研究動機與目的

第一節 研究動機與目的

壹、研究動機

近年來，由於社會型態的轉變以及家庭結構的改變，家長對子女 的關注焦點僅在於其學業成就表現上，對於人格發展卻常忽略。兒童 福利聯盟(2004a)研究指出，2003 年全國有 6300 位國小學童投訴，其 中與同儕相處問題最多，約占七成左右。兒童福利聯盟(2004b)的研 究報告中發現，使用投訴專線的兒童當中，有高達八成是女孩；從使 用者的年齡來看，有近七成以上為中、高年級的學童，但也有愈來愈 多低年級和學齡前的兒童打電話來訴說心事，可見兒童似乎愈來愈早 結束快樂的童年生活。而進一步分析兒童來電時之主述問題，發現有 七成以上均為負向陳述，最常困擾兒童的問題成因大多與學校生活有 關，約佔 43.18％，煩惱的前三名依序是與同儕間人際關係、課業問 題以及異性交友問題，由此數據可知，人際相處的問題一直困擾著兒 童。

兒童在其同儕團體中所呈現出的行為表現，對兒童的人際相處關 係以及其在團體中所佔之社會地位，有重大之影響。在班級中的成

員，所擁有之人格特質與行為模式亦不盡相同，在團體成員的互動 中，自然顯現出其個人特有之行為表現，然而這些特有的個人行為表 現，在同儕關係的形成過程中，可能造成同儕之間彼此的喜愛進而接 納，亦或彼此厭惡進而排斥、孤立等不同之人際關係及其所屬之社會 地位。Stewart 與 Rubin(1995)指出，處於被忽略以及被拒絕狀態的 兒童，可能擁有較多的自我中心行為，在所屬團體中亦不善與人相處 與溝通(引自黃牧仁譯，1999)。兒童隨著年齡的增長，對於同伴認同 的需求若無法獲得滿足，更容易突顯其同儕關係的困擾，因此這些兒 童更是班級導師在班級經營中的隱憂，但班級導師常因級務繁忙而匆 匆介入或者無暇顧及而擱置，長久以來的艱辛與挫折可想而知。

分析團體內成員的人際關係型態、同儕關係的彼此吸引與排斥程 度，以及在其所屬之團體中的社會地位等相關研究，最常使用社會計 量法作為評定之標準。Beck 與 Collins(1985)以 231 名二和五年級的兒 童為研究對象，透過社會計量方法，將學生的同儕社會地位分為五 類，53 位為受歡迎者、48 位為被拒絕者、20 位為受忽視者、27 位為 受爭議者、83 位為平均範圍的學童。Wentzel 與 Asher(1995)以 315 名六和七年級的學童為研究對象，透過社會計量方法，所得分類結果 如下: 66 位為受歡迎者、64 位為被拒絕者、65 位為受忽視者、40 位 為受爭議者、80 位平均的學童。然而根據社會計量法所分類出的各

類同儕社會地位中，被同儕歸類為受忽視組的學童數，約佔團體成員 總人數之一至二成。

李駱遜(2002)指出，受同儕忽視之兒童在面對朋友關係的情況 下，總是習慣於等待，如果能再多給這群受同儕忽視之兒童一些關懷 與鼓勵，或是進行活動時增加小組活動的時間，並且適時地安排社會 技巧訓練課程等，將有助於他們友誼關係的發展。

受同儕忽視之兒童其擁有較獨立及少衝動的個性，在學校生活經 驗上，與學校社會的主流較為疏離，也因此較不為同儕團體的主要領 導者所重視，因而經常被同儕視為寂寞、孤獨的一類。然而，其所擁 有的極少數朋友，亦屬於與其相類似社會地位的同儕，使得被同儕忽 視學童不僅喪失了與更多同儕間互動的機會，亦減少獲得學習楷模與 模仿重要社會行為及技巧的機會，以致於在人際相處上擁有較差之社 會技巧。以致於他們在班級中是較不受重視的一群，其行為表現通常 亦不具攻擊性及破壞性，卻沒受到同儕的喜愛，也沒有受到同儕的排 斥，身處團體之中，很難融入同儕互動之中，似乎是為同儕所遺忘，

