研究動機

第一章 緒論

本章主要描述研究者撰寫本論文之研究動機與目的，提出研究問題，並對研 究中的相關名詞作定義。本章共分三節：第一節為研究動機，第二節為研究目的 與問題，第三節為名詞釋義。茲分述如下。

第一節 研究動機

一、研究動機

（一）我 DER 經驗

1.「沒問題的，往前走就是了，事情沒有妳想像的那麼困難」

回想起剛進入 DER 的暑假，十個人，一張方桌，帶著想要學習又戰戰兢兢的 心情開始了 DER 的團隊培訓。從理論的學習、過去研究經驗的分享，到實務的演 練，過程中麗斐老師溫暖卻不失中肯的回應，以及夥伴們的回饋與建議，營造了 一個接納的氛圍，讓我能夠好好地面對自己一向缺乏自信的「團體輔導」。說是這 樣沒錯，但演示完之後依然在黑暗的家裡躺了一個小時，明明大家的回饋和評價 都不差啊，為什麼我還是感覺到沮喪呢？現在想想，那也許是想到要面對未來的 無力感和自我懷疑，我能夠做得到嗎？我能夠完成這項任務嗎？發完呆後，默默 把這些問號埋在心底地踏第一階段的籌備期。

忙碌的籌備期只見 LINE 群組上時不時跳出大家緊張的 murmur，或是與導師 學生溝通時遇到的困惑，然後就會看到大家貼圖的安慰、分享方法或是共鳴的回 應，也許許許多多的革命情感就是這樣建立起來的吧！也幸運地因為是研究生的 身分，大家讓我成為了宜蘭區的｢班長」，有更多機會參與研究團隊的會議和討論，

麗斐老師善於邀請各界的專家來分享諮商領域或是專業研究中所需的實務，也讓 我看到了老師樂在學習、善於發掘他人優勢的示範，讓團隊中的大家更樂於分享 與發表。台東夥伴分享的月報製作密技更讓我發現，原來很多想像中很困難的事 情，其實實際去做了之後非常的簡單且充滿樂趣；印證在培訓過程中也讓我發現，

這些暑假想像起來讓我備感壓力的事情，其實有很大一部分都是自己嚇自己的，

當然之所以能夠做起來輕鬆自在，也是因為知道自己背後有很強大的 DER 團督夥 伴們在支持，每次的團督都讓自己的困惑和難題有了新的解答和安心的感覺。

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故選擇參與科技部 104 年度「雙元情緒調節小團體輔導方案（DER）」培訓計畫之 研究計畫，期望透過連續性並具備團體督導之培訓課程，能更有系統的學習。

另一方面，我也發現自己在學校與導師談話時，不見得每次都能夠順利達成輔 導目標，常常兩人講了很久，但卻一直雞同鴨講、不在同一頻率上，忙亂的實務 工作中，我無法有所思考，只能選擇退一步純粹作導師的垃圾桶，但在輔導工作 上就成為｢雙頭馬車，各做各的」。我心底知道自己無法達成導師｢管教」的期待，

但又不知如何坦承，只能選擇敷衍並盡量避免遇到導師。日復一日，自我效能的 降低使我決定進入研究所，再度踏上學習為自己增能，並尋找問題的出口。

王麗斐、杜淑芬、羅明華、楊國如、卓瑛、謝曜任（2013）在整理國內學生 輔導的案例經驗中發現，成功的個案輔導工作常有賴學生生態系統環境的系統合 作，依不同需求向不同層級之人力資源尋求協助，使學生能夠獲得最佳的輔導服 務。由其所整理之｢以學生為本的輔導人力資源圖」（見圖 1-1）可發現，除了學生 重要他人（家長、導師、同儕）之外，專輔教師和輔導主任、組長等隸屬於輔導 室資源，學校其他行政系統及校外相關資源也都屬於學生之輔導人力資源生態圈。

而專輔教師作為學校二級介入性輔導的主動者，與學校其他生態系統之互動乃是 學生之中介系統（Mesosystem）（廖盈盈，2016），更甚者，專輔教師之生命經歷、

師資培育、在職進修等養成訓練，亦以外在系統（Exosystem）之姿影響著學生輔 導工作。

圖 1-1 以學生為本的輔導人力資源圖

資料來源：王麗斐、杜淑芬、羅明華、楊國如、卓瑛、謝曜任（2013）。生態合作 取向的學校三級輔導體制：WISER 模式介紹。輔導季刊，49（2），4-11。

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依據 2016 年修正的教育部補助置國中小輔導教師實施要點，專任輔導教師之 資格自 106 學年度起，國小需具備加註輔導專長之教師證書，國中需具備綜合領 域輔導活動專長教師證書，專輔教師在養成的過程中除了修習一般教育科目之外，

更多了學校輔導工作、諮商理論與技術等輔導專長科目，正是這樣的專業養成背 景，使得專輔面對個案、較重視個案主體性的｢輔導諮商專業」考量，在學校系統 中遇到較為重視班級整體性和秩序感的｢導師班級經營專業」考量時，易成為衝突 的潛在因素（張臻萍，2010）。另外，專輔教師有著兒少、家暴、性侵等法律案件 的通報責任，遇上以校譽為重、希望｢大事化小、小事化無」的學校行政端，與主 管意見衝突時，輔導教師常選擇合乎｢溫和」形象的委屈自己以因應衝突，長期累 積負面情緒、造成壓力與工作耗竭，實需再提升因應策略（張臻萍，2010）。

在上述之經驗背景之下，王麗斐（2013）所進行之生態合作取向 DER 培訓計 畫，既期待能加強專輔教師之團體輔導知能，更帶入生態取向合作模式欲強化專 輔在學校系統中的橫向溝通與連結。而參與計畫的專輔教師們在經歷 DER 經驗後，

他們與學校系統的關係呈現出什麼的樣貌？有了什麼樣的因應？其中受到什麼因 素的影響？參與者又是如何看待這樣的影響？這是我欲透過研究去探究的。