第四章 研究結果與討論
第四節 產品屬性、政策行銷工具與消費動機之相關分析
為了解產品屬性與消費動機、產品屬性與政策行銷工具、以及政策行銷工具 與消費動機兩者之間相關性，本研究係採皮爾森（Pearson）積差相關之統計方法 進行分析。一般來說，相關係數值愈接近正負 1 時，表示變項之間的關聯性愈高；
而相關係數的強度大小與意義，在相關係數範圍為 0.7 以上為高度相關，介於 0.4 至 0.6 為中度相關，而在 0.3 以下為低度相關（邱皓政，2010）。
一、產品屬性與消費動機之相關分析
本研究將社會企業產品屬性組成因素構面與消費動機進行皮爾森積差相關 分析，以了解兩者變項之間的相關情形。根據表 4-8 顯示，產品屬性因素構面與 消費動機各因素構面之間皆呈現正相關，且均達顯著水準，其相關係數是介於在 r=.127 至 r=.709 之間。其中，基本屬性與消費動機各構面之相關係數最高的為
「實用動機（r=.470，p<.01）」，其次為「好奇與體驗（r=.400，p<.01）」，結 果顯示，產品屬性中的「基本屬性」與消費動機中的「實用動機」最為相關，亦 即受試者對於社會企業產品屬性之基本屬性的認同程度愈高，其購買社會企業產 品消費動機之實用動機愈高。在公益屬性與消費動機各因素構面之相關係數方面，
最高的為「道德與自我實現（r=.709，p<.01）」動機，結果顯示，產品屬性中的
「公益屬性」與消費動機中的「道德與自我實現」為高度相關，亦即受試者對於 社會企業產品屬性之公益屬性的認同程度愈高，其購買社會企業產品消費動機之 道德與自我實現動機愈高。在象徵屬性與消費動機各因素構面之相關係數方面，
最高的為「人際互動（r=.501，p<.01）」動機，其次為「品牌形象（r=.407，p<.01）」， 結果顯示，產品屬性中的「象徵屬性」與消費動機中的「人際互動」最為相關，
亦即受試者對於社會企業產品屬性之象徵屬性的認同程度愈高，其購買社會企業 產品消費動機之人際互動動機愈高。
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表 4-8 產品屬性與消費動機之相關分析表
構面 基本屬性 公益屬性 象徵屬性
道德與自我實現 .269** .709** .314**
人際互動 .223** .264** .501**
實用動機 .470** .304** .375**
好奇與體驗 .400** .275** .355**
品牌形象 .275** .127* .407**
* p <.05，** p<.01
二、產品屬性與政策行銷工具之相關分析
本研究再將產品屬性與政策行銷工具之因素構面進行皮爾森積差相關分析，
以了解兩者變項之間的相關情形。根據表 4-9 顯示，產品屬性因素構面與政策行 銷工具各因素構面之間皆呈正相關，且均達 0.01 顯著水準，相關係數介於 r=.164 至 r=.525 之間。其中，基本屬性與政策行銷工具各構面之相關係數最高的為「政 府平台（r=.226，p<.01）」，結果顯示，產品屬性中的「基本屬性」與政策行銷 工具中的「政府平台」最為相關，亦即受試者對於社會企業產品屬性之基本屬性 的認同程度愈高，其認同政府運用政府平台之社會企業政策行銷工具的程度愈高。
在公益屬性與政策行銷工具各因素構面之相關係數方面，最高的為「公共關係
（r=.304，p<.01）」，結果顯示，產品屬性中的「公益屬性」與政策行銷工具中 的「公共關係」最為相關，亦即受試者對於社會企業產品屬性之公益屬性的認同 程度愈高，其認同政府運用公共關係之社會企業政策行銷工具的程度愈高。在象 徵屬性與政策行銷工具各因素構面之相關係數方面，最高的為「政府平台（r=.525，
p<.01）」，結果顯示，產品屬性中的「象徵屬性」與政策行銷工具中的「政府平 台」最為相關，亦即受試者對於社會企業產品屬性之象徵屬性的認同程度愈高，
其認同政府運用政府平台之社會企業政策行銷工具的程度愈高。
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表 4-9 產品屬性與政策行銷工具之相關分析表
構面 基本屬性 公益屬性 象徵屬性
政府平台 .226** .164** .525**
公共關係 .220** .304** .426**
** p<.01
三、政策行銷工具與消費動機之相關分析
本研究將政策行銷工具因素構面與消費動機進行皮爾森積差相關分析，以了 解兩者變項之間的相關情形。
根據表 4-10 顯示，政策行銷工具因素構面與消費動機各因素構面之間皆呈 正相關，且均達 0.01 顯著水準，相關係數介於 r=.217 至 r=.520 之間。其中，政 府平台與消費動機各構面之相關係數最高的為「人際互動（r=.520，p<.01）」，
結果顯示，政策行銷工具中的「政府平台」與消費動機中的「人際互動」動機最 為相關，亦即受試者對於社會企業政策行銷工具之政府平台的認同程度愈高時，
其購買社會企業產品消費動機之人際互動動機愈高。
而在公共關係與消費動機各因素構面之相關係數方面，最高的為「人際互動
（r=.454，p<.01）」，其次為「道德與自我實現（r=.358，p<.01）」，結果顯示，
政策行銷工具中的「公共關係」與消費動機中的「人際互動」動機是最為相關，
亦即受試者對於社會企業政策行銷工具之公共關係的認同程度愈高，其購買社會 企業產品消費動機之人際互動動機愈高。
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表 4-10 政策行銷工具與消費動機之相關分析表
構面 政府平台 公共關係
道德與自我實現 .237** .358**
人際互動 .520** .454**
實用動機 .259** .245**
好奇與體驗 .222** .217**
品牌形象 .365** .335**
** p<.01
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