班級目標的制訂

本節說明如何建立整體性的班級經營目標並運用得宜。班級目標可運用於 班級整學年與班級學期中各項活動的規劃中，培養班級學生的自我管理及班級自 約性。本節分為壹、班級目標的用意及建構；貳、如何運用目標管理概念制訂班 級整體性的教育目標；參、班級目標管理評核機制的實施。

壹、班級目標的用意說明及建構班級目標

班級目標管理的首要條件為班級成員的共同參與。唯有組織成員的共同參與 及心有戚戚焉的感同身受，組織目標才可設定周全，目標才可全面落實。因此，

要班級全體參與，培養班級組織意識為前，設立班級目標而後。那如何建構班級 成員的目標意識，研究者認為有下列可行方式：

（一）教師教導班級群體觀念，落實於平日中，處處找機會。

研究者會利用：1、班級每週的週記心情筆記或聯絡本，提供群體思維的小 品文章或針對班級當下遇到班級團隊問題。請班級成員省思或利用機會學習團 隊。班級成員在過程中就會表達學習的思維與行為。（本文及表格中 302 表示研 究者任教班級 3 年 2 班的簡稱）。

看完了這週的閱讀文章之後，深深覺的班上應該要更團結一些，畢竟大家 相聚是一種緣份，302加油（週-T1-970324）。

這週的班級球類比賽，被老師訓了一頓，也遭同學的不諒解。都是自己的 問題，如果當下不逞英雄及一時之氣，班上也不會因會我而輸了比賽，希 望下次有活動時，要在更團隊一些（聯-T29-970227）。

2、藉由平日言語的教導及利用文章、事例，班級成員學習團隊並培養團隊 意識將更有幫助。如果當下同學的文章與事例對班級團隊更有影響，公開張貼或 班級上公開表揚，成效更佳。

教師平日言語和以身作則很重要，教師的思維與言行將決定班級成員對班 級的向心力與班級團結氣氛。研究者活動後的教師省思提及：

班級老師有責任去提供一個對學習有幫助的學習情境，而這部分最重要的 便是合群、團結一致的班級氣氛，所謂 「 怎樣的班級氣氛，就有怎樣的 學習效果 」。一個良好的班級氣氛能夠使班級各項教學品質提升，所以，

每一位教師應建立一個良好的師生關係，並透過這種關係來傳達老師對學 生的感情、尊重，以及對他們的肯定及鼓勵。此外，老師還需建立活潑且 多樣化的學習目標，以提高學生學習活動的效率（誌-Bing-970325）。

在師生關係中，老師要維持良好的情誼，又要使學生獲得有效的學習，的 確有點難。但是老師們除了要多吸取知識外，更應累積塑造一個良好的教學環境 的經驗，使教室充滿和樂且有效的班級氣氛，促使班級氣氛的凝聚與向心力的培 養，漸漸塑造學生自主且得宜的班級團隊。

（二）運用班級人群關係的互動與彼此間制約影響

當班級群體觀念塑造於平日時，班級成員將會有身有同感及班級成員的觀 念，藉由這種團體觀念，班級學生會互相約束與激勵。在一次班級榮譽競賽評比 後，學生表示如下：

這一週的整潔秩序比賽沒有進入前三名，班上失去了一次機會，身為衛生 股長的我，一定要為班上負責，有些同學的打掃工作要好好督促了（聯 -T5-970407）。

這週整潔秩序比賽沒得名，掃教室的同學都怪我們外掃區，確實我們這組 這次有點混，影響到大家真不應該，下次多努力（聯-T1-970407）。

班級是一種小型社會模型，班級成員中的相互依存及協力合作觀念很重 要。這種相互依存的群體社會觀，對學生個體未來發展很重要。

二、班級群體觀念提升到班級遠景及班級向心力目標

當班級成員有相當的群體觀念，研究者認為要聚焦班級力量，所謂的班級 向心力，往某一目標前進，班級經營效能會更成長。

（一）教導有效做事技巧及自我期許的正向思維

研究者班級成員多數來自於務農家庭，學生多數承襲家長的社經背景知 識，做事較為樂天，但較隨性，事情方法的效率效能不重視。研究者藉由班級活 動的實施與班級自我學習管理模式，同學學習自我管理採用目標管理技術中 PDCA 循環模式及相關的時間管理方法，提升班級成員的學習效能。段考後教師

訪談，學生提及：

本來放學之後，都不知要做什麼？時間很快就過了一個晚上，結果明天的 小考都沒準備，就連段考複習進度不知如何讀。但經過老師教導如何計畫、

執行計畫、確認進度及檢討改進的方法後，在做事行前，思考一下，有時 寫下來就更知道自己要做什麼了（訪-T26-970330）。

學生學習目標管理技術中 PDCA 循環模式確實有助於學生自我的管理，在行 事及規劃活動方面，學生會較有大方向原則。如果再配合一些時間管理技術，學 生在做事方面效率會更提升。學生在週記提及：

