屏東縣國小教師工作價值觀與專業承諾關係之研究
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(3) 謝. 辭. 時光飛逝，兩年的研究所生活即將結束，心裡總有些些的不真實。回首剛報 考研究所時的不確定與遲疑，如今也一步步地完成碩士學位，在這段期間工作、 家庭、學業三頭燒的日子，要感謝的人非常多，在此藉由這篇謝誌，感謝所有曾 經幫助過我的所有人，因為有你們的協助，才能完成這篇論文。 首先，最要感謝的，當然是指導教授吳宗立教授。感謝您在百忙之中，總是 不厭其煩地叮嚀著我的進度，在寫作的過程中，您更不斷地提點我研究的方向並 給予許多建議，時常犧牲用餐時間，與我討論撰寫的細節，在您仔細及嚴謹的指 導下，我才能一步一步完成這項不可能的任務。 同時，要感謝口試委員吳根明教授和徐易男校長，在繁忙之餘仍細心審閱我 的論文，引導我思考論文中的盲點，並在不足之處給予指導及修正的建議，讓我 獲益良多，也使得這篇論文更臻完善。 問卷的編製上要感謝吳宗立教授、吳根明教師、劉正元教授以及吳神佑老 師，提供專業的建議，讓論文更有研究的價值。在發放問卷時，感謝學校的神佑 老師、伯謙老師、惠珠老師、春纓老師、慧芬老師、瑩臻老師、芳姿老師以及願 意接受請託，幫忙發放問卷的學校校長、主任、組長及老師，感謝有你們的大力 協助與配合，也感謝在繁忙之中幫忙填謝問卷的主任、組長及老師們，有你們的 意見才能讓我的研究更加順利。 在修業學習過程，要感謝系上李錦旭主任、根明老師、義東老師、光正老師 及玉玲老師，你們豐富的學識及帶來多樣的課程，讓我在社會科各個議題上有更 深入的認識與探討，收穫滿滿。另外也要感謝與我一起打拼學習的好同學，這兩 年的學習時光，彼此分擔工作，分享教學及生活經驗，讓辛苦的學習過程中充滿 歡樂，有你們的陪伴與鼓勵，讓我的學習過程更加的充實、愉快。 最後，要謝謝我最親愛的家人。感謝我的父母親，在我忙於課業之際，幫我 照顧兩個孩子，讓我安心完成學業；感謝我的先生國順，在我忙碌的時候分擔家. i.
(4) 事，照顧孩子，並給予我精神上的鼓勵與支持，在我勞累的時候，帶我出門放鬆 心情，讓我更有能量繼續完成課業；感謝我的兩個寶貝奕和雁，體諒與忍受媽咪 不在家的時候，如今，媽咪已經完成學業，有更多時間可以陪伴你們學習與玩耍 囉！ 兩年的學習時光，充實了我的生活，擴展了我的視野，回首過往，雖然辛苦 但卻值得，感謝一路上陪伴及指導我的師長、共同打拼及鼓勵我的同學、給予協 助的好友們及我最親愛的家人們！. 郭慧玲 謹誌 民國 107 年 6 月. ii.
(5) 屏東縣國小教師工作價值觀與專業承諾 關係之研究. 摘 要 本研究目的旨在瞭解屏東縣國小教師工作價值觀與專業承諾之現況，比 較不同背景變項的屏東縣國小教師對工作價值觀及專業承諾現況覺知的差 異情形，並探討國小教師工作價值觀與專業承諾的相關情形與預測力。 本研究以106學年度擔任屏東縣公立國小教師為研究對象，並以自編的 「屏東縣國小教師工作價值觀與專業承諾之調查問卷」為研究工具，依學校 規模採取分層叢集抽樣，共抽取28校，共回收有效問卷492份，最後將所得 資料以平均數、標準差、t 考驗、單因子變異數分析、皮爾森積差相關、逐 步多元迴歸分析等統計方法進行資料分析，主要研究結論如下： 一、屏東縣國小教師對工作價值觀的知覺情況普遍正向積極，其中以「自我 成長」表現較佳。 二、屏東縣國小教師對專業承諾具有較高的承諾感，其中以「專業認同」表 現較佳。 三、教育理想、興趣志向，皆為屏東縣國小教師工作價值觀之主要來源。 四、薪資福利、學校氣氛、校園環境，為影響屏東縣國小教師專業承諾之因 素。 五、擔任科任教師、偏遠地區之屏東縣國小教師其工作價值觀較正向。 六、擔任科任教師、偏遠地區之屏東縣國小教師對專業承諾具有較高的承諾 感。. iii.
(6) 七、屏東縣國小教師對工作價值觀知覺程度愈高，專業承諾的重視程度也越 明顯，尤其是「成就聲望」與專業承諾的關係最為明顯。 八、屏東縣國小教師在工作價值觀的「成就聲望」層面對於專業承諾「留職 傾向」的預測程度較高。 最後，根據上述的研究結論，提出具體建議，以做為教育行政單位、學 校、教師及未來研究者之參考。. 關鍵詞：國小教師、工作價值觀、專業承諾. iv.
(7) A Study on the Relationship between Work Values and Professional Commitment of Elementary School Teachers in Pingtung County. Abstract The purpose of this study is to understand the status of teachers’ work values and professional commitment in Pingtung elementary schools, compare the differences of teachers’ work values and professional commitment with different background variables, and explore the related situations as well as teachers’ work values and professional commitment. The research took teachers in the elementary schools of Pingtung County in 2017 as subjects. The research used self-made “questionnaires of teachers’ work values and professional commitment” as research tool to take samples from 28 schools by stratified cluster sampling. There were 492 effective questionnaires returned. Finally, all the received data were analyzed by t-test, one-way ANOVA, Pearson’s correlation, multiple stepwise regression analysis etc.. The conclusions are as follows: 1. The status of teachers’ work values in elementary schools are positive. The performance of “Self-growth” is the best. 2. The status of professional commitment for elementary school teachers has a high sense of commitment. The performance of “Profession Identification” is the best. 3. The main factors affecting work vales for elementary school teachers in Pingtung County are“Education ideal”and“Interest ambition”. 4. The main factors affecting professional commitment for elementary school teachers in Pingtung County are“Salary benefits”,“School Climate”and “Campus Environment”. 5. The work values of subject teachers and teachers teaching in remote v.
(8) elementary schools are more positive. 6. The subject teachers and teachers teaching in remote elementary schools are more devoted to professional commitment. 7. The more work values the elementary school teachers in Pingtung County are aware of the more professional commitment they will have. Especially the relation between “achievement reputation” and professional commitment is the most correlated. 8. Elementary schools teachers’ work values have a good prediction in their professional commitment. “Achievement reputation” especially is the best effect in the “retention tendencies”. Based on the above conclusions, the researcher prondes some specific suggestions to the educational authorities, elementary schools, teachers and future researchers for references.. Keywords: elementary school teachers, work values, professional commitment. vi.
(9) 目 次 謝 辭.............................................. 摘 要.............................................. ABSTRACT ....................................... 目. i ⅲ v. 次............................................... vii. 表 次.............................................. 圖 次.............................................. 第一章 緒論........................................ ix xii. 第一節 研究動機................................... 1. 第二節 研究目的................................... 4. 第三節 待答問題................................... 5. 第四節 名詞解釋................................... 6. 第五節 研究範圍與限制............................. 9. 第二章. 1. 文獻探討................................... 11. 第一節 工作價值觀之理論基礎...................... 11. 第二節 專業承諾之理論基礎........................ 21. 第三節 工作價值觀與專業承諾之相關研究............. 29. 第三章. 研究設計與實施............................. 47. 第一節 研究架構................................... 47. 第二節 研究假設................................... 49. 第三節 研究對象................................... 50. 第四節 研究工具................................... 56. 第五節 研究程序................................... 68. 第六節 資料處理.................................. 71. 第四章. 研究結果與討論............................. 75. 第一節 屏東縣國小教師工作價值觀與專業承諾之現況分 析........................................ vii. 75.
(10) 第二節 不同背景變項屏東縣國小教師工作價值觀與專業 承諾之差異分析............................. 82. 第三節 屏東縣國小教師工作價值觀與專業承諾之相關分 析......................................... 96. 第四節 屏東縣國小教師工作價值觀對專業承諾之預測情 形......................................... 99. 第五節 綜合討論................................... 105. 第五章. 結論與建議................................. 123. 第一節 主要研究發現............................... 123. 第二節 結論....................................... 128. 第三節 建議....................................... 132. 參考文獻............................................ 139 一、中文部分........................................ 139. 二、英文部分........................................ 144. 附 錄.............................................. 147. 附錄一 專家內容效度問卷........................... 147. 附錄二 專業內容效度意見修正表..................... 159. 附錄三 預試問卷................................... 167. 附錄四 正式問卷................................... 171. viii.
