專業承諾之理論基礎

本節旨在探討教師專業承諾的相關理論基礎，首先說明教師專業承諾的意涵，

其次探討教師專業承諾的內涵的，接著說明教師專業承諾的理論模式，最後則是 探討教師專業承諾之相關研究。

壹、教師專業承諾的涵義

一、承諾之涵義

承諾（Commitment）是許多組織行為與社會心理學學者所關注的議題，近年 來將承諾的概念運用在教育領域。承諾的概念與相關研究由社會學者 Becker 首 先提出，Becker 認為承諾是一種造就人類持續職業行為的機制（劉春榮，1996）。

「承諾」一詞根據韋氏辭典的解釋，有三種意義：1.去做（to do）；2.信任（to give in trust）；3.允諾或保障（to promise or to pledge），從字面觀之，承諾是一種 意志的行動（劉福鎔、林清文，2007）。而劉春榮（1996）也提出相似的說法，

指出承諾包含價值、事業、職業、組織……等取向，它是一種個體內化的規範壓 力，而表現出的凝聚力與行為。

承諾也是一種心理傾向。Sheldon（1971）將承諾定義是一種可連結組織和 個人的態度或方向。Mowday、Steers 和 Porter 認為承諾是「個人特定對象的 認同投入的程度，承諾感較高的人會產生『對目標及價值堅定的信仰和接受 度』、『願意付出更多的心力』以及『希望繼續成為組織或事業的一員』三種 傾向」（引自張美莉，2010）。梁瑞安（1996）則定義為，個人對某特定事 物，經由智性的評估與抉擇，而產生一種對該事物價值的認同與願意持續為之 付出努力的心理連結狀態。劉福鎔、林清文（2007）主張承諾是在闡明個人對 特定對象的一種認同、投入與忠誠的程度及心理作用力，並在行為上表現積極 投入與願意留任、繼續為認同對象盡力的心理傾向。黃建翔、吳清山（2013）

主張承諾是一種針對所認同之對象，決定相信、付出與投入，並做出允諾或保 障的心理傾向。

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丁鳳珠（2008）認為「承諾」包含心理和行為兩層面，個體對其認同的對 象，全力付出、奮力投入所顯現的意志與行為，並表現出勇於承擔與負責的態 度。

綜合上述學者對承諾的論述，承諾是一種心理的規範，也是一種行為，當 個體對特定之對象產生認同，進而投入意志並表現出持續付出，為組織之利益 而奮鬥。

二、教師專業承諾之涵義

劉福鎔、林清文（2007）認為專業承諾是承諾概念的延伸，將承諾運用在專 業領域上，即為專業承諾。Becker 和 Carper（1956）發現專業承諾與三種經驗有 關，1.投資；2.加強專業價值與同行參與程度；3.發展技巧與增加專業技術之利益。

當獲得較高的價值後，個體會內化職業的意識形態並投入心血，這種內化與投入 便是專業承諾。劉春榮與黃榮貴兩位學者皆認為專業承諾是一種由信念而生的態 度，包含專業認同、積極投入、對專業的關注並願意繼續留在該行業的內在心理 傾向（黃榮貴，2001；劉春榮，1996）。

教師的專業承諾，便是將專業承諾運用在教育現場，強調的是教師對教育志 業的承諾，大致上包含了態度和行為兩個層面。劉春榮（1996）指出教師認同教 育專業的價值、規範和信條，願意為教育專業努力，全力投入的態度或行動傾向，

此為教師專業承諾；劉福鎔、林清文（2007）也提出相類似的定義，即教師認同 教育專業價值與規範，願意為教育專業而積極努力，且具有恆久投入的態度或行 動傾向。而黃建翔、吳清山（2013）認為教師專業承諾可從態度與行為兩面向來 探究，教師能認同自己的教育理念，遵守專業信念，發揮專業知能，並能積極參 與及投入熱忱，繼續留職工作，為教育奉獻心力，進而達到自我實現。黃榮貴（2001）

同樣提出從兩個面向來探討教師專業承諾，教師接受並信仰其所從事教學工作的 目標與價值，願意為目前所從事的教學工作付出更多的努力，並且願意繼續留在 同一教學工作的態度傾向，也為服務對象提獨特服務，追求卓越提升品質不斷研

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究進修的學習取向，他認為教師專業承諾包含態度傾向與學習取向。

涂淳益、簡名卉、葉霖蓉（2010）將教師專業承諾定義為：教師對教育的專 業理念能予以認同，以提升學生學習為目標，不斷參與專業成長，促進課程改革 與教學改進，在教學工作上擁有專業自主權，且能恪守專業倫理，承諾願意無條 件為學校教育貢獻心力，以期求自我實現的自我承諾。

范熾文、陳靖娥（2014）將教師專業承諾界定為：教師能認同教育是一種專 業，願意自發性地參與專業成長，充實專業知能，以提升學生教育成就為目標，

建立專業自主的形象，致力於課程改革與教學改進，並能恪守專業倫理，樂意以 教育工作為終身志業。

綜合上述學者之觀點，教師專業承諾應包含態度與行為兩個層面，態度層面 有教師認同教育價值、規範及信條，行為層面包含為達成教育理念而持續進行的 專業成長及續留教育現場貢獻心力的決定。因此，本研究將教師專業承諾定義為：

教師認同其教育理念，願意遵守專業規範，持續充實專業知能，並願意繼續留在 教學現場貢獻心力。

另外，在專業承諾的內涵方面，Morrow（1983）根據 1969 至 1980 年間相 關的文獻資料，將承諾分為六種形式，1.以價值（value）為焦點；2.以事業（career）