學習一直對我言是很混亂的事情，尤其是三年級的進度又多，一下是單元 小考，一下是段考，有時又是複習考進度，每次回家不知要讀什麼？也不 知要先讀哪項？但是這週老師教一些時間管理的一些方法，並學習安排自 己的放假時間，這週放假早上先讀完書並邀同學一起討論，之後下午大家 相約一起打球，覺得時間比較有安排（週-T07-970218）。

研究者教導時間管理原則，可先將事情依重要性：分為極重要、重要、次 重要、不重要和事情的先後緩急：分為非常急、急、次急、不急，教導學生每天 放學後將極重要非常急的事情先處理，如：隔日的單元及小考，再者，將重要且 急的事情，每天排一些進度，持續漸進，如：複習考進度，回家後的自我學習進 度，較有規劃與安排。研究者的時間管理技術表，如表 4-1-1 表所示：

表 4-1-1 時間管理技術表

極重要 / 非常急 重要 / 急 次重要 / 次急 不重要/ 不急

藉由教導學生對事情的自我規劃，並配合時間管理技術，學生自我學習方 面及自我管理，處理事情及做事效能，皆有所增進。

研究者在教學過程中，很重視班級成員的正向思維。研究者將口說好話、

手做好事的日常行為表現做為班級標語，提醒班級唯有口到、手到、心到，行為 及結果將會有好表現。經有不定期的小品分享，做為閱讀寫作單，讓班級學生更 能省思，透過班級學生自我體會及認知的學習與比較；每週班級成員皆會有一些 回饋給班上：

本周的閱讀小品讓我覺得只要一個人能有好的想法及不怕苦的精神，結果 一切將是美好地，期待班上的同學都有快樂的每一天（日-T16-970418）。

這次的閱讀故事，讓我體會很多。雖然家中經濟不好，但祖父一人的照料，

也使我能到學校與班上同學學習，也感謝他及班上的大家，珍惜每一天，

活在當下，302 加油（日-T17-970418）。

研究者認為教育心理學中的畢馬龍效應（Pygmalion Effect）很重要。當一個個體 對自我有所期望，再藉由所處的環境及身旁的重要他人適當指引，學生個體自我 期許的效應將會與自己原生家庭的情境相對照，而促使學生心智對自我未來期許 更高於父母期待，尤其在較低社經家庭學生成長改變更加明顯。

（二）激勵團體意識提升班級遠景及班級目標

當班級團體意識建立之後，班級組織有所組織向心力時， 班級教師需藉由 這種初步的團結意識及向心力，轉換成一個核心依規或價值，做為一個班級組織 所共同努力的方向，這就是一個班級所期望的願景及想具體實現的明確目標－班 級遠景及班級目標。藉由班級遠景及班級目標的制定及設立，讓整個班級成員共 同參與，班級成員的參與也說明了班級願景目標某些程度的約制力。也經由班級 願景及目標的明確制定，教師在未來的班級教學及指引能有更明確的立場，請班 級成員齊心用心，因為這是班上的事，更是班級成員每一個人的事，班級願景目 標也將會成為班級激勵與鼓勵原則，為了班上：只好大家齊心，不分彼此。

綜合上述，團體思維及意識要先建立，藉由教師提供各項事物：文章、日 常事例、討論心得，讓班級組織建立團體意識，透過不斷的機會學習與有形及無 形的激勵，最後將這種班級團體意識及整個班級成員正向思維結合，提升成班級 願景及目標，最後再透過班級願景目標經營整個班級。這種班級內產生的良好經 營循環：班級最終透過班級成員自行經營與管理，教師依然是教室的核心領導 者，只是角色經常扮演輔助及導引功用。制定班級目標時，教師導引並與班級成 員協力制定班級目標，進而藉由所制定的班級目標管理班級：成員及導師自己本 身都必須被班級目標所所管理。

貳、制訂班級的教育目標

當班級所有成員決定往一個可遵循的方向進行時，該班組織可以建構自己的 班級目標。這種班級目標必須採用班級更上層的整體性教育目標而設定；再者，

依據班級目標制定更明確的班級常規，這種班級目標的設定須有一致性與連慣 性，涵蓋於學校願景目標之下，落實於班級常規及每位班級成員中，最後根據班 級評核機制，是否達成班級目標，如表 4-1-2 所示：

表 4-1-2 班級教育目標制訂的模式

階段 1 階段 2 階段 3 階段 4

分析探討整體性教

育目標 制定班級目標表 確立班級常規 實施班級目標評核機制

一、蒐集整體性的教育目標與制訂班級核心目標

一、蒐集整體性的教育目標與制訂班級核心目標