(11) 表 次 表2-1 國內研究者提出工作價值觀內涵………………………. 17. 表2-2 工作價值觀研究層面分析表……………………………. 18. 表2-3 國內外學者對「專業承諾」的內涵……………………. 26. 表2-4 教師專業承諾彙整表……………………………………. 27. 表2-5 國內教師工作價值觀之相關研究彙整表………………. 29. 表2-6 國內教師專業承諾之相關研究彙整表…………………. 35. 表2-7 教師工作價值觀與專業承諾之相關研究………………. 43. 表3-1 屏東縣106學年度學校規模分層取樣表…………………. 51. 表3-2 正式問卷寄發學校名稱、數量及回收情形一覽表………. 52. 表3-3 正式問卷調查有效樣本基本資料之次數分配表………. 53. 表3-4 協助審閱問卷專家名單…………………………………. 59. 表3-5 「國小教師工作價值觀量表」預試問卷之項目分析摘要 表…………………………………………………………… 表3-6 「國小教師專業承諾量表」預試問卷之項目分析摘要表…. 61 63. 表3-7 「國小教師工作價值觀量表」預試問卷之因素分析摘要 表……………………………………………………………. 65. 表3-8 「國小教師專業承諾量表」預試問卷之因素分析摘要表…. 66. 表3-9 「國小教師工作價值觀量表」之信度分析摘要表…………. 67. 表3-10「國小教師專業承諾量表」之信度分析摘要表……………. 67. 表4-1 屏東縣國小教師工作價值觀現況分析之摘要表…………. 76. 表4-2 屏東縣國小教師工作價值觀量表之各題平均數與標準差 摘要表………………………………………………………. 77. 表4-3 屏東縣國小教師工作價值觀的主要來源之次數統計表…. 78. 表4-4 屏東縣國小教師專業承諾現況分析之摘要表……………. 79. ix.
(12) 表4-5 屏東縣國小教師專業承諾量表之各題平均數與標準差摘 要表…………………………………………………………. 80. 表4-6 屏東縣國小教師專業承諾影響因素之次數統計表………. 81. 表4-7 不同性別的屏東縣國小教師工作價值觀之t考驗摘要表. 83. 表4-8 不同年齡的屏東縣國小教師工作價值觀之單因子變異數 分析摘要表…………………………………………………. 84. 表4-9 不同服務年資的屏東縣國小教師工作價值觀之單因子變 異數分析摘要表……………………………………………. 85. 表4-10不同職務的屏東縣國小教師工作價值觀之單因子變異數 分析摘要表…………………………………………………. 86. 表4-11不同學校規模的屏東縣國小教師在工作價值觀之單因子 變異務分析摘要表…………………………………………. 87. 表4-12不同學校地區的屏東縣國小教師工作價值觀之單因子變 異數分析摘要表…………………………………………… 表4-13不同性別的屏東縣國小教師專業承諾之t考驗摘要表…. 88 89. 表4-14不同年齡的屏東縣國小教師專業承諾之單因子變異數分 析摘要表…………………………………………………. 90. 表4-15不同服務年資的屏東縣國小教師在專業承諾之單因子變 異數分析摘要表……………………………………………. 91. 表4-16不同職務的屏東縣國小教師在專業成諾之單因子變異數 分析摘要表…………………………………………………. 92. 表4-17不同學校規模的屏東縣國小教師在專業承諾之單因子變 異數分析摘要表……………………………………………. 93. 表4-18不同學校地區的屏東縣國小教師在專業承諾之單因子變 異數分析摘要表……………………………………………. x. 94.
(13) 表4-19屏東縣國小教師工作價值觀與專業承諾之績差相關摘要 表……………………………………………………………. 96. 表4-20國小教師工作價值觀各層面預測專業承諾整體之多元迴 歸分析摘要表………………………………………………. 99. 表4-21國小教師工作價值觀各層面預測「留職傾向」層面之多 元迴歸分析摘要表………………………………………… 100 表4-22國小教師工作價值觀各層面預測「研究進修」層面之多 元迴歸分析摘要表………………………………………… 101 表4-23國小教師工作價值觀各層面預測「樂業投入」層面之多 元迴歸分析摘要表………………………………………… 102 表4-24國小教師工作價值觀各層面預測「專業認同」層面之多 元迴歸分析摘要表………………………………………… 103 表4-25屏東縣國小教師工作價值觀與專業承諾現況綜合彙整表 105 表4-26不同背景變項的屏東縣國小教師工作價值觀之差異綜合 摘要表……………………………………………………… 110 表4-27不同背景變項的屏東縣國小教師專業承諾之差異綜合摘 要表………………………………………………………… 115 表4-28屏東縣國小教師工作價值觀對專業承諾預測之逐步多元 迴歸分析綜合摘要表……………………………………… 121. xi.
(14) 圖 次 圖2-1 Maehr 教師專業承諾發展模式…………………………. 24. 圖2-2 李新鄉教師專業承諾模式…………………………………. 25. 圖2-3 劉春榮教師專業承諾模式…………………………………. 25. 圖3-1 研究架構圖…………………………………………………. 48. 圖3-2 研究流程圖…………………………………………………. 68. xii.
(15) 第一章. 緒 論. 本研究旨在瞭解屏東縣國小教師的工作價值觀與專業承諾之相關性。本章 共分五節，第一節為研究動機，第二節為研究目的，第三節為待答問題，第四節 為名詞釋義，第五節為研究範圍與限制。. 第一節. 研究動機. 教育是國家的百年大計，它影響著國家的未來發展與競爭能力，教師身為 教育現場的第一線人員，更背負著教育成效的重擔，教育的環境、教師的身教、 言教，都在無形之中影響著學生。 我國自解嚴後，社會邁向多元、民主及開放，1994 年「四一 0 教改行動聯 盟」提出制定〈教育基本法〉、落實小班小校、廣設高中大學、推動教育現代化 等四大訴求。同年政府公布〈師資培育法〉，開放師資培育的管道，讓更多有志 青年可以從事教育工作。1995 年公布〈敎師法〉，明定教師的權利及義務，保 障教師的工作與生活，以提升教師專業地位。2001 年推行國民中小學九年一貫 課程，從課程內容、教學方式、多元價值等多面向，開啟一連串的教育改革，這 說明著社會的開放帶動了教育環境的轉變。再者，社會的轉變造成了少子女化 的現象，直接衝擊了學校的學生人數及班級數，間接地減少教師人數的需求， 校園內的教師結構逐漸轉變。 黃光國（1993）強調： 「在解決人生危機的時候，個人的價值觀具有一種極 其重要的引導功能，它告訴個人：在人生中的不同範疇裡，哪些目標是值得追 求的？哪些事物又是重要而值得去加以維護的？」社會環境的變動改變了親師 之間的關係及社會大眾對教師職業的看法，教師在面臨選擇時，其價值觀影響 著其行為與態度。. 1.
(16) 王叢桂（1993a）針對三個世代的大學生畢業生做工作價值觀之調查發現， 不同世代的大學畢業生所重視的目的與手段價值皆不同，在目的價值方面，年 長世代者較重視服務國家民族的「集體利益」；年輕世代者同時重視工作的「外 在酬賞」與「內在酬賞」，顯示年輕世代者較勇於承認外在物質的追求。在手段 價值方面，受到成長期之價值觀、社經條件及生涯發展階段的影響，年長世代 追求「安分守禮」和「正義與自律」，年輕世代強調「弘毅才幹」，這包含了能 力、理性及效率等特性。 教師的職業生涯從二十幾年至四十年不等，每個人選擇教師這個行業的原 因也不盡相同，有的看中穩定的工作環境，有的秉持著對教育的熱忱。現今的 教育工作因社會開放、教育改革等諸多因素的影響而有所改變。學校行政工作 繁重，諸多考評與訪視，造成行政人員的逃亡；少子女化影響造成學校班級數 減少，產生超額教師問題，進而影響學校的校園氣氛；家長意識抬高，對於孩子 的教育有選擇權，加上網路資訊的公開與便捷，更提升了家長對孩子教育的參 與。近年來更有年金改革的議題，早期被視為「鐵飯碗」的教師一職，也在這波 改革之中，影響著教師們的退休金及退休年限。以上種種因素是否影響教師對 教育理念、熱忱及工作價值觀，不同背景之教師其工作價值觀為何，實乃本研 究動機之一。 「師者，傳道、授業、解惑也」，此乃我國傳統認為教師應該具備的三種能 力。張春興（1983）提出作為現代優良教師應該具備能教、會教、願教等三個主 觀條件。「能教」係指教師具備學科的專門知識；「會教」係指教師具備教學的 專業知能；「願教」則為教師的專業精神。這三者又以「願敎」為重，是教師專 業承諾的表現，教師願意持續投入心血與付出熱忱，將所學發揮在教育現場。 近二十年來政府進行了一連串的教育改革，欲改變一成不變、填鴨式的教 育現象，從教育鬆綁、九年一貫課程，到近期的學習共同體、翻轉教育、實驗學 校等，皆在活絡教育現場的學習，釋放教師課程之主導權，由此觀之，教師之專 業能力逐漸受到重視，教師基於本身對教育工作的認同而願意付出時間與精神，. 2.
