第五章 結論與建議
第三節 研究限制與後續研究建議
本研究之研究架構雖係有相關理論作為基礎,惟仍有其研究限制;因此,本 節將探討本研究產生之研究限制,提供給後續研究者參考。
因目前在臺灣社會企業並無明確之定義,無法清楚界定社會企業之範圍與明 確之界線,為目前之研究困境。故,本研究無法推論社會企業整體之狀況;另,
因本研究為探討政策行銷工具介入之情形,故採以官方之資料作為調查對象,目 前尚有政府編印之社會企業產品型錄,因此,本研究以社會企業產品型錄之 34 家社會企業的消費者為調查對象,以了解這些社會企業消費者對於本研究議題之 看法,以作為未來之參考。
本研究受限於問卷發放時,部分社會企業為避免發放問卷造成消費者困擾,
故無法配合協助請其消費者填寫問卷;因此,本研究採取便利抽樣法及網路問卷,
在樣本數以網路問卷為主之情形下,代表性稍嫌不足,可能影響研究中部分構面 間的關係與影響之結果。
由上述可知,本研究仍有其限制及不足之處,故為提升本研究之完整性,針 對本次研究過程及結果,提出以下三點提供後續相關研究方向與建議,以供未來 研究之參考。
一、擴大樣本數
本研究部分社會企業取得之樣本數較少,可能影響分析之結果;因此,建議 後續之研究可擴大樣本數量或將樣本數平均各家社會企業,以再次驗證本研究之 架構及假設,並作更深入及全面性之探討,對於研究結果,亦當更具價值感。
二、探討其他可能影響的變數
本研究係探討產品屬性、政策行銷工具與消費動機之間之影響,後續研究者 可再加入其他可能影響之變數,如消費者對社會企業認知、滿意度、忠誠度等,
進而研究消費者對於社會企業之認知、滿意度、忠誠度與消費動機之探討,提供 社會企業之參考。
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三、透過訪談法探索驗證結果背後原因
本研究係採量化研究,以問卷調查之方式進行,研究結果僅為數據統計分析,
並依據研究結果進行推論,惟尚無法確切的深入了解消費者真正的看法。因此,
後續研究者可再透過質化研究,以訪談法方式了解消費者消費動機背後之原因,
以驗證本研究之結果。
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