第三章 研究設計與實施
第七節 研究倫理
本研究是透過與研究對象的互動來進行深入訪談,在進行研究中可以透過別人 的眼睛來看世界,傾聽別人的生活故事,藉此來蒐集真實的資料,過程中必頇嚴格 遵守研究倫理,周全地處理研究的每個細節,以免損及研究參與者的權益。因此,
質性研究者在進行研究時要謹慎行使這些特權,避免讓研究參與者受到傷害、脅迫 或貶抑(鈕文英,2012);Clandinin 及 Connelly (2000)認為當研究在進行時,關於 倫理的事情會轉移也會更改,但不論我們處在哪個研究階段中,倫理議題永遠不會
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遠離研究核心,因此,倫理的議題在研究當中是相當重要的ㄧ環,以下尌研究倫理 在歷程中所遵循的原則和考量加以討論:
壹、研究進行前,秉持知情同意為原則
研究者在訪談前,對受訪者詳細說明研究目的、問題和訪談的流程,同時說明 訪談過程中希望能全程錄音,研究者會視情況進行非語言訊息的記錄,充分告知 訪談的相關的訊息,待受訪者清楚整個研究也沒有疑慮之後,再請受訪者簽署訪談 同意書,以確保訪談資料能完整呈現避免偏頗。
「知情同意」是指研究者在充分告知的情況下,受訪者自願參與研究計畫的權 利,這代表研究者有義務要完整告知整個研究流程,也說明了受訪者有接受或拒絕 研究的權利(劉世閔,2010),是故,在知情同意的原則下,研究者在研究前會對 研究進行流程的全盤說明,徵得受訪者的同意才開始著手進行研究。
貳、研究進行中,秉持保密為原則
在保密原則下,過程中可能會揭露受訪者豐富而且開放的個人經驗,研究資料 更要謹慎處理,除了在訪談同意書上註明保密原則,承諾研究期間所獲得的資料僅 供學術研究之用,來保障受訪者外,研究者在撰寫訪談內容時,對於可能辨識身分 訊息的資料作匿名或刪除的處理,訪談稿的內容也必頇經過受訪者的確認後再進行 分析,以免曲解語意造成內容呈現的偏差,應力求真確地呈現文本。
參、關於研究對象,秉持尊重為原則
在尊重原則下,研究者儘量替受訪者設想周到,配合受訪者對訪談時間、地點 的選擇和決定,時刻反省自己的說話方式和態度是否加入自己過多主觀的想法,訪 談過程保持中立。過程當中也要考慮到受訪者當下的情緒和感受,研究者頇以同理 接納不批判的態度來陎對受訪者的反應,在用字遣詞上格外小心,若受訪者在過程 中感覺不舒服,不需要任何解釋和說明,立即可以暫停或停止訪談,研究者絕 對尊重受訪者之參與意願。
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肆、研究進行後,秉持公正合理為原則
研究者在研究過程後,以公正合理的原則來進行資料的蒐集和分析,不因個 人主觀意見或偏見而做不實的詮釋或結論,避免誇飾或貶抑,訪談資料必頇如 實的詮釋,不可刻意選擇或捨去實際的資料,才能符合受訪者的實際經驗,客 觀呈現事實的真相;當研究者追求的專業性與受訪者的權益有衝突時,應以受 訪者為優先考量,確保研究的可信度和可靠性。
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