(17) 針對課程進行深入的研究與探討，並針對現場學生的學習狀況，調整教學方式， 增進學生的學習成效，此乃張春興教授所提之現代優良教師應具備的主觀條件。 教師身為教育現場的專業人員，影響著教育實施的成效，而屏東縣位於國 境之南，接收資訊的速度較其他縣市緩慢，近年來教育改革之風潮，藉由報章 雜誌及網路世界的傳送，讓這股翻轉教育的風潮也在屏東縣慢慢地醞釀與發展， 教師們受到翻轉教育之影響，是否願意再次精進其專業知能，提升專業的承諾 呢？透過提升教學專業能力，解決現場困境，發現教學樂趣，是否能增進教師 之專業承諾呢？此乃本研究動機之二。 再者，國內探討有關教師工作價值觀之研究不少，多與教學效能、教師專業 發展評鑑、工作倦怠、組織承諾與信任等變項有關，但與教師專業承諾之相關 研究較少，僅有林玲（2004） 、廖琬欣（2009） 、戴珮瑜（2009）及林靜芬（2011） 等四篇，其中三篇以國小教師為研究對象，一篇則以國中教師為對象；研究結 果顯示，教師的工作價值觀與教師專業承諾都有中高程度以上的知覺，教師的 工作價值觀與教師專業承諾有顯著相關且有正向預測力，但教師個人背景變項 對工作價值觀與教師專業承諾各層面卻有不同結論；而研究的區域皆以中、北 部縣市為主，尚未針對南部地區進行相關研究。屏東位於國家的南端，縣內人 民又多以農、漁業為主，社會氛圍相對於北部地區較為傳統與保守，教學現場 的狀況與中、北部地區亦不盡相同，因此，透過本研究探討屏東地區教師對工 作價值觀與專業承諾之看法，討論兩者之間的關聯性及預測力，此為本研究動 機之三。 教育是百年樹人的工作，教師是學生的重要他人，透過彼此間的互動，其影 響力在歲月中一點一滴的潛移默化著，影響著國家未來的競爭力，因此，不得 不重視教師工作價值觀與專業承諾之間的連結。本研究期盼能深入了解屏東縣 國小教師之工作價值觀與專業承諾間的關聯性，藉由所搜集之資料，歸納研究 結果，提出具體建議，給予相關單位、教師及未來研究之參考運用。. 3.
(18) 第二節. 研究目的. 根據上述研究動機，本研究的主要研究目的如下： 一、瞭解屏東縣國小教師工作價值之現況。 二、瞭解屏東縣國小教師專業承諾之現況。 三、分析不同個人背景變項的屏東縣國小教師工作價值觀的差異情形。 四、分析不同個人背景變項的屏東縣國小教師專業承諾的差異情形。 五、探討屏東縣國小教師的工作價值觀與其專業承諾之相關情形。 六、探討屏東縣國小教師之工作價值觀對其專業承諾的預測力。 根據研究結果提出具體建議，給教育相關單位、師資培育機構、國小教師 做為參考之用。. 4.
(19) 第三節. 待答問題. 基於上述研究目的，本研究主要探討的問題如下： 一、屏東縣國小教師的工作價值觀現況為何？ 二、屏東縣國小教師的專業承諾現況為何？ 三、不同背景變項之屏東縣國小教師的工作價值觀之差異情形為何？ 四、不同背景變項之屏東縣國小教師的專業承諾之差異情形為何？ 五、屏東縣國小教師之工作價值觀與專業承諾的相關情形為何？ 六、屏東縣國小教師之工作價值觀對其專業承諾的預測力為何？. 5.
(20) 第四節. 名詞釋義. 本研究以「屏東縣國小教師工作價值觀與專業承諾關係之研究」為題，為使 研究能順利進行分析與討論，茲將本研究所涉及之相關重要名詞包括：國小教 師、工作價值觀與專業承諾，分述如下：. 一、國小教師 在本研究中，係指任職屏東縣公立國民小學編制內，具有教師資格之合格 教師，包括教師兼行政職（含主任、組長）、級任教師、科任教師，但不包含 代課（代理）教師、實習教師。. 二、工作價值觀 本研究所稱之工作價值觀係指一種信念，且與工作有關，會影響其個人行 為或滿足需求，將教師工作價值觀定義為「教師對於教學工作所抱持的信念， 以此為主觀判斷之依據，影響其在教學工作上的行為表現。」 本研究之工作價值觀是以研究者自編之「教師工作價值觀量表」為測量工 具，整體工作價值觀包含「自我成長」 、 「組織安全」 、 「成就聲望」及「人際互動」 等四個面向。國小教師在工作價值觀量表中得分愈高，代表對工作價值觀的重 視程度愈高；反之，則對工作價值觀的重視程度愈低。 因此，研究者將工作價值觀之內容歸納出四個層面，茲分述如下：. (一) 自我成長 教師在工作當中能持續地學習及研究，願意嘗試新的想法與事物，使其在 教學環境中自我成長，教育理念得以落實在工作之中。. (二) 組織安全 教師在安全、健康的校園環境中工作，付出勞力之後得以獲得合理及穩定 6.
(21) 的經濟報酬，且有一套健全的制度保障教師的工作權，使其免於被解僱的擔憂。. (三) 成就聲望 教師在工作中付出心血，獲得具體的成果、家長及社會的肯定與尊敬，並從 中自我肯定及滿足其成就感。. (四) 人際互動 教師在工作中與上司及同事建立良好的互動關係，維持和諧氣氛，共同分 享工作經驗及成果，達成目標。. 三、專業承諾 本研究所稱之教師專業承諾包含態度與行為兩部分，態度有教師認同教育 價值、規範及信條；行為有為達教育理念而持續進行專業成長及續留教育現場 之決定。將教師專業承諾定義為「教師認同其教育理念，願意遵守專業規範，持 續充實專業知能，並願意繼續留在教學現場貢獻心力。」 本研究之專業承諾以研究者自編之「教師專業承諾量表」為測量工具，整體 專業承諾包含「專業認同」 、 「樂業投入」 、 「研究進修」及「留職傾向」等四個面 向。國小教師在專業承諾量表中之得分愈高，代表教師對專業承諾之知覺程度 較高；反之，則代表教師對專業承諾之知覺程度較低。 因此，研究者將教師專業承諾之內容歸納出四個層面，茲分述如下：. （一）專業認同 教師認同教育工作的價值與專業性，接受專業的目標和理想，恪守專業倫 理與規範，並致力於維持教育工作，從中獲得歸屬感和認同感。. 7.
(22) （二）樂業投入 教師不計報酬與心血，對教育工作表現出主動積極及敬業的態度，主動參 與各項教育活動，將心力投注在教育工作上。. （三）研究進修 教師為提升教師專業知能，願意參與各項閱讀、研習及進修，遇到困難能積 極尋求解決之道，充實教師專業能力。. （四）留職傾向 教師在教育工作中得到滿足與成就，願意繼續留在教育工作現場，奉獻心 力，並將教學視為終身志業。. 8.
(23) 第五節. 研究範圍與限制. 本研究主要在探討屏東縣國小教師工作價值觀與專業承諾的現況，並分析 工作價值觀與專業承諾之相關。茲就本研究之研究範圍與限制說明如下：. 一、研究範圍 依據本研究之研究目的、待答問題，茲分別說明本研究之研究範圍。. （一）研究對象 本研究以 106 學年度屏東縣公立國民小學具正式資格教師為研究的母群體。. （二）研究內容 本研究之研究內容，以問卷調查所蒐集的資料為主，主要是瞭解屏東縣國 小教師工作價值觀與專業承諾之現況與關係，最後針對研究結果提出結論與建 議。在教師工作價值觀方面，研究者由文獻探討歸納整理出：自我成長、組織安 全、成就聲望、人際互動四個層面；在教師專業承諾方面，則包含：專業認同、 樂業投入、研究進修、留職傾向。. 二、研究限制 本研究之研究限制，分為研究對象、研究方法及研究變項三個方面，茲分述 如下：. （一）研究對象 本研究受限於人力、物力、時間等因素影響，以屏東縣國小教師為研究對 象，研究結果僅推論至具有相同條件之團體，但推論時仍必須要注意不同研究 樣本有不同的時空背景與差異。另外，在抽樣上，研究者已盡量兼顧學校規模 和學校所在地，惟教師的性別、年齡、服務年資、擔任職務和任教學校之規模則 受限於樣本難以平均抽取，因此，在解釋及推論上可能會有些誤差。 9.