而未隸屬於班級團體中，而這一類兒童可能較缺乏自信及自陷孤立，

在學校的社會化過程中，亦可能錯失學習楷模的機會，進而影響其人 格的發展，與對未來的社會生活適應(陳厚仁，2003；Cassidy & Asher, 1992；Helper, 1997)。因此，如何讓受同儕忽視兒童擁有一個良好的

同儕關係，獲得較完整的社會化過程，以使日後能適應未來社會發 展，是值得關注的議題。

在 Bishop 與 Inderbitzen(1995)研究中亦可發現同儕關係與學童自 我概念具有顯著相關，同儕地位不同的兒童，其自我概念有差異情形 存在，不受團體成員或他人接納的兒童，其自我概念較為消極；對自 己與他人則會產生較多的負面陳述與看法，其社會行為能力亦欠佳，

而在同儕之間較少有正向的社會地位。反之，較為同儕接納者，其自 我的悅納程度亦越高。由此可見，兒童對其同儕關係的覺知是自我概 念之重要指標。藉由上述研究中可得知，被同伴接納的個體會增強自 我認同、自信、了解自己的問題，建立對未來的新希望，促進健全的 社會行為發展。良好的社會技巧促成良好的社會關係，可以使兒童在 充滿自信中擴展其人際關係，不但可獲得他人的肯定，更重要的是獲 得自我肯定。

此外，根據 Erwin(1994)分析 43 篇社會技巧訓練研究發現，社會 技巧訓練對於兒童的社會互動、社會地位和認知問題解決等有顯著的 改善，且對於社會孤立兒童較非社會孤立兒童在社會互動及社會地位 的進展上較為明顯。然而，近年來的相關研究發現，多樣化的社會技 巧訓練能幫助無法表現適當社會行為的兒童，獲得更多的社會技能，

學者們已將社會技巧的訓練融入於課程教學之中，例如：閱讀教學以

及提供學習者具有相關經驗的學習活動，在學習歷程中安排角色扮 演，並且在學習者表現良好時給予適時的增強與回饋，透過學習者共 同參與、合作，在此過程中，彼此之間是相互協助與幫忙，並非是相 互競爭與貶抑，藉由上述的方法與原則，使學生們在學習的過程裡同 時學會與人共處的社會技巧（Forgan ＆ Gonzalez-DeHass, 2004；Kolb

& Hanley-Maxwell, 2003）。

周新富（1997）的研究中指出，實施社會技巧訓練時，若採用個 別訓練方式，雖能顧及學生的個別需求及其特殊性，但以小團體訓練 方式，較能提供多元化的示範作用，亦能提供更廣泛的回饋及較多角 色扮演的資源，而最重要的因素是它能提供一個較真實的社會情境，

同時對於輔導人員而言也較能節省時間。

研究者在研究所就讀期間，曾修習過諮商理論與技術研究、團體 諮商研究、教育統計研究、質性研究以及諮商實習等課程，在此過程 中，亦有多次帶領國小學童團體輔導的經驗，在帶領人際關係的團體 時，常發現受到忽視兒童總是默默不語地觀看團體輔導活動之進行，

而不願主動參與或是表達個人的看法，使得其陷入孤單疏離的人際關 係，研究者深感其內心的困擾與極需關懷的感受，基於實務上之所 需，研究者曾經找尋相關資料與文獻，發現有關受同儕忽視兒童的相 關研究數量不多，因此引發研究者深入研究與探討的動機，在本次研

究裡，能將所學運用在團體輔導帶領之中。因此，研究者擬以設計一 套符合受同儕忽視兒童增進其社會技巧與自我概念之社會技巧訓練 方案，並進一步探討此方案對受同儕忽視兒童的輔導成效。

貳、研究目的

根據前述之研究動機，本研究旨在設計一套社會技巧訓練方案，

針對受同儕忽視兒童進行團體輔導的方式，藉由研究結果來了解受同 儕忽視兒童之社會技巧與自我概念之輔導成效，以達下列之研究目 的:

一、研究者將設計一套適用於受同儕忽視兒童之社會技巧訓練方 案。

二、探討社會技巧訓練方案對於改善受同儕忽視兒童社會技巧的輔 導成效。

三、探討社會技巧訓練方案對於改善受同儕忽視兒童自我概念的輔 導成效。

四、了解接受社會技巧方案之實驗組受同儕忽視兒童對本訓練方案 之感受與其改變經驗之分享。

最後再根據研究結果提出具體建議，以做為學校於教學及實施輔 導實務之參考。