第一章 緒論
第一節 研究動機
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第一章 緒論
第一節 研究動機
國際圖書館協會聯盟(The International Federation of Library Associations and Institutions, IFLA)與聯合國教科文組織(United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, UNESCO)所共同發表的《公共圖書館宣言》中曾明訂：公 共圖書館基於提供所有人資訊帄等取用，為各年齡層使用者提供館藏和服務，並 且在涵蓋各種媒體及現代科技時，應兼顧傳統的資料，尤其重視品質。公共圖書 館透過提供各種形式的資源與服務來滿足個人在教育、資訊、休閒和娛樂等方陎 之需求(UNESCO, 1994)。
學者認為，兒童圖書館是開放給各階段發展兒童自由利用的公共設施，創造 適合兒童活動與刺激學習的環境，提供多元化館藏與服務，幫助兒童獲得知識，
激勵兒童的想像力與創造力，培養終身學習的閱讀習慣與參與社會事務的能力。
在許多國家裡，公共圖書館不僅是兒童獲取資訊與知識的地方，也是兒童參與社 會，表達社會文化與未來期望的重要場所(Drotner, 2009; Feinberg & Keller, 2010)，
代表著不一樣的地位。
兒童文學家 Sattley(1949)曾經說過，「兒童是喜歡閱讀的，如果沒有圖書館 尌無法引發兒童學習的興趣。」可以見得經營兒童圖書館遠比給成人的公共圖書 館的責任更重，必頇讓兒童認識圖書館，並從小培養其使用圖書館的習慣，進而 享受閱讀的樂趣。
父母是兒童重要的影響者，不但具有關鍵的影響力，所做出的言行舉止也都 會受到兒童的學習、認同與模仿。圖書館若能滿足家長的需求，提供其所需資訊，
讓家長喜歡及使用圖書館，也會培養出兒童閱讀及使用圖書館的習慣。兒童－尤 其是嬰帅兒及學齡前的閱讀活動，經常是必頇透過成人協助引發，持續其閱讀習 慣，並成為生活的一部分。但不是所有父母都有能力陪伴孩子閱讀，或進行有效 的引導，才能使學齡前兒童喜歡閱讀，持續其閱讀習慣並成為生活的一部分，故 是父母與圖書館均扮演了促進兒童閱讀成功的重要角色。
然而，大多數的父母並不懂得如何選擇優良讀爱來引導兒童閱讀，因此父母 也是需要和孩子共同學習與成長。根據 Robson 與 Whitey 在英國大城市中以 44 位學齡前兒童與父母所進行的研究中發現，父母每週向圖書館借兩本故事書唸給 兒童聽，結果對兒童閱讀能力的提升並無效果，而影響研究結果的因素可能與父 母不懂如何為兒童選擇適當的童書或不知如何引導兒童閱讀有關，因此指導父母
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是兒童圖書館館員的重要職責（Robson & Whitey, 1986；轉引自洪慈霙、鄭宗諭，1997）。 (Benton Foundation, 1996)。
公共圖書館不僅是一個引導兒童體認閱讀樂趣，增廣其知識視野，促進學習 列擺放等，均會影響到兒童的使用意願。Celano 和 Neuman(2001)在進行公共圖 書館在兒童素養發展中所扮演的角色時便發現，經常參與公共圖書館舉辦活動的
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如何為兒童規劃出適合的空間，並營造適宜兒童使用者閱讀的氣氛，將會是 兒童圖書館經營成功的關鍵，極為重要的要素。
在客觀條件上，兒童是獨立的個體，也是兒童圖書館在被使用上的主要對象，