(24) （二）研究方法 本研究是以問卷調查法為主，研究工具使用研究者自編之「國小教師工作 價值觀與專業成諾之調查問卷」 ，以進行國小教師工作價值觀與專業承諾資料的 蒐集。受試者在填答時可能會因個人認知與當下情緒，而對問卷內容的詮釋有 所差異，或因外在環境的客觀因素，如：社會期待、心理防衛機制等因素影響， 而無法真實反應，使得問卷測量結果產生誤差。. （三）研究變項 影響國小教師工作價值觀和專業承諾的因素相當多，本研究在歸納相關文 獻及考量研究目的之後，擬從教師的性別、年齡、服務年資、擔任職務、任教學 校之規模與任教學校之地區等六項背景因素，來探討國小教師工作價值觀及專 業承諾之情形，無法涵蓋所有的變項。其次，本研究各變項所設計的層面指標， 可能無法完全代表教師工作價值觀以及專業承諾之內涵，因此本研究在分析和 討論時，僅以所述及之變項進行分類、解釋和說明。. 10.
(25) 第二章. 文獻探討. 本章旨在針對屏東縣國小教師工作價值觀與專業承諾之關係，蒐集相關文獻 進行分析、歸納與整理，以作為本研究問卷編製及結果分析討論之基礎。以下共 分為三節進行文獻探討：第一節探討工作價值觀之理論基礎；第二節探討專業承 諾之理論基礎；第三節探討工作價值觀與專業承諾之相關研究，期藉由綜合文獻 探討之所得以形成本研究之架構。. 第一節. 工作價值觀之理論基礎. 個人價值觀為個人對於「價值的選擇與追求」。個人有太多的需求，如何去 選擇與追求自己認為最滿意或最滿足的價值，就成為個人的價值觀（陳秉璋、陳 信木，1990）。而工作價值觀屬於個人價值觀的一部分，每個人對於工作有不同 的選擇與追求。教師是教育現場的工作者，教師的工作價值觀會影響其教學行為 與追求的目標。因此，本節旨在探討工作價值觀之理論基礎。. 壹、工作價值觀的定義 工作價值觀的概念源自於價值觀（Value） ，具有價值觀一切的屬性，各家學 者對於價值觀的定義因所持的理論基礎不同而有所不同，對於工作價值觀的定義 則更難界定。茲闡述學者論點如下： 一、工作價值觀係為判斷、評估的標準 將工作價值觀視為一種判斷、評估的標準。楊妙芬（1997）提出工作價值觀 是工作者對工作本身、歷程與結果的主觀判斷；Dose 提出工作價值觀是一種關 於工作或工作環境的評估標準（引自 Smola & Sutton, 2002）；洪瑞斌、劉兆明 （2003）認為工作價值觀是從事工作活動所應依循的價值標準；吳鐵雄、李坤崇、 劉佑星、歐慧敏（1996）將工作價值觀視為個體從事工作時，藉以評斷有關工作 事物、行為或目標的持久性信念與標準。 11.
(26) 二、工作價值觀是看法、理想或目標 工作價值觀是一種看法、理想或目標。鄭伯勳、謝光進（1987）指出工作價 值觀是個人擬從個人的工作當中滿足個人需求的價值或看法；陳銘宗、劉兆明 （1995）認為工作價值觀是工作者認為重要或致力追求的事物、觀念或理想； Kalleberg (1977) 主張工作價值觀指個人欲從工作有關活動中得到的事物。 Super（1970）認為工作價值觀係指工作者追求與工作有關的目標，乃工作者的內 在需求及從事活動是所追求的工作特質。 三、工作價值觀存有兩種意涵 工作價值觀同時存有兩種意涵。黃文三、沈碩彬（2012）將工作價值觀定義 為：當個人從事工作活動時，所秉持的滿足個人需求與偏好事務的信念，和評斷 工作意義的標準，藉以引導個人工作行為的方向與追求工作的目標。另外陳寅清 （2007）將工作價值觀定義為是一種在工作時受到個人及文化差異的影響而秉持 的原則及持久性信念，也是一種工作的動力，能依此決定投入工作程度的多寡。 張瑞村（2017）認為工作價值觀係指個人對工作的一般態度、對工作條件與結果 的信念、偏好、與重視程度，以及作為個人選擇職業工作的參考架構與職業工作 的評價標準。 綜合上述國內外學者對於工作價值觀的看法，可發現工作價值觀是一種內在 的個人規準，可能是一種信念、標準、看法或目標，且此規準與工作有關，包含 了工作行為、態度、條件、歷程及結果，並透過規準引導行為方向、選擇職業、 決定付出心力之多寡。因此，可歸納出幾個共同因素：第一是一種內在信念，第 二，與從事的工作有關；第三，可以影響個人的行動或滿足需求。根據上述的整 理，研究者將「工作價值觀」定義為：工作者對於工作所抱持的一種信念，以此 作為主觀判斷之依據，影響其工作行為、表現。再依照教師教學工作的特性，對 於教師工作價值觀定義為「教師對於教學工作所抱持的信念，以此為主觀判斷之 依據，影響其在教學工作上的行為表現。」. 12.
(27) 貳、工作價值觀的測量工具 自1970年代以後，衡量工作價值觀的量表甚多，在此針對國內外數項重要量 表做探討與整理。. 一、 國外學者編製之量表 （一）Work Values Inventory（WVI）量表 Super 綜合 Spranger 的理論以及 Ginzberg 等人(1951)的研究後所發展的工 作價值觀量表(WVI)，施測目的為測量人們選擇工作的背後目標與動機。透過與 學生面談、價值卡片分類及標籤命名作業等研究方式進行整理與研究，提出 15 種工作價值觀共 45 題，量表採用李克特氏五點重要性量尺為計分方式(引自程 姿螢、張詠婷、宋曜廷，2016)。工作價值觀分為利他主義（altruism）、審美主 義（esthetid）、創意（creativity）、智慧激發（intellectual）、獨立性 （independence）、成就感（achievement）、聲望（prestige）、管理權力 （management）、經濟報酬（economic returns）、安全感（security）、工作環 境（associates）、與上司關係（supervisory）、與同事關係（associates）、變 化性（variety）、生活方式（way of life）等十五類。. （二）Minnesota Importance Questionnaire（MIQ）量表 Dawis 與 Lofquist提出明尼蘇達重要性量表(MIQ)，目的在評估工作 環境帶給工作者的影響，注重工作角色中帶給他的價值及環境符合工作 者的期待。量表根基於工作調適理論(引自程姿螢、張詠婷、宋曜廷， 2016)。明尼蘇達重要性量表中列出20項足以描述重要的工作相關需求，分別 為：成就感、成就、舒適、獨立性、多樣性、報酬、保障性、工作條件、地 位、肯定、社會地位、利他主義、道德價值觀、社會服務、安全保障、人性管 理、技術管理、自主性、責任感。 13.
(28) （三）Work Aspect Preference Scale（WAPS）量表 此量表由Pryor發展出來，主要評估個人對工作內容或環境的偏好，內容有工 作自主、利他主義、自我成長、金錢、安全、名望、主管與同事等，約略可區分 為內在與外在工作價值觀兩類（引自鐘燕宜、紀乃文、陳景元，2008）。. 二、 國內學者編製之量表 （一）陳英豪、汪榮財、劉佑星、歐滄和、李坤崇修訂之工 作價值觀量表 陳英豪、汪榮財、劉佑星、歐滄和、李坤崇（1987）修訂Super之工作價值觀 量表，以協助大專學生或即將報考大學之高中學生作為選擇就讀科系或未來職業 之參考，量表內容包括「利他主義」 、 「美的追求」 、 「創意的尋求」 、 「智性的激發」 、 「獨立性」 、 「成就感」 、 「聲望」 、 「管理的權力」 、 「經濟報酬」 、 「安全感」 、 「工作 環境」 、 「與上司的關係」 、 「與同事的關係」 ， 「變異性」 、 「生活方是的選擇」等十 五個分量表，共60題。. （二）王叢桂工作價值觀量表 王叢桂根據Rokeach對價值觀的概念與架構自行編製了一套工作價值觀量 表，將工作價值觀區分為「工作目的價值」與「工作手段價值」 ，前者指個人希望 透過工作能夠實現或追尋的目的狀態，後者則是進行工作時需要重視的行為方式。 王氏編製之問卷是參考國內外相關量表、文獻及受訪者之訪談內容所建構而成， 內容涵蓋傳統文化與現代化的價值觀（洪瑞斌、劉兆明，2003）。. 14.
