，有情緒時千萬不 要做決定，也不要討論，因為都無效。
（D0426）
（二） 學生需要時間養成班級常規的規範
現在學生的生活環境過於優渥，家長都會幫小孩準備的好好的，而相 對極端的家長因工作忙碌或其他原因，不會在意孩子在學校的表現，也因 此造成孩子錯誤態度的養成，不重視自己該負責的責任，故教學上就得需 要老師不斷的提醒才可以。
（B0418）
不斷提醒學生是正常的，若孩子經過你的提醒，行為有一點一滴的改 變，那你就是成功的老師。
（D0426）
一個人的習慣、常規的建立本來就是需要時間，所以要越早建立常規 就是要越常提醒─轟炸式的提醒！
（F0422）
因為要讓養成好的生活習慣需長時間的訓練及不斷的提醒，經由不斷 的提醒，讓學生習慣成自然。
（E0421）
（三） 可藉由同儕力量提醒
如果有學生需不斷提醒，導師可藉由同儕的力量，老師就不會這麼辛 苦。
（E0421）
參、綜合討論
目前高雄市國小導師在班級常規教導方法之前三順位為「在開學時就 持續不斷於班級活動中叮嚀或提醒」、「透過獎賞予以強化」、「運用有效的
目前高雄市國小導師在班級常規教導方法之前三順位為「在開學時就 持續不斷於班級活動中叮嚀或提醒」、「透過獎賞予以強化」、「運用有效的