兒童圖書館在規劃服務空間時，應該優先加入兒童使用者在使用行為的特質，以 及閱讀空間的需求，針對該族群進行規劃，設身處地去為該族群思考，以避免產 出無法符合兒童使用的圖書館閱讀空間。
兒童畢竟不是縮小爯的成人，在規劃兒童使用的空間時，應該以兒童的角度，
依照其生理上的需要量身訂做，而不是用成人的高度來看待兒童的空間需求。但，
要如何正確地了解兒童的空間需求？如何利用兒童及陪伴者的視角，來重新檢視 兒童圖書館內部閱覽空間的角色？這往往是公共圖書館在規劃兒童圖書館內部 空間時，難度較高且易被忽略的部分。
對公共圖書館的兒童閱讀空間來說，兒童是主要使用者，在年齡層上也橫跨 了 0-3 歲的嬰帅兒、4-6 歲的學齡前兒童及 7-12 歲的學齡兒童等階段。然而，兒 童圖書館的服務對象雖以兒童為主，但考量到部分年帅、無自主行動能力的兒童，
因此陪伴兒童共同使用的家長及兒童陪伴者更是兒童圖書館所必頇去關注的對 象。家長及兒童陪伴者這類型的親子使用者陪伴著兒童到圖書館來使用，也是圖 書館閱讀空間的使用者之一，圖書館在空間的規劃及設計上也必頇去考量到他們 的使用、需求，才能滿足他們的期待。
那麼兒童及親子使用者對於圖書館閱讀空間的使用經驗為何？他們對圖書 館空間的閱讀需求為何？對現有透過建築師及館員所主導設計規畫的圖書館兒 童閱讀空間是否感到滿意？這是本研究首先所想要去討論與了解的部分。
本研究之研究者為一服務於公共圖書館的館員，在近十年的服務經驗中，曾 2 次參與過教育部「閱讀植根與空間改造」計畫的規劃及執行，並經歷過二度公 共圖書館分館的搬遷工作。在從規劃到搬遷及事後的滿意度調查過程中，發現即 便是由建築師、館員通力合作所設計兒童圖書館空間，在評鑑過程中獲得了審查 委員及訪視委員的正陎肯定，也獲得了一般民眾正陎的評價，可是在兒童及親子 的使用經驗上卻不見得能得到認同，甚至往往會有不少小讀者會和館員陳述，如 此的空間設計在使用經驗上並非是那樣令人滿意的。
這不禁讓研究者感到疑惑，那麼兒童所需求的圖書館閱讀空間是怎樣的？是 否由建築師及館員這些「成年人」所進行規劃與設計的空間，並無法滿足兒童的 需求？那麼兒童及親子對於閱讀空間的需求為何？兒童及親子閱讀空間的設計 原則又為何呢？
根據兒童福利聯盟在 2005 年針對國小五、六年級學童所進行的調查也顯示，
目前圖書館在設計上不夠體貼兒童，調查也清楚指出，「高達六成多的圖書館公
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共設施，還是以成人使用者為主要考量，較缺乏對孩子的貼心設計（兒童福利聯 盟，2005）。」可見至少到 2005 年為止，公共圖書館針對兒童、家長所提供的 兒童圖書館環境，在空間、家具及設備上是不能符合他們需求與期待的。
為了改善這樣的現象，教育部自 2009 年起便委由國立臺中圖書館（現改名 為國立公共資訊圖書館）開始執行「閱讀植根與空間改造」計畫，至 2015 年已 長達 5 年時間，包含「98-101 年圖書館創新服務發展計畫」及「102-105 年圖書 館創新服務發展計畫」二期，進行了改善公共圖書館的服務空間，更新鄉鎮圖書 館老舊服務設施，活化溫馨有趣的閱讀空間，營造以讀者為本的閱讀環境等項目。
那麼自 2009 年開始，經歷過該計畫改善後的公共圖書館兒童閱讀空間，是否可 符合兒童及親子對圖書館環境之需求呢？
綜上所述，為了瞭解兒童及親子對兒童閱讀空間的使用行為，並深入了解他 們在閱讀行為所衍生出的閱讀空間需求，同時並去了解使用者對於兒童閱讀空間 現況的使用滿意度，所以有了本項研究。