(29) （三）吳鐵雄、李坤崇、劉佑星、歐慧敏編製之工作價值觀 量表 吳鐵雄、李坤崇、劉佑星、歐慧敏收集並分析國內外學者對工作價值觀的 分類，根據調查大專生與大專畢業在職人員工作價值觀的結果，再參酌Herzberg 激勵保健理論和Maslow的需求層次論，編製一套工作價值觀量表。量表內容分為 「目的價值」和「工具價值」兩大領域，細分為「自我成長取向」 、 「自我實現取 向」 、 「尊嚴取向」 、 「社會互動取向」 、 「組織安全與經濟取向」 、 「安定與免於焦慮 取向」 、 「休閒健康與交通取向」等七項工作價值觀，全量表為49題，每個分量表 各有7題。 洪瑞斌、劉兆明（2003）回顧工作價值觀之研究，發現研究過程中有文化 適用性的問題，而測量工具也是如此，需考量測量工具是否符合當前的社會文 化。吳鐵雄等人編製之工作價值觀量表，因採用大專生與大專畢業在職人員之 工作價值觀，與教師之背景較相似，因此，本研究之測量工具以吳鐵雄等人編 製之工作價值觀量表為基礎，再參考其他研究者所編製之量表而成。. 參、工作價值觀的分類 Kalleberg（1977）將工作價值觀分為五個向度，分別為：內在動機（intrinsic） 、 便利性（convenience） 、同事人際關係（relationships with co-workers） 、生涯（career） 、 資源適切性（resource adequacy）。 王叢桂（1993b）根據 Rokeach 對價值的分類，將工作價值分為工作目的價 值及手段價值。 「工作目的價值」重視個體工作之目標； 「工作手段價值」是為了 達成工作目標而重視的價值。工作目的價值包含：內在酬賞、外在酬賞、集體利 益、平安和諧和工作環境等五個因素。工作手段價值包含：弘毅與才幹、謙和寬 容、安分守禮、正義與自律及務實取向等五個因素。 陳明宗、劉兆明（1995）根據訪談資料的整理、分析，將工作價值觀分為「成 15.
(30) 長」、「倫理」，「工作上的一體感」、「變通」、「實做」、「公平」，「負 責盡職」等七類。「成長」係指個人在工作上努力尋求自我的成長與上進，或經 由努力工作的表現以求取自己晉職加薪或成就自己的事業；「倫理」係指工作雙 要懂得敬老尊賢，講求長幼有序的倫理觀念，對別人的恩惠，自當泉湧以報；「工 作上的一體感」係指把公司是為自己的家一樣，將工作上所面對到的一切是、物， 當作是自己分內的責任，凡事講求團隊合作的精神；「變通」係指工作上要懂得 變通、不要墨守陳規，凡是把握良善的用心，隨機應變。「實作」係指工作上要 保持樂觀、自信，只要自己下定決心，就盡力去完成，沒有做不到的是，最重要 的是相信凡事做而言不如起而行，一切操之在己；「公平」係指工作上個人的付 出與收穫必須公平；「負責盡職」係指工作上要擇善固執，凡事講求一個「理」 自，負起該負的責任，只要是有禮的，就該堅守原則，努力而為。 吳鐵雄、李坤崇、劉佑星、歐慧敏（1995）將工作價值觀分為「目標價值」 和「工具價值」兩大類。前者細分為「自我成長取向」 、 「自我實現取向」 、 「尊嚴 取向」三個因素，後者細分為「社會互動取向」 、 「組織安全與經濟取向」 、 「安定 與免於焦慮取向」、「休閒健康與交通取向」等四個因素。 楊妙芬（1997）參考 Wollack, Goodle, Witjing, and Smith 之“Ｗork Value Scale” 編製工作價值量表，分為「自主權」、「安定感」、「學用和一」三個分 量表。 Super（1970） 將工作價值觀區分為內在價值、外在價值和附帶價值。內在 價值包含：利他主義（altruism）、審美主義（esthetid）、創意（creativity）、智 慧激發（intellectual）、變化性（variety）、獨立性（independence）、生活方式 （way of life）。外在價值包含：成就感（achievement）、聲望（prestige）、安 全感（security）、經濟報酬（economic returns）。附帶價值包含：管理權力 （management）、工作環境（associates）、與上司關係（supervisory）、與同事 關係（associates）等。後來，Miller 將 Super 的工作價值觀分為內隱性和外顯性 兩類。（引自黃文三，2003） 16.
(31) 教師是屬於社會當中的一項職業，教師工作價值觀乃是教師透過社會化的過 程，所形成一種對工作特質偏好喜惡的態度（黃文三，2003）。茲將國內研究者 針對教師工作價值觀提出之內涵整理如表 2-1: 表2-1 國內研究者提出工作價值觀內涵 研究者（年代） 工作價值觀之內涵 孫國華（2003）. 自主創造、成就聲望、人際關係、組織安全、物質報 酬、健康休閒. 蕭國倉（2003）. 自我成長、自我實現、尊重利他、社會互動、經濟與組 織安全、安定與免於焦慮. 陳寅清（2007）. 創新成長、人際互動、心理安全、社會聲望、經濟報 酬、健康環境. 姚忠廷（2011）. 自我實現、成就聲望、人際關係、健康休閒. 黃靖嵐（2011）. 自我成長、創新發展、社會肯定、組織安全、人際關係. 楊宜涓（2012）. 工作環境與福利、人際互動、自我成長與實現、休閒、 回饋社會與發揮專長. 邱佳陽（2014）. 自我實現、成就聲望、人際互動、經濟報酬、組織安全. 黃玉娟（2014）. 成就聲望、成長發展、人際互動、安全福利. 林建廷（2014）. 創新發展、成就聲望、組織安全、物質報酬、人際關 係、健康休閒. 陳昱均（2017）. 自我實現、成就聲望、人際關係、健康休閒. 資料來源：研究者自行整理 綜合前述學者對於工作價值觀所提出層面來看，發現國內研究者多依 Super （1970）「工作價值觀量表」修訂而來，茲將國內學者對教師之工作價值觀研究 的架構與量表構面做整理歸納，如表 2-2 所示。. 17.
(32) 表2-2 工作價值觀研究層面分析表 學者(年代) 內在價值 創新 發展. 回饋 社會. 外在價值 自我 成長. 陳寅清(2007). ＊. 黃靖嵐(2011). ＊. ＊. 姚忠廷(2011). ＊. ＊. 楊宜涓(2012). ＊. 林建廷(2014). ＊. 組織 安全. 物質 報酬. 成就 聲望. 人際 關係. ＊. ＊. ＊. ＊. ＊. ＊. ＊. ＊. ＊. ＊. ＊. ＊. ＊. ＊. ＊. ＊. ＊. ＊. ＊. ＊. ＊. 黃玉娟(2014). ＊. ＊. ＊. 邱佳陽(2014). ＊. ＊. ＊. ＊. 陳昱均(2017) 合 計. 2. 7. 6. ＊. 健康 休閒. ＊ ＊. ＊ 7. 附加價值. 4. ＊. ＊. ＊. ＊. ＊. 6. 8. 4. 資料來源：研究者自行整理 由表 2-2 整理歸納出國內研究者對工作價值觀層面，「人際關係」是最多研 究者探討的層面，其次為「創新發展」 、 「自我成長」 、 「組織安全」及「成就聲望」 等層面。研究者根據工作價值觀之定義，認為教師的工作價值觀會表現在「自我 成長」之層面，「組織安全」、「人際互動」及「成就聲望」會影想教師付出的行 為，因此，本研究擬將工作價值觀之研究分為「自我成長」 、 「組織安全」 、 「成就 聲望」及「人際互動」等四個面向，並給予定義如下： 一、自我成長 教師在工作當中能持續地學習及研究，願意嘗試新的想法與事物，使其在教 學環境中自我成長，教育理念得以落實在工作之中。 二、組織安全 教師在安全、健康的校園環境中工作，付出勞力之後得以獲得合理及穩定的 經濟報酬，且有一套健全的制度保障教師的工作權，使其免於被解僱的擔憂。 18.
(33) 三、成就聲望 教師在工作中付出心血，獲得具體的成果、家長及社會的肯定與尊敬，並從 中自我肯定及滿足其成就感。 四、人際互動 教師在工作中與上司及同事建立良好的互動關係，維持和諧氣氛，共同分享 工作經驗及成果，達成目標。. 肆、工作價值觀之影響因素 以社會科學觀點探討價值觀的形成，可分成被動接受環境模塑的結果、個人 主觀認知過程、主觀及客觀環境交互作用的結果等三部分（孫國華，2003），由 此可知影響個人工作價值觀之因素眾多。 孫國華指出工作價值觀之形成，乃經個人因素與環境因素交互作用及社會化 過程形塑而成，且隨著職業生涯的轉變，工作上關注之焦點隨之更改，追求的偏 好及努力方向也受到影響。由此可知，個人因素、環境、社會化、職業生涯長短 皆為影響工作價值觀之因素（孫國華，2003）。 王叢桂以 479 位大學生為研究對象，研究結果發現，子女的工作價值觀受父 親價值觀的影響，親子關係會影響價值觀的傳遞，換言之，家庭關係會影響個人 的工作價值觀（王叢桂，2002）。 根據陳銘宗、劉兆明之研究發現，家庭價值是影響個人工作價值觀的重要因 素，除此之外，學校師長與特定的生活經驗也會影響個人工作價值觀（陳銘宗、 劉兆明，1995）。 黃振恭從組織文化角度來探討影響工作價值觀的因素，認為儒家倫理思想、 由生產型態演變而成的家族主義、因經濟變遷而產生的社會變化、特有的人際關 19.
