第四章 研究結果與討論
第一節 知識翻新環境對小組知識翻新行為的支持程度
本節主要針對 Rhodes (1961)提出的環境(place)進行分析，以瞭解本研究所營 造的知識翻新環境是否支持學生知識翻新行為。
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以下針對 12 項知識翻新的指標評分進行舉例說明，並以小組在知識論壇上 實際的貼文作為舉例。
1. 社群知識與負有共同責任。
知識翻新經由小組成員的想法討論與互動，想法是由學生自行提出的，小組 成員經由不斷的討論，形成知識，也因為是由小組成員一起討論出來的結果，所 以是小組共創的知識。在此若成員在知識論壇上有共同進行討論，進行知識翻新 即評為 1 分，若無進行知識翻新的活動則為 0 分。
2. 人人都能進行和瞭解知識翻新。
知識翻新的過程中，小組成員都參與其中，在知識論壇上發表想法，與他人 想法互動，每個人都有機會參與知識翻新。在此項評分中，主要針對知識論壇上 每組的討論視窗中，成員的參與程度進行評分，唯第四組和第八組中皆有一個成 員在學期期間從未在知識論壇上面發表過想法，因此該評分項目為 0。
3. 對等的知識提昇。
知識翻新的過程中，除了發表想法外，也在閱讀他人的想法，給予回應，於 此同時，在閱讀想法、回應想法時，也獲得知識的翻新。其中第五組在知識論壇 上的小組討論版上沒有針對設計產品的內容知識進行交流，只基於要做什麼產品 的討論，進行基本的社交語言，因此評分為 0 分。其他七組皆有針對產品設計的 內容知識進行討論。其中第三組裡，S26 該生在討論小組主題過程中，對於問題 和解決方法相較於其他組員一直不甚理解，但經過一學期的知識翻新後能針對產 品設計提出自己的看法如下：
S26：VR 應用之統整
經過幾次的討論，以及參照最後的報告，歸納出下列兩種應用的可能：
1.教育上：透過 VR 結合教育的科技，學生可能不需要再親臨教室，即可透過
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遠端在家裡進行課程，這樣可能對於行動不便的學習者，或是位處偏鄉、難 以到達地區的孩子都會很有幫助；而數位化的課程的效率可能也會略有提升，
例如某些課程中可以將需要實際體驗的東西，例如生物課可以讓同學觸摸到 動植物，學習效果可能會更好。
2.醫療上：我個人感到最驚歎的就是在醫療上的應用。大家都知道手術是需要 高精密高準確的過程，稍有出錯可能就會引起病人最大的不利，但是平常哪 有這麼多機會去練習開刀，這時候 VR 就派上了絕對的用場。透過模擬的大體，
反覆地將熟悉度提升到最高，以確保每一次真的要上手術台都達到零失誤。
除了手術，復健也是一項非常有幫助的應用。在最小的空間裡，進行最有效 的復建療程，也可以將現今病人實際操作復健儀器可能產生受傷的風險降到 最低。
4. 知識翻新的對話歷程。
知識翻新著重在小組內成員的對話歷程。知識並非單一方面決定的，而是經 由小組內的對話使知識趨於精緻；對話中，每個成員都可以發表自己的看法，回 應想法可以是贊同或對想法感到疑惑，在此對話歷程中，想法會越來越明確。在 此評分時，若小組中有在知識論壇上回應他人的想法(build-on)，即評 1 分，若無 則為 0 分。例如第一組的成員針對警察鞋子設計時是否要將功能分化提出不一樣 的看法，S24 該生先提出分類的想法，接著有人回文贊同分類的想法，並進一步 提出依照職務進行分類，讓想法更加具體化。
S24：分類
我們無法把需要的功能通通融合在單一鞋子上，必須要分作，當事件發生時 的狀況下最能夠逮捕犯人的鞋子。例如:犯人有多人數時，行使發信功能求更 多警方支援等等。
S23：分類的方式
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我也贊成要分類，總不能一雙鞋子包羅萬象，太繁雜又昂貴 XD
至於分類的方式，我覺得大家可以來討論一下，像是 S24 是提出以「任務的 形式」來做分類，我覺得可以用「警察的職務別」來分， 例如：便衣刑警、
臥底警察、執行普通勤務的警察，相同職務內容的警察，工作上遇到的狀況 應該差不多，所以鞋子的功能設計上能夠比較符合職務上的需求。
S6：依職務分滿好的
我覺得依警察職務分類滿好的。
1.便衣刑警
不能被犯人發現，所以造型要低調像一般的鞋子，能在發現犯人時隨即制伏，
例如具備電擊或注射麻藥功能。
2.臥底警察
常需潛入較危險環境，而且也要獨自處理許多突發狀況，所以鞋子要具備較 多特殊功能來應付危險情況，例如射擊，GPS 定位。
3.普通執勤警察
鞋子功能較單純，只需基本的輔助奔跑追緝犯人等等。
5. 知識自主學習。
知識翻新提倡的是學生自主發現問題，提出想法，與他人的想法互動，學習 是自主性進行的，而非被動的接收知識。在此評分中，若小組成員每人都有在知 識論壇發表自己的想法，與他人想法互動即評 1 分，唯第四組和第八組中皆有一 個成員在學期期間從未在知識論壇上面發表過想法，因此該組在知識自主學習評 分項目為 0。