為焦點；3.以工作（job）為焦點；4.以組織為焦點；5.以工會（union）為焦點；

6.綜合型。Morrow 對承諾的分類較完整，除了傳統上重視的以工作或組織為焦 點的承諾，晚近尚有專業的承諾受到關注，每個領域的專業不同，因此對於承諾 的內涵也不盡相同。

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貳、教師專業承諾之理論模式

教師的專業承諾模式以專業承諾模式為架構發展而來，國內的研究以 Maehr、

李新鄉和劉春榮的教師專業承諾模式較為常見，茲分述如下：

一、Maehr 的教師專業承諾模式

從 Maehr 所建構的教師專業承諾模式可看出，學校領導人的領導行為會影 響學校的文化，學校文化會進一步去影響了教師的工作滿足度和教師專業承諾。

而 Maehr 認為學校文化包含了「成就與認可」、「關係與同事情誼」、「權力」等三 部分（陳木金、謝紫菱、邱馨儀，2006；劉春榮，1996）。

工作滿足 領導行為 學校文化

教師專業承諾 圖 2-1 Maehr 的教師專業承諾發展模式

資料來源：Teachers commitment and job satisfaction：The role of school culture and principal(p.19). Maehr, M. L.（1990）. Unpublished dissertation, Illinois State University at Champaign。

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二、李新鄉的教師專業承諾模式

李新鄉（1993）認為教師的專業承諾受到教師自尊、教師角色認同、學校文 化一致性、學校文化差異性、專業工作知覺及留業歸因等因素的影響。其中自尊、

教師角色認同、留業歸因對專業承諾更有直接的影響。

三、劉春榮的教師專業承諾模式

教師專業自主

教師的背景因素 教師專業承諾

教師組織需求

圖 2-3 劉春榮的教師專業承諾模式

資料來源：師資培育與教師專業承諾研究（頁 91），劉春榮，1996，教育資料集 刊，22。

學校文化一致性

自尊 留業歸因

學校文化差異

教師專業承諾 教師角色認同

專業工作知覺 圖 2-2 李新鄉的教師專業承諾模式

資料來源：國小教師教育專業承諾及其相關因素之研究（頁 221），李新鄉，

1993。國立政治大學教育學系博士論文，臺北市。

註：虛線代表影響力未達顯著水準

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Rosenholtz(1989) 1.工作投入程度 2.工作表現滿意 3.出席率 4.渴望留在專 業的程度

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四、留職傾向

教師在教育工作中得到滿足與成就，願意繼續留在教育工作現場，奉獻心力，

並將教學視為終身志業。

肆、教師專業承諾之影響因素

影響教師專業承諾之因素，可從教師專業承諾發展模式中探討。根據 Maehr 的發展模式中可發現，領導行為與學校文化為影響教師專業承諾之因素，學校文 化包含成就與認可、關係與同事情誼及權力，換言之，主管的領導行為、教師的 成就與認可、教師間的情誼與關係及校園內權力關係皆會影響教師專業承諾；

Riehl & Sipple（1996）也發現學校氣候與教師專業承諾有關，即學校氣候會影響 教師專業承諾；根據李新鄉的教師專業承諾模式可發現，教師專業承諾與教師的 自尊、角色認同、專業工作知覺、學校文化有關，即教師本身的自尊、角色認同、

專業知覺及所在學校之文化皆為影響教師專業承諾的因素；根據劉春榮的教師專 業承諾模式可發現，教師的背景因素、專業自主及教師對組織的需求為影響教師 專業承諾之因素。

綜合上述的討論，影響教師專業承諾之因素可分為教師本身、環境以及教師 對環境之需求三個部分。教師本身的角色認同、專業知覺、與同事之間的情誼都 是影響之因素；學校文化、氣候、主管的領導行為及校園內權力關係亦為影響因 素之一；教師對教師組織的需求及期待皆為影響因素。

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32 效能和教師專業發展評鑑之關係 (邱佳陽，2014；姚忠廷，2011；陳昱均，2017；

黃靖嵐，2011；楊宜涓，2012) ，亦有探討與組織承諾和組織信任之相關研究(康

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的相關（邱佳陽，2014；陳寅清，2007；楊宜涓，2012；黃靖嵐，2011；黃靖嵐，

2011；姚忠廷，2011）；在組織承諾、組織信任之變項上，工作價值觀愈正向，

對組織承諾、組織信任愈高（康真娥，2002；陳寅清，2007）；在工作倦怠的變 項上，在「人際關係」與「情緒耗竭」兩個層面達到低度負相關（黃玉娟，2014）； 在知覺職涯停滯之變項上，工作價值觀與知覺職涯停滯有顯著相關（林建廷，

2014）。

四、在背景變項上

影響教師工作價值觀的因素眾多，其中關於教師個人背景變項影響工作價值 觀之研究結果大多不盡相同。本研究將歸納影響教師工作價值觀之相關重要背景 變項，包含性別、年齡、服務年資、擔任職務、任教學校之規模等五項因素分別 加以說明。

(一)性別

關於教師工作價值觀在性別因素上的研究，研究結果不盡相同。有些研究結 果（黃玉娟，2014）顯示女性教師工作價值觀高於男性教師 ；有些研究結果（楊

關於教師工作價值觀在性別因素上的研究，研究結果不盡相同。有些研究結 果（黃玉娟，2014）顯示女性教師工作價值觀高於男性教師 ；有些研究結果（楊