(34) 係網絡及運作模式等，皆為影響個人工作價值觀形成重要因素，簡言之，儒家思 想、家族主義、社會變化及人際關係係影響個人工作價值觀的因素（黃振恭，2008） 。 綜合上述學者的說法，影響個人工作價值觀的因素，可從個人經驗、家庭、 社會環境及工作環境等面向來探討。. 20.
(35) 第二節. 專業承諾之理論基礎. 本節旨在探討教師專業承諾的相關理論基礎，首先說明教師專業承諾的意涵， 其次探討教師專業承諾的內涵的，接著說明教師專業承諾的理論模式，最後則是 探討教師專業承諾之相關研究。. 壹、教師專業承諾的涵義 一、承諾之涵義 承諾（Commitment）是許多組織行為與社會心理學學者所關注的議題，近年 來將承諾的概念運用在教育領域。承諾的概念與相關研究由社會學者 Becker 首 先提出，Becker 認為承諾是一種造就人類持續職業行為的機制（劉春榮，1996）。 「承諾」一詞根據韋氏辭典的解釋，有三種意義：1.去做（to do） ；2.信任（to give in trust）；3.允諾或保障（to promise or to pledge），從字面觀之，承諾是一種 意志的行動（劉福鎔、林清文，2007）。而劉春榮（1996）也提出相似的說法， 指出承諾包含價值、事業、職業、組織……等取向，它是一種個體內化的規範壓 力，而表現出的凝聚力與行為。 承諾也是一種心理傾向。Sheldon（1971）將承諾定義是一種可連結組織和 個人的態度或方向。Mowday、Steers 和 Porter 認為承諾是「個人特定對象的 認同投入的程度，承諾感較高的人會產生『對目標及價值堅定的信仰和接受 度』、『願意付出更多的心力』以及『希望繼續成為組織或事業的一員』三種 傾向」（引自張美莉，2010）。梁瑞安（1996）則定義為，個人對某特定事 物，經由智性的評估與抉擇，而產生一種對該事物價值的認同與願意持續為之 付出努力的心理連結狀態。劉福鎔、林清文（2007）主張承諾是在闡明個人對 特定對象的一種認同、投入與忠誠的程度及心理作用力，並在行為上表現積極 投入與願意留任、繼續為認同對象盡力的心理傾向。黃建翔、吳清山（2013） 主張承諾是一種針對所認同之對象，決定相信、付出與投入，並做出允諾或保 障的心理傾向。. 21.
(36) 丁鳳珠（2008）認為「承諾」包含心理和行為兩層面，個體對其認同的對 象，全力付出、奮力投入所顯現的意志與行為，並表現出勇於承擔與負責的態 度。 綜合上述學者對承諾的論述，承諾是一種心理的規範，也是一種行為，當 個體對特定之對象產生認同，進而投入意志並表現出持續付出，為組織之利益 而奮鬥。. 二、教師專業承諾之涵義 劉福鎔、林清文（2007）認為專業承諾是承諾概念的延伸，將承諾運用在專 業領域上，即為專業承諾。Becker 和 Carper（1956）發現專業承諾與三種經驗有 關，1.投資；2.加強專業價值與同行參與程度；3.發展技巧與增加專業技術之利益。 當獲得較高的價值後，個體會內化職業的意識形態並投入心血，這種內化與投入 便是專業承諾。劉春榮與黃榮貴兩位學者皆認為專業承諾是一種由信念而生的態 度，包含專業認同、積極投入、對專業的關注並願意繼續留在該行業的內在心理 傾向（黃榮貴，2001；劉春榮，1996）。 教師的專業承諾，便是將專業承諾運用在教育現場，強調的是教師對教育志 業的承諾，大致上包含了態度和行為兩個層面。劉春榮（1996）指出教師認同教 育專業的價值、規範和信條，願意為教育專業努力，全力投入的態度或行動傾向， 此為教師專業承諾；劉福鎔、林清文（2007）也提出相類似的定義，即教師認同 教育專業價值與規範，願意為教育專業而積極努力，且具有恆久投入的態度或行 動傾向。而黃建翔、吳清山（2013）認為教師專業承諾可從態度與行為兩面向來 探究，教師能認同自己的教育理念，遵守專業信念，發揮專業知能，並能積極參 與及投入熱忱，繼續留職工作，為教育奉獻心力，進而達到自我實現。黃榮貴（2001） 同樣提出從兩個面向來探討教師專業承諾，教師接受並信仰其所從事教學工作的 目標與價值，願意為目前所從事的教學工作付出更多的努力，並且願意繼續留在 同一教學工作的態度傾向，也為服務對象提獨特服務，追求卓越提升品質不斷研 22.
(37) 究進修的學習取向，他認為教師專業承諾包含態度傾向與學習取向。 涂淳益、簡名卉、葉霖蓉（2010）將教師專業承諾定義為：教師對教育的專 業理念能予以認同，以提升學生學習為目標，不斷參與專業成長，促進課程改革 與教學改進，在教學工作上擁有專業自主權，且能恪守專業倫理，承諾願意無條 件為學校教育貢獻心力，以期求自我實現的自我承諾。 范熾文、陳靖娥（2014）將教師專業承諾界定為：教師能認同教育是一種專 業，願意自發性地參與專業成長，充實專業知能，以提升學生教育成就為目標， 建立專業自主的形象，致力於課程改革與教學改進，並能恪守專業倫理，樂意以 教育工作為終身志業。 綜合上述學者之觀點，教師專業承諾應包含態度與行為兩個層面，態度層面 有教師認同教育價值、規範及信條，行為層面包含為達成教育理念而持續進行的 專業成長及續留教育現場貢獻心力的決定。因此，本研究將教師專業承諾定義為： 教師認同其教育理念，願意遵守專業規範，持續充實專業知能，並願意繼續留在 教學現場貢獻心力。 另外，在專業承諾的內涵方面，Morrow（1983）根據 1969 至 1980 年間相 關的文獻資料，將承諾分為六種形式，1.以價值（value）為焦點；2.以事業（career） 為焦點；3.以工作（job）為焦點；4.以組織為焦點；5.以工會（union）為焦點； 6.綜合型。Morrow 對承諾的分類較完整，除了傳統上重視的以工作或組織為焦 點的承諾，晚近尚有專業的承諾受到關注，每個領域的專業不同，因此對於承諾 的內涵也不盡相同。. 23.
(38) 貳、教師專業承諾之理論模式 教師的專業承諾模式以專業承諾模式為架構發展而來，國內的研究以 Maehr、 李新鄉和劉春榮的教師專業承諾模式較為常見，茲分述如下：. 一、Maehr 的教師專業承諾模式 工作滿足 領導行為. 學校文化 教師專業承諾. 圖 2-1 Maehr 的教師專業承諾發展模式 資料來源：Teachers commitment and job satisfaction：The role of school culture and principal(p.19). Maehr, M. L.（1990）. Unpublished dissertation, Illinois State University at Champaign。 從 Maehr 所建構的教師專業承諾模式可看出，學校領導人的領導行為會影 響學校的文化，學校文化會進一步去影響了教師的工作滿足度和教師專業承諾。 而 Maehr 認為學校文化包含了「成就與認可」 、 「關係與同事情誼」 、 「權力」等三 部分（陳木金、謝紫菱、邱馨儀，2006；劉春榮，1996）。. 24.
(39) 二、李新鄉的教師專業承諾模式. 學校文化一致性 自尊. 留業歸因. 學校文化差異 教師專業承諾 教師角色認同 專業工作知覺 圖 2-2 李新鄉的教師專業承諾模式 資料來源：國小教師教育專業承諾及其相關因素之研究（頁 221），李新鄉， 1993。國立政治大學教育學系博士論文，臺北市。 註：虛線代表影響力未達顯著水準 李新鄉（1993）認為教師的專業承諾受到教師自尊、教師角色認同、學校文 化一致性、學校文化差異性、專業工作知覺及留業歸因等因素的影響。其中自尊、 教師角色認同、留業歸因對專業承諾更有直接的影響。. 三、劉春榮的教師專業承諾模式 教師專業自主 教師的背景因素. 教師專業承諾 教師組織需求. 圖 2-3 劉春榮的教師專業承諾模式 資料來源：師資培育與教師專業承諾研究（頁 91），劉春榮，1996，教育資料集 刊，22。 25.