6. 知識翻新是無所不在的。
想法對於知識的形成很重要，小組成員隨時可以在知識論壇發表想法，進行 討論。在此若小組有使用知識論壇作為產品設計的討論即評 1 分，無則為 0 分。
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79 7. 建構性的運用權威資訊。
知識翻新的過程中，學生可能從書本、網路搜尋各種知識來源無論是支持或 產生疑惑，皆需給予尊重。在此原則中，小組最常見的是參考網路上關於現有產 品的資料，對於設計產品的材質、功能的蒐集，除了基本的蒐集外，若能進一步 分析，提出評鑑則給予 1 分，若無則是 0 分。例如第六組在知識論壇上討論要用 什麼方式進行投影時，尋找了許多目前已存在的投影方式，例如實物 3D 影像投 影機、水霧投影、空氣投影等技術，除了瞭解上述技術目前的應用外，也想辦法 結合他們所想要利用的泰微克紙作為投影使用，因此在討論之後決定結合空氣投 影技術投影在泰微克紙上，以便閱讀：
G6：我們想要改變書的材質，使書本可折疊，方便收納，就像 Crumpled City™
Maps 揉不爛城市地圖一樣，但是由於書中內容比地圖多出好多倍，需要花上 更多的紙，折疊起來也會占非常大的體積，沒有達成方便收納又輕便攜帶的 效果！
因此我想到了在電影—飢餓遊戲中看到的 3D 空氣投影，投影機不再需用投影 幕，而能直接以空氣為介質，將影像投射在空氣中，這樣的技術雖然現在還 未達成，但新聞與資料顯示，已經有許多公司正著手進行此項研究！
我想要用用這樣的投影概念作為書，又想要同時兼具書的質感與觸感，所以 我想到了以Crumpled City™ Maps 揉不爛城市地圖的 Tyvek 紙作為投影介質，
用迷你可攜式投影機把書本內容一次一頁投在的 Tyvek 紙上面。
針對產品設計進行改良的同時，已經存在的各種資訊，需要經過評估，何種 最適合產品設計的原則，能進行有效的結合，學生除了在參考權威資料外，必須 要有判斷的能力去選擇適用的資訊加以應用。
8. 內嵌的、即時的評量。
即時的評量可以不斷地確認問題和解決方法是否適合，以便於想法精進，更
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符合需求。小組在產品設計過程中，即時性的評量採自小組成員的互相評量，在 此過程中，小組成員發表想法、閱讀想法、反思後，提出贊同或疑惑，藉此對話 的過程使想法更可行。例如第二組在釐清問題後，在知識論壇上發表各種搜集到 的資料，包括 S36 在網路上搜尋：眼鏡的維基百科、雅虎知識，S32 找與眼鏡相 關的論文，S2 在網路上搜尋已發明的創造性眼鏡，該組成員在知識論壇上面提 出多種現有的眼鏡功能，在閱讀過各種資料後，他們提出最想要解決的問題，以 及可行的解決方法，最後提出未來設計產品的想法如下：
G2：之前我們討論往 3 個方向發展 一、保護眼睛
（一）保護眼鏡的什麼？
1.度數；2.疲勞；3.光害；4.眼壓過高；5.運動傷害；6.晚上視力變差；7.防鬥 雞眼；8.早發性老花眼；9.乾眼症；10.防懶惰眼 。
（二）可以如何解決？
1.生活科技的結合 二、潔淨鏡片功能
（一）從何下手設計潔淨工具？
1.鏡片；2.鏡框；3.架子。
（二）可行嗎？
三、眼鏡的佩戴方式
（一）問題
1.靠在鼻梁上不舒服；2.帶在耳朵的部分太緊（但太鬆又害怕飛掉）；3.不 fashion？
（二）如何解決
小組討論時，成員們皆提出不同的想法：可能的問題或解決方法，經由大家 的討論，一起聚焦在想要解決的問題上，統整大家所提出的問題，以及目前想到 的解決方法，進行想法的分類，選擇想要發展的想法進行實踐。如第二組在討論
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的過程中，曾想過眼鏡的發展要往眼睛保健的方向，或是像 Google glasses 那樣 具有科技感的眼鏡設計，在經過小組討論後，決定朝向眼睛保健比較能符合生活 需求的實際層面發展，然若能在其中增加一些具有科技感的功能也可以加入，例 如感側腦波偵測眼睛的疲倦感，提醒眼睛休息，既符合眼睛保健的功能，也具有 科技應用。
9. 從真實問題中瞭解真正的想法。
學生在學期一開始被告知，該學期期末需要進行一個產品的設計，他們可以 針對生活中已經有的產品進行改善，或是發展出一項新的產品，希望小組能從生 活中觀察，發現需要改善的問題或從已有的產品進行設計，因此小組成員在學期 一開始提出各種想要解決的問題。在此評分原則下，是由小組成員從生活中發現
學生在學期一開始被告知，該學期期末需要進行一個產品的設計，他們可以 針對生活中已經有的產品進行改善，或是發展出一項新的產品，希望小組能從生 活中觀察，發現需要改善的問題或從已有的產品進行設計，因此小組成員在學期 一開始提出各種想要解決的問題。在此評分原則下，是由小組成員從生活中發現