(40) 劉春榮的教師專業承諾模式以教師背景為基礎，認為教師本身的特質及環 境的條件，影響教師的專業自主知覺，而教師專業自主知覺與教師對教師組織 的期待相互搭配，產生教師專業承諾（劉春榮，1996）。 根據上述學者所提出的教師專業承諾模式，可以歸納出以下特點： 1.教師的專業承諾受到教師個人因素和學校環境因素的影響。 2.教師的專業自主知覺與其心理因素有較高的相關。 3.教師的專業承諾須從多面向觀察與測量，無法僅從單一面向觀察而得之。. 參、教師專業承諾之內涵 根據教師專業承諾之意涵，將國內外學者對教師專業承諾之內涵整理如下表 2-3 所示。 表 2-3 國內外學者對「專業承諾」的內涵 研究者(年代). 專業承諾之內涵. Rosenholtz(1989). 1.工作投入程度 2.工作表現滿意 3.出席率 4.渴望留在專 業的程度. 黃國隆(1986). 1.對教育專業的正向評價；2.為教育專業努力及進修之 意願；3.留業傾向。. 劉春榮(1996). 1.教育專業認同 2.樂業投入 3.研究進修 4.教育專業關係 5.教育專業信念 6.教育專業倫理. 李冠儀(2000). 1.專業認同；2.盡責奉獻；3.留業傾向. 黃榮貴(2001). 1.專業認同；2.工作投入；3.留業意願；4.研究進修. 丁鳳珠(2008). 1.專業認同；2.專業成長；3.工作投入；4.留任意願. 涂淳益、簡名卉、 葉霖蓉（2010）. 1.專業認同；2.教學承諾；3.工作投入；4.專業成長. 黃建翔、吳清山 (2013) 陳美齡(2014). 1.敬業投入面向2.任職意願面向3.專業認同面向 1.樂業投入 2.專業關係；3.專業倫理；4.研究進修. 范熾文、陳靖娥 (2014). 1.專業認同 2.專業成長 3.樂業投入 4.專業倫理. 劉泳君(2015). 1.專業認同 2.樂業投入 3.研究進修 4.留業傾向. 資料來源：研究者整理 26.
(41) 根據上表，將國內學者對於教師專業承諾的內涵關注重點重新整理及統計如 表 2-4 所示： 表 2-4 教師專業承諾內涵彙整表 學者（年代） 專業 認同. 樂業 投入. 研究 進修. 留職 傾向. 黃榮貴（2000）. ＊. ＊. ＊. ＊. 丁鳳珠（2008）. ＊. ＊. ＊. ＊. 伍姿綺（2013）. ＊. ＊. 朱芳梅（2013）. ＊. ＊. ＊. ＊. ＊. 陳美齡（2013）. 專業 倫理. ＊. ＊. ＊. ＊ ＊. 黃慧欣（2014）. ＊. ＊. ＊. ＊. 劉泳君（2015）. ＊. ＊. ＊. ＊. 莊佩真（2015）. ＊. ＊. ＊. ＊. 林士雯（2016）. ＊. ＊. ＊. 合計. 8. 9. 8. 7. 專業 關係. 專業 信念. ＊. ＊ ＊. ＊. ＊. 5. 2. 1. 資料來源：研究者自行整理 根據上表，歸納出國內研究者對教師專業承諾之層面，本研究擬將教師專業 承諾分為「專業認同」 、 「樂業投入」 、 「研就進修」及「留職傾向」等四個面向， 並分述其定義如下： 一、專業認同 教師認同教育工作的價值與專業性，接受專業的目標和理想，恪守專業倫理 與關飯，並致力於維持教育工作條件，從中獲得歸屬感和認同感。 二、樂業投入 教師不計報酬與心血，對教育工作表現出主動積極及敬業的態度，主動參與 各項教育活動，將心力投注在教育工作上。 三、研究進修 教師為提升教師專業知能，願意參與各項閱讀、研習及進修，遇到困難能積 極尋求解決之道，充實教師專業能力。. 27.
(42) 四、留職傾向 教師在教育工作中得到滿足與成就，願意繼續留在教育工作現場，奉獻心力， 並將教學視為終身志業。. 肆、教師專業承諾之影響因素 影響教師專業承諾之因素，可從教師專業承諾發展模式中探討。根據 Maehr 的發展模式中可發現，領導行為與學校文化為影響教師專業承諾之因素，學校文 化包含成就與認可、關係與同事情誼及權力，換言之，主管的領導行為、教師的 成就與認可、教師間的情誼與關係及校園內權力關係皆會影響教師專業承諾； Riehl & Sipple（1996）也發現學校氣候與教師專業承諾有關，即學校氣候會影響 教師專業承諾；根據李新鄉的教師專業承諾模式可發現，教師專業承諾與教師的 自尊、角色認同、專業工作知覺、學校文化有關，即教師本身的自尊、角色認同、 專業知覺及所在學校之文化皆為影響教師專業承諾的因素；根據劉春榮的教師專 業承諾模式可發現，教師的背景因素、專業自主及教師對組織的需求為影響教師 專業承諾之因素。 綜合上述的討論，影響教師專業承諾之因素可分為教師本身、環境以及教師 對環境之需求三個部分。教師本身的角色認同、專業知覺、與同事之間的情誼都 是影響之因素；學校文化、氣候、主管的領導行為及校園內權力關係亦為影響因 素之一；教師對教師組織的需求及期待皆為影響因素。. 28.
(43) 第三節 教師工作價值觀與教師專業承諾 之相關研究 本節旨在探討國小教師工作價值觀與專業承諾的相關研究，並進行歸納、 整理，以作為本研究的論述基礎。. 壹、 教師工作價值觀之相關研究 研究者將近年來國內學者研究教師工作價值觀的研究主題與結果，摘要整理 成表 2-5： 表 2-5 國內教師工作價值觀之相關研究彙整表 研究者. 研究對象 研究主題. (年代). 主要研究發現 研究方法. 康真娥. 台 南 地 區 幼 稚 台 南 市 公 1. 不同年齡教師在工作價值觀的「工作. (2002). 園園長領導風 私立幼稚 格、教師工作價 園. 環境」層面上有顯著差異。 2. 不同任教年資教師在工作價值觀的. 值 觀 與 教 師 組 問卷調查. 「創新變化」層面上有顯著差異。. 織承諾關係之. 3. 園長領導風格與教師工作價值觀，具. 研究. 有一組顯著的典型相關。 4. 教師工作價值觀與教師組織承諾間， 具有一組顯著的典型相關。. 陳寅清. 國 小 兼 行 政 教 嘉 義 縣 公 1. 國小兼行政教師工作價值觀普遍受. (2007). 師工作價值觀 立國小兼. 到重視，其中較重視處於健康、良善. 與 學 校 組 織 信 行政教師. 的優質環境。. 任關係之研究. 問卷調查. 2. 國小兼行政教師會因服務年資與教 育程度而對工作價值觀有不同的重 視程度。 3. 滿足國小兼行政教師工作價值觀有 助於提升對學校組織的信任。 29.
(44) 表 2-5 (續) 黃靖嵐. 屏 東 縣 國 小 教 屏 東 縣 國 1. 屏東縣國小教師工作價值觀的情形大. (2011). 師 工 作 價 值 觀 小教師. 致良好，其中以「自我成長」之態度. 與 教 師 專 業 成 問卷調查. 最佳。. 長之相關研究. 2. 擔任主任職務、小型學校及資深教師 對工作價值觀的知覺程度高。 3. 屏東縣國小教師的工作價值觀表現愈 佳，教師專業成長也愈高。 4. 屏東縣國小教師工作價值觀的「自我 成長」對整體教師專業成長影響最大。. 姚忠廷 高 雄 市 國 民 小 高 雄 市 國 1. 國民小學教師普遍具有正向良好的工 (2011). 學教師工作價 民小學教 值觀、角色壓力 師. 作價值觀。 2. 「49 班以上」學校的國民小學教師具. 與 教 學 效 能 關 問卷調查. 有積極的工作價值觀與教學效能。. 係之研究. 3. 國民小學教師工作價值觀表現愈佳， 角色壓力則愈低。 4. 國民小學教師工作價值觀表現愈佳， 教學效能也愈高。 5. 國民小學教師工作價值觀與角色壓力 能有效解釋教學效能，其中以「人際 關係」最具解釋力， 「角色模糊」次之。. 30.
(45) 表 2-5(續) 楊宜涓. 高 雄 市 國 民 小 高 雄 市 國 1. 高雄市國民小學教師工作價值觀、教. (2012). 學 教 師 工 作 價 小教師. 學效能良好，但參與教師專業發展評. 值觀、教學效能 問卷調查. 鑑意願偏低。. 與參與教師專. 2. 兼任組長之教師教導師重視工作環境. 業發展評鑑意. 與福利的工作價值。. 願之研究. 3. 教師工作價值觀與參與教師專業發展 評鑑意願有低度正相關。 4. 自我成長與實現能有效預測參與教師 專業發展評鑑意願。. 黃玉娟 屏 東 縣 國 民 小 屏 東 縣 國 1. 國小身心障礙班教師具中高度以上的 (2014). 學身心障礙班 小身心障 教 師 工 作 價 值 礙班教師. 工作價值觀。 2. 國小身心障礙班教師工作價值觀以. 觀 與 工 作 倦 怠 問卷調查. 「人際互動」得分最高，「成長發展」. 之相關研究. 得分最低。 3. 教師不同背景變項在工作價值觀上有 差異。 4. 身心障礙班教師在「人際互動」與「情 緒耗竭」兩個層面達到低度負相關。. 邱佳陽. 新 北 市 國 小 教 新 北 市 國 1. 新北市國小教師工作價值觀整體現況. (2014). 師 工 作 價 值 觀 小教師. 為「中高度」表現，其中以「人際互. 與 教 師 專 業 發 問卷調查. 動」層面表現最佳。. 展評鑑態度關. 2. 新北市國小教師工作價值觀在性別、. 係之研究. 年齡、任教年資、擔任職務、學校規 模等方面有顯著差異存在。 3. 新北市國小教師工作價值觀與教師專 業發展評鑑態度成正相關。 31.
(46) 表 2-5(續) 林建廷. 教 師 工 作 價 值 屏 東 縣 國 1. 屏東縣國中教師高度重視工作價值觀. (2014). 觀、知覺組織氣 民 中 學 教. 的每一個層面，其中以組織安全層面. 候與知覺職涯 師. 程度最高，成就聲望程度最低。. 停 滯 之 關 係 研 問卷調查. 2. 屏東縣國中教師背景變項在工作價值. 究：以屏東縣國. 觀、知覺組織氣候無顯著差異。. 中教師為例. 3. 教師工作價值觀、知覺組織氣候對知 覺職涯停滯有顯著關係。. 陳昱均. 彰 化 縣 國 小 語 彰 化 縣 國 1. 背景變相在教師整體工作價值觀無顯. (2017). 文 教 師 工 作 價 小 語 文 教 著差異，但在部份層面中有顯著差異。 值觀與教學效 師 能相關之研究. 2. 教師之工作價值觀與教學效能具有中. 問卷調查. 度相關。. 資料來源：研究者自行整理 由表 2-5 整理有關教師工作價值觀之相關研究，可歸納出以下幾項結果：. 一、在研究主題上 國內學者在教師工作價值觀的研究主題上，大多探討工作價值觀與教師教學 效能和教師專業發展評鑑之關係 (邱佳陽，2014；姚忠廷，2011；陳昱均，2017； 黃靖嵐，2011；楊宜涓，2012) ，亦有探討與組織承諾和組織信任之相關研究(康 真娥，2002；陳寅清，2007)，其他尚有與工作倦怠之相關研究(黃玉娟，2014)、 知覺職涯停滯之相關研究（林建廷，2014）。. 二、在研究方法上 國內所有與教師工作價值觀相關的研究大多以問卷調查法為主。. 三、在研究結果上 許多研究顯示教師的工作價值觀是屬於中高度表現，此外，工作價值觀的其 它變項，像是教師專業成長、教學效能、參加教師專業發展評鑑等，皆有顯著性 32.
(47) 的相關（邱佳陽，2014；陳寅清，2007；楊宜涓，2012；黃靖嵐，2011；黃靖嵐， 2011；姚忠廷，2011）；在組織承諾、組織信任之變項上，工作價值觀愈正向， 對組織承諾、組織信任愈高（康真娥，2002；陳寅清，2007）；在工作倦怠的變 項上，在「人際關係」與「情緒耗竭」兩個層面達到低度負相關（黃玉娟，2014） ； 在知覺職涯停滯之變項上，工作價值觀與知覺職涯停滯有顯著相關（林建廷， 2014）。. 四、在背景變項上 影響教師工作價值觀的因素眾多，其中關於教師個人背景變項影響工作價值 觀之研究結果大多不盡相同。本研究將歸納影響教師工作價值觀之相關重要背景 變項，包含性別、年齡、服務年資、擔任職務、任教學校之規模等五項因素分別 加以說明。. (一)性別 關於教師工作價值觀在性別因素上的研究，研究結果不盡相同。有些研究結 果（黃玉娟，2014）顯示女性教師工作價值觀高於男性教師 ；有些研究結果（楊 宜涓，2012；林建廷，2014；陳寅清，2007）指出教師工作價值觀不因性別而有 所影響；有些研究（邱佳陽，2014；黃靖嵐，2011；姚忠廷，2011）在教師工作 價值觀整體層面並未因性別而有無顯著差異，但在分層中卻有男性高於女性或女 性高於男性的差異。因此，目前性別對工作價值觀各層面的影響尚無定論，有待 進一步研究釐清。. (二)年齡 關於教師工作價值觀在年齡因素上的研究，研究結果不盡相同。有些研究（邱 佳陽，2014；黃靖嵐，2011）顯示年長教師在工作價值觀上高於年輕教師；有些 研究結果（姚忠廷，2011；黃玉娟，2014）卻是是相反；尚有研究結果（林建廷， 2014；陳寅清，2007）顯示年齡與工作價值觀無顯著相關。因此，年齡對於工作 價值觀各層面的影響尚未有定論，有待進一步研究釐清。 33.
(48) (三) 服務年資 在服務年資因素方面，研究結果並不相同。有研究（蕭國倉，2003；邱佳陽， 2014）指出工作價值觀與服務年資有顯著相關；亦有研究(姚忠廷，2011；楊宜涓， 2012；黃靖嵐，2011；林建廷，2014；陳寅清，2007)顯示工作價值觀與服務年資 無顯著相關。由此可知，服務年資對教師工作價值觀各層面的影響尚未有定論， 有待進一步研究釐清。. (四) 擔任職務 在擔任職務因素方面，研究結果並不相同。有研究（黃玉娟，2014；黃靖嵐， 2011；陳寅清，2007）指出工作價值觀與教師擔任職務有顯著相關，兼行政教師 的工作價值觀會高於位導師和科任教師；亦有研究(姚忠廷，2011；楊宜涓，2012； 黃靖嵐，2011；林建廷，2014)顯示工作價值觀與教師所擔任職務無顯著相關。由 此可知，服務年資對教師工作價值觀各層面的影響尚未有定論，有待進一步研究 釐清。. (五) 任教學校之規模 在任教學校規模因素方面，研究結果並不相同。有研究（姚忠廷，2011）指 出工作價值觀與教師任教學校之規模有顯著相關，；亦有研究(邱佳陽，2014；陳 寅清，2007；楊宜涓，2012)顯示工作價值觀與教師所任教學校之規模無顯著相 關。由此可知，任教學校規模對教師工作價值觀各層面的影響尚未有定論，有待 進一步研究釐清。. (六) 任教學校之地區 在任教學校地區方面，研究結果並不相同。有研究（楊妙芬，1997；黃振恭， 2008）指出工作價值觀與教師任教學校之地區有顯著相關，；亦有研究(李冠儀， 2000；張惠英，2001)顯示工作價值觀與教師所任教學校之地區無顯著相關。參考 國內之研究，發現此變項的資料較少，所以尚需更多實證資料以茲探討。. 34.
(49) 貳、專業承諾之相關研究 研究者將近年來國內學者研究教師專業承諾的研究主題與結果，摘要整理成 表 2-6： 表 2-6 國內教師專業承諾之相關研究彙整表 研究者. 研究對象 研究主題. (年代). 主要研究發現 研究方法. 黃榮貴. 國 民 小 學 組 織 屏 東 公 立 1.不同背景變項教師在專業承諾有顯著. (2000). 結 構 與 教 師 專 國小教師. 差異。. 業承諾之研究. 2.學校組織結構對教師專業承諾有顯著. 問卷調查. 解釋力。 3.學校組織結構與教師專業承諾之間具 有顯著相關。 丁鳳珠. 國 小 校 長 魅 力 屏 東 縣 公 1.國小教師普遍具有良好的教師專業承. (2008). 領 導 與 教 師 專 立教師. 諾，其中以「專業認同」表現最佳。. 業 承 諾 關 係 之 問卷調查. 2.女性教師在專業認同、工作投入的表現. 研究. 普遍高於男性。 3.研究所以上學歷教師其專業成長表現 較一般大學學歷教師佳。 4.擔任主任齊留任意願較其他教師高。 5.小型學校教師其教師專業承諾高於中 型。 6.國小校長發揮展現自信、行為典範發展 願景、形象管理等魅力領導行為，有助於 提高教師專業承諾。 7.校長魅力領導行為以展現自信對教師 專業承諾有較大解釋力。 35.
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